【正文】 院改革，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)程相一致，使院務(wù)公開成為醫(yī)院管理的一項基本制度，醫(yī)院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通切實保障人民群眾、醫(yī)院職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。為全面推進(jìn)院務(wù)公開工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于全面推行醫(yī)院院務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開的實施方案》，結(jié)合醫(yī)院實際，建立我院的醫(yī)院院務(wù)公開。對院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員，有下列情形之一的，依照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任：不履行或不認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)的；阻礙、壓制或者隱瞞公眾、職工投訴的。五、監(jiān)督、檢查、考核與獎懲院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組對醫(yī)院院務(wù)公開工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對院務(wù)公開工作中工作不到位、公開內(nèi)容不真實、程序不規(guī)范、更新不及時等違規(guī)行為，按照有關(guān)規(guī)定，責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門限期整改。除了遵循以上要求外，還作出如下具體規(guī)定：物價價信息及時公開；人事管理及職工關(guān)注的信息及時公開；醫(yī)務(wù)信息每季公開一次；財務(wù)信息每半年公開一次；總務(wù)、設(shè)備方面的信息每兩月公開一次；對患者個人公開的內(nèi)容及時公開。四、公開的程序與時間 （院務(wù)公開的時間公開時間應(yīng)與公開內(nèi)容相適應(yīng)，做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時性的工作隨時公開。（三）向單位職工公開的主要形式：設(shè)定院務(wù)公開欄，每周一定期開院周會。（二）對患者個人公開的主要形式對住院病人以費用“每日清單”的形式，向病人或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，或提供費用查詢服務(wù)。（四）職工關(guān)注的相關(guān)信息各級各類先進(jìn)評選獎勵的對象、條件、名額、程序，確定上報人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等；（六）領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項領(lǐng)導(dǎo)干部述職報告、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)執(zhí)行等情況。（二）醫(yī)院運營管理情況：醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)；病床周轉(zhuǎn)率、使用率；平均住院天數(shù)；財務(wù)管理事項：包括年度財務(wù)預(yù)、決算，財政撥款，收費情況，藥品收支，社會捐贈，和勞務(wù)費收入，財務(wù)收支情況，成本核算；績效工資的核算和績效工資的分配方案；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險的繳納情況；重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果；其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容；重點監(jiān)控藥品使用情況。（二）向患者個人公開的主要內(nèi)容提供就診者的具體診療項目、藥品名稱、數(shù)量、價格等費用清單。行風(fēng)建設(shè)情況：（1）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；（2）醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息：（1）重大疾病的控制和預(yù)防情況；（2）醫(yī)療服務(wù)項目的收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)，藥品的采購價格和零售價格；（3）醫(yī)生所開處方中的藥品種類、數(shù)量和總價格；（4）醫(yī)院人均門診費用、人均住院費用、單病種人均費用；（5）藥品、醫(yī)療設(shè)備等采購招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、程序和中標(biāo)單位、中標(biāo)價格；（6）醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和評估結(jié)果。組長:姜春建 副組長:**榮 成員:陸從亞 楊廣兵 徐慶然二、院務(wù)公開的內(nèi)容院務(wù)公開分為對外公開和對內(nèi)公開兩大主要內(nèi)容。第一篇：大有鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開方案大有鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開實施方案為進(jìn)一步規(guī)范院務(wù)公開工作，增加管理和服務(wù)的透明度，保障醫(yī)院職工的民主權(quán)利和社會公眾的有效監(jiān)督，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，公明醫(yī)院于近日院務(wù)公開實施方案。主要內(nèi)容為：一、加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)院務(wù)公開由醫(yī)院院長姜春建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，院辦協(xié)調(diào)監(jiān)督、職工群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。第一：對外公開的主要內(nèi)容（一）向社會公眾公開的主要內(nèi)容醫(yī)院資質(zhì)信息：（1）醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記、醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍、職能及業(yè)務(wù)科室設(shè)置；（2）醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息；管理制度：包括門診、急診和病房管理制度，病員入出院、轉(zhuǎn)院管理制度；醫(yī)療事故處理程序等。便民措施：（1）醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程，包括：門診、急診、住院的就診程序；（2）醫(yī)院門急診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及抵達(dá)路徑；緊急情況的疏散通道；（3）工作人員上崗應(yīng)佩戴有本人姓名、職務(wù)或職稱的標(biāo)牌。包括醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則；服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等；（3）醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。第二、向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容（一）醫(yī)院重大決策事項：醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，年度工作計劃與工作總結(jié)，完成年度計劃情況；重大決策、重大項目安排及大額度資金使用。（三）人事管理人員編制情況及人員出入編的情況；單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、職能科室和業(yè)務(wù)科室領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、崗位數(shù)的設(shè)置情況；專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；聘用合同終止的條件及程序；職工職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整；職能科室，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人任前公示情況。三、院務(wù)公開的形式根據(jù)公開事項的不同性質(zhì)和特點，對外公開主要采取以下形式：（一）對社會公眾公開的主要形式在門診、病房或?qū)姺?wù)窗口等醒目位置設(shè)立院務(wù)公開專欄；發(fā)放宣傳資料；設(shè)立公告欄、宣傳櫥窗；建立院長信箱制度，公布咨詢、投訴、舉報電話。病人出院時，醫(yī)院提供總費用清單；對門診患者應(yīng)以“費用清單”的形式，向病人或家屬提供包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等。（四）公開內(nèi)容應(yīng)做到“準(zhǔn)確及時、集中張貼（顯示）、定時更換和方便醒目