【正文】 摸底，搞清門診及住院不合理用藥及偏離常態(tài)用藥，深入分析原因，及時(shí)研究解決苗頭性和傾向性問題，有針對(duì)性地采取治理措施。二是重點(diǎn)完善行政執(zhí)法責(zé)任追究和監(jiān)督制度，對(duì)行政過失、違反執(zhí)法人員行為規(guī)范、行風(fēng)不正等一律予以追究；三是認(rèn)真執(zhí)行了衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、市政府“五條禁令”和“禁酒令”等規(guī)定，有力促進(jìn)了我縣醫(yī)療隊(duì)伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及醫(yī)療水平的不斷提高；四是聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，制定了 衛(wèi)生行風(fēng)監(jiān)督員工作制度，通過衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)管，有效規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為，不斷提升了我院衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)水平。突出抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，剖析醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的反面典型，使廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識(shí)未來的職業(yè)生涯價(jià)值取向，進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠(chéng)信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性，增強(qiáng)拒腐防變能力。（二）抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，組織全體職工進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)、討論；二是結(jié)合貫徹實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱藥》、《百萬市民文明行動(dòng)》活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》，開展三個(gè)教育即理想信念教育、職業(yè)道德教育、組織紀(jì)律教育活動(dòng)。第三篇：糾風(fēng)自查報(bào)告黃金鎮(zhèn)大嶺衛(wèi)生院2011民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)暨糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作自查報(bào)告按照縣衛(wèi)生局開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)《實(shí)施方案》的部署要求(忠衛(wèi)(2007)63號(hào))，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，認(rèn)真開展糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作, 促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。以上為我院糾風(fēng)工作的情況簡(jiǎn)要，通過自查我們及時(shí)糾正了存在的問題（如有些工作一直是慣例執(zhí)行但未能形成文字性的制度等），制定了切實(shí)可行的整改措施，真正做到了目標(biāo)明確、措施有力、注重實(shí)效。對(duì)于分解收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)情況，一經(jīng)查出嚴(yán)肅處理。藥品價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的作價(jià)辦法，不存在高于中標(biāo)價(jià)格采購(gòu)藥品，切實(shí)減輕患者的藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)。五、院務(wù)公開、規(guī)范收費(fèi)，讓病人明明白白消費(fèi)衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》的規(guī)定，健全藥事管理工作制度。同時(shí)醫(yī)院嚴(yán)格要求全體醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)上要做到“三聲”、“四心”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對(duì)待病人有愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。自今年一月份以來我院未發(fā)現(xiàn)索要紅包、回扣、開大處方的投訴現(xiàn)象。我們實(shí)行了個(gè)人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會(huì)承諾的三級(jí)承諾制度，接受社會(huì)監(jiān)督。我院還組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和制度，要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并糾正，在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風(fēng)氣。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務(wù)理念，才能使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。二、加強(qiáng)宣傳和教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)。尤其是今年，我院由科室主管人負(fù)責(zé)，聯(lián)系科室的實(shí)際工作，做到四查四看，一查思想，看是否樹立了以病人為中心的思想；二查工作，看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù)；三查作風(fēng)，看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象；四查紀(jì)律，看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。我們將強(qiáng)化各分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任，在日常業(yè)務(wù)辦理中，由分管局長(zhǎng)督辦，堅(jiān)持首問首接責(zé)任制、AB工作制，為當(dāng)事提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，杜絕一切拖沓、效率低、群眾不滿意的情況發(fā)生；在執(zhí)法檢查中，要求各分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，注重抓好事前預(yù)防，既抓好食品藥品安全執(zhí)法檢查工作，又抓好執(zhí)法公正廉潔，絕不容許吃、拿、卡、要等丑惡現(xiàn)象在我局工作人員身上出現(xiàn)，打造一支業(yè)務(wù)精良、行動(dòng)快捷、清正廉潔、敢打硬仗的執(zhí)法隊(duì)伍，為保障我縣人民群眾食品藥品安全做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。