【正文】 r、wap、brew、pda等。和我一起被分配到渠道的一共有24名大學(xué)生，在7月15號(hào)那天參加了移動(dòng)公司精心準(zhǔn)備的培訓(xùn)，讓我們初步了解了中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)文化還有銷(xiāo)售服務(wù)方面的禮儀知識(shí)，而下午則是安排了公司里面的領(lǐng)導(dǎo)著重介紹了移動(dòng)公司新推出的業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)。所謂的渠道，就是連接生產(chǎn)與銷(xiāo)售之間的紐帶，是移動(dòng)公司重要的組成部分。多年來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，用戶(hù)從無(wú)到有，從少到多，更體現(xiàn)了公司奉行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),心顧客為本的經(jīng)營(yíng)原則?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊?guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀，體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰；“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國(guó)移動(dòng)的愿景。應(yīng)該說(shuō)，我是幸運(yùn)的，能夠進(jìn)入世界500強(qiáng)之一的移動(dòng)公司參加實(shí)習(xí)活動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？以下是小編為大家收集的移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。不僅如此進(jìn)過(guò)這次實(shí)習(xí)也增加了我的耐心，耐心的與客戶(hù)完成每一份問(wèn)卷，記錄下他們對(duì)移動(dòng)服務(wù)提出的意見(jiàn)，這寶貴的經(jīng)驗(yàn)相信對(duì)我以后的工作會(huì)發(fā)揮很大的作用。中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)部，會(huì)定期進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查，在沒(méi)有進(jìn)入公司實(shí)習(xí)之前一直認(rèn)為客戶(hù)回訪(fǎng)可有可無(wú)，認(rèn)為它不重要，一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束后發(fā)現(xiàn)并不是這樣。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家.“正德厚生臻于至善”是中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀， 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國(guó)移動(dòng)歷來(lái)的信仰。移動(dòng)應(yīng)將大力宣貫中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，將創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)為目標(biāo)。培育、樹(shù)立能夠體現(xiàn)企業(yè)精神的企業(yè)模范人物、先進(jìn)群體，營(yíng)造奮發(fā)向上，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的文化氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。強(qiáng)調(diào)以人為本管理思想。是全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)文化資源，在企業(yè)員工中形成共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供重要保障的需要。由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定的環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的，因此具有獨(dú)特性和不可模仿性。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理等深層次問(wèn)題。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)的理念，企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的精神。通過(guò)在南昌移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識(shí)。1999 年 8 月 18 日，根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于電信重組的方案，組建江西移動(dòng)通信公司，2000 年 10 月，變更名稱(chēng)為 “ 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西省移動(dòng)通信公司 ”，2002 年 7 月 1 日順利實(shí)現(xiàn)在美國(guó)和香港上市，更名為 “ 江西移動(dòng)通信有限責(zé)任公司 ”，成為江西省電信業(yè)第一家在境外整體上市的公司。中國(guó)移動(dòng)通信擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶(hù)規(guī)模，連續(xù)6年入選《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)，最新排名第202位，是北京2008年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴。另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流的口才。通過(guò)實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。第一篇：移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告樊亭亭移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告在學(xué)院的統(tǒng)一部署下，我今年寒假利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)南昌分公司客戶(hù)服務(wù)部完成了我的管理實(shí)習(xí)任務(wù)。這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長(zhǎng)，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。在實(shí)習(xí)中我感受到自己的微薄,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力與人交流,讓別人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之中,有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果再多一些人呢,整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉。對(duì)公司的了解不再停留在以前的認(rèn)識(shí)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)移動(dòng)通信”）是2000年4月20日成立的國(guó)有重要骨干企業(yè)，注冊(cè)資本為518億元人民幣，現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)5000億元。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司是中國(guó)移動(dòng)(香港)有限公司的全資子公司，在江西省 11 個(gè)市和 85 個(gè)縣城設(shè)有公司。2006年更名為“中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司”。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。而企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考驗(yàn)，迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。