【正文】 合發(fā)出的《關(guān)于在抗擊非典斗爭中積極開展講文明講科學(xué)樹新風(fēng)活動的通知》；中央文明辦發(fā)出的《關(guān)于開展“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、塑形象”活動的通知》 附（一）：新華網(wǎng)北京5月26日電 遵照中央文明委開展“三講一樹”活動的部署，近日，中央文明辦發(fā)出《關(guān)于開展“改陋習(xí)、樹新風(fēng)”活動的通知》，要求組織動員廣大群眾自覺革除危害健康、污染環(huán)境的不文明行為和不良陋習(xí)，形成講文明講衛(wèi)生講科學(xué)的良好風(fēng)尚。學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生發(fā)展；加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。十三、公民道德宣傳日：2001年9月20日中央宣傳部頒布《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，今年9月20日，被確定為“公民道德宣傳日”。九、倡導(dǎo)“五做到”：保持室內(nèi)衛(wèi)生、勤洗手勤洗澡、經(jīng)常鍛煉身體、打噴嚏掩口鼻、逐步推行分步。（六）推行無償代辦制對涉及兩個(gè)以上環(huán)節(jié)和科室辦理的事項(xiàng)，第一個(gè)受理的科室要確定代辦責(zé)任人，負(fù)責(zé)聯(lián)系、協(xié)調(diào)有關(guān)科室進(jìn)行辦理，無償為企業(yè)、投資人和群眾提供一條龍式代辦服務(wù)，最大限度的為項(xiàng)目申報(bào)人提供快捷、便利、高質(zhì)量的服務(wù)，縮短辦理時(shí)間。（四）推行失職追究制進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度，對在環(huán)保行政執(zhí)法審批、收費(fèi)中徇私舞弊，以及在監(jiān)測工作中違反規(guī)定，弄虛作假，更改數(shù)據(jù)，利用職權(quán)為自己或他人謀取私利，“吃拿卡要”，接受紅包的；對辦事拖拉、作風(fēng)生硬、態(tài)度粗暴、故意刁難，不按時(shí)限要求辦理公務(wù)，效能低下貽誤工作的；對在公務(wù)活動和向社 會服務(wù)承諾中部負(fù)責(zé)人或不正確履行自己的職責(zé)，造成不良影響，損害環(huán)保形象的，將根據(jù)情節(jié)的輕重和造成后果的程度，對其進(jìn)行批評教育或黨紀(jì)政績處分，并追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，以警示工作人員盡職盡責(zé)地做好本職工作。（三）推行限時(shí)辦結(jié)制在原有工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)超市環(huán)保網(wǎng)上審批建設(shè)，嚴(yán)格審批時(shí)限，一般建設(shè)項(xiàng)目審批3日內(nèi)必須辦結(jié)，對一般性污染投訴48小時(shí)到現(xiàn)場，重大信訪24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場。搞好四個(gè)服務(wù)，即為企業(yè)服務(wù)，為投資人服務(wù)，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為群眾服務(wù)。（二）推行服務(wù)承諾制根據(jù)我局工作職責(zé)和要求，把服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等公開向社會承諾，接受社會監(jiān)督，為企業(yè)、用戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。七、六項(xiàng)制度：（一）推行首問責(zé)任制接受企事業(yè)單位、個(gè)體戶和群眾首次問詢的工作人員為第一責(zé)任人。五、“四個(gè)一”在全國環(huán)保系統(tǒng)開展的具有環(huán)保自身特色的“四個(gè)一”活動： *樹立一種思想：樹立政府就是公仆，管理就是服務(wù)的思想； *堅(jiān)持一種精神：堅(jiān)持講實(shí)施、辦實(shí)事、求實(shí)效的精神； *塑造一種形象：塑造依法行政、文明執(zhí)法的環(huán)保衛(wèi)士形象。三、南崗區(qū)環(huán)保精神：廉潔奉公、依法行政、愛崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、嚴(yán)明紀(jì)律、雷厲風(fēng)行。第一篇：爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵應(yīng)知應(yīng)會知識爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵應(yīng)知應(yīng)會知識一、什么是文明單位：文明單位是以開展群眾性的精神文明建設(shè)活動為基本特征，社會主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展的先進(jìn)單位。二、創(chuàng)建文明單位的意義：是建設(shè)有中國特色社會主義的需要； 是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要； 是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)的需要； 是精神文明建設(shè)自身的需要； 是單位內(nèi)部管理的需要； 是樹立單位形象的需要； 是提高人民素質(zhì)的需要； 是解決群眾關(guān)系事情的需要。