【正文】 ；收集獸藥產(chǎn)品市場信息。遇有顧客要求，獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對獸藥的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。無執(zhí)業(yè)獸醫(yī)開具的處方，不得銷售處方藥。處方藥不應(yīng)采用開架自選的銷售方式。處方的審核、銷售人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。一、處方藥銷售管理銷售處方藥時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行下述規(guī)定：處方藥要經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核并簽字后方可調(diào)配和銷售。（二）、獸藥產(chǎn)品的入庫獸藥產(chǎn)品在進(jìn)行逐批(次)驗收合格后方可入庫，特殊管理獸藥必須實行雙人驗收。獸藥產(chǎn)品的通用名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、作用用途等項目與首營品種審核的內(nèi)容一致。企業(yè)信息與首營企業(yè)審核的內(nèi)容一致。中藥飲片每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。(4)中藥材和中藥飲片的檢查驗收，必須注意以下內(nèi)容： 應(yīng)有包裝，并附質(zhì)量合格的標(biāo)志。(3)標(biāo)簽和說明書檢查獸藥的標(biāo)簽或所附說明書上應(yīng)明確印有獸藥的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。(2)獸藥包裝質(zhì)量檢查外包裝：包裝箱是否牢固、干燥；封簽、封條有無破損；外包裝上應(yīng)清晰注明獸藥通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)批號、批準(zhǔn)文號、有效期；有關(guān)特定儲運(yùn)圖示標(biāo)志及危險獸藥的包裝印刷應(yīng)清晰標(biāo)準(zhǔn)，危險獸藥必須符合危險獸藥包裝標(biāo)志的要求。但對獸藥內(nèi)在質(zhì)量有懷疑時，應(yīng)送法定獸藥檢驗部門檢驗，合格后方可收貨。三、獸藥驗收、入庫管理制度(一)獸藥質(zhì)量驗收購進(jìn)獸藥的檢查驗收是獸藥經(jīng)營過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，檢查驗收的主要內(nèi)容包括：獸藥質(zhì)量、相關(guān)證明文件、數(shù)量三個方面。全體人員認(rèn)真執(zhí)行公司的各項管理制度，對現(xiàn)實的和潛在的質(zhì)量問題不斷地進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)，及時采取預(yù)防或補(bǔ)救的措施。業(yè)務(wù)部門及倉庫管理人員為本部門的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度和質(zhì)量法規(guī)，文件的具體執(zhí)行，對商品的進(jìn)、銷、存進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理，嚴(yán)防購銷偽劣獸藥。企業(yè)負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)營獸藥質(zhì)量服務(wù)和工作質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。對不合格獸藥的處理情況應(yīng)定期匯總和分析。對不合格獸藥應(yīng)查明質(zhì)量不合格的原因，分清質(zhì)量責(zé)任，及時處理并制定預(yù)防措施。二、不合格獸藥管理規(guī)定對質(zhì)量不合格獸藥進(jìn)行控制性管理，發(fā)現(xiàn)不合格獸藥應(yīng)立即報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。懷疑獸藥產(chǎn)品有內(nèi)在質(zhì)量問題時，應(yīng)將退回獸藥送省獸藥監(jiān)察所檢驗。一、退回獸藥產(chǎn)品管理規(guī)定質(zhì)量管理人員會同倉庫管理人員對退回獸藥按獸藥驗收制度進(jìn)行逐批驗收。三、責(zé)任人：質(zhì)量管理人員、保管員、業(yè)務(wù)員。第一篇：不合格獸藥管理制度不合格獸藥管理制度一、目的：規(guī)范管理退回獸藥和不合格獸藥的驗收、入庫、處理。二、適用范圍：質(zhì)量部門、門市、倉庫。四、正文：退回獸藥與不合格獸藥的管理，執(zhí)行以下規(guī)定。退回獸藥應(yīng)先存放于待驗區(qū)，確認(rèn)無質(zhì)量問題后，移入合格品區(qū)。不合格的退回獸藥產(chǎn)品按不合格獸藥處理規(guī)定處理。不合格獸藥應(yīng)存放在不合格獸藥區(qū)，并掛紅色標(biāo)志。對不合格獸藥的確認(rèn)、報告、報損、銷毀等執(zhí)行審批制度，并認(rèn)真及時填寫記錄。第二篇：獸藥質(zhì)量管理制度獸藥GSP質(zhì)量管理制度一、企業(yè)員工崗位職責(zé)本崗位職責(zé)依據(jù)湖南省實施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》細(xì)則要求制定。質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對全公司的質(zhì)量監(jiān)督、考核、管理等工作，并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。企業(yè)全體員工都應(yīng)按照《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求，對本崗位的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和相關(guān)的獸藥質(zhì)量負(fù)責(zé)。