【正文】 銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等；二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假，110電話打一打”“電信欠費要核實，大額匯款要當心”等字幕；三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息；四是不斷提高員工意識，識別電信詐騙。危害，扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動。xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進一步履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實保護公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進行宣傳。風(fēng)險提示。宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)4隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)的發(fā)展，一些不法之徒利用現(xiàn)代通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等方式不斷翻新詐騙手段，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。據(jù)了解，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪主要包括電信詐騙、侵害公民個人信息以及非法生產(chǎn)、銷售和使用“偽基站”、竊聽竊照專用器材、手機惡意程序、無線屏蔽器、“黑廣播”等。各級領(lǐng)導(dǎo)和成員單位要全力以赴、堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪發(fā)展蔓延的勢頭。運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)31月21日下午，我市在市公安局召開了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作局際聯(lián)席會議第一次會議，市政府相關(guān)部門負責(zé)同志及局際聯(lián)席會議22個成員單位相關(guān)負責(zé)人參加了會議。入駐的銀行在主動分析資金去向，支撐打擊犯罪等方面發(fā)揮了重要作用。凍結(jié)止付銀行卡1397張，金額達3593萬元。搗毀窩點58個，摧毀團伙67個，止付追贓涉案資金4000余萬元。今年1至9月，全市共破獲電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪案件4655起，%。三要強化宣傳引導(dǎo)，注重以案說法，擴大反詐騙成果，切實增強群眾的自我防范意識。一要加大打擊力度，建立健全快偵快破快審工作機制，簡化流程，提高效率，進一步建強建好反欺詐中心，提高打合成戰(zhàn)、打整體戰(zhàn)的能力。主體責(zé)任要再落實，確保打擊治理工作深入推進。他要求，各成員單位思想認識要再深化，自覺增強責(zé)任感和使命感。市委副書記、政法委書記孫賢龍出席會議并講話。最后，再次提醒您：凡是接到陌生人來電要求轉(zhuǎn)賬匯款的電話，不聽、不信、不匯款、不轉(zhuǎn)賬，請掛機后立即撥打110。要提醒在家里的中老年同志，要保守好家庭以及個人的各類信息，如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。如對方稱是某警察分局民警，可以通過撥打110進行報案和咨詢。對冒充各類工作人員打電話詐騙的，一定要注意來電顯示上的電話類型，對于一些不熟悉，不像是正常座機手機號碼的電話，尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶，通常是在每月繳費日起之前，使用正?？头娫捦ㄟ^電腦語音進行提醒按時繳費的一種商業(yè)服務(wù)手段。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達到騙取錢財?shù)哪康摹７婪豆ぷ骺滩蝗菥彴咐?0xx年11月6日10時許，一事主在家中接到電話，該人自稱是電話局工作人員，告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元，后把電話轉(zhuǎn)到某警察局，一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序，告知其家中存款將被凍結(jié)，需要將存款轉(zhuǎn)到某賬號上，當日11時許，事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。此外，110報警服務(wù)臺將定期把收集到的最新詐騙案例，通過報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會公布，揭露犯罪手段，達到全社會共同參與防范此類犯罪的`目的`。二是密切關(guān)注電信詐騙發(fā)案走勢，及時把握犯罪規(guī)律和動向，適時發(fā)布警情通報，精確指導(dǎo)一線打防工作。犯罪分子利用群眾相信公職人員，害怕財產(chǎn)受損，貪圖便宜等心理，大肆進行詐騙活動，數(shù)額從數(shù)千元到數(shù)百萬元不等。據(jù)民警介紹，今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升，給人民群眾帶來了巨大的經(jīng)濟損失。事主欲向?qū)Ψ絽R款時，被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現(xiàn)并制止。截止到11月10日，5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易，避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元，同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。此次“阻截”行動，主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機，組織民警看管，一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當受騙的群眾進行金融交易時，及時進行詢問甄別，確定是涉及電信詐騙交易的，予以勸阻，避免事主的財產(chǎn)損失。并成立專項行動指揮部，對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作，整合各級刑偵專業(yè)力量，聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位，形成合力，全面推進全市打擊電信詐騙專項行動，確保專項行動取得預(yù)效果。正文：運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)1在20xx年110月份，全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā)，案值巨大，犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪，有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭，確保首都良好的社會治安環(huán)境，市警察局廣泛動員各種力量，在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。“阻截”行動成果顯著在銀行等部門的配合下，從11月6日開始，市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動，最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道，使電信騙子的騙術(shù)落空。同時，現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等，報告刑偵部門開展下一步工作。