四、職業(yè)道德規(guī)范：環(huán)境監(jiān)理，依法施行；廉潔奉公，不謀私利； 統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)；勤奮工作，積極主動； 堅(jiān)持原則，實(shí)事求是；互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作； 秉公執(zhí)法，不徇私情；言行謹(jǐn)慎，舉止文明。*建設(shè)一支隊(duì)伍：建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理的環(huán)保干部隊(duì)伍；六、“四好、三優(yōu)、兩滿意”：四好：好班子、好隊(duì)伍、好支部、好黨員； 三優(yōu)：優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境； 兩滿意：基層單位滿意、人民群眾滿意。首問責(zé)任人要了解對方基本情況和要求，按照工作職責(zé)、分工，對屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，立即予以辦理；對自身責(zé)任范圍內(nèi)不能解決的，及時(shí)請示、匯報(bào)，并向問詢者說明情況；對不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，耐心予以解釋并指引到相關(guān)的職能科室，與相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行對接；群眾來訪按規(guī)定引導(dǎo)到信訪接待室處理。同時(shí)，積極開展“四個(gè)一”教育，即樹立一種思想：樹立政府就是公仆，管理就是服務(wù)的思想；堅(jiān)持一種精神：堅(jiān)持講實(shí)施、辦實(shí)事、求實(shí)效的精神；建設(shè)一支隊(duì)伍：建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會管理的環(huán)保干部隊(duì)伍；塑造一種形象：塑造依法行政、文明執(zhí)法的環(huán)保衛(wèi)士形象。爭創(chuàng)一個(gè)目標(biāo)，即爭創(chuàng)市級文明單位標(biāo)兵。對重大建設(shè)項(xiàng)目、高新技術(shù)項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目審批開辟“綠色通道”，切實(shí)保證企業(yè)、投資人和群眾所申報(bào)的事項(xiàng)如期辦結(jié)。（五）推行否定報(bào)備制對企業(yè)、個(gè)體用戶和群眾申報(bào)的審批事項(xiàng)，不符合批準(zhǔn)條件的要實(shí)事求是的向申報(bào)方說明原因，同時(shí)填寫《審批事項(xiàng)否定報(bào)備書》，呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后備案，以便日后查詢，作為責(zé)任追究的依據(jù)。八、城鎮(zhèn)“十不”：不隨地吐痰、不隨地便溺、不亂扔垃圾、不亂穿馬路、不闖紅燈、不說臟話、不在公共場所吸煙、不損壞公共設(shè)施、不傷害花草樹木、不亂貼亂畫。十、“三愛兩遵守”：愛護(hù)環(huán)境行動、愛綠護(hù)綠行動、愛護(hù)公共設(shè)施行動 遵守交通秩序行動、遵守公共場所秩序行動十一、公民基本道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)十二、“三個(gè)素質(zhì)”、“四有”：文明單位建設(shè)活動要以提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、健康素質(zhì)，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民為目標(biāo)。十四、中央文明委頒布全國文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)：組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí)；思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo)；業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先，工作實(shí)際顯著?！锻ㄖ分赋鲈诳箵舴堑涞膫ゴ蠖窢幹?，人民群眾對生命健康的意義有了更加深刻的理解，對文明的生活方式有了更加迫切的追求，革除陋習(xí)、健康生活，正在成為共識。要精心設(shè)計(jì)各種具有吸引力、感染力的活動載體，引導(dǎo)群眾自我教育、自我提高。要把全民動手與職能部門依法管理結(jié)合起來，對城鄉(xiāng)環(huán)境進(jìn)行集中整治。通過積極有效的工作和社會各界堅(jiān)持不懈的努力，使累積多年的種種陋習(xí)逐步得到解決，直至徹底根除，使講文明講衛(wèi)生講科學(xué)蔚然成風(fēng)?！锻ㄖ分赋觯_展講文明講衛(wèi)生講科學(xué)樹新風(fēng)活動，就是要引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)社會責(zé)任感，以良好的精神狀態(tài)和文明的行為規(guī)范做好防治非典的各項(xiàng)工作；增強(qiáng)衛(wèi)生意識，創(chuàng)造整潔衛(wèi)生的環(huán)境；增強(qiáng)科學(xué)精神，提高防御和戰(zhàn)勝疫病能力；