【正文】 。因?yàn)槎鄶?shù)參與品鑒會(huì)的人對(duì)集郵是一知半解的，雖然宣講和訪談這兩個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間不長，通過簡要的介紹，讓大家都知道集郵的意義、集郵的集什么、甚至透露給大家那些郵票值錢，以激發(fā)大家對(duì)集郵的認(rèn)識(shí)，讓更多的人參與到集郵的活動(dòng)中來。邯鄲這次的于文華見面會(huì)的品鑒活動(dòng)也是與光大銀行合作的，但在邀請(qǐng)客戶的時(shí)候，各占了一半，從得到的信息看，現(xiàn)場也是火的不得了。于文華家鄉(xiāng)見面會(huì)”的品鑒活動(dòng)是，就是與中國建設(shè)銀行邢臺(tái)分行合作，參加這場活動(dòng)的客戶都是建行的客戶，在沒有郵政和集郵客戶參與的情況，銷售了十幾萬的郵品，如果邀請(qǐng)郵政和集郵客戶的話，銷售的郵品會(huì)更多吧?，F(xiàn)在參加品鑒活動(dòng)的客戶不僅僅是限于郵政的客戶，更多的是面向社會(huì)各領(lǐng)域的客戶。當(dāng)然除了這些高檔的郵票，還會(huì)有一些郵票金磚、貴金屬擺件、字畫等拓展郵品。前些年的集郵品鑒會(huì)的定位是很高的，面向的多是一些高端客戶，于是產(chǎn)品的定位也很高，很多難得一見高檔郵品、郵票都會(huì)在這樣的品鑒會(huì)中露面。紅色珍郵品鑒會(huì)，每一場的集郵品鑒會(huì)，都會(huì)在當(dāng)?shù)匾疝Z動(dòng)。福運(yùn)中秋如果留心觀察，會(huì)發(fā)現(xiàn)每一場的品鑒會(huì)都會(huì)有一個(gè)主題，或是生肖，或是重要的紀(jì)念日。一場成功的集郵品鑒會(huì)，需要有多方面的支撐和配合，甚至需要一個(gè)地市郵政各部門的全面配合。努力把工作做的更好。通過此次品鑒會(huì)的工作，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。、不可竊竊私語。吸取經(jīng)驗(yàn)以更高的要求來要求自己。有句古話：只要功夫深，鐵杵磨成針?；顒?dòng)主題落地體驗(yàn)執(zhí)行是品鑒會(huì)成功的核心環(huán)節(jié)。讓集郵愛好者對(duì)集郵及集郵的品質(zhì)形成統(tǒng)一的認(rèn)知，從而大大提高品鑒會(huì)的價(jià)值。因?yàn)榧]愛好者只有感受到了品鑒會(huì)的體驗(yàn)滿意后，才能形成對(duì)產(chǎn)品的忠誠購買。三。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，將在以后繼續(xù)多學(xué)，多思、多試。，以免和集郵專家老師的講解有沖突，造成場面混亂無法控制的現(xiàn)象發(fā)生。吸取經(jīng)驗(yàn)以更高的要求來要求自己。有句古話：只要功夫深，鐵杵磨成針。禮儀招待及工作活動(dòng)程序方面的不足、不可竊竊私語。主要是因?yàn)榇蟛糠值钠疯b都集中于沒有了文化承載，只有銷售溝通的品鑒會(huì)，自然變成了“茶話會(huì)”！降低了集郵品鑒會(huì)的檔次感和品位感，對(duì)集郵的獨(dú)有文化有一定的傷害。這也為今后舉辦類似的活動(dòng)，尋求合作單位提供了一個(gè)新的經(jīng)驗(yàn)。，更多的是面向社會(huì)各領(lǐng)域的客戶。當(dāng)然除了這些高檔的郵票，還會(huì)有一些郵票金磚、貴金屬擺件、字畫等拓展郵品。集郵品鑒會(huì)的定位是很高的，面向的多是一些高端客戶，產(chǎn)品的定位也很高，很多難得一見高檔郵品、郵票都會(huì)在這樣的品鑒會(huì)中露面。、節(jié)目互動(dòng)、品鑒禮儀等，向集郵愛好者傳達(dá)集郵獨(dú)有的文化內(nèi)涵，達(dá)到建立對(duì)集郵忠誠度的目的。而品鑒會(huì)一方面可以讓目標(biāo)客戶體驗(yàn)到產(chǎn)品的本身品質(zhì)，另一方面，可以通品鑒讓集郵愛好者們會(huì)通感情，拉近關(guān)系，推動(dòng)銷售的達(dá)成。我市分公司為順應(yīng)集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，加強(qiáng)集郵文化宣傳，加快集郵專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，擴(kuò)大集郵收藏的社會(huì)影響力，在2014年12月12日，為回饋一年來客戶對(duì)中衛(wèi)郵政的關(guān)懷與支持，市分公司特組織開展了一場大型宣傳和客戶回饋活動(dòng)，名為“感受集郵文化之魅，共享投資珍藏之悅”中衛(wèi)市分公司集郵文化品鑒活動(dòng)，現(xiàn)我將此次活動(dòng)的總結(jié)分析匯報(bào)如下：一．