企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-展示頁
2024-10-25 04:27本頁面
【正文】 團(tuán)隊(duì)思考、系統(tǒng)學(xué)習(xí) 從傳統(tǒng)組織轉(zhuǎn)向N型組織（強(qiáng)調(diào)梯隊(duì)和方向） 克服心智模式、愿景管理、自我超越,6,1 中學(xué)為體，洋為中用,1.2 學(xué)習(xí)型組織 動態(tài)戰(zhàn)略觀 把握確定性 —四滿意：顧客、員工、股東、社會； —管理最高境界：無為而治，人人是管理者； —唯一持久競爭優(yōu)勢：具備比你的競爭對手 學(xué)習(xí)得更快的能力（SHELL CO.） 適應(yīng)不確定性:唯一確定的就是不確定,7,2 轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè),“三人行，必有我?guī)煛?；吉川英治給井植薰的贈言：“除己之外皆為師”。企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),魏 江 浙江大學(xué)管理學(xué)院,1,魏江 簡歷 1998年：浙江大學(xué)博士畢業(yè)留校 1999年：破格晉升副教授 2002年：破格晉升教授 2001/7－2002/8：英國曼徹斯特大學(xué)、曼徹斯特理工大學(xué)留學(xué) 學(xué)術(shù)兼職：曼徹斯特大學(xué)PREST客座研究員 臺灣東吳大學(xué)客座教授 浙江省“新世紀(jì)151人才工程” APJM, IJNVO等國際國內(nèi)刊物審稿人 MOT’1998，ICM’2001, ISMOT’02等國際會議分會主席 多個省級學(xué)會常務(wù)理事 5家企業(yè)的顧問或獨(dú)立董事 社會工作：浙江大學(xué)EMBA教育中心常務(wù)副主任 浙江大學(xué)MBA教育中心副主任 浙江大學(xué)工商管理系副主任 教學(xué)研究領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新與管理、管理溝通,2,引題 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)文化的關(guān)系,3,第一部分：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營理念,1 中學(xué)為體，洋為中用 1.1東方管理文化： 以人為本、以德為先、內(nèi)圣外王 以人為本：滕增壽的0、1原則； 以德為先：憑良心做事、人格理論（三層 次六階段：以制度控制、環(huán)境約束、道德 原則。 內(nèi)圣外王： 格物、致知、誠意、正心、修 身、齊家、治國、平天下.,4,儒（孔子）：修己安人，以民為本； 道（老子）：道法自然，無為而治； 佛（釋迦）：與人為善，因果報應(yīng)； 墨（墨子）：兼愛利人； 法（韓非）：唯法為治； 兵（孫子）：運(yùn)籌權(quán)變。 改變假設(shè)：關(guān)上你的心扉，世界將是一片空白。,8,2 轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè),學(xué)習(xí)者的三種心態(tài)：螞蟻、蜘蛛和蜜蜂（弗朗西斯 培根）： ——螞蟻：只會獲取現(xiàn)存的東西。 ——蜜蜂：采百家花，釀自己蜜。,知識,知識,A,B,10,4 意識感悟、思考運(yùn)用,圖難于其易，為大于其細(xì)” 思考來自觀察。 把思考貫徹于行動 思考題: 公司是否可以把中層以下管理人員的 座椅撤消? 電信企業(yè)是否可實(shí)現(xiàn)顧客個性化管理?,11,4 意識感悟、思考運(yùn)用,成本優(yōu)勢創(chuàng)造策略思考 BENCHMARKING(高標(biāo)管理)： 價值鏈分析 —— 進(jìn)貨—生產(chǎn)作業(yè)—發(fā)貨—營銷—售后服務(wù) ——JIT, MRPI，MRPII，ERP，CIMS ——邯鋼“成本倒求法”: 2萬多活動指標(biāo),12,4 意識感悟、思考運(yùn)用 價值創(chuàng)新,顧 客 認(rèn) 知 價 值,等價值線,價 值 劣 勢 區(qū) 域,A,B,C,B’,A’,價值優(yōu)勢區(qū)域,市場份額獲得者,市場份額失去者,顧客認(rèn)知的利益,價值圖: 變動的市場份額,0,13,5 自我溝通、持續(xù)超越,認(rèn)識自我：審視自我動機(jī)；靜心思考自我,提升自我：修煉自我意識；善于積極傾聽； 轉(zhuǎn)換視角，開放心靈,超越自我：超越目標(biāo)和愿景；以自我為目標(biāo),14,2.5 領(lǐng)導(dǎo)理念,領(lǐng)導(dǎo)者信念：“人人都是好樣的”，承擔(dān)控制職能的是“價值觀和共同愿景”； 領(lǐng)導(dǎo)者角色：“是球員更是教練”，讓別人特別能干起來，讓別人增長才干； 領(lǐng)導(dǎo)者變革：“找到根本解而不是癥狀解”， 讓根本問題暴露在人面前； 領(lǐng)導(dǎo)者方法：“身教重于言傳”，“從我做起”。“十月懷胎”的是全體員工(包括企業(yè)家)，而不是“催生婆”。 領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)：農(nóng)夫心態(tài)：一分耕耘一分收獲,17,2.6 領(lǐng)導(dǎo)工作焦點(diǎn)（二）： 觀念、態(tài)度、自我、用人,領(lǐng)導(dǎo)者自我管理 ——時間管理 ——技能提升 ——理念學(xué)習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)者用人觀念：形成一種充滿生機(jī)和活力的覓才、引才、育才、用才、留才的動態(tài)機(jī)制和環(huán)境，用人所長，容人所短。,18,2.6 領(lǐng)導(dǎo)工作焦點(diǎn)（三）： 領(lǐng)導(dǎo)箴言28字,最重要的28字： 對不起，是我錯了。 猶豫不決：今后… 自我中
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