【正文】 觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理（1）病區(qū)實(shí)行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感；既樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。我們?cè)?015年一定完成各項(xiàng)工作為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。每月對(duì)全科護(hù)理人員的技能操作進(jìn)行一次考核?？己送话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度的掌握情況。(五）考核內(nèi)容、專科知識(shí)及操作培訓(xùn)，重點(diǎn)是中西醫(yī)相關(guān)理論及操作的考核。中西醫(yī)基本技能操作培訓(xùn)由護(hù)士長(zhǎng)及高年資護(hù)士組織本科護(hù)理人員集中培訓(xùn)。（三）培訓(xùn)對(duì)象： 外科病區(qū)全體護(hù)理人員。（二）培訓(xùn)目標(biāo)全科護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核參與率達(dá)到100%。強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí)，杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。、無(wú)菌包的檢查、消毒液濃度的配制、更換、浸泡是否規(guī)范以及手衛(wèi)生執(zhí)行、手消毒劑的使用情況。2．充分發(fā)揮科室感染監(jiān)控護(hù)士的職責(zé)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。三、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。、物品、設(shè)備及備用藥的管理工作，每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)，做到帳物相符。，每月組織科室人員學(xué)習(xí)，在平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)與處理能力。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出，利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。通過(guò)不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序，制定出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員，使護(hù)理 質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的效率。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量：質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。第一篇：2015年外科護(hù)理工作計(jì)劃2015年外科護(hù)理工作計(jì)劃2015年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開始，我們將在2015年全面展開新一輪的工作，在基礎(chǔ)護(hù)理管理指導(dǎo)下，提高核心制度的執(zhí)行力度，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，具體的工作計(jì)劃安排有以下幾點(diǎn)。一、腳踏實(shí)地，從基礎(chǔ)護(hù)理工作抓起：首先，科室護(hù)理人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)與理解不到位，不能將基礎(chǔ)護(hù)理與人性化關(guān)懷緊密結(jié)合，為提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，將進(jìn)一步梳理基礎(chǔ)護(hù)理的要求、明確責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)，加強(qiáng)督查與考核，嚴(yán)格落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，將晨間護(hù)理與交接班作為交流的平臺(tái)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善工作，加強(qiáng)?？平】抵R(shí)的宣教工作和人性化的溝通，從而提高病人的滿意度，取得良好的效果。為了提高護(hù)理質(zhì)量，科室每月質(zhì)控兩次，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提醒，并定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)的真實(shí)案例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，提高自我保護(hù)的意識(shí)，使安全警鐘常鳴。3．加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如手術(shù)后病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。，如見習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等。，從醫(yī)囑，服藥、注射、輸液，輸血，手術(shù)、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度的流程做到班班查、日日看、周周總結(jié)，從思想上與行為上重視核心制度的執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)核心制度的督查與考核，一旦發(fā)現(xiàn)不按制度執(zhí)行者，將與當(dāng)月的績(jī)效掛鉤。每月的定期進(jìn)行所有備用藥的檢查，發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期、變色、沉淀、標(biāo)簽?zāi)：龝r(shí)及時(shí)報(bào)廢處理，保證用藥的安全。、醫(yī)療垃圾、消毒液登記本的完善情況，以及在實(shí)際工作中的落實(shí)情況。對(duì)質(zhì)控結(jié)果定期討論。不定期地進(jìn)行抽查，責(zé)任到人。四、制定科室護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃：（一）培訓(xùn)目的規(guī)范臨床基本技術(shù)操作技能，加強(qiáng)中西醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)及專科知識(shí)的學(xué)習(xí)，并掌握具有?？铺厣膶?shí)踐技能，掌握突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院感知識(shí)、核心制度的內(nèi)容。全科護(hù)理人員中西醫(yī)基本理論和基本技能考核合格率達(dá)到100%。（四）培訓(xùn)方式科室每周1—2次利用晨會(huì)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、科室小講課等方式進(jìn)行。臨床常用中西醫(yī)知識(shí)、技能培訓(xùn)與考核，“缺什么、學(xué)什么”是培訓(xùn)原則，根據(jù)科室實(shí)際情況制定，注重每次學(xué)習(xí)的效果而不是形式。參加護(hù)理部安排的技術(shù)操作考核，并根據(jù)科室的情況制定操作考核。（六）考核方式每季度對(duì)全科護(hù)理人員的中西醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？浦R(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、院內(nèi)感染、護(hù)理核心制度進(jìn)行一次考核。以上幾點(diǎn)是2015年的護(hù)理工作計(jì)劃，我們堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持、醫(yī)院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)，全科護(hù)理人員齊心協(xié)力下，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都會(huì)力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階，認(rèn)清形 4勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。2015年1月 外科護(hù)理組第二篇：外科護(hù)理工作計(jì)劃外科護(hù)理工作計(jì)劃一、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的39。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量