【正文】 病人需要，走一條屬于手術(shù)室的創(chuàng)優(yōu)之路。（三）建立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建手術(shù)室護(hù)理服務(wù)品牌深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”，深入開展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”及“發(fā)展進(jìn)階三級(jí)綜合醫(yī)院”等活動(dòng)作為重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度及相關(guān)流程，有效防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式的錯(cuò)誤。完善制度，規(guī)范流程，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室綜合質(zhì)量、巡回護(hù)士及洗手護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。五、具體措施（一）加強(qiáng)科室管理加強(qiáng)科室的行政管理和業(yè)務(wù)管理，從嚴(yán)治科。，創(chuàng)建有?？铺厣氖中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理；； 。進(jìn)行科研開展工作，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1項(xiàng)。加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)力度并進(jìn)行相關(guān)考試。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務(wù)，充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全，增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用，有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生，爭(zhēng)取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。二、工作目標(biāo)改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，重視服務(wù)效果，實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。2013年12月第二篇：2017手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃2017手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想2017，手術(shù)室全體人員決心在在院長(zhǎng)、護(hù)理部及醫(yī)務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)黨和中央的精神，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，按照衛(wèi)生部“鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新、提高水平”的總體原則，持續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”、“發(fā)展進(jìn)階三級(jí)綜合醫(yī)院”等活動(dòng)，全面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以為人民健康服務(wù)為宗旨，切實(shí)履行醫(yī)院的社會(huì)職責(zé)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系；全面加強(qiáng)科室內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)與人力資源管理，引進(jìn)技術(shù)，提高專科創(chuàng)新能力，培養(yǎng)專業(yè)化的人才，狠抓科研教學(xué)，提高隊(duì)伍的整體專業(yè)素質(zhì)。專人負(fù)責(zé)搶救車的管理，定期檢查，用后及時(shí)補(bǔ)充，確保急救物品處于完好狀態(tài)。，認(rèn)真做好登記、使用、收費(fèi)和核對(duì)工作，防止漏費(fèi)。，所有手術(shù)器械、醫(yī)療用品一用一滅菌，遵守一次性醫(yī)療用品管理規(guī)定。，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行討論分析，有持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。，通過(guò)護(hù)理部組織的各項(xiàng)考核。制定年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及小講課計(jì)劃，邀請(qǐng)專科手術(shù)醫(yī)生講授?？浦R(shí)，不斷提高護(hù)士的專業(yè)理論水平和?？剖中g(shù)配合技能。，聯(lián)系設(shè)備科每年對(duì)各儀器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)保養(yǎng)，每季度對(duì)電線電路、插座等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，有記錄、有評(píng)價(jià)。，如消毒隔離制度的落實(shí)、新開展的手術(shù)、急危重病人手術(shù)、術(shù)中急救、新設(shè)備的使用等。，進(jìn)一步規(guī)范操作流程。，每月召科會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題及缺陷及時(shí)進(jìn)行討論，分析原因，落實(shí)整改措施，及時(shí)檢查反饋。一、工作目標(biāo)%。第一篇：2014年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃2014年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃手術(shù)室是醫(yī)院對(duì)病人實(shí)施手術(shù)治療的重要場(chǎng)所，2014年手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標(biāo)，不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)根據(jù)護(hù)理部的有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定2014年度護(hù)理工作計(jì)劃如下。、儀器設(shè)備完好率100%。二、質(zhì)量管理，規(guī)范各種操作流程，明確各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限。，從細(xì)節(jié)抓起，加強(qiáng)對(duì)每份手術(shù)護(hù)理記錄單的質(zhì)控，定期進(jìn)行分析與改進(jìn)。三、安全管理，結(jié)合工作進(jìn)行討論分析，不斷增強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)及自我保護(hù)意識(shí)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和薄弱時(shí)間段，采取有效措施，消滅安全隱患。對(duì)各項(xiàng)防火設(shè)施、安全通道、醫(yī)用氣體等進(jìn)行定期檢查，及時(shí)處理安全隱患。四、業(yè)務(wù)管理，熟練掌握各?？瞥Ｒ娛中g(shù)的配合、常用急救技術(shù)及各種儀器設(shè)備的使用。、骨科手術(shù)配合進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。五、感染管理，建立手術(shù)室院感管理小組，嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度和醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例，定期對(duì)手術(shù)室環(huán)境、物表、手等進(jìn)行微生物學(xué)監(jiān)測(cè)，結(jié)果符合衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。，提高感控意識(shí)并加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控人員的培訓(xùn)。六、物品管理，清洗、消毒、滅菌符合功能流程，確保手術(shù)安全。，建立健全藥品管理制度。七、人員管理，建設(shè)合理的人才梯隊(duì)，重視?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)，工作安排上注重新老搭配，強(qiáng)弱組合，最大程度的發(fā)揮每一個(gè)護(hù)理人員的潛能和創(chuàng)造力。不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高，努力實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)。三、工作任務(wù)(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組組長(zhǎng)：鄧?yán)俑苯M長(zhǎng)：張智英 何靜 楊元琴組員：其余所有護(hù)理人員(二)落實(shí)工作重點(diǎn)根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn)，在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)做到：五個(gè)加強(qiáng)，五個(gè)確保。四、護(hù)理目標(biāo)、藥品合格率100%； %； %； %；； ≤%； %； ；≥90%； ≥95%； ≤%；、交接合格率100%；；每月進(jìn)行一次操作考核，護(hù)理人員考核合格率≥95％。鼓勵(lì)廣大護(hù)理人員積極撰寫論文，爭(zhēng)取全科在市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流論文≥2篇。，進(jìn)行學(xué)分登記及學(xué)分管理，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。對(duì)照手術(shù)室現(xiàn)存狀況積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制定改進(jìn)措施；積極準(zhǔn)備完善相應(yīng)資料，整理成檔；積極向?qū)＜揖拖嚓P(guān)問(wèn)題進(jìn)行請(qǐng)教。加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制，安全與規(guī)范化管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照CHA“患者安全目標(biāo)”，切實(shí)將“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”理念推行到手術(shù)室護(hù)理工作中去。嚴(yán)格執(zhí)行“手術(shù)患者病理標(biāo)本管理制度、手術(shù)器械敷料清點(diǎn)制度、手術(shù)中的體位管理制度、手術(shù)室安全管理制度、手術(shù)室護(hù)理缺陷防范制度”，有效杜絕手術(shù)室各項(xiàng)護(hù)理缺陷的發(fā)生。（二）建立手術(shù)室高效運(yùn)行機(jī)制科學(xué)、合理、高效地使用手術(shù)室的人力資源，提高手術(shù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)手術(shù)人員的管理，優(yōu)化手術(shù)接臺(tái)銜接流程，降低耗材和設(shè)備維修費(fèi)用，提高設(shè)備利用率等。提高手術(shù)室?？谱o(hù)理水平，豐富服務(wù)內(nèi)涵。：探索手術(shù)室護(hù)士崗位管理模式；建立更加科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)；評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先，樹立楷模；外送學(xué)習(xí)交流，體現(xiàn)自我價(jià)值；人性化管理模式。：安全文化建設(shè)、關(guān)愛文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、環(huán)境文化建設(shè)。，注重人性化服務(wù)。：如分?？浦贫ā妒中g(shù)室致骨科手術(shù)病員須知》、《致泌尿外科手術(shù)病員須知》、《致腔鏡手術(shù)病員須知》等；制定專病化