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酒店營銷策劃書-展示頁

2024-10-17 19:50本頁面
  

【正文】 所以,這個菜一定要做出特色。吃飯的習(xí)慣產(chǎn)生了一幫客人的流失。酒店缺少農(nóng)家樂的那種旅游氛圍,畢竟四星級酒店和農(nóng)家樂是兩回事。酒店出售的大閘蟹為正宗的,價格也實惠。畢竟服務(wù)到位、環(huán)境好、場地大等等。畢竟旅游、外出開會選擇的旅游區(qū)都是要有高質(zhì)量的服務(wù)和睡眠環(huán)境來保證他們充足的精力。1大多數(shù)來我們酒店的以公司團(tuán)體為主,一般會開場會入住一晚,這些公司一般都是通過旅行社或者會晤公司或營銷人員而來。很多客人幾年來都是去船坊吃的已經(jīng)成為了一種習(xí)慣了。中介拉客人去船坊拿傭金,并且入駐團(tuán)隊的部分領(lǐng)導(dǎo)也收取傭金。船坊中吃的蟹都是洗澡蟹,而不是正宗的大閘蟹??驮茨挲g群從20多到50多都有,最多的是上海的公司小青年。此時更是大閘蟹盛產(chǎn)之際。菜品有保證、就愛個實惠。年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部得新形象、新境界。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調(diào)整營銷方案。強調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極得工作團(tuán)體。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵營銷機制。第一篇:酒店營銷策劃書酒店營銷策劃書范文(一)一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶得感情交流,聽取客戶意見。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員得積極性。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。酒店營銷策劃書范文(二)一、酒店背景酒店為4星級酒店,位置和裝潢以及星級服務(wù)都是不錯的。每年10月到12月為客戶的旺季,也是該區(qū)域的旅游旺季。周一到周四客源少于一半,周五周六周日客源達(dá)到爆滿。入駐客戶去船坊就餐而不留在酒店就餐。船坊消費價格高于酒店正宗的大閘蟹價格。船坊就餐的心理:覺得大閘蟹比較正宗,喜歡農(nóng)家樂的感覺,和船坊老板關(guān)系保持的比較好的熟客。酒店價格在300左右,旅游消費中價格不高。二、酒店分析酒店為4星級優(yōu)勢在于僅此一家,來到這個地方入駐肯定是必然的。隨著旅游旺季的到來入駐率會自動提升。這是旅行
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