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華碩銷售門店實習-展示頁

2024-10-25 06:09本頁面
  

【正文】 愧不已。在我實習的門店,經常有外國人來買東西。雖然最后我拒絕了,但這至少是對我這段時間的成績的一個肯定。我想在生活的其他方面也是一樣的,永遠不要滿足于一個小崗位給你帶來的安逸生活,當你訂立了一個目標,只要建立自己的信心,努力完善自己,把握每個機會,你就能成為適合那個崗位的人。接待了幾個客人后,我發(fā)現我的解說越來越流利了,也學會了怎樣跟顧客聊天,向他們推銷電腦。為了增強自信,我用筆記本記下店里的電腦型號和配置,用晚上在宿舍的時間記憶。不過我是一個比較幸運的人,一般的實習生所到的門店,店員比較多,他們不會輕易的讓實習生接待客人,因為怕我們留不住客人,賣不出電腦。我是一個缺乏自信的人,剛到店里的幾天,自知電腦知識不足,甚至客人比我知道的還多,是不敢接待客人的,只是一味的在派傳單,閑的時候也是坐著。這些技巧,非親身實踐,在課堂里面是很難學到的。所以必須在跟客戶交談的過程中捉住他們的心理,切合他們的需求給他們提供購機的建議,通過對比等手法突出你賣的品牌和電腦的特性和賣點,才能夠賣出機器。永遠沒有一臺完美的機器,能夠適合所有顧客的需求。雖然說用了三天的時間來準備自己,學會了不少的電腦知識,但是向別人推銷電腦和單純的倒背知識并不是一回事。在實習的這段時間,我每天接觸著電腦,花了很多的時間去熟悉它們的配置和性能,也許現在我還不能算上專家,但至少有了基本的電腦常識。要向別人推銷產品,自己首先得成為專家。實習所得雖然門店實習的生活是有點枯燥,但其實這段時間我還是學到了很多知識,很多我在課堂上面學不到的知識。七點準時回到南校區(qū),在飯?zhí)贸酝盹?,八點準時回到宿舍,借師姐的電腦打這天的實習報告,發(fā)郵件給華碩主管實習的七個人。偶爾當一下跑腿,幫忙送一下貨單什么的。中午通常是一天人流比較多的時候,所以我要在門店門口派傳單,叫路過的人進店看一下華碩電腦。接下來的事情,掃地,拖地,開樣機,清潔桌子。九點半,我準時進入門店。下一班車來的時候,我們在人流的左推右搡下進入地鐵,周圍是成千上百的人,成千上百只手,讓你轉不過身,透不過氣。實習生活其實真正實習的生活其實是單調而無聊的。三天后,我給呂丹打了電話。死記硬背是不行的,你不能向顧客倒清水一樣介紹一臺電腦。那是一本專門介紹華碩筆記本的書,上面有著華碩各個型號的筆記本的配置和賣點。但我對我的學習能力還是有信心的,既開始,就應該義無反顧。他給了我一本書,讓我回去了解筆記本電腦的知識,三天內他會打電話給我,看我的進展,可以后再安排我進門店。我很欣賞華碩的寬容。我說我的優(yōu)勢并不在于電腦知識方面,而是在于我的思考能力和協(xié)調能力。對于他來說,這些問題是簡單不過,也基礎不過了,但是我還是沒有答上來。他是一個平易近人的人,很快就消除了我的緊張感。原來很多事情都是我們人為的放大了難度,當我們真正去做的時候,可能都是可以順利的完成的。到了23號早上,我坐上了回南校區(qū)的歧關車,在南校區(qū)的師姐宿舍放下行李后,馬上直奔科技園。我只好在網上查到了到建工路的公交車,打算到了那個地方后再拿著地址問人。面試面試時間定在7月23號,地點在天河建工路科技園。因為我家并不是住在廣州,所以住宿也是一個問題。對于一個電腦知識為零的人來說,三天的準備時間其實也是不足的。而面試時間是在我剛考完試后的第三天,要準備也比較倉促。報名之后,還有一個面試的過程。面試之前找到這個實習機會,其實是因為我之前我參加的一個叫碩市生的團隊。倒是想在這段日子里,用一種不同于校園的方式,去學一些也許對于我來說是終生受用的東西。第一篇:華碩銷售門店實習社會實踐報告實習十五天,除了因為學院的要求,更重要的是自己真的想以一個工作者的身份進入這個社會,去體會社會對工作者的要求。畢竟已經是一個大二的人了,不想再像一個高中生一樣,放了假就真真正正的躲在家里,過一些悠閑頹廢的日子。抱著這些想法,我開始了我的實習旅程。它是華碩在大學的一個學生團隊,平時給我們一些培訓、實習的機會。