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正文內(nèi)容

最新有關前臺行政工作總結-展示頁

2024-10-17 23:28本頁面
  

【正文】 過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。二、綜合事務工作房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助x局解決等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫x人家送水。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。一、前臺日常工作前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近x個月來,共計接待用戶達xx人次左右。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這也一直是今后工作努力的目標和方向。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。行政前臺年終工作總結1時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。第三篇:行政前臺年終工作總結行政前臺年終工作總結總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。目前,我通過xxx學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。經(jīng)過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結如下:一、日常工作方面把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。與此同時,自己也會不斷地要求自己達到更好的層次,找出工作中得不足,不滿足于現(xiàn)狀,不斷完善自己,勤于和善于學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力,工作時會更加主動付出,凡是都會出于真心,以大局為重,共事多溝通,交往相互尊重,相互信任,相互支持,時刻牢記團隊的力量??偨Y三月,計劃四月,讓自己的行程都在計劃當中。又是一年春柳綠。自己也會牢牢謹記:“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃?。這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度。在行政人事部門里,有許許多多瑣碎的雜事,例如要注意到前臺的飲水機旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等。同時也只有主動地向上級問:“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什牛牛文庫 海量資料分享么樣的要求?”也只有這樣,才能夠更加快速地提高自己的工作效率,工作的成效。工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花。(二)從囫圇吞棗到不求甚解在行政人事部部門里,由主管帶領著我們開展各項的工作。常常弄得焦頭爛額的。當把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時,就會有一種油然而生的成就感,自豪感。剛開始對于電腦上存在多份相同的文件,不知道改打印的是哪一份,手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急?,F(xiàn)將本次總結如下:一、工作內(nèi)容、花名冊,為客戶倒水、火車票、電子版考勤表,包括加盟合同、贈送清單等。第一篇:最新有關前臺行政工作總結最新有關前臺行政工作總結范文古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”。所以我想只有對做過的事情進行總結,才能在往后的工作上能百尺竿頭更進一步。、餐盒清潔及歸位牛牛文庫 海量資料分享、以及購買辦公物品二、體會(一)從雜亂無章到有條不紊工作閱歷淺、認識面窄、課本上所學的理論與工作的實際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度,但是通過一段時間的工作,基本上都能夠熟悉前臺的工作,例如對于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印。最后找個空閑的時間把以前所學到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法,判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標準、里面的內(nèi)容是關于什么方面的等等。即使是在這段過程當中,會有文件涉及范圍廣,也由于是新手,心里總覺得任務多,而且是自己的時間安排不合理。20天的工作時間,終于讓自己的工作井然有序地進行。剛剛開始的工作,有點囫圇吞棗,像一只無頭蒼蠅。所以才會造成工作上的一些小差錯,這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓,所以只有不求甚解,才能夠準確地、明確地、具體地把握好上級的指示。(三)獨擋一面不如團結一致俗話說“滴水不成海,獨木不成林”,所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊,泰山移”的團隊小組。整個部門雖然只有三個人那么少,但是任務卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理,在主管的指示下,我們兩個下屬分工合作,只為了把工作做得更加全面和到位,力爭到注意整個公司各個同事的需求,為各個部門提供方便快捷的服務,準備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結業(yè)資料等等。為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標、每一個的計劃能夠圓滿完成,會努力地向公司優(yōu)秀的同事學習,向上級學習有關的工作能力和工作的態(tài)度。同時也告誡自己一個人在公司中,不可能是孤立的個體,而是要融入到一個公司的文化當中,只有團結一致,才能更好地完成任務。走過了三月,迎來了四月。不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場合扮演的角色、以及細節(jié)等等。牛牛文庫 海量資料分享第二篇:行政前臺工作總結行政前臺工作總結自xxxxx加入xxx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。效率也就低了下來。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。這是很不專業(yè)的一面。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。這點在工作中也深有感觸。二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。三、工作成果與存在的`問題工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的行政前臺年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結如下:一、在實踐中學習,努力適應工作這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的一年里,也讓我對這句話有了新的認識和體會。二、學習公司企業(yè)文化,提升自我加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己一年來的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!20x已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到x%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。如有信件也及時交給了相關人員。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。對于來x出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴x在x上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個??记诮y(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xx。三、其它工作在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一
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