【正文】 題；響應(yīng)xx市政府號召，及時制定《xx酒店百日安全整頓活動方案》，確保賓館各部門人人重視，杜絕安全隱患；針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事件，結(jié)合律總要求與指示及時下發(fā)事故警示，對員工提出要求與警示。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于賓館重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無事故?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚(yáng)長避短，繼往開來為來年工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。五、積極學(xué)習(xí)酒店6S管理，完善工作在今年10月份，經(jīng)過學(xué)習(xí)6S管理和做6S工作，認(rèn)真進(jìn)行了多次反復(fù)的學(xué)做管理模式，為保安部的管理工作提供了真實(shí)、有效的工作效率，提高了隊員對工作責(zé)任意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費(fèi)，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。對過期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù)，缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊，對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用，萬無一失。一年來，我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。都能合理圓滿的解決。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。四、努力做好酒店的治安和消防工作安全工作是企業(yè)的生存之本，在集團(tuán)懂事長的監(jiān)督指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項安全防范工作。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的隊員，才能使酒店的安全防范工作做到安全無隱患，理論和實(shí)踐培訓(xùn)。我部門隊員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，寒冷的降溫，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部門隊員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。二、實(shí)行激勵機(jī)制，發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)?？偟膩砜?，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：一、各項考核指標(biāo)全面完成20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體隊員的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。第三篇：酒店安保工作總結(jié)酒店安保工作總結(jié)酒店安保工作總結(jié) 篇120xx年是酒店實(shí)現(xiàn)了突破戰(zhàn)略目標(biāo)最為輝煌關(guān)鍵的一年，我部門根據(jù)酒店的各項規(guī)章制度所提出的要求，“規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。加強(qiáng)對危險物品和酒店重要部位的檢查。每天、每周對安全設(shè)備進(jìn)行檢查，保證其完好有效，每月組織對酒店的安全工作進(jìn)行檢查。保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓病⑾罊C(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，對酒店的安全管理工作進(jìn)行培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督，主要的工作內(nèi)容有：配合酒店對開業(yè)期間酒店消防設(shè)備使用的檢查和培訓(xùn)，對新入職的員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)和考核。安全工作的主要任務(wù)是：預(yù)防火災(zāi)事故預(yù)防安全生產(chǎn)事故預(yù)防刑事案件和治安案件的發(fā)生預(yù)防食物中毒維護(hù)國家安全預(yù)防交通安全事故及時處置突發(fā)事件酒店的安全保衛(wèi)工作，是在落實(shí)安全防范管理制度的基礎(chǔ)上，積極推行安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制：確立酒店的安全保衛(wèi)目標(biāo)體系經(jīng)過逐級的建立崗位安全責(zé)任制，把安全責(zé)任落實(shí)到崗、到人，把各項安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)落實(shí)到每一個領(lǐng)導(dǎo)和員工身上，使大家明確自己的責(zé)任和任務(wù)。第二篇：酒店安保崗位職責(zé)酒店安保部職責(zé)安保部是為維護(hù)酒店正常工作、生活秩序，保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門。所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場秩序，保證消防通道的暢通，對搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù)。任何人員都要為火災(zāi)報警提供便利，不得以任何借口阻攔報警。對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場內(nèi)。維護(hù)本酒店停車場交通秩序，加強(qiáng)機(jī)動車輛停放管理。夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓。如防暴叉、電棍、橡膠棍。以防盜為中心，以防火為重點(diǎn)。并記錄做好備案。應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)定于20xx年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性。對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺帳，對檢驗(yàn)時有問題的設(shè)施設(shè)備要及時停用或檢修，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。（3）每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄。消防設(shè)施檢查并記錄。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。一、對消防組織建設(shè)的落實(shí)跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。安全保衛(wèi)工作是為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo)，強(qiáng)化安全意識，有效控制各類傷亡和其它安全事故，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。要求保安能夠熟練的掌握使用消防器械。結(jié)合安保部的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實(shí)。三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。保安做好巡查工作，特別是對酒店常漏水部位重點(diǎn)檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。酒店安保工作計劃2為加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)安保員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)20XX年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年一月份工作計劃。人員的缺少和流失造成工作難以展開。服裝的陳舊和搭配混亂不能體現(xiàn)本酒店的時尚元素。目前的隊伍狀況和工作難度；隊員的懶散和經(jīng)受不住耐壓。酒店員工及客人的人身安全，迅速妥善地處理各類客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛，并對一些簡單案件的調(diào)查，寫出調(diào)查報告。三、酒店的防破壞。車輛的檢查，對進(jìn)入地下室車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個方面：酒店員工的檢查，根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。（4）、讓每名隊員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為。（2）、酒店保安員就是消防員，要求每名隊員必須做到：懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法；會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散。酒店安保工作計劃1一、酒店消防安全。第一篇：酒店安保工作計劃酒店安保工作計劃（精選3篇）日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。