【正文】 有一個比爾當我想做雞肉時，肯德基比我們做得更好。蓋茨已經(jīng)做了。如果你抱怨，我年輕時會常常抱怨。他們樂觀，他們從不抱怨。我發(fā)現(xiàn)成功的人都擁有具有魅力的性格。巴菲特甚至史蒂夫比爾所以，你總是有機會獲勝的。他會變老，我就擁有了機會。你不應(yīng)該永遠跟隨別人走, 你應(yīng)該遵循自己的規(guī)則。另外我想和大家分享的是，要用自己的思想來思考。我讀過很多很多的案例，人們?yōu)槭裁词?，我不斷地意識到，這家伙這么聰明，而他失敗了，為什么我會有機會贏。你會的。不要擔(dān)心，大多數(shù)錯誤，你會覺得那個家伙怎么那么傻，他怎么能犯這樣的錯誤。如同在戰(zhàn)場上，生存下來的人才是贏家。為什么失敗。他們?nèi)ブ八季S非常活躍，但回來時好像被僵化了。他們?nèi)ブ胺浅Ｂ斆?，但回來時都變蠢了。你知道，我接受的培訓(xùn)是做一個高中老師，我一天都沒有經(jīng)歷過商學(xué)院的培訓(xùn)，我絕對不是被培養(yǎng)成為一個MBA的學(xué)生。在中國，我開始和很多企業(yè)家分享我的經(jīng)驗和想法，我想告訴他們從別人的失敗中學(xué)習(xí)。其實我們每一個錯誤、每一次失敗都是自己的錯。是錯誤使我們與眾不同。當有人開始寫一本關(guān)于自己的書，那就是他老了，該退休了。有許多關(guān)于馬云的書，關(guān)于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是我寫的。但是如果我贏了一個客戶，我就是比預(yù)期做得好。一個機會都沒有。當我開始做生意，嘗試銷售，每天我都給陌生人打電話、出去見客戶。今天，當有人說，哦，我很失望的時候，我不覺得我是被這個公司拒絕了，我不覺得我失敗了。當我們開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之路時，我試著去融資，我去了硅谷，和投資人對話，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投給我們。我記得，當我高中畢業(yè)的時候，我沒考上大學(xué)，我想在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的。每一個人都試著進大學(xué)，進好的中學(xué)，但我們都曾失敗過，我是失敗者中的一員。我不是一個有天賦的人，因為我失敗了很多次。如博爾特前面發(fā)言所說，教練告訴他的每一件事情，他聽了就相信。一：樂觀、堅持、不抱怨，才有機會首先，我想說，我并不是個有天賦的人，我也沒有受過培訓(xùn)。我會害怕對著黑乎乎的一片說話。馬云演講全文（大約9300字）： 大家下午好。因為當有人開始寫一本關(guān)于自己的書，那就是他老了，該退休了。同時，馬云還說道，有許多關(guān)于自己的書，關(guān)于阿里巴巴的書，但所有這些書都不是他寫的?！瘪R云說，自己犯了那么多錯誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，都把它當作是一次訓(xùn)練。馬云首先向現(xiàn)場的創(chuàng)業(yè)者和年輕人分享自己很多失敗的經(jīng)驗。所以他說很多話，做很多演講。第一篇：馬云馬來西亞演講馬云馬來西亞演講3月23日下午，馬云受邀來到“環(huán)球轉(zhuǎn)型論壇”，與近3000名來自馬來西亞和其他20個國家的創(chuàng)業(yè)者和年輕人交流。馬云說他曾是一名老師，老師的天職是分享和啟迪。也許有人會覺得煩，但他還是希望盡可能多跟年輕人分享?！拔疑狭?年才完成中學(xué)、人家用了5年；我想進重點初中，重點高中都失敗了，考大學(xué)我失敗了3次；然后申請工作我失敗了差不多30次，當年高中畢業(yè)想在KFC找一份工作，24個人去了，23個人被錄取，我是唯一沒有被聘用的；我試著去考警察，5個同學(xué)去，4個被錄取，我又是那個沒被錄取的；開始阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時，我見了超過30個投資人，沒有一個愿意投給我們。是錯誤使他變得與眾不同。他不認為自己應(yīng)該寫一本書。但馬云表示，如果有一天，他真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個錯誤》?？煞裨侔褵艄庹{(diào)亮一些？我想看到大家的臉。