平安醫(yī)院的創(chuàng)建匯報總結-展示頁
2024-10-24 22:42本頁面
【正文】 強社會監(jiān)督評價。提高了急診服務的高效性,建立了暢通高效的急診綠色通道。疑難危重病例討論、甲類手術術前討論、死亡病例討論率均達到100%。建立有效的監(jiān)督機制和獎懲機制，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責，嚴格執(zhí)行診療技術常規(guī)。完善急診綠色通道，急危重病人先搶救，后補辦手續(xù)。加強醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。成立風濕病“一體化”服務試點，使患者在一個科室、一張床上就能實現(xiàn)診斷、治療和康復的醫(yī)療服務全過程。成立風濕病“一體化”服務試點。開展延伸服務,通過醫(yī)院官方網(wǎng)站開設醫(yī)患交流平臺,實行醫(yī)務公開,解答公眾咨詢。在病人掛號、就診、交費、檢查、取藥、住院等過程中充分利用現(xiàn)代信息技術,簡化程序,減少排隊次數(shù),縮短等候時間,實現(xiàn)門診“一卡通”服務。改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平。2013年，我院先后組織開展了以“臨床醫(yī)療活動中的證據(jù)觀念”、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師法”、“職業(yè)道德法律法規(guī)”等為主題的5次法律講座。2013年我院工作人員沒有參加防范邪教組織和非法組織活動的行為發(fā)生。定期組織開展政治理論學習，堅定共產(chǎn)主義信念，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平。二、強化宣傳，制度健全結合我院實際，認真制定宣傳計劃，定期舉辦“三基”理論考試、臨床醫(yī)療護理知識講座等形式，不斷提高醫(yī)院員工安全意識，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。醫(yī)技科室由科主任或科副主任負責。成立糾紛接待處理領導小組，投訴辦公室設在門診部。2011年成立了蒙中醫(yī)院應急救治小組，由分管醫(yī)療的張慧賢院長為組長、門診部主任張大勇，急診科主任李衛(wèi)東擔任副組長，形成分管領導親自抓，分工協(xié)作、任務明確的應急救治小組。第一篇：平安醫(yī)院的創(chuàng)建匯報總結烏海市蒙中醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結根據(jù)市衛(wèi)生局關于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的要求，結合醫(yī)院實際，積極開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動。一年來，主要做了以下工作，現(xiàn)將工作匯報如下：一、強化領導，機構健全醫(yī)院建立有安全保衛(wèi)機構，明確院長白玉昊為安全保衛(wèi)第一責任人，副院長王鳳達親自抓，各職能科室各司其責，真正對安全保衛(wèi)工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實維穩(wěn)責任，做到機構、責任、措施、人員四到位。切實做好我院突發(fā)公共衛(wèi)生時間醫(yī)療應急救治工作。各臨床科室成立糾紛接待處理小組（由質(zhì)量管理小組兼任）。為及時處置醫(yī)院休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)災害,根據(jù)醫(yī)院實際，制定了《休息日節(jié)假日及夜間防災責任體系》，成立了以院長任組長的領導小組，保證醫(yī)院休息日及夜間工作正常運行。同時，我院制訂完善了《醫(yī)療安全管理制度》、《烏海市蒙中醫(yī)院投訴管理制度》、《烏海市蒙中醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理預案》。認真開展反“黃賭毒”宣傳活動，定期開展法律知識講座，制作宣傳標語，發(fā)放宣傳資料，進一步提高職工知法、學法、懂法、用法意識。通過組織醫(yī)務人員學習醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識，不斷提高醫(yī)務人員的法律政策水平和業(yè)務能力，使我們的行風建設和業(yè)務水平能夠不斷提高。三、強化措施、確保成效嚴格落實診療責任制,要求醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行首診負責制。門診大廳設導醫(yī),同時全面開展電話、網(wǎng)上預約掛號服務,減少了門診擁擠現(xiàn)象。成立了醫(yī)院“治未病中心”，重新設置裝修了體檢中心、顆粒藥房、醫(yī)保科，并完善相關服務功能。建立城鄉(xiāng)、社區(qū)醫(yī)療機構聯(lián)系點制度,與基層醫(yī)療機構建立雙向轉診關系,定期組織專家到海南拉僧仲服務社區(qū)坐診,開辦常見病、慢性病防治講座,極大的方便了社區(qū)患者。為了適應醫(yī)療體制改革的需要，把“病人圍著醫(yī)生轉”改為“醫(yī)生圍著病人轉”，避免患者反復輾轉于多科室診治，實現(xiàn)多學科合作治療。有效預防醫(yī)療糾紛發(fā)生。重點是按照“預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”的原則，把預防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預防和情況研判機制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。需轉科或科間會診的危重病人，首診醫(yī)師應負責與有關科室接洽。醫(yī)院的核心制度和崗位職責知曉率達到100%。切實維護病人合法權益，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，虛心聽取患者對醫(yī)院的服務改進意見，進一步改善服務態(tài)度和工作作風，努力構建和諧醫(yī)患關系。我院對急診科進行不斷改善,設有120急救呼叫中心,提供24小時服務,急診科堅決落實不推諉病人,不拖延時間的原則,對危急重病人先搶救后補辦手續(xù)并實行首診負責制。醫(yī)院針對群眾關注的熱點難點問題，對重點在病房和門診部開展民主測評，發(fā)放民主評議政風行風征求意見表和，征求到意見和建議6條，通過認證梳理歸納，最后做到整改落實。醫(yī)院領導與特邀行風監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議。今年以來，安保科對全院定期對電梯、消防設施、制氧車間等設備進行檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保了設施安全正常進行；安保科經(jīng)常性地對消防和安全設施進行檢查維護，配置辦公樓滅火器100多瓶，到期滅火器能及時更換。堅持每月檢查消
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