工作計劃的開頭要怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家收集的酒店安保工作計劃（精選3篇），僅供參考，大家一起來看看吧。（1）、做好日常消防工作，有計劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查，建立消防安全檔案并對每次檢查結(jié)果記錄在冊，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。（3）、開展消防知識培訓(xùn)，提高消防安全意識，進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，使每名隊員都能熟練掌握滅火的基本技能。二、酒店的防盜。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。酒店公共場所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視，如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進(jìn)出人員。酒店公共場所的安全，嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店；注意進(jìn)出人員情況，不允許外來人員損壞花草，不允許外來人員長時間滯留于正門廣場，不允許酒店員工停留于前門停車場上；注意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；車輛的安全，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度，做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護(hù)現(xiàn)場并向警方報案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。外界的用工荒促使本部隊員的跳槽傾向嚴(yán)重?；狙b備基本處于無的狀態(tài)。請領(lǐng)導(dǎo)對安保隊伍建設(shè)重視。一、工作目標(biāo)認(rèn)真落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列決策部署，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。二、主要工作計劃措施處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。做好車輛的接待、安放及防盜工作。做好外圍停車場與地下停車場衛(wèi)生清理工作。增強(qiáng)保安對車輛指揮、停放的工作的能力，在工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突。四、做好酒店的消防工作做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，對每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。酒店安保工作計劃320xx年，根據(jù)工作計劃，為了維護(hù)酒店內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)酒店財產(chǎn)，住宿客人和員工的人身安全，確保酒店生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應(yīng)急處置工作預(yù)案。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，進(jìn)一步完善安全管理體系，不斷提高酒店本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保酒店長周期安全運(yùn)行。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實(shí)施。消防常規(guī)項目檢查（1）保安人員負(fù)責(zé)每周一次的39。（2）每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄。（4）每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄。配合酒店對新員工的培訓(xùn)，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法，報警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個新的水平。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí)。二、對酒店治安工作的落實(shí)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，完善安全組織和管理體系，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，并保障有效實(shí)施。做好“四防”工作，要將防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程，要把責(zé)任落到具體崗位人員，要在重點(diǎn)部位安裝必要的技防器材。對法定節(jié)日放假期間的，必須加強(qiáng)值班看守力量，要認(rèn)真落實(shí)不間斷看守，不間斷巡邏，確保整個酒店樓層的安全。認(rèn)真堅持消防、治安管理制度，使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù)。前門停車場為一切進(jìn)入酒店消費(fèi)客人提供車位。三、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案發(fā)生火警時現(xiàn)場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“119”，利用就近滅火器材展開撲救。單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)立即及時報警，并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場及時撲救，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。單位領(lǐng)導(dǎo)接到報警后，應(yīng)及時、有效組織疏散工作，嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū)火警災(zāi)撲救后，對火場現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，接受消防主管部門的調(diào)查。作好安保工作可以增強(qiáng)賓客的安全感、信任感，對樹立賓館的良好形象有極其重要的作用。通過考核把各自完成的安全工作同獎懲結(jié)合起來，有利于調(diào)動員工的安全防范意識和安全工作的積極性。加強(qiáng)對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。加強(qiáng)對酒店外包單位的檢查及指導(dǎo)。配合公安、消防和外事部門作好安全工作，防止火災(zāi)事故和其他事故的發(fā)生。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對酒店的安全管理，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。在一年里未發(fā)生重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好，真正起到了保駕護(hù)航的作用。我部門的工作結(jié)合自身的特點(diǎn)，將隊員的工資由原來的1300元上調(diào)到1900元，為員工加了薪水，通過不斷完善激勵機(jī)制限度的發(fā)揮隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。斗酷暑抗嚴(yán)寒，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想，平安夜迎來了車輛最多人員密集的一天保安部順利合理的安排值班工作，很好的完成了任務(wù)。平均每天利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到30分鐘課時。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，客人直夸我保安部人員有素質(zhì)，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。堅持對餐廳、廚房等重點(diǎn)處的安全檢查，工程維修人員下班后，我們排除客房電線短路多次，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)隱患及時處理(如煤氣房壓力過高等)為酒店安全起到了保護(hù)作用。學(xué)習(xí)學(xué)會了使消防設(shè)備，并愛護(hù)、保養(yǎng)好設(shè)備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病。參加了xx消防隊消防會議工作精神，并學(xué)會了“四個能力”等消防安全防范知識。酒店安保工作總結(jié) 篇220xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績。一、治安安全酒店安全是酒店經(jīng)營最基本的保證，與賓館的發(fā)展緊密相連。為了確保酒店安全，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。這些文件對于酒店安全工作起到很好的效果。在今年的x月份，時值北京奧運(yùn)會的召開，我們與xx分局緊密配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實(shí)在不行扭送公安機(jī)關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機(jī)關(guān)抓獲犯罪嫌疑人x名，解救傳銷組織控制人員x名。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進(jìn)行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，