【正文】 定辦理展期項(xiàng)目搭橋貸款期限一般不超過（）年，最長不超過（）年且不超過項(xiàng)目建設(shè)期。A40％ B50％ C60％ D70％下列說法不正確的是（）。財(cái)政部購買的國債一般予以注銷或持有到期。正確答案：B A 美國運(yùn)通國際 B 威士國際組織 C 大來信用證有限公司 DJCB 日本國際信用卡公司 47 租賃的實(shí)物黃金是指可在（）掛牌交易并能交割的標(biāo)準(zhǔn)黃金金條或金錠。正確答案：D A4 B5 C6 D7 44 對(duì)符合我行信貸政策規(guī)定、由地市級(jí)及以上政府投資組建并控股的擔(dān)保公司提供擔(dān)保的小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，可接受的保證人信用等級(jí)最低為（A）A A級(jí) B A 級(jí) C A+級(jí) D AA級(jí)對(duì)于一般小型企業(yè)，最高綜合授信額度不得超過可抵（質(zhì)）押值的（C）倍，且不得超過企業(yè)授信月份之前12 個(gè)月銷售歸行額[1+（貸款年限1）近兩年年均銷售增長率的（）。A 對(duì)內(nèi)擔(dān)保和對(duì)外擔(dān)保 B 人民幣擔(dān)保和外匯擔(dān)保 C 融資類擔(dān)保和非融資類擔(dān)保 D 可撤銷和不可撤銷擔(dān)保 42 小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查工作一般應(yīng)在接到借款人申請(qǐng)后()個(gè)工作日內(nèi)完成。正確答案：C A 等于 B 略低于 C 不低于福費(fèi)廷業(yè)務(wù)又稱單據(jù)包買，系指包買商（B）購買遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下已承兌/承諾付款的應(yīng)收賬款的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。正確答案：A A 靜態(tài)質(zhì)押和動(dòng)態(tài)質(zhì)押 B 標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押和非標(biāo)準(zhǔn)倉單質(zhì)押 C 大宗原材料質(zhì)押和產(chǎn)成品質(zhì)押 D 未來貨權(quán)項(xiàng)下商品融資和全流程商品融資為進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，一般法人客戶辦理銀票承兌業(yè)務(wù)，信用等級(jí)須在（）以上。A5% B10% C15% D20%當(dāng)銀行自身網(wǎng)點(diǎn)分布較廣、銀行產(chǎn)品專業(yè)化要求較高、某些銀行產(chǎn)品客戶群較為集中的銀行適宜采用的分銷渠道是（A）。正確答案： C A 一般不超過50 天，且不得超過銀行承兌匯票期限 B 一般不超過45 天，且不得超過銀行承兌匯票期限 C 一般不超過2 個(gè)月，且不得超過銀行承兌匯票期限 D 一般不超過1 個(gè)月，且不得超過銀行承兌匯票期限 辦理銀行承兌匯票承兌的客戶在我行的銀行承兌匯票余額應(yīng)控制在其上年或最近12 個(gè)月（截至申請(qǐng)日前一月）銷售收入的規(guī)定比例以內(nèi)。正確答案：B A 須符合總行國際貿(mào)易融資信貸管理規(guī)定 B 須具有我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán) C 須具有真實(shí)的貿(mào)易背景 D 須提供NRA 項(xiàng)下全額保證金作為足額質(zhì)押擔(dān)保按（），可以將客戶細(xì)分為國有企業(yè)、民營企業(yè)和三資企業(yè)市場(chǎng)。A 電話銀行注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶 B 電話銀行注冊(cè)客戶 C 電話銀行非注冊(cè)客戶 D 所有個(gè)人客戶 進(jìn)口信用證是指銀行有條件的付款承諾，即開證銀行依照開證申請(qǐng)人的要求和指示，承諾在符合信用證條款情況下，憑規(guī)定的單據(jù)，向（）或其指定人進(jìn)行承付；或授權(quán)另一銀行進(jìn)行承付；或授權(quán)另一銀行議付。答案：B A1000 B2000 C500 D3000 “向客戶銷售與原來產(chǎn)品相比更高級(jí)別的產(chǎn)品或服務(wù)，將客戶升級(jí)”屬于客戶關(guān)系增值維護(hù)方式中的（A）A 向上營銷 B 交叉營銷 C 組合營銷 D 情感營銷（）接受銀行服務(wù)較多，通過交叉銷售，使客戶保留更長的時(shí)間，能為銀行提供更高的利潤。