【正文】 政府網(wǎng)站和人民銀行總行子網(wǎng)站，定期發(fā)布業(yè)務(wù)工作動(dòng)態(tài)、成效等內(nèi)容，保證社會(huì)公眾對(duì)基層央行依法行政的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。通過組織召開貨幣信貸政策執(zhí)行聯(lián)席會(huì)議、信貸資金運(yùn)行分析例會(huì)等形式，增強(qiáng)基層央行履職效能公開。一是有效利用內(nèi)部載體。今年以來，累計(jì)向媒體發(fā)送各類新聞稿件15件，先后接待中央電視臺(tái)級(jí)地方媒體采訪12次。其中，5月，接待中央電視臺(tái)對(duì)常州市中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況專題采訪；6月，金融時(shí)報(bào)對(duì)我市小企業(yè)生存現(xiàn)狀進(jìn)行了專題報(bào)道，8月，總行辦公廳與征信管理局組織新華社、中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中新社、金融時(shí)報(bào)、人民網(wǎng)等多家中央及省級(jí)新聞媒體前來常州就加強(qiáng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)，幫助中小企業(yè)克服融資難題，提高中小企業(yè)信用意識(shí)，改善轄內(nèi)信用環(huán)境等方面發(fā)揮的積極作用進(jìn)行集中報(bào)道。我中心支行從“合法性、針對(duì)性、實(shí)用性”入手，堅(jiān)持“凡是涉及社會(huì)民眾事務(wù)的，只要不涉及保密，都要公開”的原則，結(jié)合基層央行工作實(shí)際，對(duì)過去政務(wù)公開的內(nèi)容進(jìn)行清理，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為公開的重點(diǎn)，確定了向社會(huì)公開金融工作的主要內(nèi)容，并印制成冊(cè)，在轄區(qū)范圍內(nèi)實(shí)施。同時(shí)，我中心支行還督促指導(dǎo)轄內(nèi)各支行做好政府信息公開工作年報(bào)的編制及信息上報(bào)工作，保證各支行政府信息公開工作年報(bào)和信息的合規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)公布。利用地方媒體平臺(tái)定期發(fā)布貨幣監(jiān)測報(bào)告、城鎮(zhèn)儲(chǔ)戶問卷調(diào)查分析報(bào)告等內(nèi)容，確保社會(huì)公眾對(duì)轄區(qū)貨幣政策執(zhí)行以及金融運(yùn)行情況的知情權(quán)，合理引導(dǎo)大眾預(yù)期。根據(jù)《政府信息公開條例》要求，按時(shí)完成并主動(dòng)公開《中國人民銀行常州市中心支行2010年政府信息公開工作年報(bào)》，將加強(qiáng)主動(dòng)公開、增強(qiáng)透明度、加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督、開展政務(wù)依申請(qǐng)公開等作為全年政務(wù)公開工作重點(diǎn)。投資5萬元安裝了業(yè)務(wù)等候電子排號(hào)機(jī)，增添等候座椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施；設(shè)置了服務(wù)箱、公開投訴電話，有效提升了人民銀行依法行政水平和金融服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會(huì)形象。同時(shí)，通過公開欄、觸摸屏、顯示屏等形式，就應(yīng)予公開的事項(xiàng)進(jìn)行公開，打造統(tǒng)一的政務(wù)公開平臺(tái)。（四）加強(qiáng)服務(wù)大廳建設(shè)。通過公布人民銀行常州市中心支行“行風(fēng)建設(shè)”投訴電話、開辟網(wǎng)上征詢專欄、向金融機(jī)構(gòu)發(fā)放征求意見表、召開行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議等形式，廣泛聽取群眾意見和建議，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查。我中心支行高度重視政府信息公開制度體系建設(shè)，目前已經(jīng)形成了以《人民銀行常州市中心支行政務(wù)公開實(shí)施辦法》為核心，以《政務(wù)主動(dòng)公開制度》、《政務(wù)依申請(qǐng)公開制度》、《政務(wù)公開預(yù)審辦法》、《政務(wù)公開檔案管理辦法》、《政務(wù)公開社會(huì)評(píng)議制度》以及《政務(wù)公開責(zé)任追究暫行辦法》等工作制度為配套的制度體系，對(duì)政府信息公開工作的范圍、內(nèi)容、形式、工作程序、監(jiān)督約束機(jī)制等作了進(jìn)一步的明確，有效保證了政務(wù)公開工作不斷向深層次延伸。我中心支行明確了主動(dòng)公開信息的工作機(jī)制和工作流程，確定了業(yè)務(wù)部門主動(dòng)提供公開政府信息、保密部門對(duì)擬公開信息進(jìn)行保密性審核、法律事務(wù)部門對(duì)擬公開信息進(jìn)行合規(guī)性審核的工作分工，各部門、各崗位各司其職、各負(fù)其責(zé)，保證政府信息公開工作有條不紊展開。中心支行黨委高度重視政務(wù)公開工作，將政府信息公開列入重要議事內(nèi)容，及時(shí)成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心支行一把手任組長，分管行領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能部門共同參與具體工作。