年初我局制定了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《企業(yè)服務(wù)年實(shí)施方案》，就注重文明禮儀，樹立丹鳳形象，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升服務(wù)效能，規(guī)范行政行為，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了安排，我們將進(jìn)一步抓好此項(xiàng)工作的落實(shí)，推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，不斷樹立食品藥品監(jiān)管部門良好形象。加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí)，推進(jìn)制度的執(zhí)行力，形成以制度管人、管權(quán)、管事的機(jī)制。在今后工作中，我們決心從以下幾方面抓起：一是進(jìn)一步完善制度，健全管理機(jī)制。在規(guī)范執(zhí)法人員行為方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《八條禁令》、省藥監(jiān)局《十條規(guī)定》和市藥監(jiān)局《六條規(guī)定》，狠抓執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制等。同時(shí)認(rèn)為和其他執(zhí)法單位相比，我局在規(guī)范藥械管理方面給予的指導(dǎo)服務(wù)是一大亮點(diǎn)，希望繼續(xù)保持。其中藥品批發(fā)單位1家，藥品零售企業(yè)23家，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3家，村衛(wèi)生室3家，個(gè)體診所1家。二、深入調(diào)查，全面了解真實(shí)情況按照我局的業(yè)務(wù)范圍和工作特點(diǎn)，我們印制了《工作人員依法行政情況調(diào)查問卷》，針對(duì)工作人員在業(yè)務(wù)受理方面是否存在人難見、臉難看、事難辦，是否有吃、拿、卡、要等情況，在藥械執(zhí)法檢查方面是否公正、廉潔開展調(diào)查。第一篇：糾風(fēng)自查報(bào)告丹鳳縣食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的自查報(bào)告縣政府糾風(fēng)室：按照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，我局于8月5日至7日走訪了部分監(jiān)管對(duì)象，針對(duì)于工作人員在服務(wù)、執(zhí)法、紀(jì)律作風(fēng)等方面進(jìn)行走訪調(diào)查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：一、高度重視，周密部署接到糾風(fēng)室有關(guān)情況后，我局高度重視，立即召開局長(zhǎng)辦公會(huì)。局長(zhǎng)趙建強(qiáng)就該項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由兩名副局長(zhǎng)、一名監(jiān)察員組成調(diào)查小組，要求深入調(diào)查，全面了解有關(guān)真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理，為保障群眾食品藥品安全工作提供有力的紀(jì)律保證。于8月5日至7日走訪了棣花、商鎮(zhèn)、鉄峪鋪、龍駒寨鎮(zhèn)和城區(qū)有關(guān)藥品經(jīng)營(yíng)使用單位32家。經(jīng)過調(diào)查走訪，監(jiān)管相 1對(duì)人反映：未發(fā)現(xiàn)我局工作人員存在吃、拿、卡、要等情況，也未發(fā)現(xiàn)我局執(zhí)法人員在執(zhí)法檢查工作中存在不廉潔行為。三、健全機(jī)制，狠抓工作落實(shí)經(jīng)過調(diào)查了解，雖然沒有發(fā)現(xiàn)問題，但是應(yīng)該引起我們的高度重視。年初局長(zhǎng)和各分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室負(fù)責(zé)人簽訂了《廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。整理修訂我局《制度匯編》，全面梳理制度內(nèi)容，以規(guī)范執(zhí)法行為、提升服務(wù)效能為重點(diǎn)修訂、增加有關(guān)制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立食品藥品監(jiān)管部門形象。三是強(qiáng)化管理責(zé)任，注重事前預(yù)防。二0一0年八月八日第二篇：糾風(fēng)自查報(bào)告原村鄉(xiāng)衛(wèi)生院糾風(fēng)工作自查報(bào)告在收到市衛(wèi)生局下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善衛(wèi)生糾風(fēng)工作工作責(zé)任制的意見》的通知后，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，由黨總支組織院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了中心組學(xué)習(xí)，并在醫(yī)院中層干部會(huì)上傳達(dá)了文件精神，要求各科結(jié)合自己具體工作進(jìn)行行風(fēng)工作自查自糾，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了我院的職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作一直以來，我院堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管理行風(fēng)”的原則，始終把糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中損害群眾利益的不正之風(fēng)作為醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同推進(jìn)、常抓不懈。本著有什么問題就解決什么問題，邊查邊改的原則，通過糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)都得到了很大的提高，取得了明顯的效果。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)是搞好糾風(fēng)工作的前提。因此，醫(yī)院在全院職工大會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)糾風(fēng)工作的重要性，在早會(huì)交班、中層干部會(huì)議上等多種場(chǎng)合向干部職工們灌輸病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的觀念。三、踐行承諾、廉潔行醫(yī)，狠抓紅包、回扣、大處方、濫檢查等熱點(diǎn)問題今年，我院積極開展了向社會(huì)承諾活動(dòng)，我院全體職工承諾堅(jiān)決拒收“紅包”“回扣”，做到廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)。我院要求病人積極配合醫(yī)院，協(xié)助監(jiān)督醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，對(duì)索要、暗示、收受紅包的現(xiàn)象予以舉報(bào)。四、以人為本，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平為形成良好的行業(yè)作風(fēng)，結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，近年來，我院組織各科室制定計(jì)劃和措施，推出微笑服務(wù)，對(duì)待任何病人都做到熱情接待、有求必應(yīng)、有問必答、耐心解釋，為病人營(yíng)造一個(gè)親切溫馨的就醫(yī)環(huán)境，形成了爭(zhēng)先進(jìn)、講文明、看質(zhì)量、比服務(wù)的良好氛圍。