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保險公司培訓(xùn)演講稿-展示頁

2024-10-25 15:22本頁面
  

【正文】 元保額的保險。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng),客戶可能會面臨較大的經(jīng)濟壓力。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰(zhàn),我隨時落伍和被淘汰,我必須學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團隊榮譽和泰康品牌,用自己的城市勞動創(chuàng)造價值,回饋社會,為民族保險業(yè)的發(fā)展和人民的幸福安康風(fēng)險力量,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!保險公司演講稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家好!從事保險營銷行業(yè)這么多年來,我漸漸明白,誠信是保險的靈魂,誠信營銷、誠信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。最后,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對待客戶和業(yè)務(wù)代表?!皽省熬褪俏覀円稣_的事,正確的做事,拿出的辦法一定要有效。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就一定要主動的用行動來執(zhí)行,并且要做到快和準,并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細,敢于承擔(dān)責(zé)任“。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,減少問題初審差錯率及受理差錯,提高保單的出單時效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素質(zhì),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實處,用我們所擁有的專業(yè)知識為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),同時也能提高我們的工作效率。我們的理賠人員??作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向,公司的榮譽為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。保險業(yè)是一個服務(wù)性的行業(yè),經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事“,“服務(wù)到絕望為止“,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿意?!盀槿诵云У⒓丫洌Z不驚人死不休“體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗,甚至拿自己的胡須作試驗品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人。做到不斷改進,完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的鍛煉下,培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。同時,對于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強基礎(chǔ)知識的掌握和認識。提高自身素質(zhì),牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。只因入司時間短,需要掌握的專業(yè)知識多。第二篇:保險公司演講稿保險公司演講稿5篇精選保險公司演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我親愛的伙伴們:大家上午好!我叫___,來自__區(qū)客戶服務(wù)部,我今天演講的題目是:讓一線無憂。最后,祝愿伙伴們在以后的壽險道路上也越走越穩(wěn),簽單多多,同時也不要忘記發(fā)展你的小家庭,組織你的團隊。我們在展業(yè)過程中要注意有可能與客戶促成的每一個細節(jié),平時要多向我們的主管和周圍有經(jīng)驗的同事請教,這樣可以避免我們走彎路,使自己能夠盡快的成長。