正確答案：DA 工行財(cái)e 通 B 4006695588 C 95588 D 工銀95588 17 2009 年，我行對(duì)各類業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行了全面整合，根據(jù)《中國工商銀行品牌架構(gòu)》（工銀辦發(fā)[2009]448 號(hào)），確定（）作為電子銀行品牌，既面向個(gè)人客戶，又面向公司客戶。正確答案：B A 直接支付 B 授權(quán)支付 C 特殊支付 D 以上均包括 根據(jù)《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》，我行電子銀行業(yè)務(wù)包括（）。正確答案：A A 政府預(yù)算 B 企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃 C 信貸計(jì)劃 D 社會(huì)發(fā)展計(jì)劃 商業(yè)銀行加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制方式一般不包括（C）。對(duì)，賬戶應(yīng)分為總分類賬戶和明細(xì)分類賬戶。錯(cuò)、退休的，需提供離休證、退休證原件及復(fù)印件，或單位批準(zhǔn)其離休、退休的文件原件及復(fù)印件，經(jīng)住房公積金管理中心審批后，到受委托銀行支取其帳戶內(nèi)的住房公積金。對(duì)，債權(quán)人、擔(dān)保人有過錯(cuò)的，擔(dān)保人承擔(dān)民事責(zé)任的部分，不應(yīng)超過債務(wù)人不能清償部分的二分之一。對(duì)，開證金額與付款期限符合正常的貿(mào)易需求，如果需要可以開立無貿(mào)易背景的融資性跟單信用證。第一篇：銀行對(duì)公客戶經(jīng)理序列試1銀行對(duì)公客戶經(jīng)理序列試題 對(duì)公客戶經(jīng)理序列（一）一、判斷題：（核心資本核心資本扣除項(xiàng)）/（風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)＋ 倍的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)資本）。錯(cuò) 值達(dá)標(biāo)是指辦理信貸業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)測(cè)算債項(xiàng)本年 RAROC 值和客戶本年RAROC 值都不低于規(guī)定閥值（含）錯(cuò)。錯(cuò) ，要求客戶對(duì)我行為其提供的方案承擔(dān)保密義務(wù)。對(duì)，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒。對(duì)、提前還款情況，我行應(yīng)收取相關(guān)“違約”費(fèi)用。對(duì)二、單選題 中央銀行在公開市場(chǎng)上買進(jìn)政府債券，不會(huì)產(chǎn)生以下哪種影響（）？正確答案：C A 商業(yè)銀行準(zhǔn)備金增加 B 銀行貸款擴(kuò)張 C 利率上升 D 債券價(jià)格上升 具有法律規(guī)定和制度保證的、經(jīng)法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的政府年度財(cái)政收支計(jì)劃，是（）。A 日常服務(wù)管理 B 建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制 C 不定期檢查 D 人員培訓(xùn) 預(yù)算單位零余額賬戶是指財(cái)政部在我行開設(shè)的、用于辦理預(yù)算單位財(cái)政（）的賬戶。正確答案：A A 網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù) B 網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行 C 網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行以及其他離柜業(yè)務(wù) D 網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行 我行電話銀行品牌為（）。C A 金融e 通道 B 工行財(cái)e 通 C 金融家 D95588 18 個(gè)人質(zhì)押貸款，最高不超過()萬元。