二、獸藥采購管理制度獸藥采購堅持“質(zhì)量第一”的原則；堅持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購的原則；采購時應(yīng)認(rèn)真審查供貨單位的法定資格，考察其履行合同的能力，必要時配合質(zhì)量管理人員對其進(jìn)行現(xiàn)場考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保購進(jìn)渠道的合法性；建立合格供貨方及合格經(jīng)營品種目錄，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案；簽訂采購合同時必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款；要求供貨單位提供合法證照、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等審核資料，并復(fù)印存檔，供獸藥管理部門檢查；采購人員應(yīng)及時了解供貨單位的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況。獸藥質(zhì)量的檢查驗收包括：獸藥外觀質(zhì)量的檢查和獸藥包裝質(zhì)量的檢查。獸藥質(zhì)量檢查驗收(1)獸藥外觀質(zhì)量檢查：主要檢查購進(jìn)獸藥是否符合相應(yīng)的外觀質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。內(nèi)包裝：獸藥的每件包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證，容器使用合理、清潔、干燥、無破損；封口嚴(yán)密，合格；包裝印字應(yīng)清晰，品名、規(guī)格、批號等不得缺項；瓶簽粘貼牢固。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項以及貯藏條件等。中藥材每件包裝上應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、發(fā)貨日期、供貨單位。合法性審核(1)必須是經(jīng)首營企業(yè)審核合格的獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)。(2)必須是經(jīng)首營品種審核合格的獸藥產(chǎn)品。獸藥數(shù)量的驗收進(jìn)行購進(jìn)獸藥數(shù)量驗收時，應(yīng)根據(jù)所購進(jìn)獸藥的原始憑證逐一核對實物。當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，可直接將所驗收藥品判定為不合格獸藥，不能入庫：(1)未經(jīng)獸藥管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)的獸藥；(2)整件包裝中無出廠檢驗合格證的獸藥；(3)標(biāo)簽、說明書的內(nèi)容不符合獸藥管理部門的批準(zhǔn)范圍，不符合規(guī)定、沒有規(guī)定標(biāo)志的獸藥；(4)購自非法獸藥市場或生產(chǎn)企業(yè)不合法的獸藥；四、獸藥銷售管理制度獸藥銷售總體原則：認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理條例》、湖南省實施《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》細(xì)則等有關(guān)法規(guī)，依法經(jīng)營，安全合理銷售獸藥。對處方所列藥品不得擅自更改或代用。處方按規(guī)定保存?zhèn)洳?，如不能保留原件，可留存?fù)印件或登記備查。零售中遇有配伍禁忌或超劑量的處方時，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時，需經(jīng)原處方獸醫(yī)更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。在營業(yè)時間內(nèi)應(yīng)有獸醫(yī)(獸藥)技術(shù)人員在營業(yè)現(xiàn)場，并佩帶標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡。認(rèn)真填寫處方藥銷售記錄。對缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時報告，貨到后及時通知客戶購買；收集用戶、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息，毒副作用信息，報告質(zhì)量管理人員。提供咨詢服務(wù)，為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)，指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。獸藥質(zhì)量狀態(tài)的色標(biāo)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)為：合格獸藥綠色；不合格獸藥紅色；質(zhì)量狀態(tài)不明確獸藥黃色。搬運(yùn)和堆垛要求應(yīng)嚴(yán)格遵守獸藥外包裝圖式標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。獸藥應(yīng)按品種、批號相對集中堆放，并分開堆碼，不同品種或同品種不同批號獸藥不得混垛，防止發(fā)生錯發(fā)混發(fā)事故。分類儲存管理應(yīng)按照獸藥的管理要求、用途、性狀等進(jìn)行分類儲存。對于經(jīng)營量較小且易變色、揮發(fā)及融化的品種，應(yīng)配備避光、避熱的儲存設(shè)備。溫濕度條件應(yīng)按獸藥的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的倉庫中。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時處理。特別要注意近效期藥品，易霉變、易潮解的藥品，應(yīng)縮短檢查周期。對近效期藥品，應(yīng)按月填報效期報表。具有冷庫、恒溫庫 , 冰箱、冰柜各 1 臺以上 , 冷藏運(yùn)輸車 1 輛或保溫箱(冷藏包)5 個以上。若經(jīng)營儲存于液氮的疫苗 , 應(yīng)具備液氮罐2 個以上。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度，合理利用庫容；獸藥產(chǎn)品儲存實行貨位編號及色標(biāo)管理；獸藥應(yīng)按批號、效期分