【正文】 家在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中不斷總結(jié)成功經(jīng)驗，實現(xiàn)店鋪的高速成長！三、購物網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷前景如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為第二媒介,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越普及,各行各業(yè)為了適應(yīng)時代的發(fā)展趨勢,都逐漸從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場,在2010年上半年我國網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)規(guī)模已經(jīng)突破200億,如此突飛猛進(jìn)的發(fā)展趨勢,而作為新的媒介平臺,。“雙十一”過后，淘易的工程師們?nèi)匀粋鋺?zhàn)在運營一線，保障淘寶商城客戶后臺系統(tǒng)的正常發(fā)貨，對系統(tǒng)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)流量、數(shù)據(jù)作同步監(jiān)控預(yù)警。本次“雙十一“活動，淘易的客戶主要來自3c、服裝、家居家、鞋類、化妝品等十幾個類目的優(yōu)秀淘寶商家，其中核心客戶的總單數(shù)達(dá)到了13萬單，總交易額近5000萬，其中最大訂單流量接近4萬單。此外，淘易還針對用戶定制了符合其業(yè)務(wù)模型的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，規(guī)定了每個步驟的具體工作內(nèi)容以及所對應(yīng)的工作職責(zé)，對重點用戶系統(tǒng)開展預(yù)檢并給出專業(yè)建議。在整個活動期間，商派監(jiān)控平臺起到了相當(dāng)大的作用。中國電子商會會長曲維枝表示，以網(wǎng)絡(luò)購物為代表的消費方式也越來越深入到人們的生活之中，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為拉動中國消費經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。二、網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例分析由“雙十一”引發(fā)的網(wǎng)購熱潮，在消費者口袋緊縮的今天展示了電子商務(wù)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)拉動力。目前Dell公司在全球市場的份額僅次于Compaq公司，而且與Compaq公司的距離迅速縮小。如PC電腦老大Compaq公司曾經(jīng)利用它的獨特的營銷策略，憑借快速的市場反應(yīng)和品牌戰(zhàn)略，以及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)迅速占領(lǐng)市場，成為全球第一大PC廠商。當(dāng)然也要注意，某些大規(guī)模企業(yè)由于在傳統(tǒng)市場占有一定的優(yōu)勢，因此容易忽視新興的網(wǎng)上虛擬市場，有的企業(yè)雖然有一定關(guān)注，但總是想等待網(wǎng)上市場成熟后再進(jìn)入。對于規(guī)模較大的企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷也可以為其帶來巨大的機(jī)遇。中小企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略時可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性，整合外部有效的資源為實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)提供有效的營銷活動支持。現(xiàn)在中小企業(yè)憑借網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，同樣可以通過開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,占領(lǐng)傳統(tǒng)上只有大型企業(yè)才可以進(jìn)入的市場。目前，許多服務(wù)性行業(yè)如金融類的證券、銀行、投資和保險等企業(yè)都在開展網(wǎng)上服務(wù)，實施網(wǎng)絡(luò)營銷策略并取得了巨大競爭優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)作為一種跨越時空限制的信息溝通渠道，給服務(wù)性行業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時更多的是機(jī)遇。五是通過網(wǎng)上品牌形象來換取顧客的忠誠，取得更高利潤。三是通過提供有效購買渠道，方便顧客購買。具體采用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略方式有，一是利用網(wǎng)絡(luò)營銷加強(qiáng)顧客服務(wù)，增強(qiáng)與顧客的關(guān)系，達(dá)到留住顧客和增加銷售的目標(biāo)。對于面向大眾消費者市場的制造企業(yè)，由于面對的消費者群體人數(shù)多而且差異性比較大，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)使得這些企業(yè)既面臨機(jī)遇也面臨更多的挑戰(zhàn)。對于面對工業(yè)組織市場的企業(yè)，由于目標(biāo)市場相對比較穩(wěn)定，顧客群體比較少，網(wǎng)絡(luò)營銷的重點是通過密切顧客關(guān)系，建立長期穩(wěn)定的合作伙伴和協(xié)作關(guān)系。（1）制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略制造業(yè)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的主要產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)時代到來時它所面對的更多的是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)性質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)營銷策略在確定了網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略地位和作用之后，企業(yè)必須根據(jù)自己所在行業(yè)的特點，結(jié)合企業(yè)自身狀況、目標(biāo)市場、以及所處的市場環(huán)境，選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略來實施企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，最終達(dá)到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。