企業(yè)文化應(yīng)該內(nèi)化到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及員工的意識(shí)中去，將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理制度和員工行為規(guī)范之中去，將企業(yè)文化體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和員工個(gè)體形象之上，建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)世界一流通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)是以重視人的價(jià)值、強(qiáng)化人的信念、提高人的素質(zhì)、激發(fā)人的創(chuàng)造潛能、培養(yǎng)和造就一流員工隊(duì)伍，形成尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人的良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。以文化為先導(dǎo)，開(kāi)發(fā)文化資源，加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿(mǎn)足員工需求，開(kāi)辟企業(yè)文化園地、企業(yè)文化論壇，吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工思想文化素養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。以樹(shù)立良好企業(yè)形象，提高員工整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得競(jìng)爭(zhēng)為任務(wù)，以踐行集團(tuán)公司企業(yè)理念體系，規(guī)范員工行為為重點(diǎn)，以管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的?！皠?chuàng)無(wú)限通信世界 做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)通過(guò)追求卓越，爭(zhēng)做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”, 秉承“溝通從心開(kāi)始”,我覺(jué)得還是有很大的工作壓力,我對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)用也越來(lái)越熟悉了,、督導(dǎo)的關(guān)懷,使我在話(huà)務(wù)室也有如歸家的感覺(jué),一視同仁的精神,它可以使我們工作得更努力,也是這種歸屬感,使得中國(guó)移動(dòng)越做越強(qiáng)。移動(dòng)公司主要給消費(fèi)者提供通訊服務(wù)，這和我們的日常生活密切相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞深深的影響著消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)公司的看法，因此了解消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)服務(wù)的評(píng)價(jià)還是很重要的，實(shí)習(xí)期間通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的形式進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行第一次進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)之前，公司進(jìn)行了相關(guān)的訓(xùn)練，可說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)還是有些手忙腳亂的，不過(guò)旁邊有督導(dǎo)和主管指導(dǎo)著，我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要高求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中移動(dòng)“溝通從心開(kāi)始”，我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的氣氛中進(jìn)行的,完全感受不到培訓(xùn)的壓力,我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客中心,建立服務(wù)顧客的意識(shí),以滿(mǎn)足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來(lái),第一次真正體會(huì)到“服務(wù)顧客”的重要意識(shí)。轉(zhuǎn)眼這一個(gè)月的實(shí)習(xí)日子介紹了，它也成為樂(lè)我人生華美樂(lè)章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！第二篇：移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告匯總移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告匯總10篇在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。移動(dòng)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1過(guò)了這個(gè)暑假的我就進(jìn)入了大三，為了給以后的實(shí)習(xí)打基礎(chǔ)，我決定這個(gè)暑假去參加一些時(shí)間活動(dòng)來(lái)豐富自己。中國(guó)移動(dòng)是一個(gè)值得尊重的移動(dòng)信息專(zhuān)家。中國(guó)移動(dòng)一直以來(lái)都堅(jiān)持以客戶(hù)為導(dǎo)向, 秉承“溝通從心開(kāi)始”的企業(yè)精神。從當(dāng)初的得到移動(dòng)公司暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的消息再到活動(dòng)的報(bào)名，再經(jīng)過(guò)了參加了緊張的面試，大約了半個(gè)多月的時(shí)間，我孤注一擲，把希望全壓在了這次的移動(dòng)公司的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)上面，本著“不成功便成仁”的心態(tài)，終于有幸被移動(dòng)公司錄取，成為了這次暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)的一員，并分配到了營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)里面的渠道部分。李主任跟我們介紹說(shuō)渠道是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部分競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方，因?yàn)檫@一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問(wèn)題。移動(dòng)公司在增值業(yè)務(wù)方面一直做的非常出色，這次 培訓(xùn)讓我親眼見(jiàn)證了中國(guó)移動(dòng)強(qiáng)大的技術(shù)后盾。讓我們多少了解了一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，為以后的戰(zhàn)演練打基礎(chǔ)。我們來(lái)自不同的地方，于是公司也把我們就近安排給不同的銷(xiāo)售經(jīng)理，跟經(jīng)理到他們管轄的區(qū)域去學(xué)習(xí)。我和另外2個(gè)學(xué)生一起被分配到了區(qū)域，距離我家很近，方便了我的工作。業(yè)務(wù)不好做，加上有些人覺(jué)得移動(dòng)公司的補(bǔ)貼太低，于是有不少人退出了。一個(gè)人不可能知道所有的事，重要的是他要會(huì)學(xué)，而且要學(xué)會(huì)?？赡芙裉斓奈沂裁炊疾欢裁炊疾粫?huì)，但是我希望能通過(guò)這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這是在學(xué)校里面所學(xué)不到的。一味靠別人教是學(xué)不會(huì)什么的。我們不僅要在店里面做這個(gè)業(yè)務(wù)，有時(shí)候還會(huì)在銷(xiāo)售經(jīng)理或者是客戶(hù)經(jīng)理的組織和帶領(lǐng)下，到一些大集團(tuán)或者是街口擺攤。偶爾，我們會(huì)被全部召集到公司，臨時(shí)幫忙做業(yè)務(wù)，比方說(shuō)打電話(huà)給12580，也比方說(shuō)幫公司做直郵卡的激活。實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，公司還評(píng)出了優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，很榮幸這份榮譽(yù)降臨在了我的頭上。這次的實(shí)習(xí)還讓我有了不少的“收獲”：“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)文化和番禺公司強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的管理文化；；，學(xué)會(huì)把握好每次機(jī)會(huì)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)