答案：B A 最有價(jià)值客戶 B 最具成長性客戶 C 潛力客戶 D 普通客戶 21 各級(jí)行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣投資業(yè)務(wù)，其服務(wù)對(duì)象應(yīng)限定于（B），且僅能為本人購買。正確答案：B A 申請(qǐng)人 B 受益人 C 進(jìn)口商 工行財(cái)資管理師小王在為某電器制造企業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)金管理方案時(shí)，根據(jù)該客戶的需求，小王推介了單位賬戶日間透支服務(wù)，通過哪個(gè)渠道可以設(shè)置日間透支額度（）正確答案：A A 全球現(xiàn)金管理系統(tǒng) B 企業(yè)網(wǎng)上銀行 C 電話銀行 D 手機(jī)銀行 關(guān)于即時(shí)通業(yè)務(wù)，下面說法不正確的是（B）A 即時(shí)通業(yè)務(wù)既辦理同城通存通兌，也可以辦理異地通存通兌； B 全行任意對(duì)公或綜合網(wǎng)點(diǎn)均可辦理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，但只能在指定網(wǎng)點(diǎn)辦理異地現(xiàn)金業(yè)務(wù)； C 已經(jīng)開通通存通兌標(biāo)志的賬戶，使用財(cái)智賬戶卡（智富通）也可以辦理通存通兌業(yè)務(wù)； D 辦理即時(shí)通業(yè)務(wù)時(shí)必須使用支付密碼 下列關(guān)于收款管家的表述，錯(cuò)誤的是（D）A 該業(yè)務(wù)項(xiàng)下，系統(tǒng)要為客戶批量開立若干張財(cái)智賬戶卡（智富通）B 客戶的一個(gè)指定結(jié)算賬戶掛到多個(gè)智富通卡上 C 可以建立卡號(hào)與付款人建立對(duì)照表 D 付款人向卡號(hào)付款后，資金不能實(shí)時(shí)歸集到客戶的結(jié)算賬戶 下列關(guān)于財(cái)資賬戶卡的表述錯(cuò)誤的是（B）A 我行財(cái)資賬戶卡分為普卡、金卡和白金卡三種 B 每一張卡下面只可掛一個(gè)銀行結(jié)算賬戶 C 持卡人可以憑銀行配發(fā)的對(duì)賬簿在自助終端打印持卡辦理業(yè)務(wù)情況 D 一個(gè)結(jié)算賬戶可以掛在多個(gè)卡上NRA 客戶在我行申請(qǐng)開立進(jìn)口信用證須滿足的條件，下列說法錯(cuò)誤的是（）。正確答案：D A 客戶規(guī)模 B 客戶所處區(qū)域 C 客戶所屬行業(yè) D 客戶所有制性質(zhì) 根據(jù)銀行承兌匯票承兌業(yè)務(wù)貸后風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)，對(duì)承兌行跟蹤交易合同執(zhí)行情況，在約定的（）時(shí)間內(nèi)，收集相關(guān)發(fā)票及資料。經(jīng)一級(jí)（直屬）分行批準(zhǔn)，可以放寬至（D）。A 直接分銷渠道 B 間接分銷渠道 C 策略聯(lián)盟 D 交叉分銷渠道以下哪一類機(jī)構(gòu)不屬于事業(yè)法人（）答案：C A 非盈利性高等教育機(jī)構(gòu) B ?？漆t(yī)院 C 公安局 D 電視臺(tái)根據(jù)商品質(zhì)押方式的不同，商品融資可分為（）兩種操作模式。答案：C A AAB AA+ C A+ D A35 下列開立信貸證明的條件，說法錯(cuò)誤的是（C）A 有真實(shí)、合法的項(xiàng)目建設(shè)或貿(mào)易背景 B 資信狀況良好，具備履行合同、償還債務(wù)的能力 C 申請(qǐng)人當(dāng)年施工資質(zhì)須在國家一級(jí)（含）以上 D 投標(biāo)項(xiàng)目須為省級(jí)（含）以上的重點(diǎn)項(xiàng)目關(guān)于企業(yè)委托貸款，下列說法錯(cuò)誤的是：（B）A 委托貸款業(yè)務(wù)中我行不承擔(dān)任何貸款風(fēng)險(xiǎn)B 委托貸款業(yè)務(wù)中我行只負(fù)責(zé)為委托人介紹借款人 C 委托貸款業(yè)務(wù)中我行可收取手續(xù)費(fèi) D 委托貸款業(yè)務(wù)中我行不墊支資金企業(yè)貨物貿(mào)易項(xiàng)下外債，包括（）答案：A A 企業(yè)出口預(yù)收貨款和進(jìn)口延期付款 B 企業(yè)出口延期收款和進(jìn)口延期付款 C 企業(yè)出口預(yù)收貨款和進(jìn)口延付貨款融資審查時(shí),需確認(rèn)企業(yè)可用收匯額度（）我行擬發(fā)放融資金額。A 有追索權(quán) B 無追索權(quán) C 視情況而定 40 銀行業(yè)從業(yè)人員面對(duì)客戶的時(shí)候，哪一項(xiàng)是不應(yīng)該做的？