2011年6月。第一篇：淺論購物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策略淺論購物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策略鄧宇200901202130經(jīng)濟(jì)與管理09人力資源關(guān)鍵詞：網(wǎng)購物；網(wǎng)絡(luò)營銷；互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)本文摘要：互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)模式的創(chuàng)新帶來了無限可能，在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域也是如此。直銷+互聯(lián)網(wǎng)、目錄+互聯(lián)網(wǎng)、新媒體+互聯(lián)網(wǎng)等越來越多新的運營商成功的演繹了這些新型的網(wǎng)絡(luò)購物商業(yè)模式，而在這些新模式中發(fā)展的比較好的企業(yè)都紛紛獲得風(fēng)險投資多輪注資，艾瑞咨詢認(rèn)為這在很大程度上也鼓勵了B2C包括電子商務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新式發(fā)展。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來了巨大的商機(jī)。如果企業(yè)想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。一、網(wǎng)絡(luò)營銷的幾點關(guān)鍵要素：企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時需要結(jié)合自身特點，根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模、市場地位以及產(chǎn)品生命周期來選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。以下分兩種行業(yè)類型說明不同的企業(yè)性質(zhì)采取不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。制造業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場不同，分為工業(yè)組織市場和一般消費者市場。主要目標(biāo)是借助互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供服務(wù)和產(chǎn)品信息，通過互聯(lián)網(wǎng)降低雙方交易費用，最大限度控制營銷費用，增加雙方的價值。企業(yè)必須先了解購買者、購買對象、購買目的、購買組織和購買行為等，依此為依據(jù)設(shè)計企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。二是通過提供有用信息來刺激消費者增加購買。四是通過建立交互式渠道促進(jìn)顧客參與企業(yè)營銷活動，吸引顧客重復(fù)購買。（2）服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略服務(wù)的生產(chǎn)和消費一體化的特征，使得服務(wù)行業(yè)受到時間和空間的限制。服務(wù)行業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)收費電影，消費者可以隨時通過網(wǎng)絡(luò)觀看自己想看的影片；銀行業(yè)開通網(wǎng)上服務(wù)可以為顧客提供全天候而且不出門即可以享受的服務(wù)等。企業(yè)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)營銷策略傳統(tǒng)企業(yè)往往以規(guī)模大小來區(qū)分企業(yè)的強(qiáng)弱，而網(wǎng)絡(luò)營銷具有的虛擬性特點，使得這一區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時。對于中小型企業(yè)來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)更多的是一種機(jī)遇。如企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)可以借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)外包，企業(yè)只專注于開發(fā)新產(chǎn)品和建立品牌，以及提供服務(wù)等高附加值的經(jīng)營活動。由于其自身規(guī)模、資金、人力等方面的優(yōu)勢，能夠較容易建立自己獨特、完善的網(wǎng)站，并提供優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)，樹立自身形象。規(guī)模大的企業(yè)這些內(nèi)在的穩(wěn)健做法，很容易受到一些新興的成長型的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)力量所發(fā)起的挑戰(zhàn)。而在1994年還處在虧損狀態(tài)的Dell公司，利用它超前的直銷理念，整合互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)上直銷迅速崛起，1999年第三季度在美國本土市場一舉超過Compaq公司成為市場份額第一的公司。因此大企業(yè)要將自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢整合起來，在新的競爭環(huán)境和市場中發(fā)展自己。淘寶商城繼去年創(chuàng)造了“雙十一”，今年再創(chuàng)歷史新高。據(jù)悉，淘易在節(jié)前已做好充分應(yīng)戰(zhàn)的準(zhǔn)備，包括預(yù)警監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、資源配備和人員配置的相關(guān)安排。通過可用性監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫主從同步監(jiān)控、服務(wù)器負(fù)載監(jiān)控、流量監(jiān)控等工具不但可以第一時間發(fā)出及時預(yù)警，也有助于淘易及時收集本次活動相關(guān)數(shù)據(jù)。在配置上，淘易為關(guān)鍵應(yīng)用增加了硬件配置作為承載之用，同時增加了2G帶寬作為資源儲備，以供高并發(fā)時使用。TaoEx淘易推出的淘管套件賦予了商家驚人的“消化能力”，幫助淘寶商家在短時間內(nèi)迅速整合店鋪流程，讓各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范化、流程化，極大地提升了網(wǎng)店效率！與此同時，高密集和高強(qiáng)度的訂單數(shù)對淘易系統(tǒng)和服務(wù)器也是一次強(qiáng)有力的考驗，今年的“雙十一