【正文】 實(shí)辦理。三是積極推進(jìn)檢務(wù)公開，創(chuàng)造條件讓群眾更好地了解、監(jiān)督檢察機(jī)關(guān)。二是建立重大疑難信訪案件回訪反饋制度。一是推行刑事案件辦理告知制度。通過“兩下移三貼近”、“走千訪萬”、“公訴庭審進(jìn)基層”等活動(dòng)載體，推行到案發(fā)地進(jìn)行座談回訪機(jī)制，充分聽取發(fā)案單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組干部等各方意見，做出最佳處理決定，消除可能存在的不穩(wěn)定因素和隱患，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)法律監(jiān)督職能延伸，拓寬聯(lián)系群眾的有效途徑；二是不走過場，不拘形式，認(rèn)真做好檢察長下、巡訪，舉報(bào)宣傳周等活動(dòng)，做到既有形式，又有內(nèi)涵，更有實(shí)效，切實(shí)解決群眾反映的利益訴求問題；三是要開展檢察機(jī)關(guān)和有關(guān)部門參與的聯(lián)合下訪、巡訪活動(dòng)，讓檢察干警走出機(jī)關(guān)和其他部門同志一道，深入學(xué)校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村，有意識(shí)地排查矛盾，發(fā)現(xiàn)問題，把穩(wěn)定隱患解決在當(dāng)?shù)?、解決在萌芽，切實(shí)通過解決問題提高做群眾工作能力水平，樹立檢察機(jī)關(guān)親民、愛民、為民的良好形象。健全聯(lián)系群眾工作制度，進(jìn)一步推動(dòng)下訪、巡訪、聯(lián)合訪工作常態(tài)化、制度化。二、要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，著力在建立健全長效機(jī)制上下功夫。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)干警認(rèn)真研究群眾工作的方式、方法和技巧，做到“進(jìn)得了門，談得上話，交得上心”。著眼群眾對提高服務(wù)能力的新需求，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升人民群眾滿意度。對因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件涉嫌刑事犯罪的，堅(jiān)持分化、瓦解和打擊少數(shù)、教育多數(shù)的原則，避免擴(kuò)大打擊面，激化社會(huì)矛盾。要進(jìn)一步研究各個(gè)執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策的措施，增強(qiáng)落實(shí)政策的可操作性，做到該嚴(yán)則嚴(yán)，當(dāng)寬則寬，寬嚴(yán)相濟(jì)，區(qū)別對待。對生活確有困難的被害人要探索實(shí)行個(gè)案救助，樹立親民、為民、護(hù)民的良好形象。堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制、首辦責(zé)任制，推行“雙向承諾制”，妥善處理群眾訴求，讓群眾在我們每一次接待中、每一句話中、處理的每一起糾紛中，感受到檢察機(jī)關(guān)的熱情，感受到黨和政府的溫暖。著眼群眾對維護(hù)自身權(quán)益的新需求，不斷建立健全信訪制度，樹立檢察機(jī)關(guān)新形象。加強(qiáng)刑事立案監(jiān)督、偵查活動(dòng)監(jiān)督、審判監(jiān)督、刑罰執(zhí)行活動(dòng)監(jiān)督和民事行政檢察監(jiān)督，重點(diǎn)保護(hù)弱勢群體合法權(quán)益，平等保護(hù)利益主體的權(quán)益。結(jié)合辦案開展預(yù)防工作，努力從源頭上預(yù)防和減少侵害群眾利益職務(wù)犯罪的發(fā)生。嚴(yán)肅查辦社會(huì)保障、征地拆遷、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、就業(yè)等領(lǐng)域發(fā)生的職務(wù)犯罪案件，依法查辦國家機(jī)關(guān)工作人員利用職權(quán)實(shí)施的刑訊逼供、非法拘禁、破壞選舉等侵犯公民人身權(quán)利、民主權(quán)利的犯罪案件。重點(diǎn)打擊故意殺人、故意傷害和搶劫、盜竊等嚴(yán)重暴力犯罪，黑惡勢力犯罪和影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，維護(hù)社會(huì)治安秩序。著眼群眾對公平正義的新需求，不斷加大打擊各類刑事犯罪的力度和訴訟監(jiān)督力度?；鶎訖z察機(jī)關(guān)處于群眾工作的第一線，對保障和改善民生負(fù)有義不容辭的職責(zé)。下面筆者僅從履行檢察職能，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面談幾點(diǎn)做群眾工作的粗淺認(rèn)識(shí)，與大家共同探討。第一篇：對做好新時(shí)期群眾工作的幾點(diǎn)思考何治安:對做好新時(shí)期群眾工作的幾點(diǎn)思考全國政法工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于做好新形勢下群眾工作的要求，把服務(wù)群眾貫穿于政法工作各方面、全過程，讓廣大群眾感受到社會(huì)公平正義就在身邊。