其實我是一個電腦白癡,對電腦知識是一竅不通的,所以一直很擔心面試會遇到挺大的困難。為了拿到這個機會,考完試后,我馬上就投入了面試的準備。我只能夠在網上和雜志上了解一些最新的電腦知識和有關華碩品牌的知識,并且在心中模擬了一下面試的情景。經過一段時間的聯(lián)系和詢問,我終于找到了南校區(qū)一個剛回遷的師姐,她同意讓我住在她的宿舍里,到此,準備工作終于完成了。我不是廣州人,對廣州的路完全是不熟悉,而且我又是一個極其沒有方向感的人,師姐的一句話“那個地方啊,很偏僻,很難找的哦”,對我更是一個打擊。但是心里還是免不了忐忑不安。其實那個地方也并不是太難找,我也并沒有花多少功夫就找到了,當初的擔心都是多余的。給我面試的是華碩的業(yè)務主管呂丹。但是無可避免的,在面試過程中,他問到我一些電腦知識方面的問題。我沒有含糊亂答,也沒有緊張氣餒,而是很坦率的告訴他其實我對電腦了解的并不多。我強調了我的學習能力,并表明了我對我在短期內彌補電腦知識缺陷的信心。到了最后,呂丹主管還是給了我這個機會。我有點欣喜若狂了,只是手中那本大大的書,又給了我一種沉甸甸的壓力。三天變成電腦高手回到家的第二天,我就開始使勁的刨那本電腦書。但是我的電腦基礎知識不過關,看著一串又一串的英文和專有名詞,只是覺得頭痛和郁悶。再者如果不深入了解,顧客問幾個問題就把你問倒了,只能滋生顧客對你的不信任感,還怎么向他推銷你的電腦呢?于是我到圖書館里找到那些關于筆記本電腦的書籍,用了一天的時間,把那些電腦的基本硬件知識弄懂了,再回頭看那本書,終于能夠比較容易的讀下來了。他對我的進步十分滿意,并把我安排到門店,26號開始實習。每天早上我們八點半準時到飯?zhí)贸栽绮?,九點準時進入地鐵站,然后準時地miss掉一班車。我們深刻的體會到了上班一族的苦處,同時深深感嘆中國人口的巨大。通常我比他們的員工還要早到。中午十二點準時去吃飯,通常只是在附近草草吃一個快餐,十二點半準時回到門店。如果有客人進來,我就上去接待他們,向他們介紹店里的樣機。這樣的工作一直持續(xù)到六點半,下班后重新進入地鐵站,按著來時的路線,重演一幕“擠地鐵”。Everyday is a copy of 。首先是我的電腦知識。在實習之前,我甚至不知道什么是主板,什么是內存,分不清集成顯卡和獨立顯卡。第二個是銷售的技能。你必須知道客戶的需求,知道每臺機器到底能夠給客戶什么。屏幕大的筆記本看著比較舒服,看電影和玩游戲都比較刺激,價格也比較便宜,但是它體積比較大,重量也比較大,隨身攜帶比較麻煩;屏幕小的機器體積和重量都小,配置比較高端,但是屏幕小看久了眼睛累,而且價格也比較昂貴。銷售的技能當然還不止這些,因為每個顧客都是不一樣的,每一場戰(zhàn)役也是不一樣的。第三個是建立自信,捉住機會。后來想,如果十五天只是派傳單,其實是學不到什么東西的。我在的門店,賣筆記本的兩個店員都請假了,所以我可以放膽去接待客人;店長很和藹可親,常常很樂意的教我一些東西,包括電腦方面的知識和銷售的技能,他常常鼓勵我大膽捉住機會,鍛煉自己。上班的時候,我慢慢的學著接待客人,為他們講解。在我實習的期間,我們門店賣出了五臺電腦,其中有三臺是我賣出的。在我離開時,因為店里人手不夠,店長說要在短期內聘用我,勸我繼續(xù)幫他們工作。第四個是實習之后,我深諳英語的重要性和我練習英語口語的緊迫性。而我英語口語并不是太好,只會很簡單的表達,一句“what can I do for you”、一句“you’re wele”就沒有了。英語已經不是高級教育的專利和標志,已經是一個未來人才的必備素質。第五個是在這次實習過程中,我認識了很多的人。我們常常在一起聊天,她們給我很多關于學習和生活的經驗和啟示。他們的學歷也許沒有我的高,但是他們在工作上絕對是我的好老師。就像我的店長說的,在這里,沒有學歷高低之分,只要你能夠勝任你的工作,就是一個成功的人。當然,實習所得并不止這些,有些甚至只是潛移默化,對我的人生觀和生活都有很大的影響。十五天的實習,說長不長,說短不短,但是真的是我人生中一次很重要的經歷。我的所得,其實超過了我所能用語言描述的。第二篇:門店銷售實習總結思考
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