這次的行程有很多很棒的對話，我感觸很深，讓我想起了很多在我身上發(fā)生的事情。我也從來不聽從媽媽或者老師的話，我會說，不不不，我從不這樣聽話。而對我來講，從媒體上或者從其他人那里聽來的事情，我會花23秒鐘思考，這是對的嗎？我能否做些不一樣的？這是我自己培養(yǎng)的習(xí)慣。我上了7年才完成中學(xué)、人家用了5年，這是很糟糕的。我想進重點初中，重點高中都失敗了，考大學(xué)我失敗了3次，然后申請工作我失敗了差不多30次。然后我試著去考警察，5個同學(xué)去，4個被錄取，我又是那個沒被錄取的。但是我覺得很有趣的事情是，我們犯了那么多錯誤，每一次失敗，每一次被別人拒絕，我都把它當作一次訓(xùn)練。對于我來說，如果被人拒絕，這是很正常的事情，你被別人接受才是并非順理成章的事情。出門之前我都告訴自己，我要見12個客戶，我都不會有機會贏的。然后當我回來，確實沒有機會，我說，看，我是對的吧，我就知道沒有機會。所以每一次，我們犯的每一個錯誤，都是一個很好的令你將來成功的寶庫。我不認為我應(yīng)該寫一本書。但是如果有一天，我真的想寫一本書，書名將是《阿里巴巴和1001個錯誤》。每一次我們犯錯，我們學(xué)習(xí)，檢查自己。如何改正，如何下次做得更好。我的培訓(xùn)過程就是失敗的經(jīng)歷。這些年我看到很多人去學(xué)MBA。因為他們想，這是教授教的，這是經(jīng)濟學(xué)家講的。我在中國設(shè)立的湖畔大學(xué)是培養(yǎng)企業(yè)家的，我們用的大部分案例都是失敗的故事。大多數(shù)人都會失敗。所以當你做生意的時候，你得從別人的錯誤中學(xué)習(xí)。其實你也會犯同樣的錯。所以我努力教我自己。你了解越多，你越會變得積極。你的教育，你的背景以及你擁有的經(jīng)驗都令你變得與眾不同。當我要與有經(jīng)驗的人競爭時，我對自己說，等等，請給我30年。當我與比我富有的人競爭時，我可以做任何事情，我對自己說，15年后，我可以準備，讓我們再競爭。如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士，那么我們來看看他們是怎么成功的。蓋茨，沃倫喬布斯，很多人。像侯賽因波特一樣。如果你不樂觀，你就沒有機會贏了。我抱怨道，當我想做軟件，比爾我想做這個，那個家伙也已經(jīng)做了。而且我們總是想像比爾蓋茨。蓋茨沒有完成哈佛學(xué)業(yè)，我也應(yīng)該離開哈佛。蓋茨。因為當人們抱怨的時候，他們正在失去機會，并且被抱怨遮擋了思想。你可以解決人們抱怨的問題，那是個很好的機會。請不要笑，我們有很多人都在抱怨這個世界。所以，我認為世界變化如此之快，我們無法阻止。我認為這是本世紀最好的時光。有一天你看到金融危機發(fā)生了，你擁有了這個，你擁有了那個，你會面臨各種各樣的問題，但我看到的是，這些都意味著大事件正在發(fā)生。二：未來30年才是互聯(lián)網(wǎng)時代首先，我認為三次技術(shù)革命都從根本上改變了世界。生活在那個時代的人們很幸運。現(xiàn)在是第三次，我們很幸運。它會摧毀很多工作機會，但也帶來了大量工作機會。前30年是關(guān)于技術(shù)本身，后30年是這種技術(shù)的使用、這種技術(shù)的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)剛剛過去了30年。無論你喜歡與否，會有大量好工作，今時今日你所認為的那些好工作會消失。所以，如果你還記得，過去20年被稱作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，未來30年被稱作互聯(lián)網(wǎng)時代。請留意那些30歲以下的人，留意那些少于30人的公司。說服人們來使用這項服務(wù)在當時非常困難，尤其是新服務(wù)，沒有人想要嘗試。所以有一些重點，美國企業(yè)來到中國，他們觸達到了成功者。在過去的中國，在古老的歷史中，如果你能說服長者，年輕人就會跟隨。如果你改變了年輕人，你就改變了未來。所以15年前，我們將大部分時間投入到20歲以下的年青人身上，如今他們已經(jīng)35歲了。所以我們認為，再給他們10到15年時間，他們將成長為部長，他們將成為總統(tǒng)，屆時世界將會發(fā)生改變。在這個世界，很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意，但并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意，是落戶的思維、態(tài)度、封閉自己、落后思維，是這些想法摧毀了他們自己。