作為國家法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，檢察機(jī)關(guān)要更好地聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾，更加注重群眾工作，切實(shí)維護(hù)人民群眾權(quán)益。一、要立足檢察職能，著力在群眾新需求上下功夫。必須要認(rèn)真分析新形勢下，群眾對檢察工作的新要求、新期待，進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，抓住關(guān)系民生的突出問題，立足履行檢察職能，著力在群眾新需求上下功夫。一是加大打擊刑事犯罪的力度。二是加大查辦職務(wù)犯罪的力度。堅(jiān)決查辦國家機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守造成重大安全生產(chǎn)事故的犯罪案件，促進(jìn)依法行政。三是加大訴訟監(jiān)督的力度。注意發(fā)現(xiàn)和查辦執(zhí)法不公背后的腐敗案件，提高檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督的公信力。要正確看待信訪群眾的合理訴求和行為，要從熱情接待向解決問題轉(zhuǎn)變，不斷完善涉檢信訪工作機(jī)制。要落實(shí)信訪責(zé)任倒查制度，對因違法辦案、工作不負(fù)責(zé)任造成惡劣影響的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。著眼群眾對社會(huì)和諧的新需求，積極貫徹落實(shí)寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策，努力化解社會(huì)矛盾。對未成年人犯罪、初犯、偶犯，主觀惡意小、犯罪情節(jié)輕微的，立足于教育挽救，堅(jiān)持可捕可不捕的不捕，可訴可不訴的不訴，依法起訴的向法院建議從寬處理。重視檢察建議、社會(huì)化幫教、檢察環(huán)節(jié)調(diào)解等非刑罰處置手段的運(yùn)用，防止因辦案方式不當(dāng)或單純辦案引發(fā)矛盾糾紛。要持之以恒地加強(qiáng)宗旨教育，牢固樹立“人民群眾是我們的衣食父母，檢察干警的生存依賴于人民群眾；人民群眾是我們的力量源泉，檢察機(jī)關(guān)的權(quán)力源自于人民群眾；人民群眾是我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，檢察工作的發(fā)展仰承于人民群眾；人民群眾是我們的立身之本，檢察事業(yè)的價(jià)值根植于人民群眾”的執(zhí)法為民理念。要堅(jiān)持從嚴(yán)治檢與弘揚(yáng)正氣相結(jié)合，防止傷害群眾感情、侵害群眾利益現(xiàn)象的發(fā)生，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范激勵(lì)作用，全力提升人民群眾對檢察機(jī)關(guān)和干警隊(duì)伍的滿意度。基層檢察機(jī)關(guān)許多工作直接面對群眾，關(guān)系群眾切身利益，對于做群眾工作的有益經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)，形成長效之策，把聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的舉措通過制度加以落實(shí)，漸次內(nèi)化為檢察干警的自覺行為。要建立健全下訪回訪群眾制度，一是檢力下沉，向基層延伸法律監(jiān)督職能。強(qiáng)化檢務(wù)公開，完善執(zhí)法辦案回應(yīng)群眾制度，進(jìn)一步增強(qiáng)檢察工作的透明度。將辦案情況及時(shí)告知受害人或其家屬，定期回訪受害人或其家屬，聽取他們對案件受理、調(diào)查處理、辦案結(jié)果、執(zhí)法態(tài)度等方面的意見，最大限度地取得他們的理解和支持，努力消除涉檢信訪隱患。切實(shí)變?nèi)罕娚显L為檢察官下訪，及時(shí)反饋信訪事項(xiàng)辦理進(jìn)展情況，做好宣傳解釋和教育感化工作，實(shí)現(xiàn)定紛止?fàn)?、案結(jié)事了。如舉辦“檢察開放日”、發(fā)放《檢務(wù)公開手冊》等等。建立做群眾工作能力教育培訓(xùn)制度。及時(shí)歸納總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提煉形成一套行之有效的群眾工作方法，作為培訓(xùn)教材供檢察干警學(xué)習(xí)借鑒。建立健全群眾工作績效考評機(jī)制，樹立正確的工作導(dǎo)向。開展檢察干警接受群眾評議工作，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對于工作扎實(shí)、成績突出的同志及時(shí)表彰，對工作不稱職的追究責(zé)任。（作者為洋縣人民檢察院檢察長）第二篇：對新時(shí)期做好群眾工作的幾點(diǎn)思考對新時(shí)期做好群眾工作的幾點(diǎn)思考在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，我們黨的執(zhí)政條件和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，黨的群眾工作呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。