專業(yè)技術(shù)總結(jié)文檔-展示頁(yè)
2024-10-25 14:36本頁(yè)面
【正文】 杭州學(xué)習(xí)了電網(wǎng)工程造價(jià)，這對(duì)于我來說是一個(gè)新的機(jī)會(huì)，所以努力學(xué)習(xí)鉆研，現(xiàn)在已能對(duì)一個(gè)電力配電工程進(jìn)行準(zhǔn)確地預(yù)算，9月本人參加全國(guó)電力電網(wǎng)造價(jià)工程專業(yè)統(tǒng)一考試分別取得：全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員資格證書和電力工程造價(jià)專業(yè)資格證；我將繼續(xù)努力，掌握更專業(yè)的知識(shí)為電力企業(yè)和電力客戶更好地提供服務(wù)。（四）、根據(jù)縣政府優(yōu)化投資環(huán)境文件精神，2008年本人積極參與 了客服中心組織開創(chuàng)的“招商企業(yè)綠色通道”特殊化服務(wù)工作中，我參與制定了綠色通道實(shí)施方案，堅(jiān)持嚴(yán)格遵守《電力法》、《國(guó)家電網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”》、《安徽省電力公司大客戶服務(wù)管理暫行規(guī)定》、《安徽省電力公司城市供電營(yíng)銷與服務(wù)規(guī)范》、《安徽省電力公司“首問負(fù)責(zé)制”》等相關(guān)規(guī)章制度為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按要求為縣里招商的35家企業(yè)優(yōu)化相關(guān)流程業(yè)務(wù)，減少工作環(huán)節(jié)，提供規(guī)范、便捷的用電業(yè)務(wù)的綠色通道，及時(shí)用上安全、可靠電力，得到了縣委縣政府和外商企業(yè)一致的好評(píng)，為公司的提升工作作風(fēng)和提高工作效率打下良好的基礎(chǔ)，本人也因此被宿州供電公司授予“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號(hào)。同時(shí)，對(duì)私拉亂接等不安全用電和違章用電進(jìn)行了整治，共計(jì)整改100KVA及以上大型用電客戶計(jì)量裝置20處、糾正違章用電和不安全用電58處，查出配電房?jī)?nèi)存在不安全隱患48處，查出計(jì)費(fèi)電度表及電流互感器錯(cuò)誤接線39處，查出有問題單相計(jì)量電能表93只、三相電能表7只，共計(jì)補(bǔ)收電量8957千瓦時(shí)，查獲精誠(chéng)鑄造器材廠、北郊肉聯(lián)廠等3家單位竊電，共計(jì)罰補(bǔ)電量13456千瓦時(shí)。共檢查各類用電客戶18035戶，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識(shí)，維護(hù)正常的供用電秩序。由于各個(gè)環(huán)節(jié)的嚴(yán)格要求規(guī)范，使得公司高壓流程管理上了一個(gè)新的臺(tái)階。三、實(shí)際工作主要的專業(yè)技術(shù)（一）、高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)受理時(shí)，根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》要求建立建全客戶的資料檔案，嚴(yán)格核對(duì)客戶基本情況，如：客戶的名稱、用電地址、主管單位、聯(lián)系人、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系電話；勘察方案出爐后，及時(shí)完善客戶的用電資料，如：受電電源，電氣設(shè)備的主接線、供用電合同、主要的設(shè)備參數(shù)（如變壓器容量、計(jì)量裝置參數(shù)、繼電保護(hù)定值）、電容器運(yùn)行情況、生產(chǎn)情況、負(fù)荷構(gòu)成及變化情況等，并收集工程竣工驗(yàn)收、通電資料，保證用戶資料的完備；而且于2009年初順利通過市局的檢查驗(yàn)收。通過這次學(xué)習(xí)，我熟練掌握了營(yíng)銷MIS系統(tǒng)高、低壓業(yè)擴(kuò)的業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作；2007年參加電力行業(yè)用電客戶受理員技能鑒定考試，取得用電客戶受理員高級(jí)工職業(yè)資格證書；2008年參加電力行業(yè)技能鑒定技師統(tǒng)一考試，并獲得技師職業(yè)資格證書；2008年參加安徽省電力公司輪訓(xùn)調(diào)考中，榮獲內(nèi)勤個(gè)人全能三等獎(jiǎng)；2008年開創(chuàng)“招商企業(yè)綠色通道”提升公司服務(wù)品牌，榮獲宿州供電公司“優(yōu)秀農(nóng)電工”稱號(hào)；2009年參加全國(guó)電力電網(wǎng)造價(jià)工程專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并經(jīng)全國(guó)統(tǒng)一考試分別取得：全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員資格證書和電力工程造價(jià)專業(yè)資格證。第一篇：專業(yè)技術(shù)總結(jié)文檔專 業(yè) 技 術(shù) 總 結(jié)安徽泗縣供電公司 李紅本人叫李紅，1997年7月畢業(yè)于安徽電氣工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院電氣工程專業(yè)，同年7月分到泗縣供電局調(diào)度所擔(dān)任調(diào)度值班員；2000年11月到供電公司客服中心客戶代表崗位從事高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、勘察工作，于2010年9月競(jìng)聘到監(jiān)察審計(jì)部從事營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理工作；2005年12月取得了工程師職稱；本人從事電力營(yíng)銷工作十幾年來，一直信服“知識(shí)成就未來，學(xué)習(xí)相伴人生”，所以日常工作中在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心指導(dǎo)下，我不斷地通過學(xué)習(xí)并積累理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，從而充實(shí)完善自已，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)做一名合格的電力職工?，F(xiàn)將我主要的技術(shù)工作總結(jié)如下：一、參加的學(xué)習(xí)和取得的成績(jī)2005年12月，取得工程師中級(jí)職稱；2007年8月我參加了宿州電力公司舉辦的營(yíng)銷MIS系統(tǒng)管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。二、營(yíng)銷專業(yè)的認(rèn)識(shí)從事電力營(yíng)銷工作十幾年以來，隨著電力企業(yè)不斷地改革，我逐漸認(rèn)識(shí)到在電力營(yíng)銷工作的新形式下，用電檢查工作除了依法履行查電職責(zé)外，還補(bǔ)賦予了新的內(nèi)涵：用電檢查人還應(yīng)向客戶提供安全用電知識(shí)傳授和技術(shù)幫助，提供合理的用電業(yè)務(wù)、電費(fèi)電價(jià)詢和供電法律等方面的咨詢服務(wù)。（二）、根據(jù)省公司關(guān)于《縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)范》[2007]448號(hào)文件精神，本人主動(dòng)配合用電營(yíng)銷部，針對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)充、變更用電、計(jì)量裝置故障處理、客戶委托等方面業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范的梳理，特別是對(duì)高壓業(yè)務(wù)流程，從受理到勘察及中間檢查、竣工驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行了全程的跟蹤監(jiān)督和督辦，保證其各個(gè)環(huán)節(jié)在時(shí)限內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞，在我及時(shí)督辦下2008至2009兩年期間受理的220戶的高壓業(yè)務(wù)不但無一戶因我們供電部門原因超時(shí)限的，而且都能嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)。（三）、在日常的工作中，本人還不斷的加強(qiáng)相關(guān)業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為各類用戶提供可靠的用電咨詢、電費(fèi)電價(jià)、電力法律等咨詢服務(wù)，并曾給近300戶的10KV及以上高壓用
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