所以我對這份職業(yè)有了更深刻的認識和更多的感受。那是,現(xiàn)在是“人命關(guān)天”,我相信我還會接到這個客戶的電話,下次聽了他的電話就肯定是去簽單的。我們中國人壽的服務(wù)是最好的,所以人家說“要投就投中國人壽”。我現(xiàn)在明白了健康保險是怎么回事了,我打了很多電話,只有你的服務(wù)是最好的,你親自來了我家給我做咨詢宣傳。我就和他詳細講解了我們的保險產(chǎn)品,講了意外險是投了馬上生效的,但是保不了他哥現(xiàn)在,還講解了我們的健康產(chǎn)品—康寧終身。他一家人都來自揭陽,他哥有三個小孩子,都在上學(xué),大的上六年級,最小的才6歲。就這樣很冷漠的拒絕了我。到了晚上七點鐘,我去到了他家里,我見到了他母親,我就明白了他是怎么找到我的。那人很急切的說,是這樣的,我上網(wǎng)查了一下,一般的保險都要買了過一段時間之后才生效,那我想問一下你,有沒有一種保險,可以今天買了明天就生效的呢?我就告訴他說,那這樣吧,我現(xiàn)在沒有時間,晚上我再聯(lián)系你吧。但是現(xiàn)在不同了,因為我加入了中國人壽,我不用在明年的這個時候又背著行囊去找工作了,因為我知道,要找靠山就要找一棵大樹,要改行就要選擇一個熱門的行業(yè)。在我加入中國人壽以后,有一個我以前的朋友又打電話給我,請我去廣州黃埔去做工程主管,月薪5千。通過這段時間的學(xué)習(xí),我明白了:這個行業(yè)就是我辛辛苦苦所尋覓的行業(yè),中國人壽就是我想要加盟的公司。我在加入中國人壽之前在南城添迪制品廠工作,是一位建筑工程師,今年5月份合同到期,公司沒有和我續(xù)約。累計保費11587元,其中長險保單10年以上期交5件,意外險保單5件。在這之前我參加了職前輔導(dǎo)班,崗前培訓(xùn)班等課程的學(xué)習(xí)。第一篇:保險公司培訓(xùn)演講稿各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的老師,各位優(yōu)秀的伙伴:大家上午好!很高興今天能站在這里與大家一起分享,我想借助大家熱烈的掌聲感謝公司給了我一個這樣的機會。我來自xxxx,我的名字叫xxxx,是0915期實戰(zhàn)演練班的學(xué)員。在實戰(zhàn)演練班期間我獲得了“一馬當(dāng)先獎”“保費優(yōu)勝獎”和“達標獎”等多項獎勵。我是湖北人,其實我接觸保險這個課題已經(jīng)兩年多了,最早接觸的是中國平安,因為我的一個好朋友是在平安做的,我的家人的保險就是跟她買的,而且我朋友一直都在做我的工作,叫我去聽課,但是我一直都沒時間,因為那時候白天要上班,晚上要給朋友設(shè)計圖紙。就這樣我想改行了,在這里,我要再次借助大家熱烈的掌聲感謝袁啟鋒經(jīng)理,謝謝您!是他帶我走進了中國人壽這個大家庭,并且精心的培育我成長。因為他可以讓我不用再經(jīng)常去找工作了,不用再擔(dān)心做了今年明年不知道在哪兒上班,讓我可以有更多的時間陪伴家人。(月薪5千呀朋友們,有人想去做嗎?)我很自豪的回絕了他,這要是以前我可是求之不得的呀。進入保險這個行業(yè)以后,我有了很多的體會,有煩惱,有郁悶,但是也有興奮和快樂!在8月27日下午四點鐘的時候,我接到了一個陌生電話,他問我,吳先生,你是做醫(yī)療保險的嗎?我說,是的,我是中國人壽的業(yè)務(wù)代表,有什么可以幫到您的嗎。他說,那好,但是你要快點啊。之前我做陌生拜訪的時候給了他母親一張名片,而她象看賊一樣的審視我說,現(xiàn)在家里當(dāng)家的不在,等他們回來了我和他們說,叫他們打電話給你,現(xiàn)在就不要羅嗦了。聽他弟弟說,他哥已經(jīng)住在廣州中山醫(yī)院,已經(jīng)確診了是心臟內(nèi)膜言,過兩天就要做手術(shù)了,手術(shù)費用要10萬,現(xiàn)在為醫(yī)藥費著急了,聽人家說保險能幫他解決,就這樣開始想了解保險了,他上網(wǎng)查了很多資料,也打了很多電話,咨詢過平安的合眾的泰康人壽,但是沒人理睬他,因為這根本是辦不到的事情。來東莞開了一個小士多店維持經(jīng)營,現(xiàn)在壓力很大。他最后很感激的握住了我的手說:“吳先生,很感謝你的講解,也很后悔以前沒有去了解保險。”我告訴他說,您說的對。他又和我說,等忙過了這陣子我還會打電話給你,因為現(xiàn)在我哥哥的醫(yī)藥費要緊,到時候再為我和我的家人買一份保險。到了這時候,我真正明白了做保險是快樂的,想想客戶焦急的心理,萬般無奈的神態(tài),我就覺得以前的煩惱和郁悶根本就算不了什么,正是有了太多這樣的家庭需要我們?nèi)ソo他們們講解保險,給他們送去保障,正是為了讓更多這樣的人不再后悔,所以我們的工作才有了更多的意義。