新的時(shí)期，群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、競爭意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷增強(qiáng)，政治參與要求也越來越迫切。這些都要求我們必須順應(yīng)群眾期待，廣泛凝聚群眾力量，悉心汲取群眾智慧，大力加強(qiáng)黨的群眾工作。即：一是敢于做群眾工作；二是樂于做群眾工作；三是勤于做群眾工作；四是善于做群眾工作。新形勢下的群眾工作任務(wù)重、頭緒多，許多干部往往感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”。或是目中無人，對群眾缺乏感情；或是身無才干，做工作缺乏底蘊(yùn)；或是手腳不凈，形象不好，缺乏正氣。所以，要有“敢面對”群眾的勇氣，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，面對面地為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。是否樂于做群眾工作，首先要解決思想認(rèn)識(shí)的問題?，F(xiàn)在，有的干部高高在上，對群眾的疾苦漠不關(guān)心；有的方法簡單，作風(fēng)粗暴；有的盲目決策，給群眾利益造成損失。其次要解決為誰服務(wù)的問題。感人心者，莫先乎情。只有首先在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會(huì)真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問題、作決策、辦事情。事實(shí)說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會(huì)減少；與實(shí)際接觸多了，主觀主義就會(huì)減少；與民情接觸多了，形式主義就會(huì)減少。勤于做群眾工作，就是要求我們多深入群眾，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，腳步要勤，沉下身去，準(zhǔn)確掌握了解廣大群眾的所思、所需、所盼，幫助群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難，并為有針對性地解決突出、妥善處理矛盾糾紛提供準(zhǔn)確的信息。對此，我經(jīng)常思考這樣幾個(gè)基本問題：第一，共產(chǎn)黨是干什么的？共產(chǎn)黨就是要做到“三個(gè)代表”，其中歸根結(jié)底是代表最廣大人民的根本利益。第三，領(lǐng)導(dǎo)干部是干什么的？領(lǐng)導(dǎo)干部是人民公仆，不是官老爺。第四，基層組織是怎樣發(fā)揮作用的？基層組織直接同群眾打交道，基層組織的全部工作歸結(jié)到一點(diǎn)，就是做群眾工作，包括做群眾的服務(wù)工作，做群眾的思想工作，把群眾的要求集中起來，把上級(jí)的任務(wù)落實(shí)到群眾中去。（四）善于做群眾工作。具體來說就是要求我們一方面掌握法規(guī)，另一方面是掌握方法。掌握法規(guī)就是依法行政，按章辦事。依法行政、按章辦事，既是確保國家長治久安的“法寶”，又是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的有效手段。結(jié)果從表面上看，工作做了，事情辦了，卻留下了許多后患，有的甚至還會(huì)激化矛盾，造成社會(huì)的不穩(wěn)定和工作的損失。如果我們的干部既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，更做法律法規(guī)的宣傳普及者，學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。掌握方法，做到外圓內(nèi)方。什么是群眾聽得懂的語言、信得過的方式？我的理解，首先，必須加強(qiáng)雙向溝通。一方面，我們要放不下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時(shí)刻把群眾想什么、需要什么放在心上。在改革開放日益深入和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新時(shí) 期，我們黨的執(zhí)政條件和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了深刻變化，黨的群眾工 作呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。關(guān)鍵詞：新時(shí)期 群眾工作 特點(diǎn) 意義 途徑目錄一、新時(shí)期社會(huì)的新特點(diǎn).......................................................3社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯變化.................................................3群眾權(quán)益觀念逐步轉(zhuǎn)變..................................................3人民內(nèi)部矛盾發(fā)生變化..................................................3宣傳媒體作用越來越重要................................................4二、新時(shí)期群眾工作趨向多元化..................