案例一：20xx年11月6日12時許，一事主在建設(shè)銀行中軸路支行，稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警，稱事主因固話欠費3168元，要求其將錢郵寄至武漢某地或轉(zhuǎn)賬至民生銀行一賬號內(nèi)，否則將凍結(jié)其個人賬號。110設(shè)立反詐騙專家咨詢席針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢，為切實增強群眾的防范意識，最大限度地為群眾挽回經(jīng)濟損失，從今天起110報警服務(wù)臺專門設(shè)立反詐騙專家咨詢席，由反詐騙專家金大志等經(jīng)驗豐富的民警輪流值守，為廣大群眾答疑解惑。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。據(jù)民警介紹，此次設(shè)立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警，詳細記錄案情要素，為警情研判和偵查破案提供準確信息。三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用，面對面向群眾講解防范賞識，切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。據(jù)統(tǒng)計，10日當天，110報警服務(wù)臺已接到此類報警電400余個，其中勸阻警情60余個，涉案金額數(shù)十萬元，舉報線索300余個。鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙，警方再次向您發(fā)出電信詐騙預(yù)警信號和防范提示：各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇，他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內(nèi)的錢轉(zhuǎn)到騙子的手里。公、檢、法機關(guān)作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的，請謹防上當。如接到類似欠費電話時，可撥打提供服務(wù)的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉(zhuǎn)賬、匯款的，或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的，都不要輕易相信，更不能向?qū)Ψ教峁┑馁~號進行轉(zhuǎn)賬操作。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯(lián)系、溝通，防止受騙。運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)2昨天，全市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作第三次聯(lián)席會議召開。孫賢龍對前一階段我市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪取得的成績予以肯定。關(guān)鍵環(huán)節(jié)要再擰緊，堅決打贏這場硬仗。孫賢龍強調(diào)，要努力實現(xiàn)“發(fā)案率明顯下降、破案和生效判決率明顯上升、追贓挽損效果明顯加大”的目標。二要狠抓源頭治理，最大限度擠壓違法犯罪的空間，建立標準化、規(guī)范化的防詐騙提醒機制，另一方面抓緊建立完善部門間的工作通報機制，推動各自為戰(zhàn)向整體作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，形成源頭治理的合力。會上，市法院、市檢察院、市委宣傳部、建設(shè)銀行嘉興分行、中國移動嘉興分公司等單位作了發(fā)言。抓獲犯罪嫌疑人1103人，%。市反虛假信息欺詐中心自今年3月18日正式運行以來，共接到群眾咨詢1791起，報警2199起，查詢電話號碼7217個，攔截1643個，封停105個。入駐中心的運營商積極發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，主動研究反制技術(shù)，通過平臺預(yù)警、中心介入，已成功勸阻被騙群眾377人，直接減少損失600余萬元。反欺詐中心還與其他非入駐銀行建立了點對點聯(lián)系機制，實現(xiàn)快速處置。會議強調(diào)，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪嚴重影響了國家安全、社會穩(wěn)定和群眾的安全感信任度。要堅決打好偵查破案的“攻堅戰(zhàn)”、源頭監(jiān)管的“整治戰(zhàn)”、宣傳教育的“防范戰(zhàn)”和成員單位的“整體戰(zhàn)”，不斷取得打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的新成效。為進一步加強打擊治理此類違法犯罪力度，形成部門工作合力，按照國務(wù)院部際聯(lián)席會議和省廳際聯(lián)席會議的部署和要求，我市于去年12月建立了由22個成員單位組成的“局際聯(lián)席會議制度”，并在全市范圍內(nèi)開展了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項行動。作為最貼近客戶的基層部門，xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的39。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)5按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》（雅銀辦發(fā)[20xx]148號）文件要求，我支行采取有效措施，大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的39?，F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下：根據(jù)宣傳工作要求，1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性，宣傳金融機構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果，增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時，盡到提醒義務(wù)。運營商打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙工作總結(jié)6為了進一步加大預(yù)防和打擊反洗錢犯罪力度，普及反洗錢知識，營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境，天水廣場營業(yè)部根據(jù)人民銀行天水市中心支行精神，按照公司總部要求，營業(yè)部切實履行反洗錢義務(wù)，增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識，決定開展以“預(yù)防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。主要活動內(nèi)容有以下幾項：面向營業(yè)部工作人員、重點為柜臺工作人員開展宣傳營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會宣傳資料內(nèi)容，積極進行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對反洗錢特殊案例進行了觀看學(xué)習(xí)，以培訓(xùn)促宣傳、推動宣傳，同時利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開辟了反洗錢專欄，擴大了宣傳的覆蓋面。面向營業(yè)部客戶開展宣傳開設(shè)反洗錢宣傳柜臺，擺放了相關(guān)的反洗錢宣傳資料，柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料，提醒客戶注意洗錢風(fēng)險防范點，提高反洗錢意識，并向客戶講解反洗錢知識。通過營業(yè)部場內(nèi)電視滾動播