在之前的展業(yè)過程中,我也深深體會到了老師教給我們的推銷流程的應(yīng)用是多么的重要,如果客戶和你買了一份保險,但是并沒有完全了解那份保單的意義和功能,那是對客戶不負責(zé)任的,很多的退保就是這樣產(chǎn)生的。我們每天出發(fā)的時候要充滿自信,精神飽滿的去和客戶講保險,這樣可以更好的感染和吸引客戶,從而達到簽單的目的。我的分享就到這里。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司__分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,一直從事客戶服務(wù)工作。為了配合其他其他崗位工作的順利進行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,慢慢從中學(xué)習(xí)到很多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,同時也提升自己面對突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對業(yè)務(wù)處理的綜合水平。我一絲不茍、認真、仔細,不讓自己的工作出現(xiàn)任何的差錯。在面對于客戶對于繳費以外的業(yè)務(wù)咨詢,準確、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。干好一個工作,只有自己首先熱愛這個崗位,才能充分發(fā)揮自已能力,為客戶做好每一件事。我熱情、我大方、我周到,讓客戶高興而來,滿意而歸。遵守公司規(guī)定,加強自我的管理意識,嚴格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié)。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。從畢業(yè)到今天,加入泰康這個大家庭已經(jīng)有接近半年的時間了,泰康這個團結(jié)一致,積極向上,愛司敬業(yè)三高團隊,讓我完成了從一名學(xué)子到社會一分子的小蛻變。一封封的表揚信,充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流,為他們面對面提供的服務(wù)。那么怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對我們放心呢?首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獲取信息和知識,符合時代發(fā)展要求更新觀念的能力,及符合實際有利于推動發(fā)展的創(chuàng)新思維能力。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)則、投保單填寫的不斷更新及險種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,及時的上早會宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。再次,我們應(yīng)該具有高度的執(zhí)行力,對個人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿“的統(tǒng)一?!翱臁熬褪且笪覀冄杆俚男袆?,迅速的執(zhí)行,及時的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,及時的拿出辦法去滿意客戶和業(yè)務(wù)代表的需求。工作有緩急之分,但是所有我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們在一起共同工作的伙伴所交代的事情我們都要做到認真對待,不隨意推給他人,盡自己努力完成,如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,而且對于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準,收到他人的好評。我的崗位、榮譽和尊嚴來自于公司,我要像關(guān)心自己的家庭一樣關(guān)心集體,并積極成為學(xué)習(xí)型組織的一員。曾有一位客戶主動提出要投保10萬元保額的保險,20年繳費。我想,做保險不是收的保費越多越好,而要看客戶真正需要什么。不久,這位客戶下崗了,整天呆在家里打牌,原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。平時,我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難,為他們客戶孩子請家教、辦轉(zhuǎn)學(xué),幫著他們介紹工作、甚至搬家。