【正文】 信貸經理工作總結3回首這一年來的工作，我深感榮幸，自己能夠在這樣的團隊工作，學習積累了非常多的經驗，對我的職業(yè)生涯畫下了重要的一筆，我當然那也是能夠意識到在這方面，自己所欠缺的還有很多，所以我也是能夠體會到這一點的，在這個過程當中我是可以做的更加細心一點，在這個過程當中，也取得了一定的成績，現在也回顧總結一下這一年來的工作?，F在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距，有很多業(yè)務沒有接觸或沒有掌握。往后還需要大家一如既往的支持厚愛，我的成長離不開你們。非常感謝行長們的精心照顧和耐心栽培，現在的我一些業(yè)務基本可以獨擋一面。半路出家的我由于業(yè)務生疏，四處碰壁，摔了不少大小跟頭，吸取了很多經驗和教訓。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng)，從紙質到掃描，從額度松到額度緊等等，對客戶經理的綜合素質有了更高要求，我將接受更大的挑戰(zhàn)。人民東路支行受了傷，底子薄，很多業(yè)務沒做過，或很久沒開展。下半年，伴隨著女兒的出生，幸運也因此而降臨。感謝在我最低谷時候，鼓勵批評教育我的良師益友，認清環(huán)境認清自己。這個階段由心態(tài)出現了較大變化導致：高橋商圈營銷活動的開展，為我的首次客戶經理競聘摩拳擦掌。業(yè)務越辦越熟練，技能越練越迅速，服務越做越規(guī)范，半年時間雖有過失但在戰(zhàn)友們的盡心幫助下未出差錯，日均業(yè)務量也保持。交行一年半的柜面工作，像是個緊箍咒，牢牢緊拴著我們一舉一動。今年工作平分成兩個階段，對我來說也是重要的分水嶺。我們要把自己當做諸葛亮，每個行業(yè)都必須“略懂”。銀行信貸經理工作總結2一份耕耘一份收獲，對我來說20xx是播種的季節(jié)，這一年要克服很多困難來證明自己。二是工作苦累時，偶爾也發(fā)一兩句牢騷，磨煉不夠。為了進一步加強合作，密切聯(lián)系，互相信任，成為朋友，我經常主動與客戶拉家常，噓寒問暖，幫助他們整理貨架，抹洗煙柜，象家人一樣待他們，拉近我們與客戶之間的距離，變購銷關系為朋友關系，共同想方設法加大銷售，完成任務。每見一個客戶，我們都必須給他們做耐心細致地解說，宣傳政策，說明情況，上至國家方針，下至行業(yè)動態(tài)，遠至煙草生產規(guī)劃，近至幾個月內的供貨情況。在很多行外人看來，煙草實行專賣，做的是獨家生意，煙有車拉，送到一下，輕輕松松，無憂無慮。作為一名客戶經理，每天面對的就是管片里的客戶。作為客戶經理，我的主要工作就是天天服務客戶，了解市場，滿腔熱忱地干好每一天。家庭瑣事，盡量利用休息日安排妥當，非重大事項，絕不請假，一年來做到了出滿勤、干滿點。二、遵守紀律，滿腔熱忱地干好本職工作紀律是干好一切工作的保證。三是主動參加單位組織的集中學習，認真學習，共同討論，探索真締。一是從書本上學，讀原著，全面領會精神實質。一、努力學習，如饑似渴鉆研業(yè)務知識知識使人進步，了解煙草市場整體動態(tài)。第三篇：銀行信貸經理工作總結銀行信貸經理工作總結銀行信貸經理工作總結1一元復始，萬象更新。我想，細節(jié)便是通向成功之門的關鍵。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細節(jié)意識，注重細節(jié)、把小事做細，這時成功事業(yè)的最基本的前提。荀子在《勸學》中講到：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海……”他告訴我們凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。在信貸員日常的工作中，我們所處理的事情很多，所面對的人也很雜，我們就更應該關注細節(jié)，比如接到一個電話，可以問一下他是從哪里知道我們的貸款業(yè)務，這能夠幫助我們了解我們宣傳方式的效果，從而選出最直接，最有效的宣傳方式；比如拿到一張主任派給我們的單，我們可以第一時間與客戶經理取得聯(lián)系，不僅讓客戶經理知道他的單是誰在跟，更可以知道客戶經理受理時的一些具體情況，從而為我們接下來的工作打好一個基礎；比如開始調查前，對于我這樣的新人，由于工作經驗不足，對客戶所從事行業(yè)的情況不是很了解，這時就可以問一下自己的前輩，如果以前有這個行業(yè)的其他客戶的報告，就可以參考一下；比如調查中，對客戶面部表情和身體動作的觀察可以讓我們大致判斷客戶所說情況的真實性，對客戶進出貨單的比對可以讓我們大致知道客戶的毛利率，對客戶存貨的仔細盤點可以確定客戶的庫存情況；比如撰寫報告中，我們對數據的分析處理，這是我們得出是否可以給予貸款的直觀反映，我們不能夠有一個錯誤的數據，因為這會導致整個報告成為一堆廢紙，并有可能得出一個錯誤的結論；比如貸后檔案資料的整理，這也是一個容不得半點馬虎的工作，不然出現檔案資料的遺漏和缺失就會造成很大的麻煩；還有。