運(yùn)營管理主管崗位職責(zé)(保險(xiǎn))-展示頁
2024-10-27 05:12本頁面
【正文】 公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效的執(zhí)行；6對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核；7負(fù)責(zé)對各門店、各單位以及個(gè)人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報(bào)告；協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù)，幫助他們解決運(yùn)營中的困難；按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對各門店運(yùn)營管理進(jìn)行考核評比并公布結(jié)果，重點(diǎn)性提出各門店整改項(xiàng)目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定；10門店稽查應(yīng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。、優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)、供、銷資源，組織企業(yè)間的協(xié)作配套。，保持團(tuán)結(jié)，提高員工滿意度。、外部單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通，為電話中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。負(fù)責(zé)電話中心客戶服務(wù)人員各工作組的工作及崗位職責(zé)的落實(shí),并對其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。第一篇：運(yùn)營管理主管崗位職責(zé)(保險(xiǎn))，制定電話中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)營工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，確保各業(yè)務(wù)及運(yùn)營指標(biāo)達(dá)到電話中心標(biāo)準(zhǔn)。、業(yè)務(wù)處理流程。，確保日常運(yùn)營工作正常、順利的進(jìn)行。，確保電話中心重大投訴的及時(shí)通報(bào)
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