這是我們、這是中國和亞洲的機遇。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。那什么是新零售。中國正在快速增長，但傳統(tǒng)零售業(yè)運作不佳。但在中國，傳統(tǒng)零售業(yè)做的并不好。因為這種不好，互聯(lián)網(wǎng)成為一種新技術(shù)，我們就利用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化新零售，并且讓它迅速成長。什么是新零售，它意味著線上，線下加上物流，所有這一切融合在一起，才是新零售。所有的線上線下將在未來融合在一起。在過去的幾個世紀，制造業(yè)意味著可擴展性。但當你看到沃爾瑪, 你看到流水線，標準化和低廉的人工成本。很多事情將會改變。今天，80%的時間，手機并不是用來打電話的。所有的事情都會產(chǎn)生結(jié)果。今天，如果你的行業(yè)是基于流水線，標準化，低成本，低價值，低價格，你不會有未來。在過去200年，金融行業(yè)試著聚焦在20:80的方式上。他們不在意剩下這80%的公司，或者那些沒有金融服務(wù)支持的中小企業(yè)。這是互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變，我也相信很多大型銀行，傳統(tǒng)銀行會轉(zhuǎn)為擁抱這樣的改變。移動技術(shù)，移動支付，來看看今天的印度，在短短兩年內(nèi)，我們在當?shù)氐暮献骰锇橐咽褂檬謾C支付普及了兩億人，他們用手機來支付和取錢。那么，新的金融機構(gòu)將會改變這個局面，新的金融體系將會改變這個世界。在亞洲，我們錯過了信息技術(shù)（IT）時代，今天我們在數(shù)據(jù)技術(shù)（DT）時代。這是完全不同的概念。而DT則是為了使其他人變強。我們沒有IBM，我們沒有微軟，我們沒有思科，我們沒有Intel芯片。我認為，對于亞洲與小企業(yè)來說，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國家，這是我們的機會。如果我們可以使用移動技術(shù)，收集數(shù)據(jù)，事情將發(fā)生改變。什么是移動技術(shù)？什么是數(shù)據(jù)技術(shù)？什么是人工智能或機器學(xué)習(xí)？這些是我所思考的事項，亞洲人可以從中發(fā)現(xiàn)很好的機會。第一次技術(shù)革命的能源是煤炭，第二次技術(shù)革命是石油，這個世紀、下個世紀的能源是什么？是數(shù)據(jù)。而且我想告訴在場的所有年輕人，不要說你沒有像你的父親那樣的機會。如果你從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)，從現(xiàn)在開始準備，你可能在10年后取得成功?，F(xiàn)在就做。所以，15年之后你的生活，正是今天你的決定和努力所決定的。我們無法選擇出生在怎樣的家庭。蓋茨家族，你很幸運。我們無法決定出生在何處，但我們可以決定我們死在何處、以何種方式死亡。如果你想去世時有很多朋友，你必須交到很多朋友，你必須改變你的性格、你的價值觀，所有這些事情。生活不是關(guān)于工作。我相信我們來到這個世界是來度假的。很多事情會改變。所以你看，如果你是做數(shù)據(jù)分析的人，你正在學(xué)數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)分析將是熱門工作。機器將會比你做得好得多。機器會人更強大，比人聰明。不管你喜不喜歡，我們看吧，如果我們還能活30年。未來30年的業(yè)務(wù)核心在于創(chuàng)造力。教育，我們教育孩子的方式，我認為不能只教知識。人們比較誰更聰明，這個人可以記憶力很好，記得每個字、每句話，他非常聰明，能記得所有東西。它們可以快速計算，機器的計算比你快，機器永遠不會生氣、永遠不會累，而且總是能比你做得更好。要如何與機器競爭？我認為，我們應(yīng)該教會孩子文化、價值觀。這就是為什么我們應(yīng)該教會我們的孩子兩件事情，教育的重點是想象力、創(chuàng)造力和團隊精神。如果我們不改變我們教育的方式，我們會面臨很大的麻煩。這不是他們的錯，而是我們的錯，是我們沒有這樣做。今天人們擔(dān)心機器變得更聰明，它們下棋比我們好。我從來不為此擔(dān)心。這不是人工智能。機器應(yīng)該做人類做不到的事情。