【正文】 圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達(dá)信息，在線公關(guān)的合理運(yùn)用。傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。在注冊的時候尤其注意：⑴不要過早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊⑵要主動在搜索引擎進(jìn)行注冊⑶確定需要注冊的搜索引擎站點(diǎn)⑷通過調(diào)整關(guān)鍵詞使頁面的級別最小化⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊服務(wù)⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊⑺將“沖浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊考慮的首要因素在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。可以提高被訪問的機(jī)會，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪問其站點(diǎn)，網(wǎng)站被訪問的機(jī)會就會增大。六．網(wǎng)站推廣原則首先企業(yè)應(yīng)注冊搜索引擎。友情鏈接。信息反饋。賓館預(yù)定。會員申請。天氣預(yù)報。機(jī)票訂購。地圖。在線顧客服務(wù)。在其他因素相同的情況下，價格較低的旅行社服務(wù)對旅客具有較高的吸引力，但這并不是一味的降價來迎合旅游者，而是收費(fèi)合理，保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下，通過控制成本來降低價格。我們可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍，提出在線網(wǎng)絡(luò)門店的加盟服務(wù)，針對地區(qū)論壇和大型綜合類網(wǎng)站主動提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行零售。不能一直套用辦事處的旅游行程，先從線路行程美化做起，把線路按照山旅的出行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更改后進(jìn)行網(wǎng)站發(fā)布。我們必須統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從客戶接入開始談話，到行程中短信跟蹤，再到客戶回訪，我們必須向客戶展示出專業(yè)的旅游業(yè)務(wù)能力。四．企業(yè)的核心競爭力山旅品牌影響力是山旅形象區(qū)別于其他旅行社的保障。提高用戶忠誠度，為了抓住用戶的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。公共關(guān)系的特點(diǎn)是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接，是站點(diǎn)推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪問量，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動。公司將在網(wǎng)絡(luò)上開辟一個市場，同時會計劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。第一篇：旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案 20070301 20:22 目錄…………………………………………1…………………………………………2…………………………………………3………………………………………4…………………………………………5…………………………………………6…………………………………………8結(jié)…………………………………………9一．公司簡介我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會腳踏實(shí)地，主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個平臺，以誠信為準(zhǔn)則，為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等，并為他們銷售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標(biāo)是滿足國內(nèi)外旅游探險者的需求，努力打造一個具有特色的公司Our pany’s name is pany is provides the traveling will provide a shortterm to they them to handle the sudden event!Let them learn to solve arise suddenly the event in the outdoors!1． 公司理念為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以誠信為本2． 公司優(yōu)勢成本低風(fēng)險小信息全面信息傳遞迅速3．公司發(fā)展隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，所以我們的市場會有很大的發(fā)展空間。三．營銷策略首先企業(yè)注冊搜索引擎?？梢蕴岣弑辉L問的機(jī)會，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪問其站點(diǎn)，網(wǎng)站被訪問的機(jī)會就會增大。在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構(gòu)成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達(dá)信息，在線公關(guān)的合理運(yùn)用。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會的形式，或者舉辦各活動，贊助和慈善捐贈以及網(wǎng)上活動測試等等方式。推廣策略，多樣化的傳播方式，可以形成一個綜合性計劃，使得旅行社的推廣計劃透過天衣無縫的整和提供清晰、一致的信息，并發(fā)揮最大的傳播效果。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶的內(nèi)容，提供盡可能方便的購物環(huán)境，充分利用INTERNET的互動性和即時性，向客戶提供個性化服務(wù)，加強(qiáng)對顧客的售后服務(wù)，建立專項社區(qū)和尊重用戶的個人隱私。好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨，玩得也開心、舒心。進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，旅游業(yè)的競爭是相當(dāng)大的，但是旅游市場中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的，因此我們要做出自己的特色。企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是散拼旅游，在相同辦事處行程的情況下，應(yīng)把質(zhì)量和服務(wù)作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線，為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認(rèn)可度，堅持嚴(yán)格的質(zhì)量管理與跟蹤，讓客戶體會到山旅的貼心管家服務(wù)。價值。五． 服務(wù)建設(shè)旅行線路的介紹，主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線，旅游者可根據(jù)自己的愛好，經(jīng)濟(jì)條件，時間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇。顧客可對旅行社的工作進(jìn)行咨詢，提出建議，以及投訴等，我們有專業(yè)的工作人員進(jìn)行答問。這是旅行者出行的必備之物，網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個詳細(xì)的描繪，旅行者，由最初的陌生可以通過此對旅游地點(diǎn)有了大致的了解。提供機(jī)票訂購服務(wù)，針對國際業(yè)務(wù)，推出國際機(jī)票便捷服務(wù)，異地出發(fā)，本地訂取?？梢宰屄每土私馊珖鞯氐奶鞖鈿夂蚯闆r，作好出外旅游的萬全措施。通過注冊成為徒步旅行的會員后，將得到1000點(diǎn)的基本積分?jǐn)?shù)，同時還可以享受本旅行社為你提供的所有個人服務(wù)。提供本站Email，建立起與旅游者的互動關(guān)系。旅游者在結(jié)束旅行之后；對公司的饋信息。鏈接的網(wǎng)頁包括酒店介紹網(wǎng)頁、交通服務(wù)網(wǎng)頁、風(fēng)景地區(qū)介紹網(wǎng)頁。對大多數(shù)企業(yè)來說，在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，通過在搜索引擎上注冊，讓更多的人了解網(wǎng)站，迅速增加網(wǎng)站訪問量，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力，還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁的鏈接，是站點(diǎn)推廣重要的一個部分，建立品牌合作的方式，如酒店方面的網(wǎng)頁，交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁等等。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行，促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是：具有高可信度；可以讓對推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒；可以讓信息溝通具有戲劇性，成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。這樣既打響了旅行社的知名度，又使旅行社的形象得到很大的提高。提高用戶忠誠度，為了抓住用戶的注意力，吸引回頭客，旅行社必須考慮如何留住顧客。我們認(rèn)為，旅行社的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)首先必須充實(shí)自身的內(nèi)容，發(fā)展一個堅實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)即它的網(wǎng)站建設(shè)，然后才考慮一系列國內(nèi)外的品牌塑造和廣告宣傳。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。三，工作內(nèi)容：第一階段：參加公司新員工培訓(xùn)，了解、熟悉、掌握《員工手冊》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品；（如：《員工手冊》、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識）第二階段：根據(jù)市場目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計劃，做好調(diào)研表及拜訪日志；負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪、洽談，確定目標(biāo)旅行社及客戶；邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系；在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài)；第三階段：掌握市場動態(tài)及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告；認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映；負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整；負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊、大型團(tuán)隊的銜接、接待工作；及時對客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量，并將問題反饋至公司；積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能；建立合作旅行社的檔案；負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作；負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作；負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款；1每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批；四，工作總結(jié)：每個部門都要嚴(yán)格執(zhí)行以上的分配任務(wù)，在自己部門任務(wù)內(nèi)，完成自己所需要的份額。第三篇：8%20旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案一、公司簡介我們公司的名字是腳步，其意義是我們的發(fā)展會腳踏實(shí)地，主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個平臺，以誠信為準(zhǔn)則，為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項、旅途中具備的用品、安全問題等，并為他們銷售旅途中需要的旅行用品，讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。二、公司計劃公司理念為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以誠信為本2． 公司優(yōu)勢、成本低、風(fēng)險小、信息全面、信息傳遞迅速3．公司發(fā)展隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，所以我們的市場會有很大的發(fā)展空間。三．營銷策略首先企業(yè)注冊搜索引擎。可以提高被訪問的機(jī)會，網(wǎng)站注冊后，旅游者就能知道我們的網(wǎng)站，并有可能訪問其站點(diǎn)，網(wǎng)站被訪問的機(jī)會就會增大。在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用，離線的廣告宣傳，公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等，注重整和營銷傳播的策略思想。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長久的影響力。傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度，增加網(wǎng)站的曝光率，這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對網(wǎng)站的忠誠度組成，忠誠度是一個核心構(gòu)成，由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游，基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下，想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的，因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后，向更多的顧客傳達(dá)信息，在線公關(guān)的合