品鑒會(huì)的作用，直接關(guān)系到郵政企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，而集郵業(yè)務(wù)更是如此。營銷部：孔麗 2011年7月30日第二篇：集郵品鑒會(huì)總結(jié)分析集郵品鑒會(huì)總結(jié)分析現(xiàn)在在中國集郵界有了一個(gè)新的流行詞——集郵品鑒會(huì)，這不僅有一種集郵文化的宣傳，又有現(xiàn)場火爆的銷售，就集郵的銷售而言，這是一種全新的模式。品鑒會(huì)結(jié)束后，首次聯(lián)系時(shí)征詢一下嘉賓意見：是否滿意、有哪些建議，同時(shí)與客戶溝通時(shí)對(duì)客戶的單位、職務(wù)、愛好、生日進(jìn)行了解，并對(duì)潛在客戶喜歡的活動(dòng)（例如打高爾夫、游泳、網(wǎng)球等）一一記下，將服務(wù)做到無微不至，拉近與客戶之間的距離，建立友誼關(guān)系，并做好詳細(xì)的客戶檔案，為下次舉辦好品鑒會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。但總的來說此次品鑒會(huì)還是比較成功的，我們和嘉賓相談甚歡，嘉賓對(duì)我們的酒品有所認(rèn)可，對(duì)一品景芝系列酒品高度贊賞。鑒于是首次舉辦品鑒會(huì)，存在一些不足在所難免，例如對(duì)品鑒會(huì)開始前服務(wù)會(huì)所的設(shè)施、服務(wù)情況了解的不是很清楚，諸如品鑒會(huì)期間需要的公勺、公筷、托盤等設(shè)施都沒有；菜品也不全，果汁、橙汁、超值服務(wù)醒酒用的蜂蜜水以及清口時(shí)令蔬菜也沒有，上菜的速度比較慢，上下銜接不起來；且其會(huì)所無服務(wù)員服務(wù)，致使我們的服務(wù)員很被動(dòng)，品鑒會(huì)期間服務(wù)效果也因此大打折扣。第一篇：品鑒會(huì)總結(jié)品鑒會(huì)總結(jié)7月26日晚上，一品景芝首次品鑒會(huì)活動(dòng)在一家私人會(huì)所舉行，這次品鑒會(huì)共邀請(qǐng)了6位嘉賓，準(zhǔn)備的酒品為一品景芝系列53度尚品4瓶、52度特供1瓶、39度金淡雅2瓶，會(huì)議在友好和諧的氣氛中開始，公司李老師、李健、孔麗等人出席了此次品鑒會(huì)，他們對(duì)嘉賓將一品景芝系列的產(chǎn)品信息、企業(yè)榮譽(yù)、工藝特點(diǎn)以及獨(dú)特的品牌文化價(jià)值作了一一介紹，讓客戶對(duì)景芝酒有了更明晰的認(rèn)知。在客戶品嘗了一品景芝系列金淡雅、特供、尚品后，對(duì)景芝酒的質(zhì)量也有了一定的認(rèn)可，特別是對(duì)特供、尚品的評(píng)價(jià)更高，感覺口感醇厚細(xì)膩，幽雅純正、香氣協(xié)調(diào)，且酒體非常爽凈，認(rèn)為一品景芝不愧為是中國白酒芝麻香鼻祖。這主要是因?yàn)闋I銷部的工作做的不細(xì)致，未提前到會(huì)所檢查服務(wù)設(shè)施、菜品準(zhǔn)備情況，也沒有了解此會(huì)所的服務(wù)水平，我們要吃一塹長一智，吸取經(jīng)驗(yàn)，在下次品鑒會(huì)活動(dòng)舉行之前做好充份的準(zhǔn)備，并保證我們的服務(wù)質(zhì)量。舉行品鑒會(huì)活動(dòng)的主要目的是加大推銷力度，讓客戶認(rèn)識(shí)并了解景芝酒，通過我們完善的服務(wù)引導(dǎo)客戶來購買我們的產(chǎn)品，因每次品鑒會(huì)產(chǎn)生的消費(fèi)欲望會(huì)隨時(shí)間的原因漸漸淡化，所以品鑒會(huì)結(jié)束后的后期跟進(jìn)工作很重要。建議在下次品鑒會(huì)活動(dòng)當(dāng)中，餐前可準(zhǔn)備干果、點(diǎn)心、果盤等，對(duì)特殊嘉賓可準(zhǔn)備鮮花、紀(jì)念禮品；準(zhǔn)備照相機(jī)，和參加品鑒會(huì)的嘉賓合影留念，將品鑒會(huì)活動(dòng)進(jìn)一步正規(guī)化。面對(duì)新型的市場，面對(duì)整個(gè)郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型，打造集郵鑒賞、收藏等多種功能于一體的特殊文化商品是很重要的，一場成功的集郵品鑒會(huì)，需要有多方面的支撐和配合?