【正文】 柜放置專人管理，分類定位放置，標示清楚建立交班制度，無過期物品藥品管理（5分）各類藥品（口服、注射、外用、消毒藥品等）分類、分柜定點放置，標簽清楚、規(guī)范，無過期危險藥品（易燃、易爆、腐蝕性強）專柜放置建立交班制度，無過期藥品急救工作（5分）基本搶救設施齊全，嚴格掌握搶救流程備齊過敏性休克搶救設施及藥物，建立完善的交班制度搶救物品定位放置、功能良好、標示清晰，專人管理熟練操作搶救儀器及設備，搶救藥品、物品做到“五定”消毒隔離（20分）建立本科消毒隔離制度，熟練掌握并嚴格遵照執(zhí)行操作時必須戴口罩；操作完畢洗手，防止交叉感染嚴格執(zhí)行無菌操作，做到一人一針，一人一帶一消毒，一床一巾、一桌一巾；治療車清潔整齊，潔污放置區(qū)分明確無菌物品放置及取放規(guī)范，公用鑷罐定期消毒定時進行空氣消毒、消毒液檢測，記錄齊全紫外線燈管強度在有效范圍內使用，定期（半年）檢測各醫(yī)療廢棄物分類、毀型、規(guī)范消毒處理，登記齊全清潔工具（拖布、抹布）分室使用操作技能（20分）規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程，操作合格率達85％以上熟練掌握操作技能，成功率達90％以上無菌操作合格率達100％，晨晚間護理到位危重患者一級護理到位率達80％，按護理級別巡視護理流程（5分）合理安排流程，縮短患者等候時間執(zhí)行首問負責制，主動巡視，及時更換液體護理安全（10分）各崗位職責齊全，職能明確；嚴格執(zhí)行三查七對制度做好各項操作，巡視到位并建立差錯防范制度及應對措施嚴格執(zhí)行青霉素安全使用制度，陽性標記醒目齊全完善并執(zhí)行交接班制度（患者、治療、物、藥品、儀器）重?；颊哂邪踩雷o工具額外獎懲（10分）每月工作額外優(yōu)秀或差劣的員工給予獎勵懲處得、扣分第二篇：醫(yī)院管理考核量化評分標準（一）醫(yī)院管理考核量化評分標準導醫(yī)管理考核量化評分標準項目:儀表（10分）儀表端正，著裝整潔得體，符合護士著裝規(guī)范掛牌上崗，淡妝修飾，形象健康，簡潔大方工作時間不戴首飾，護士鞋不拖鞋跟，干凈無污舉止文雅，坐姿站姿優(yōu)美，精神飽滿保持診療區(qū)安靜，不大聲喧嘩進出門時隨手關門，進診室或行政辦公室事先敲門項目:服務態(tài)度（20分）對患者態(tài)度親切和藹，一視同仁熱情真誠，微笑服務，文明用語對于危重、情緒不穩(wěn)定患者親切安撫，體貼入微主動幫助，協(xié)助患者到各樓層檢查、治療及手術主動為患者提供額外服務，不厭其煩項目:工作積極性、責任性、靈活性（40分）熟悉醫(yī)院樓層分布及各專家特色特長，能準確去向患者宣傳和介紹分診預檢做到一問、二看、三查、四分診堅守崗位完成份內工作的同時協(xié)助其他部門工作經常巡視各科室，根據患者的提出的問題作相關指導和給予力所能及的幫助與患者保持有效溝通及交流，了解其對醫(yī)院各層面人員及部門的要求及建設性意見，并及時反饋項目:勞動紀律（10分）嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，準時上下班，不遲到早退、無故缺席、曠工未經上級批準不能私下調班，嚴格執(zhí)行請假流程，并按流程審批后請假上班時間不看報紙、不隨意串崗，不聚眾聊天，不準接聽及玩弄手機，不吃零食嚼口香糖，不談與工作無關的話題每次會議及業(yè)務學習做好記錄，并認真執(zhí)行絕對服從院領導和護理部的管理，配合各科室負責人的工作調配項目:團隊精神思想道德行為作風（10分）良好的經營服務意識及團隊精神，無個人英雄主義積極維護醫(yī)院名譽，自己遵守醫(yī)院保密制度；維護醫(yī)院的良好形象及聲譽，愛護醫(yī)院的公共財產，養(yǎng)成節(jié)約為本的美德大公無私，不徇私舞弊，愛憎分明生活作風正派，時刻保持良好的個人形象額外獎懲（10分）每月工作額外優(yōu)秀或差劣的員工給予獎勵懲處得、扣分治療護士管理考核量化評分標準項目:護士儀表工作環(huán)境（5分）儀表端莊，衣帽整齊，掛牌上崗治療環(huán)境清潔、整齊、安全、安靜、有序治療床單整齊劃一，清潔無污垢項目:服務態(tài)度（15分）主動服務：文明、和藹、規(guī)范；保護患者隱私合理滿足患者需求，患者滿意率達90％以上，無投訴合理安排治療流程；維持良好治療秩序治療中能做到告知，與患者達到有效溝通注意信息的收集并及時反饋，經常與醫(yī)生進行溝通項目:設備儀器管理（5分）儀器設備定位放置，專人或交班管理建立檢查及維護制度并詳細登記記錄確保各治療設施性能安全，功能良好項目:物品管理（5分）儲物柜清潔，無積灰；一次性物品規(guī)范專柜放置專人管理，分類定位放置，標示清楚建立交班制度，無過期物品項目:藥品管理（5分）完善管理各類藥品：口服、注射、外用、消毒藥品等做到分類分柜定點放置，標簽清楚無過期危險藥品（易燃、易爆、腐蝕性強）專柜放置建立交班制度，無過期藥品項目:急救工作（5分）基本搶救設施齊全，嚴格掌握搶救流程搶救物品定位放置、功能良好、標示清晰熟練操作搶救儀器及設備建立完善的交班制度項目:消毒隔離（20分）嚴格掌握及遵守消毒隔離制度；操作時必須戴口罩；操作完畢洗手，防止交叉感染嚴格執(zhí)行無菌操作，做到一人一巾一物一消毒治療車清潔整齊，無菌物品放置及取放規(guī)范定時進行空氣消毒、消毒液檢測，記錄齊全紫外線燈管強度在有效范圍內使用，定期（半年）檢測各醫(yī)療廢棄物分類、毀型、規(guī)范消毒處理，登記齊全項目:操作技能（20分）熟練掌握各項治療操作技能及遵循項目注意事項規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)程，操作合格率達90％以上做到按時巡視工作并記錄項目:治療安全（10分）各崗位職責齊全，職能明確嚴格執(zhí)行三查七對，并建立差錯防范制度及應對措施認真做好各項