讓廣大職工明白了評(píng)定我們工作的標(biāo)準(zhǔn)并不是單單把病人疾病治愈就行了，要把“病人滿不滿意”作為我們的衡量標(biāo)準(zhǔn)，全面為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)堅(jiān)持執(zhí)行用藥計(jì)劃審核制度，嚴(yán)格把好藥品的計(jì)劃采購(gòu)關(guān)，藥品的驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)、藥品的領(lǐng)發(fā)關(guān)等環(huán)節(jié)，為臨床醫(yī)療需要提供質(zhì)量合格的藥品。同時(shí)增加收費(fèi)的透明度，認(rèn)真落實(shí)“住院費(fèi)用一日清單制度”和“住院費(fèi)用結(jié)算清單制度”，要求醫(yī)務(wù)人員因病施治、合理用藥、合理收費(fèi)、減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。并把藥品比例控制指標(biāo)納入科室目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)藥品比例達(dá)標(biāo)的科室予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)藥品比例超標(biāo)的科室扣罰年終獎(jiǎng)金，從而有效治理了大處方、濫檢查行為。通過糾風(fēng)工作的自查活動(dòng)，我們有信心建設(shè)一支充滿朝氣、蓬勃向上的戰(zhàn)斗隊(duì)伍，我們將發(fā)揚(yáng)醫(yī)療隊(duì)伍的優(yōu)良傳統(tǒng)，不怕苦、不怕累，為維護(hù)醫(yī)療部門的光輝形象而奮斗?，F(xiàn)將我院民主評(píng)議活動(dòng)情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、工作開展情況（一）抓制度落實(shí)責(zé)任按照衛(wèi)生局、政府糾風(fēng)辦的工作部署，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定了《開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾工作方案》，明確我院民主評(píng)議的目標(biāo)和任務(wù)，建立了責(zé)任制，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，把民主評(píng)議活動(dòng)納入到本院日常管理和業(yè)務(wù)工作之中。四是深入開展了 “八榮八恥”的大討論活動(dòng)，牢記“八榮八恥”，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。（三）抓制度依法行政一是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度和財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)重要經(jīng)費(fèi)和大額經(jīng)費(fèi)支出都由班子集中研究、集體決定，大力開展“增收節(jié)支”活動(dòng)，嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的支出。（四）抓服務(wù)惠及群眾進(jìn)一步規(guī)范藥品購(gòu)銷行為。在實(shí)施過程中，我們把專項(xiàng)治理工作與糾風(fēng)工作相結(jié)合，與開展醫(yī)院管理年活動(dòng)相結(jié)合，與建立健全防治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，努力為群眾辦實(shí)事，解決實(shí)際困難，緩解人民群眾看病難、看病貴問題。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)，認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，依照法定的權(quán)限和程序行使職權(quán)，禁止接受執(zhí)法相對(duì)人錢物；禁止參與一切與執(zhí)法相對(duì)人有關(guān)的娛樂活動(dòng)；禁止參與執(zhí)法相對(duì)人有關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)；禁止一切對(duì)執(zhí)法相對(duì)人的吃、拿卡、要、報(bào)行為。為提高工作的透明度，保障群眾對(duì)我們工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，將科室責(zé)任人、基本職能、執(zhí)法依據(jù)、辦事條件、服務(wù)流程、需提交的全部文件材料要求、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)、辦理時(shí)限、違諾處罰措施及投拆電話等予以公示，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)決策和業(yè)務(wù)工作的透明度，方便了群眾辦事。具體的有：實(shí)行醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果互認(rèn)工作，減輕群眾的醫(yī)療負(fù)擔(dān)；對(duì)全部住院病人和部分重病人免費(fèi)接送；對(duì)困難患者減免掛號(hào)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)；實(shí)行單病種限價(jià)制度。堅(jiān)持廣泛征求意見，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，廣納賢言為找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的衛(wèi)生系統(tǒng)在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題、影響本系統(tǒng)改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題以及涉及群眾切身利益方面存在的疑難問題，主要采取三種方式，多層次、多途徑征求意見。二是設(shè)立意見箱和舉報(bào)電話征求意見。三是發(fā)放調(diào)查問卷。共發(fā)出200份，回收175份，將其中有代表性的20份交衛(wèi)生局糾風(fēng)辦。三、下一步打算今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持行風(fēng)無小事和狠抓行風(fēng)建設(shè)的方針，全面貫徹落實(shí)市、縣關(guān)于民主評(píng)議活動(dòng)和糾風(fēng)工作的總體部署，切實(shí)解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、損害群眾切身利益的突出問題，求真務(wù)實(shí)抓作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)樹形象，努力把我院的糾風(fēng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。尤其是今年，我院由科室主管人負(fù)責(zé)，聯(lián)系科室的實(shí)際工作，做到四查四看，一查思想，看是否樹立了以病人為中心的思想；二查工作，看是否愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)為病人服務(wù)；三查作風(fēng)，看有無“冷、硬、推、頂、拖”的現(xiàn)象；四查紀(jì)律，看有無收受紅包回扣、違反承諾制度有章不循的現(xiàn)象。二、加強(qiáng)宣傳和教育，提高職工的職業(yè)道德素質(zhì)。只有在思想上牢固樹立了以病人為中心的服務(wù)理念，才能使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人成為廣大干部職工的自覺行動(dòng)。我院還組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和制度，要求各科室針對(duì)本科室是否存在不良行風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并糾正，在全院形成了自覺抵制“紅包”“回扣”的良好風(fēng)氣。我們實(shí)行了個(gè)