第一篇：人民銀行常州市中心支行2011年政務(wù)公開工作總結(jié)（寫寫幫推薦）人民銀行常州市中心支行2011年政務(wù)公開工作總結(jié)2011年以來，在人民銀行南京分行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我中心支行圍繞《人民銀行南京分行2011年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》（南銀辦[2011]68號(hào)），結(jié)合自身履職實(shí)際，不斷完善組織制度體系，拓展主動(dòng)公開渠道，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，積極穩(wěn)妥推進(jìn)政務(wù)信息公開各項(xiàng)工作，有效增強(qiáng)了政務(wù)運(yùn)行透明度，提升了政務(wù)公開的影響力?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、政府信息公開工作基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中心支行及轄內(nèi)各支行的政府信息公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。（二）完善工作制度。針對(duì)推行政務(wù)公開過程中出現(xiàn)的問題，我中心支行不斷健全完善制度，先后制定了多項(xiàng)政務(wù)公開操作制度，保障政務(wù)公開工作有規(guī)可循，有章可依。建立了案卷評(píng)查、依法行政檢查、依法行政專項(xiàng)審計(jì)、依法行政評(píng)議考核相結(jié)合的聯(lián)合檢查工作機(jī)制，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、內(nèi)審、事后監(jiān)督等多部門參與的“大監(jiān)督”工作效能，定期檢查相關(guān)職能部門依法行政和政務(wù)公開工作，有效促進(jìn)了基層央行各項(xiàng)履職行為的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。加大對(duì)中支部門及所屬支行的業(yè)務(wù)監(jiān)督，積極整合中心支行相關(guān)檢查項(xiàng)目，一方面以行政執(zhí)法檢查為主要形式，積極開展中心支行相關(guān)部門和支行政務(wù)公開工作的檢查，另一方面組織人員專門對(duì)支行政務(wù)公開進(jìn)行指導(dǎo)。按照《政府信息公開條例》（以下簡稱“《條例》”）“提高政府工作的透明度，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用”的要求，我分行積極建設(shè)成立了綜合服務(wù)大廳，形成了基層央行的“一站式”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了基層央行日常行政許可業(yè)務(wù)的集中受理。在行政許可方面，制定執(zhí)行坐班主任制度，嚴(yán)格執(zhí)行首辦負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制和行政問責(zé)制，同時(shí)，統(tǒng)一工作人員著裝，規(guī)范服務(wù)用語、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境，把政務(wù)公開“一站式”服務(wù)作為一個(gè)品牌來打造。（五）暢通信息公開渠道。完善常州外匯信息網(wǎng)，逐步建立網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上登記、網(wǎng)上投訴等機(jī)制，進(jìn)一步提高行政效率，為政務(wù)公開工作的深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。按時(shí)向上級(jí)行上報(bào)政務(wù)公開年度工作總結(jié)、季度政務(wù)公開信息，及時(shí)反饋政務(wù)公開工作動(dòng)態(tài)及工作難點(diǎn)。二、政府信息公開日常工作進(jìn)一步開展（一）積極拓展公開內(nèi)容。加強(qiáng)與各新聞媒體的聯(lián)系，圍繞金融領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題，積極做好宣傳引導(dǎo)工作，為基層央行履職營造良好的輿論環(huán)境。此外，多次接待常州電視臺(tái)對(duì)殘損幣兌換、真假人民幣鑒別、人民幣流通使用、紀(jì)念幣發(fā)行等話題的采訪，有效發(fā)揮了向公眾宣傳金融法規(guī)政策，解答操作疑惑的作用，有效拉近了金融部門與公眾的距離。（二）靈活使用公開渠道。年初以來，累計(jì)編發(fā)《金融穩(wěn)定工作簡報(bào)》11期、《金融快報(bào)》4期、《常州外匯動(dòng)態(tài)》4期，積極宣傳傳導(dǎo)和執(zhí)行貨幣信貸政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、支持地方及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)民生等工作。二是充分依托外部媒介。其中，我中心支行被總行網(wǎng)站政務(wù)信息公開錄用的信息有3條，分別是：《常州中支依托企業(yè)征信系統(tǒng)進(jìn)一步完善綠色信貸機(jī)制》、《人行常州中支積極推動(dòng)商業(yè)承兌匯票評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)》、《人行常州中支創(chuàng)中小企融資“常州模式”》，其中最后一項(xiàng)為創(chuàng)新工作得到了總行的肯定；三是利用政府新聞發(fā)布平臺(tái)。（三）嚴(yán)把信息公開保密審查關(guān)。具體而言：由相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門按照政府信息公開