（）正確答案：C A 對(duì)客戶提出的合理要求盡量滿足，無法滿足的應(yīng)當(dāng)耐心說明情況 B 不歧視客戶，公平對(duì)待不同民族、性別、年齡客戶 C 熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案，包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議 D 為客戶信息保密按基礎(chǔ)交易合同性質(zhì)劃分，擔(dān)保業(yè)務(wù)分為(C)。正確答案：B A4 B5 C6 D7 43 小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)檔案資料一般應(yīng)在業(yè)務(wù)發(fā)放后的（）個(gè)工作日內(nèi)移交檔案管理部門。A 2；100% B 1；100% C 2；50% D 1；50% 46 目前，在國際上主要有（）及萬事達(dá)卡國際組織兩大信用卡組織。正確答案：A A 上海黃金交易所 B 香港金銀貿(mào)易場(chǎng) C 倫敦黃金市場(chǎng) D 上海期貨交易所48（A）是商業(yè)銀行以記賬式國債承銷商的身份參與財(cái)政部中長期國債贖回招標(biāo)，向財(cái)政部出售持有的未到期可流通國債，以配合財(cái)政國債管理的交易行為。A 中長期國債出售 B 短期國債購買 C 短期國債出售 D 中長期期國債購買對(duì)單個(gè)項(xiàng)目發(fā)放的項(xiàng)目搭橋貸款金額應(yīng)不超過貸款期內(nèi)擬撥財(cái)政資金中實(shí)際可用于還款部分的（D）。正確答案：C A 項(xiàng)目搭橋貸款要密切跟蹤投資建設(shè)項(xiàng)目資本金到位情況 B 在貸款期內(nèi)，對(duì)以政府撥款作為項(xiàng)目搭橋貸款還款來源的，應(yīng)密切關(guān)注政府財(cái)政收支節(jié)余情況及撥款計(jì)劃執(zhí)行情況 C 對(duì)以股東其他自籌資金作為還款來源的，應(yīng)跟蹤資金實(shí)際撥付情況。正確答案：B A2 B3 C3 D5協(xié)定存款賬戶的 A 戶視同一般結(jié)算賬戶管理使用，可用于現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)支出，A 戶（）透支、B 戶（）透支，B 戶作為結(jié)算戶的后備存款賬戶，（）對(duì)外支付。A 存出保證金 B 清算備付金 C 同業(yè)存放 D 拆放同業(yè) 54 下列關(guān)于傳統(tǒng)型協(xié)定存款的表述正確的是：（A）Ⅰ、該協(xié)定存款產(chǎn)品是對(duì)現(xiàn)行 A 戶（結(jié)算賬戶）和 B 戶協(xié)定存款產(chǎn)品的優(yōu)化 Ⅱ、實(shí)現(xiàn)在同一結(jié)算賬戶分層計(jì)息 Ⅲ、對(duì)賬戶余額在協(xié)定存款金額以下部分按照協(xié)定存款利率計(jì)息。正確答案：B A 本期收入 B 預(yù)收賬款 C 本期資產(chǎn) D 下期收入以下關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員在不依法協(xié)助執(zhí)行時(shí)產(chǎn)生的后果中，不正確的是（）。A 擬投資項(xiàng)目符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向和我行行業(yè)政策 B項(xiàng)目已列入國家發(fā)展改革委規(guī)劃或相關(guān)政府部門已同意開展項(xiàng)目前期工作 C 已按國家規(guī)定辦理完成審批、核準(zhǔn)手續(xù) D 擬投資項(xiàng)目資金計(jì)劃合理、可行，資金來源能夠落實(shí)，資本金已按期按比例到位項(xiàng)目營運(yùn)期貸款的額度為（B）。A 項(xiàng)目尚未建成 B 項(xiàng)目已建成，尚未投產(chǎn) C 項(xiàng)目已建成，并且投產(chǎn) D 項(xiàng)目已建成，并已實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目前期貸款發(fā)放后，對(duì)項(xiàng)目貸款尚未通過我行審批的，要關(guān)注（）。A 1 B 2 C 3 D 5融資的風(fēng)險(xiǎn)成本與（）無關(guān)。A 流動(dòng)資產(chǎn) B 長期投資 C 流動(dòng)負(fù)債 D 長期負(fù)債在收付實(shí)現(xiàn)制會(huì)計(jì)處理基礎(chǔ)下，對(duì)于預(yù)付的下半年保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)作為（）處理。