高級營銷員(四級)技能試卷(b卷)含5篇-展示頁
2024-10-21 13:16本頁面
【正文】 取的是何種調(diào)研方式？該調(diào)研方式的優(yōu)點是什么？（5分）參考答案：采用的是留置問卷調(diào)查。（7分）參考答案：問題1：問題順序不合理（或應(yīng)先封閉式問題后開放式問題）；問題2：要避免二合一問題；盡量使用被調(diào)查者熟悉的詞語；避免引導(dǎo)性答案；問題3：不符合相互獨立要求；問題4：應(yīng)為甄別部分，應(yīng)作為調(diào)查問卷第二部分；問題5：不符合完全窮盡要求。（3）演示過程要連貫。（3）掌握“訪問約寫法”的基本內(nèi)涵和要領(lǐng)。（注：初次訪問）考核要求：（1）所用的語言要規(guī)范，表達要清楚、簡潔。（二）考核時限：兩道題完成時間510分鐘（不包括準備時間）（三）評分表：第二篇：高級營銷員(四級)技能試卷(C卷)XX市職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一試卷高級營銷員（四級）技能試卷（C卷）專業(yè)工種號： 03140（考試時間：10分鐘）注意事項請首先按要求在試卷的評分表處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。推銷員小王正在向客戶推銷某種產(chǎn)品，客戶說：“我已經(jīng)有一套西裝了！”如果你是推銷員小王，請演示該如何應(yīng)對該客戶？考核要求：（1）應(yīng)對客戶異議的態(tài)度要正確（2）要掌握消除客戶異議的方法與技巧。（2）演示要連貫、系統(tǒng)。當他看撥通門市部的電話時，接電話的是另一個人，對方說：“您好，這里是XX公司門市部。第一篇：高級營銷員(四級)技能試卷(B卷)高級營銷員（四級）技能試卷（B卷）專業(yè)工種號： 03140（考試時間：10分鐘）注意事項請首先按要求在試卷的評分表處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。請仔細閱讀考核題目的回答要求、在規(guī)定時限內(nèi)完成作答不要在試卷上亂寫亂畫，不要在評分表空白填寫無關(guān)內(nèi)容（一）考核題目A公司的推銷員小李正準備打電話給某公司門市部的采購員黃先生，目的是告訴對方他訂的貨已到了，問何時把貨送過去?！贝藭r，您如果是推銷員小李，應(yīng)怎么回答？對方找到黃先生來接電話后，又應(yīng)如何應(yīng)答？ 考核要求：（1）所用的語言要規(guī)范。（3）演示過程要連貫。（3）演示過程要連貫。請仔細閱讀考核題目的回答要求、在規(guī)定時限內(nèi)完成作答不要在試卷上亂寫亂畫，不要在評分表空白填寫無關(guān)內(nèi)容（一）考核題目模擬演示：請你用“訪問約見法”說服某公司的總經(jīng)理秘書，希望能和該公司總經(jīng)理預(yù)約面談。（2）要給對方以良好的印象。（4）提供相應(yīng)的訪問環(huán)境（略）推銷員小王正在向客戶催收應(yīng)收賬款，客戶說：“生意難做，資金很緊張，等下個月再來看看！”如果你是推銷員小王，請演示該如何應(yīng)對該客戶？ 考核要求：（1）應(yīng)對客戶異議的態(tài)度要正確（2）要掌握消除客戶異議的方法與技巧。（二）考核時限：兩道題完成時間510分鐘（不包括準備時間）（三）評分表：第三篇：(2011版卷煙高級營銷員)201209技能試卷答案煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定營銷師（卷煙商品營銷）（三級）職業(yè)技能鑒定能力部分試卷參考答案及評分標準一、市場營銷（共20分）第一題：市場調(diào)研、分析與預(yù)測（12分）（節(jié)選）中的5項調(diào)查內(nèi)容在問題順序、問題設(shè)計、備選答案設(shè)計、問卷結(jié)構(gòu)上分別存在哪些問題。評分標準：每個劃線部分正確得1分，共7分。優(yōu)點是：受訪者填寫問卷時間充裕，便于思考回憶，受訪者意見不受調(diào)查人員影響，并且不占用客戶經(jīng)理日常拜訪時間。第二題：貨源組織與貨源投放（8分）、哪種投放方式？（3分）參考答案：采用了選點式投放（或點投放）策略，投放方式為限定區(qū)域投放和限定渠道投放。？除了重需率和訂足率外，能夠體現(xiàn)單品市場表現(xiàn)情況并指導(dǎo)投放策略的指標還包括哪些？（5分）（無計算過程不得分）參考答案：A品牌卷煙的重需率＝65247。2000100%=% 還包括上柜率。每個劃線部分正確得1分。（4分）參考答案：E品牌市場規(guī)模大，市場份額中等；F品牌市場規(guī)模小，市場份額?。辉u分標準：每個劃線部分正確得1分，共4分。（3分）參考答案：A品牌應(yīng)采取維持或選擇發(fā)展戰(zhàn)略；B品牌應(yīng)采取增長和發(fā)展戰(zhàn)略；C品牌應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略。？這種組合策略的優(yōu)勢是什么？（8分）參考答案：甲工業(yè)企業(yè)采取的是多品牌架構(gòu)。乙工業(yè)企業(yè)采取的是單一品牌架構(gòu)。評分標準：每個劃線部分正確得1分，共7分?！肮ど虆f(xié)同品牌評價法”中，零售客戶評價的指標具體包含哪些內(nèi)容？（5分）參考答案：零售客戶評價指標具體內(nèi)容包括： 零售客戶毛利、產(chǎn)品動銷率、社會庫存狀況、價格波動狀況、斷貨情況。，該市針對A品牌價位檔次的消費者可以細
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