【正文】 代為聯(lián)絡(luò)，由公共垃圾站清運(yùn)出本物業(yè)，乙方應(yīng)按甲方及政府有關(guān)規(guī)定付費(fèi)，其費(fèi)用不包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中；乙方若有特殊需求，需與甲方協(xié)商，并以書面方式確認(rèn)。1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償其營(yíng)業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定造成的損失；負(fù)責(zé)教育、管理監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和有關(guān)規(guī)定，對(duì)于上述人員與本物業(yè)有關(guān)的任何違約或侵權(quán)行為，除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。1乙方如需并依法且按照商鋪?zhàn)赓U合同約定可以轉(zhuǎn)租所承租商鋪，則在簽署物業(yè)轉(zhuǎn)租的書面協(xié)議前三十日內(nèi)應(yīng)書面通知甲方，并確保轉(zhuǎn)承租人在進(jìn)入租賃區(qū)域前與甲方簽訂完成物業(yè)管理協(xié)議，否則乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下責(zé)任。乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定，接受甲方的統(tǒng)一招商與經(jīng)營(yíng)管理，繳納統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證金及促銷費(fèi)與其他費(fèi)用，并執(zhí)行本物業(yè)統(tǒng)一開業(yè)、營(yíng)業(yè)、促銷等經(jīng)營(yíng)管理方面之規(guī)定。乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則，正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方第2頁(yè)，11頁(yè)面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定，承擔(dān)商鋪經(jīng)營(yíng)相關(guān)的消防責(zé)任。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)事前書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可在甲方監(jiān)督下合理使用，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。乙方裝飾裝修所承租商鋪時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定。乙方應(yīng)遵守甲方制定的本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)接受甲方提供的物業(yè)服務(wù)，就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。乙方對(duì)此沒有異議。1如乙方工作人員因服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴，經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實(shí)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，包括更換人員等。1甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方對(duì)本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理，包括：統(tǒng)一招商和調(diào)整布局，統(tǒng)一組織開業(yè)儀式，統(tǒng)一進(jìn)行商鋪裝修管理，統(tǒng)一組織宣傳推廣和營(yíng)銷活動(dòng)，統(tǒng)一日常營(yíng)運(yùn)管理，統(tǒng)一管理經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保證金和促銷費(fèi)用等。甲方接受本物業(yè)發(fā)展商委托對(duì)其保留的建筑部位及設(shè)施設(shè)備，包括但不限于外墻體廣告位、經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)、內(nèi)外廣場(chǎng)、樓頂?shù)冗M(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，并收取相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受相關(guān)政府部門的指導(dǎo)，及時(shí)處理投訴。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，但除甲方存在過錯(cuò)外，不承擔(dān)對(duì)乙方及其雇員、顧客的人身?yè)p害及其財(cái)產(chǎn)的保管、保險(xiǎn)義務(wù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他雙方協(xié)商的有償服務(wù)。本物業(yè)公共區(qū)域的保潔、公共秩序維護(hù)、公共綠化地養(yǎng)護(hù)等服務(wù)?，F(xiàn)特向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求貴院依法作出公正的判決，維護(hù)原告企業(yè)的合法權(quán)益。被告享受了原告提供的物業(yè)管理服務(wù)，但被告從xxxx年xx月至xxxx年xx月xx日止共拖欠xx個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)，金額為xxxx元。原告與玉林市xxxx業(yè)主委員會(huì)《物業(yè)合同》，合同中約定：住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積每月 元/平方米，及逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的應(yīng)按拖欠金額的日千分之三交納滯納金。事實(shí)與理由原告于xxxx年xx月 xx 日與 小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂了《小區(qū)物業(yè)管理合同》，并從xxxx年xx月 xx 日起至xxxx年xx月 xx 日服務(wù)于小區(qū)業(yè)主，被告是座落于 小區(qū) 棟 房業(yè)主。第一篇：物業(yè)服務(wù)合同起訴狀篇一：物業(yè)民事起訴狀 民事起訴狀（對(duì)單個(gè)業(yè)主）原告： 所住地： 法定代表人：被告：，性別：，年 月 日出生，住址 聯(lián)系電話： 訴訟請(qǐng)求請(qǐng)求判令被告支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)元（截止年 月 日止），滯納金元，住房公共專項(xiàng)維修金 元，生活垃圾費(fèi) 元，四項(xiàng)合計(jì)元。本案的訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。在原告為小區(qū)物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)期間，原告與被告都應(yīng)該切實(shí)履行《小區(qū)物業(yè)管理合同》，但被告從xxxx年xx月 xx 日起無故拖延繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用構(gòu)成違約。被告 向 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司購(gòu)買xxx 路，小區(qū)xxxxx號(hào)住房，住房建筑面積為xxxx平方米。