正確答案：C A 用資本公積金轉(zhuǎn)增股本 B 向投資者分配股票股利 C 向投資者分配現(xiàn)金股利 D 用盈余公積彌補(bǔ)虧損依據(jù)增值稅的有關(guān)規(guī)定，下列行為中屬于增值稅征稅范圍的是（）正確答案：C A 房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售房屋 B 房產(chǎn)中介提供中介服務(wù) C 供電局提供電力產(chǎn)品 D 飯店提供餐飲服務(wù)下列可以確認(rèn)為費(fèi)用的是（）。則年末存貨余額為（D）萬元。A 其它業(yè)務(wù)收入 B 營業(yè)外收入 C 投資收益 D 營業(yè)利潤下列哪一個(gè)不屬于金融企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)（D）。A 承購主體本身 B 債券發(fā)行量 C 認(rèn)購資金來源 D 承購主體及其資金來源的性質(zhì) 73 財(cái)政赤字會(huì)不會(huì)引起通貨膨脹，取決于（B）。A 金額 B 收付款方 C 日期 D 資金流向（ABCD）。A 制造費(fèi)用 B 產(chǎn)品銷售收入 C 銷售費(fèi)用 D 營業(yè)外收入 ，了解客戶的（ABC）。％ ％ ％ ％，則該工作人員（）。正確答案：C 。應(yīng)跟蹤資金實(shí)際撥付情況。如項(xiàng)目資本金滯期，但不影響全額到位的，可按照我行貸款展期有關(guān)規(guī)定辦理展期。正確答案： C A.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ B.Ⅰ，Ⅲ C.Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ D.Ⅱ，Ⅲ，下面說法不正確的是（B），也可以辦理異地通存通兌 ，但只能在指定網(wǎng)點(diǎn)辦理異地現(xiàn)金業(yè)務(wù) ，使用財(cái)智賬戶卡（智富通）也可以辦理通存通兌業(yè)務(wù) ，下面（D）是錯(cuò)誤的： ，屬于增值稅征稅范圍的是（A） ，取決于（B）。錯(cuò)，系統(tǒng)測(cè)算債項(xiàng)本年RAROC值和客戶本年RAROC值都不低于規(guī)定閥值（含）錯(cuò)。錯(cuò)，要求客戶對(duì)我行為其提供的方案承擔(dān)保密義務(wù)。對(duì)，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒。對(duì)、提前還款情況，我行應(yīng)收取相關(guān)“違約”費(fèi)用。對(duì)二、單選題 中央銀行在公開市場(chǎng)上買進(jìn)政府債券，不會(huì)產(chǎn)生以下哪種影響（）？正確答案：C A商業(yè)銀行準(zhǔn)備金增加B銀行貸款擴(kuò)張 C利率上升D債券價(jià)格上升 具有法律規(guī)定和制度保證的、經(jīng)法定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn)的政府財(cái)政收支計(jì)劃，是（）。A日常服務(wù)管理B建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制 C不定期檢查D人員培訓(xùn) 預(yù)算單位零余額賬戶是指財(cái)政部在我行開設(shè)的、用于辦理預(yù)算單位財(cái)政（）的賬戶。正確答案：A A網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行以及其他離柜業(yè)務(wù) B網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行 C網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行以及其他離柜業(yè)務(wù) D網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行 16 我行電話銀行品牌為（）。C A金融e通道B工行財(cái)e通C金融家D95588 18 個(gè)人質(zhì)押貸款，最高不超過（）萬元。答案：B A最有價(jià)值客戶B最具成長性客戶 C潛力客戶D普通客戶 各級(jí)行通過電話銀行開辦外匯買賣、基金、國債、黃金買賣投資業(yè)務(wù)，其服務(wù)對(duì)象應(yīng)限定于（B），且僅能為本人購買。正確答案：B A申請(qǐng)人B受益人C進(jìn)