細節(jié)往往因其小而容易被人忽視，掉以輕心，因其細而常常使人感到繁瑣，不屑一顧。成敗總在一瞬之間，將細節(jié)部分做好了，你只需輕輕一推，成功便在你眼前。有人說，成功之門總是虛掩著，看你有沒有能力發(fā)現并推開它。然而我們大多數人，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多，而精益求精的執(zhí)行者很少；各類管理規(guī)章制度很多，而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。當然這只是一部分工作中需要注意的地方，對照自己的工作,確實還存在著許多不足之處,還有很多的地方需要自己去提高，需要自己去總結，需要在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。但就是這些小事和細節(jié)，往往是事物發(fā)展的關鍵和突破口，是關系成敗的雙刃劍。第一篇：銀行信貸經理工作總結細節(jié)決定成敗獨自開始信貸員的工作也有接近兩個月了，在這短短的兩個月中，我感受最深的就是信貸員的工作是一個繁雜而嚴謹的工作，容不得我們有一點的馬虎，而工作當中很多的細節(jié)決定了我們工作效率的高低，決定了我們工作效果的好壞，決定了我們工作事情的成敗。細節(jié)往往因其小而容易被人忽視，掉以輕心，因其細而常常使人感到繁瑣，不屑一顧。在信貸員日常的工作中，我們所處理的事情很多，所面對的人也很雜，我們就更應該關注細節(jié)，比如接到一個電話，可以問一下他是從哪里知道我們的貸款業(yè)務，這能夠幫助我們了解我們宣傳方式的效果，從而選出最直接，最有效的宣傳方式；比如拿到一張主任派給我們的單，我們可以第一時間與客戶經理取得聯(lián)系，不僅讓客戶經理知道他的單是誰在跟，更可以知道客戶經理受理時的一些具體情況，從而為我們接下來的工作打好一個基礎；比如開始調查前，對于我這樣的新人，由于工作經驗不足，對客戶所從事行業(yè)的情況不是很了解，這時就可以問一下自己的前輩，如果以前有這個行業(yè)的其他客戶的報告，就可以參考一下；比如調查中，對客戶面部表情和身體動作的觀察可以讓我們大致判斷客戶所說情況的真實性，對客戶進出貨單的比對可以讓我們大致知道客戶的毛利率，對客戶存貨的仔細盤點可以確定客戶的庫存情況；比如撰寫報告中，我們對數據的分析處理，這是我們得出是否可以給予貸款的直觀反映，我們不能夠有一個錯誤的數據，因為這會導致整個報告成為一堆廢紙，并有可能得出一個錯誤的結論；比如貸后檔案資料的整理，這也是一個容不得半點馬虎的工作，不然出現檔案資料的遺漏和缺失就會造成很大的麻煩；還有。荀子在《勸學》中講到：“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江?！彼嬖V我們凡事皆是由小至大，小事不愿做，大事就會成空想。所以我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡樹立細節(jié)意識，注重細節(jié)、把小事做細，這時成功事業(yè)的最基本的前提。我想，細節(jié)便是通向成功之門的關鍵。第二篇：銀行信貸經理工作總結細節(jié)決定成敗獨自開始信貸員的工作也有接近兩個月了，在這短短的兩個月中，我感受最深的就是信貸員的工作是一個繁雜而嚴謹的工作，容不得我們有一點的馬虎，而工作當中很多的細節(jié)決定了我們工作效率的高低，決定了我們工作效果的好壞，決定了我們工作事情的成敗。但就是這些小事和細節(jié)，往往是事物發(fā)展的關鍵和突破口，是關系成敗的雙刃劍。當然這只是一部分工作中需要注意的地方，對照自己的工作,確實還存在著許多不足之處,還有很多的地方需要自己去提高，需要自己去總結，需要在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。然而我們大多數人，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；雄韜偉略的戰(zhàn)略家很多，而精益求精的執(zhí)行者很少；各類管理規(guī)章制度很多，而規(guī)章條款不折不扣執(zhí)行的很少。