【正文】 管理及完善20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。衛(wèi)生管理行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報。檔案管理行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時進(jìn)行備注。加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀(jì)律情況，并做好記錄。社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本未開展員工培訓(xùn)?？冃Э己耍盒姓耸虏棵吭?8日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進(jìn)行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進(jìn)行綜合評定。57X100%20xx年公司發(fā)展正處于上升階段，XXX三個項目同時開工，XXX等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來了難度。（39+57）X100%20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)247。20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)247。人事行政部20xx年2月24日人事行政部工作總結(jié)2行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。責(zé)任人：行政人事專員辦公用品采購和使用：依據(jù)預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。在平臺經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如司機(jī)休息室、體育活動場地等。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。每月協(xié)助各部門召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……優(yōu)秀員工評選及獎勵。平臺內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，適時開展有針對性的競賽活動，活躍平臺氣氛。一、企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化，達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。直接責(zé)任人：行政人事專員。（五）直接責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人四、員工關(guān)系員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面，更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩?。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行。（三）具體實施方案繼續(xù)完善績效考核書?？冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面：一是健全績效指標(biāo)；二是抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴(yán)格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤?？冃Э己梭w現(xiàn)了平臺對中、高層管理人員，基層管理人員以及后勤人員的績效要求。（四）實施目標(biāo)注意事項/ 6調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。（三）具體實施方案熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人，引薦新員工。（二）目標(biāo)概述平臺目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。利用平臺的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會，補(bǔ)充一線優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。第二篇：人事行政部工作總結(jié)人事行政部工作總結(jié)人事行政部工作總結(jié)1為配合平臺20xx物流配送目標(biāo)的達(dá)成，加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx工作計劃。五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于人的能力，而在于人的思想。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。四、員工考評工作不到位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。二、招聘力度不夠招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。一、計劃性不強(qiáng)計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。第一篇：人事行政部發(fā)言稿一、個人品行：在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。二、管理思維：我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的。三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。為此，我們評出了2008年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。自我評價：人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。做到五勤、當(dāng)好四員。二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。三、提高自身執(zhí)行力。四、加大招聘力度、增加招聘渠道。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘（一）思路分析20xx年是平臺成立的第二年，也將是快速發(fā)展的一年，人力需求將會迅速增加，并逐步到位。在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上，實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。網(wǎng)絡(luò)招聘：在招聘人員時，采用達(dá)州人才網(wǎng)及鳳凰山上下論壇等在達(dá)州本土具有影響力的招聘網(wǎng)站招聘。做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求.（五）直接責(zé)任人：行政人事專員二、績效考核（一）思路分析從20xx年績效考核看，有許多問題，主要是一些平臺指標(biāo)無法考核及沒有良好的堅持和實施，另外各部門主管沒有正常行使績效職能。有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性；一是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。（二）目標(biāo)概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。補(bǔ)充、修正現(xiàn)已有崗位和新增崗位績效考核書。推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，人事行政部完成此項工作目標(biāo)就是有效的對于物流支撐平臺各部門的考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤，保證績效考核工作良性運(yùn)行.（四）實施目標(biāo)注意事項績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程?？冃гu價體系，并不是人事行政部的單獨(dú)工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。20xx年平臺以舉辦團(tuán)建活動的形式，引導(dǎo)員工與平臺多進(jìn)行溝通，拉平臺與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強(qiáng)員工的歸屬感。第二部分行政管理工作計劃行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有：體育活動協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽，趣味運(yùn)動會等體育活動。春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。行政大檢查，環(huán)境、秩序、工牌等，每周每月檢查。責(zé)任人：人事行政部所有人員二、制度建設(shè)制度是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。責(zé)任人：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人三、員工生活環(huán)境員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、對違紀(jì)行為照章處罰。責(zé)任人：人事行政部所有人員、四、關(guān)系協(xié)調(diào)對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗，了解職能部門相關(guān)信息等進(jìn)行積極必要的聯(lián)絡(luò)溝通。責(zé)任人：人事行政部人員、財務(wù)、各部門負(fù)責(zé)人七、日常行政事務(wù)資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔。責(zé)任人：人事行政部所有人員人事行政工作是一個繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步，下一步，我們必須加強(qiáng)平臺戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx工作總結(jié)如下：一、人事工作：員工招聘和入職管理（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。（20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù)）X100%47%=45247。20xx年入職職工總數(shù)X100%49%=28247。（2）員工入職與轉(zhuǎn)正20xx年下半年，行政