我覺得,保險服務(wù)不在一時,而在一世,只有客戶滿意,我的展業(yè)路才會越走越寬敞。因軍人的特殊性,醫(yī)院不予開具原始發(fā)票,而不能進入正常理賠程序。客戶深有感觸地表示:“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員,我深信保險公司做出的承諾一定會得到兌現(xiàn)。這件事很快在部隊醫(yī)院傳開了,不少人專門找我來投保。我很惦記著她,來到了她家。我把她送到醫(yī)院,醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。醫(yī)生告訴我:“送得很及時,聽產(chǎn)婦講你是她的保險代理人,怎么會對她這么好,真是碰到好人了。”我自己多了一些不便,卻換回了她們母女二人的平安,有什么不好呢?作為她們保險代理人,對客戶不但需要誠心,更需要細心。誠信,就像“鉆石”一樣,散發(fā)著永恒的光芒,一路伴隨我開創(chuàng)更美好的人生!保險公司演講稿3尊敬的_經(jīng)理,尊敬的各位營業(yè)部經(jīng)理,親愛的伙伴們,大家早上好!伴隨著新一輪太陽的冉冉升起,我們又迎來了嶄新的一天。秋高氣爽。十分榮幸這天的大早會由我來主持,我是來自_營業(yè)部的_X,我的增員人是十分優(yōu)秀的_X經(jīng)理(主任、伙伴),十分感謝他能夠把我引領(lǐng)到這樣一個環(huán)境中來,在那里借助大家的掌聲對他表示衷心的感謝!下方請跟我一齊關(guān)注天氣狀況:這天,春暖花開、草長鶯飛、陽光明媚、鳥語花香(細雨霏霏。瑞雪紛飛)的好天氣,十分適合我們展業(yè),祝愿大家這天拜訪多多,收獲多多!維護良好的職場秩序,是我們每一位合眾員工的良好品質(zhì)。(給大家30秒鐘時光調(diào)整手機)接下來有請大家全體起立,讓我們心懷感恩,一齊誦讀公司司訓(xùn)讓我們繼續(xù)滿懷深情齊聲高唱《相親相愛的一家人》。讓我們滿懷深情齊聲高唱《中華人民共和國國歌》)鍛煉身體,增強體質(zhì),健康的體魄才能夠更好的創(chuàng)造完美的明天。大家請坐。家事國事天下事事事關(guān)心”,關(guān)注時事,愛崗敬業(yè),提高我們的服務(wù)水平是我們每一個保險從業(yè)人員的職責(zé),接下來,讓我們以最熱烈的掌聲歡迎我們的《嘉禾新聞網(wǎng)》資深主持人_X伙伴上場!(《嘉禾新聞網(wǎng)》主持人上場主持)。誰英雄誰好漢,_榜上比比看,接下來大家用最熱烈的掌聲有請尊敬的_經(jīng)理給大家公布這天的業(yè)績_榜!(十分感謝__經(jīng)理給大家?guī)淼臉I(yè)績分析,讓我們以飽滿的熱情投入到這天的拜訪中,爭取明天榜上有名!)每一份成績的取得,無不凝聚著成功者對壽險行業(yè)以及對公司的滿懷信心和對客戶的高度負責(zé),而且,每一張保單背后都會留下閃光的足跡和寶貴的展業(yè)經(jīng)驗。讓我們再次把最熱烈的掌聲送給我們這天的展業(yè)明星!)跨別昨日,迎來新的征程,未來的奮戰(zhàn)我們將贏得新的榮譽,讓我們摒棄那拖沓的往昔,共同迎來新的一天,讓我們揚帆起錨,主宰自我,用最富激情的吶喊響徹晴天,下方,請全體起立,共同宣讀這天的激勵口號:不達目標誓不罷休!保險公司演講稿4伴隨著這美妙的音樂,我知道,我一直等待了很長時間,也在夢想著這一天的到來,曾經(jīng)設(shè)想了很多種慶祝的場景,當(dāng)這一天終于要來臨的時候,心情反倒平靜了很多。在這里我真得很感謝帶領(lǐng)我進入這個行業(yè)的_x,沒有她在前期的努力栽培和用心教導(dǎo),我也不會有戰(zhàn)勝困難的本領(lǐng),芬姐經(jīng)常是我取得一點小成績的時候就給我潑冷水的人,我覺得對我很受用。再此我也非常感謝我們的楊總監(jiān),看到他我就看到自己的未來,他是我們學(xué)習(xí)的榜樣!同時再次感謝我們展鴻部親愛的伙伴對我的支持與信任,沒有你們就沒有今天舞臺上的我!謝謝大家!(三)最后,我要最最感謝我團隊里的伙伴,我愛你們,他們是__等等他們都是我最最親密的戰(zhàn)友,應(yīng)文是我合作最久的伙伴,有他在,我始終感受到一種動力與壓力,因為他是那么的優(yōu)秀,言談舉止也讓我學(xué)習(xí)了很多,督促我要不斷的努力,還有我們的新生力量曾志文與肖茜,他們都太優(yōu)秀了,以至于我在想,現(xiàn)在他們那么努力的過程,盡管沒有馬上出單,但是,越是沉淀的越久的,爆發(fā)力也會越來越大,因為“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,
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