所以，我相信這不是人工智能，應(yīng)該叫機器智能，因為只是做一些人類不能做的事情。如果你把輪子設(shè)計得像人類的腿，它不可能跑得快。讓我們做些不一樣的東西，計算、大數(shù)據(jù)以及其他所有的東西，我們必須非常明確人類不是機器，我是一個樂觀的人，我們永遠能勝過機器。我從不擔(dān)心科學(xué)家們擔(dān)心的大部分東西，我從不擔(dān)心總理們擔(dān)心的事情，我只擔(dān)心我會擔(dān)心的事情。五：企業(yè)家是社會科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一接下來我想說的是，年輕的商人、年輕的企業(yè)家，我聽他們說我沒有李嘉誠那樣的機會啊，我沒有郭鶴年先生那樣的機會啊。什么是企業(yè)家?我的理解是，企業(yè)家是社會科學(xué)家和藝術(shù)家二者合一。企業(yè)家也必須很藝術(shù)。我認識一些很了不起的人，知道如何與別人一起工作。所以如果你想讓你的公司更成功，你必須展示出你為社會解決了什么大問題。你就會更成功。如果你為你的省份解決了問題,它就是一個省份公司。這個責(zé)任取決于你如何為之工作。我相信在未來20 到30年，至少90%的生意將會在線上。而且你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于你所在地區(qū)能觸達多遠。你知道,尊重其他文化,為別人創(chuàng)造價值。這是我們的機遇。我并不會嘗試去做一個工程師。不知道不要緊。我曾經(jīng)是一個小企業(yè)的產(chǎn)品測試員。當他們聽到高科技這個詞，他們會避而遠之。如果我不能用，我相信80%的人都不能用。如果我可以用，說明是一個好產(chǎn)品。六：要想成功，必須具備情商、智商和愛商然后人們說，你是一個企業(yè)家，你要有錢。不是錢改變世界，如果錢能改變，就沒有我們的機會了。我們不像其他公司一樣融資到那么多錢，我們每一分都花的很小心。你想要聘用大公司的優(yōu)秀人才。不要這么做。相信我，我在這上面犯過很多錯誤。最好的人才不是在外面，而是在你的企業(yè)內(nèi)。很多人喜歡把錢投資在設(shè)備和機器上，但不愿意花錢在雇員身上。人們會說，哇，阿里巴巴是如何找到這么多人才的？ 15年前，當我們成立這家公司時，在頭三年里我們不能雇用任何人。我們沒有錢，沒有樂趣，是無名之輩。在中國的公司里，幾年后當人們有一定資歷時，變得強大時，他們開始被獵頭看中，獵頭開始在我們這里尋找人才，他們把我們的優(yōu)秀人才挖走了。那些不那么好的人，沒有人去挖他們，他們留在了公司，變得非常成功。我不知道數(shù)據(jù)專家在哪里。未來的專家是你自己從所花的時間和從經(jīng)歷的磨煉中學(xué)習(xí)得來的。如果你想成功，你應(yīng)該有情商，但如果你不想失敗，你應(yīng)該有智商。你想成功，你必須擁有情商，因為這些情商很高的人，很容易完成交易，因為他了解人們并和大家一起工作，但很多人因為缺乏智商而犯錯誤。所以如果你想有最好的智商，雇傭智商高的人。與他們一起合作的同時，提高了你的智商。我們有很多這樣的人。所以對于想成功的人來說這些問題至關(guān)重要。七：DT時代的重要特征是體驗另一點是世界正在變化，我認為在未來的30年中，它不是力量的競爭，也不是知識的競爭，而是用戶體驗的競爭、對他人關(guān)懷的競爭你能如何賦能你的員工，如何賦能其他人、賦能客戶和賦能女性。我從來不覺得這有何奇怪?；ヂ?lián)網(wǎng)，這就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上能成功的原因。女性比男性更加關(guān)懷別人。女性照顧孩子、父母和丈夫。如果你有這樣的品質(zhì)，你就有成功的機會。不是政治領(lǐng)導(dǎo)人，不是商界或文化界的那些領(lǐng)導(dǎo)人。我不是像政客那樣說話，我用我們的公司證明我的話。順便說一下,我們有超過50%表現(xiàn)很好的線上賣家是女性。他們不會說，啊，這是個女人。當我有機會跟企業(yè)家說話的時候,我總覺得就像和自己談天。與企業(yè)家說話的時候,我感覺，我們是同種動物。當我跟小企業(yè)說話的時候,我們談?wù)摰氖菈粝?。好?所以,這場技術(shù)革命是非常可怕的。第一次技術(shù)革命改變了世界，卻引發(fā)了第一次世界大戰(zhàn)。今天，我們正處在第三次技術(shù)革命中。第二次技術(shù)革命，人們開始遠程旅行，火車，飛機，大家希