【正文】 班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。以下是本人一年來的總結(jié)：就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。不知不覺，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。，要不斷提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和使命感，并且在工作中對(duì)自己有了清醒的定位， 俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。，理清思路，及時(shí)總結(jié)。，積極了解居民生活中的困難矛盾，對(duì)居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。3. 認(rèn)真做好信息采集，（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。三、下一步工作打算，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。優(yōu)勢(shì)是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí)，劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。面對(duì)“瑣事”，我們必須要沉下心去對(duì)待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。二、對(duì)社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習(xí)。⑥ 城市管理。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集。未辦理的代辦或開流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書。 ⑤ 計(jì)劃生育：對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動(dòng)人口登記。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺(tái)帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。流動(dòng)人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對(duì)等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。如綠蘿路188224謝克玉向我反映其家中的陽臺(tái)玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。其中對(duì)綠蘿路18號(hào)8棟1單元門牌號(hào)碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號(hào)碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來（見三峽晚報(bào)第 期 版《快遞找不著北 一個(gè)門牌仨個(gè)號(hào)碼》）。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。綠蘿路16號(hào)網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號(hào)8棟和體育場(chǎng)路6號(hào)（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。XX鎮(zhèn)XX社區(qū)協(xié)理員XX 20xx年xx月13日員工工作總結(jié)報(bào)告320xx年初，宜昌市成為全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。工作中的不細(xì)心也要堅(jiān)決杜絕，認(rèn)識(shí)問題要更加深刻。四、工作中存在的問題和今后努力方向回顧這三年來的基層工作，認(rèn)識(shí)到了自身的很多不足地方。四月末基本完成基礎(chǔ)養(yǎng)老金的辦理工作。各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)及宣傳。這項(xiàng)工作的實(shí)施與完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項(xiàng)基層工作的重要性。三、積極努力工作，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)培訓(xùn)后我立刻進(jìn)入了工作崗位，在XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所袁所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，迅速熟悉工作環(huán)境并進(jìn)入工作狀態(tài)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他人好的工作方法；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要腳踏實(shí)地求真務(wù)實(shí)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要認(rèn)真觀察注重細(xì)節(jié)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要善于思考和總結(jié)。如果說理論學(xué)習(xí)色彩單調(diào)的話，那么實(shí)踐學(xué)習(xí)則是五顏六色的。堅(jiān)持做到不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動(dòng)保障協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)勞動(dòng)保障協(xié)理員和勞動(dòng)保障最基層服務(wù)窗口的良好的形象。把自身建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。所以我會(huì)更加珍惜這次工作的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：一、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20xx年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門對(duì)我們勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在這二年多的時(shí)間里，我在高新區(qū)人力資源和社會(huì)保障局各位領(lǐng)導(dǎo)及我所工作的XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領(lǐng)導(dǎo)以及褚雅社區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)。征取更好的工作成績(jī)。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。新的一年又來了。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你們這里的辦事效率比其他行高多了……那個(gè)帥哥態(tài)度真不錯(cuò)……信用社就是好……這樣的話的時(shí)候。“他們來柳州都不容易，誰都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。所里經(jīng)常會(huì)有外地來柳的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。把我們信合的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在這種想法下，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。正文：?jiǎn)T工工作總結(jié)報(bào)告員工工作總結(jié)報(bào)告員工工作總結(jié)報(bào)告1隨著年齡的增長(zhǎng)和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲(chǔ)蓄崗位，我的一言一行都代表著本行的形象。眾所周知，我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)聯(lián)社的工作拖后腿。也受到了同志們的好評(píng)。在我社的周圍還有學(xué)校，也有龍泉山醫(yī)院，有個(gè)體戶，也有附近得村民。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。也許有人會(huì)問。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。員工工作總結(jié)報(bào)告2我非常有幸于20xx年1月成為一名勞動(dòng)保障協(xié)理員，然而時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。然而這份工作對(duì)我來說也充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓我們很清楚的認(rèn)識(shí)到自己以后的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象，這對(duì)我們快速開展工作非常的有效。往往基層的工作也最鍛煉個(gè)人的能力和毅力。二、嚴(yán)于律己，不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守局所站的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工作和加強(qiáng)自身建設(shè)。在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》、《勞動(dòng)保障協(xié)理員基礎(chǔ)知識(shí)》等文件書籍深入學(xué)習(xí)，通過理論學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識(shí)了崗位工作的特點(diǎn)，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責(zé)任與意義。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我不斷在工作中實(shí)踐著理論，積極在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對(duì)崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務(wù)水平，同時(shí)也熟悉了工作方法和流程。主要做了以下幾件事情：整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)以及人員不足的關(guān)系，資料十分缺失，因此在摸底過程中，我們必須認(rèn)真再認(rèn)真。 ①農(nóng)村新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的政策宣傳 . ,針對(duì)1950年3月2日之前出生的居民進(jìn)行辦理,工作流程,和辦理時(shí)應(yīng)該注意的問題。②養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策以及失地保障的政策改動(dòng)我們都必須學(xué)習(xí)跟進(jìn)，這些都是關(guān)乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務(wù)。無論從思想上還是工作上都有待提高。更好的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他進(jìn)步的同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的綜合能力，提高工作效率。協(xié)理員是一項(xiàng)基層工作，這項(xiàng)工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實(shí)了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達(dá)好國(guó)家的政策。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：① 信息采集網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。對(duì)居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場(chǎng)解答，不能現(xiàn)場(chǎng)解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。② 綜合治理網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。參加消防安全。③ 勞動(dòng)保障協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動(dòng)局辦理?yè)Q證300多本。④ 民政服務(wù)：今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。取消 戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。對(duì)于1849歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。，對(duì)于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì)到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識(shí)，學(xué)會(huì)更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢(shì)，也有一定劣勢(shì)。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會(huì)的前輩們虛心請(qǐng)教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。對(duì)三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。對(duì)于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映，并做好解釋安撫工作。對(duì)每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。員工工作總結(jié)報(bào)告4四季輪回。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，％，創(chuàng)歷史最好記錄。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。如本人目前所從事的工作，可以說，絕