，F(xiàn)代社會(huì)，集郵文化受到越來越多企業(yè)以及個(gè)人的重視，集郵者除了學(xué)會(huì)世界的歷史、地理、花草魚蟲以及人物等相關(guān)的知識(shí)以外，還可以培養(yǎng)出一種禪定的情趣和修養(yǎng)耐性。向核心目標(biāo)人群傳遞集郵產(chǎn)品文化的各方面優(yōu)勢。，一般是根據(jù)熱點(diǎn)郵票的發(fā)行或是重要節(jié)慶（如春節(jié)、中秋等）；其次是籌備相應(yīng)的產(chǎn)品，其中主打產(chǎn)品相當(dāng)重要；再就是邀約重點(diǎn)客戶及宣傳。諸如新中國老紀(jì)特郵票全集、文革郵票全集、編號(hào)郵票全集、新JT郵票全集等，這些價(jià)值不菲的郵票，不但是新中國歷史的見證，更是平日不常見到的珍品。近來我們比較注重不同種類、不同檔次的集郵品與其它熱門產(chǎn)品搭配，畢竟參與品鑒會(huì)的主體是集郵收藏者。這次舉辦的“感受集郵文化之魅，共享投資珍藏之悅”的品鑒活動(dòng)，就是與集郵協(xié)會(huì)合作，參加這場活動(dòng)的客戶都是協(xié)會(huì)的集郵愛好者們自主的發(fā)動(dòng)了很多對(duì)集郵有嗜好的客戶，在沒有郵政和集郵客戶參與的情況，銷售了十幾萬的郵品，如果邀請(qǐng)郵政和集郵客戶的話，銷售的郵品會(huì)更多。但不是每場品鑒會(huì)都能帶來意想的效果。二。保持儀態(tài)大方，禮貌用語。，工作人員首先必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。在此次工作中細(xì)節(jié)化方面顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。，有一定的專業(yè)知識(shí)，針對(duì)產(chǎn)品特色描述，流利回答來賓的提問。通過此次品鑒會(huì)的工作，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。努力把工作做的更好。品鑒會(huì)具體分析，其次才是一種銷售手段。，這一主題方向與企業(yè)傳播的主題一致。，還要有好的現(xiàn)場活動(dòng)策劃，才能把品鑒會(huì)的功能發(fā)揮到極致。讓我們?cè)俳釉賲栟k好，辦精每一場品鑒會(huì)，以我們市公司的團(tuán)隊(duì)核心相信一定會(huì)成功，越來越好！作為本次品鑒會(huì)的工作人員，首先必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。在此次工作中細(xì)節(jié)化方面顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。在此次品鑒會(huì)關(guān)于禮儀招待的學(xué)習(xí)還是有所欠缺。保持儀態(tài)大方，禮貌用語。，針對(duì)產(chǎn)品特色描述，流利回答來賓的提問。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試。面對(duì)新型的市場，面對(duì)整個(gè)郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型，打造集郵鑒賞、收藏等多種功能于一體的特殊文化商品是很重要的。除了需要有多部門配合，對(duì)于集郵品鑒會(huì)更需要適銷對(duì)路的郵品和參與品鑒會(huì)的人，同時(shí)還要在品鑒會(huì)的形式上有所創(chuàng)新，找準(zhǔn)定位和業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。比如河北省舉辦過的“龍郵天下”集郵品鑒會(huì)、“明月中秋”集郵品鑒會(huì)、“福祿壽喜”集郵品鑒會(huì)、“中國珍郵——奔馬”集郵品鑒會(huì)、2014中國集郵文化季于文華家鄉(xiāng)見面會(huì)、2014中國集郵文化季搞集郵品鑒會(huì)首先是確定活動(dòng)主題，一般是根據(jù)熱點(diǎn)郵票的發(fā)行或是重要節(jié)慶（如春節(jié)、中秋等）；其次是籌備相應(yīng)的產(chǎn)品，其中主打產(chǎn)品相當(dāng)重要；再就是邀約重點(diǎn)客戶及宣傳。諸如新中國老紀(jì)特郵票全集、文革郵票全集、編號(hào)郵票全集、新JT郵票全集等，這些價(jià)值不菲的郵票，不但是新中國歷史的見證，更是平日不常見到的珍品。近來我們比較注重不同種類、不同檔次的集郵品與其它熱門產(chǎn)品搭配，畢竟參與品鑒會(huì)的主體是集郵收藏者。這次邢臺(tái)舉辦的“福運(yùn)中秋這也為今后舉辦活動(dòng)，尋求合作單位提供了一個(gè)新的經(jīng)驗(yàn)。一場成功的品鑒會(huì)，在形