有人說，成功之門總是虛掩著，看你有沒有能力發(fā)現并推開它。成敗總在一瞬之間，將細節(jié)部分做好了，你只需輕輕一推，成功便在你眼前。在這年末歲初的時候，我懷著十分愉悅的心情，認真地總結個人一年來的學習和工作，通過回顧，歸納為以下幾個方面。其次是努力學習與經營有關的業(yè)務知識，尤其是市場營銷方面的知識，如了解市場，掌握動態(tài)，遵重客戶，熱情服務，現代物流模式等。二是向業(yè)務內行學習，帶著工作中存在的問題向其他領導和同志們請教，通過探討、交流的方式，達到解決問題、提高業(yè)務知識的目的。四是通過網絡系統(tǒng)學習，隨時掌握我們行業(yè)的各種信息。作為煙草公司的一名職工，深知遵守紀律的重要性，因此，我堅持每天準時上下班，家離單位較遠，天天乘車，多有不便，必須提前出發(fā)，才能保證按時到崗。工作中，團結同志，尊重領導，服從工作安排，聽從領導調配，不拈輕怕重，不挑揀攀比，干啥都是工作需要，干啥都盡自己的的能力干好。三、積極主動，熱情周到地為客戶服務客戶是上帝，是我們的衣食父母。我清楚地認識到，當客戶經理，并不是去領導他們，而是要積極主動，為客戶提供熱情周到地服務。其實并非如此，在一個管片內，有數百客戶，人上百口，形形色色，有說煙送少了，有說煙送晚了，有說外地煙賣不動，有說本地煙都給了熟人。通過融情入理地宣傳動員，讓客戶了解行情，掌握大勢，理解我們，搞好銷售。經過回顧總結，深知自己在一年來的工作中還存在一些不足，一是學無止境，自己的知識還非常淺薄，還要繼續(xù)努力，堅持學習，提高自己。在新的一年里，自己要下決心克服缺點，努力工作，爭取更大的成績。銀行工作并沒有想象的那么簡單，要掌握的也不僅僅是業(yè)務。因此這一年是充實且忙碌著奮斗的一年。6月30日之前的半年，也是承前啟后的6個月，和去年一樣默默耕種著自己的一畝三分地，每天重復著緊張繁瑣的業(yè)務。人是被逼出來的，一點不假，再奇葩的壞小子也會接收良性改造。上半年對我是個深刻反省的過程，由于自己服務的松懈，連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響，深表愧疚。全心全力的準備，占盡天時地利人和，都認為志在必得，卻反被聰明誤，最終事與愿違。我沒有放棄，調整心態(tài)，振作精神，戒驕戒躁，重新回到起點。感謝行長室和戰(zhàn)友們的支持，讓我邁出了準客戶經理的第一步。分行業(yè)務更新快，體系流程越來越成熟，要求更加嚴格，操作越來越規(guī)范。后半年的工作基本都是第一次。為了不拖后腿，趕上進度，經常加班加點，對支行安排的任務嚴格要求自己按質按量完成。由衷感謝戰(zhàn)友們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶，是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，20xx的磨練，20xx的翱翔。明年需更全面的熟悉業(yè)務，更努力的做出業(yè)績。首先每天按時的完成好工作，有什么問題第一時間解決好，做到不拖拉工作，不耽誤工作，不影響工作進度，對自己的工作有一個好的規(guī)劃，在這過去的一年來的工作當中，我還是能夠對自己有很多信心的，在部門同事的幫助下，也是完成了多各項目，一年來我清楚的了解到了很多東西，和同事們虛心的請教，自己有不足的地方及時糾正，現在維持了一個端正的態(tài)度，在這個過程當中我現在對此還是有深刻的理解的，只有虛心的落實好這些細節(jié)方面的地方才能夠端正好心態(tài)，我們公司在這一年來所取得的成績也是比較多的，對此我也是很有信心，通過日常的工作和網絡學習更多的工作技巧，提高自身知識量，現在我也是對此深有體會，我也一定會堅持下去做好這些細節(jié)的，和周圍的同事相處好。關鍵，在本的工作當中，我還是掌握了非常多的知識的，新的一年需要從自身的缺點發(fā)出，對此我是很有信心的，在這樣的環(huán)境下面我希望讓自己接觸到更多的知識的，當然有些細節(jié)應該去有自己的判斷的，這一點也是毋庸置疑的，我一定會堅持做的更好一點，調整好自己的工作狀態(tài)，這一點非常的關鍵的，我也會的去端正好自己的態(tài)度，在這方面我還是需要去執(zhí)行好的，這一年來我也是做出了非常多的成績，作為一名銀行經理，這也是我的職責所在，我也一定會從這個角度出發(fā)去貫徹落實好本職工作，新的一年到了，我希望取得更好的成績，也會在過去一年來的基礎上，進一步去搞好自己的工作，對自己更加有信心一點的，這也是我應該要做出相關的職責。要應對激烈的競爭，為客戶提供更高層次的、全方位的服務，提升自身