被告在原告多次催收的情況下，仍拖欠不交；按《物業(yè)管理?xiàng)l例》繳，未有效果。此 致南京市***區(qū)人民法院起訴人： ********物業(yè)管理有限公司 年**月**日第二篇：物業(yè)服務(wù)合同****購(gòu)物中心物業(yè)服務(wù)協(xié)議甲方 ：*** 法定代表人： 聯(lián)絡(luò)地址 ： 郵編：乙方（承租方）： 身份證號(hào)／營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)： 法定代表人：聯(lián)絡(luò)地址： 郵編： 乙方承租商鋪基本情況：坐落位置： 層 號(hào) ；租賃面積：平方米； 類 型： 商 業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方分別作為（以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”、“物業(yè)”）的物業(yè)管理人和本物業(yè)商鋪使用人，就甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議： 第一條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本協(xié)議約定，甲方為乙方提供如下物業(yè)管理服務(wù)：本物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng)服務(wù)。本物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)。第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方的權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目維護(hù)、修繕。甲方應(yīng)接受政府相關(guān)部門指導(dǎo)，協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范工作，協(xié)調(diào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防自查、自救工作，制止和糾正本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、消防、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，并及時(shí)向有關(guān)政府部門報(bào)告違反法律法規(guī)等規(guī)定的行為。甲方結(jié)合實(shí)際情況，依法制定本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定，并書面（包括以公告的方式）告知乙方。第1頁(yè)，11頁(yè)甲方應(yīng)在不損害他人合法權(quán)益及社會(huì)公共權(quán)益的前提下，按照雙方約定或協(xié)商確定費(fèi)用，向乙方提供本協(xié)議約定以外的服務(wù)項(xiàng)目。甲方對(duì)乙方及其雇員和顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定（包括《裝修手冊(cè)》，《租戶手冊(cè)》，《消防責(zé)任書》，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理守則，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)管理，消防管理等相關(guān)制度）及本協(xié)議的行為進(jìn)行處理，包括但不限于責(zé)令停止違法違規(guī)行為，要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任及支付違約金，對(duì)不按時(shí)足額繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為者，有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)（包括但不限于公共秩序維護(hù)、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等），并采取符合本協(xié)議約定的催繳催改措施。但雙方特別明確，甲方不承擔(dān)乙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。1甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用。如一個(gè)月內(nèi)乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在本物業(yè)的總服務(wù)臺(tái)投訴達(dá)到3次以上，甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓，停業(yè)期間仍應(yīng)繳納租金和物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，因此造成的所有損失由乙方自行承擔(dān)。1其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。乙方自行承擔(dān)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部風(fēng)險(xiǎn)，不得因甲方對(duì)本物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理而要求甲方對(duì)商鋪經(jīng)營(yíng)承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)按時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他服務(wù)費(fèi)用或代收代繳費(fèi)用。乙方未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn)，不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施；不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的公共區(qū)域、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。造成損失的，乙方應(yīng)予賠償。乙方應(yīng)在開業(yè)后每年十月份與甲方簽訂一次《消防安全責(zé)任書》，積極參與、配合甲方組織的消防培訓(xùn)和演練，并對(duì)其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，按政府相關(guān)部門要求進(jìn)行檢測(cè)，保證其能夠正常使用。乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件（包括標(biāo)牌、廣告牌等）安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上，不得利用物業(yè)從事非法活動(dòng)，不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi)；在鋪內(nèi)設(shè)立貨品堆放處、辦公室等需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈等設(shè)施，商鋪貨品堆放處須符合消防要求，貨架須采用金屬材質(zhì)。1乙方應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同約定的經(jīng)營(yíng)范圍和品牌從事有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。乙方為轉(zhuǎn)承租人履行物業(yè)管理協(xié)議項(xiàng)義務(wù)承擔(dān)連帶保證責(zé)任。1乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時(shí)間、路線、方式運(yùn)輸貨物。1未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得在本物業(yè)內(nèi)承租商鋪范圍以外的任何地方，從事任何經(jīng)營(yíng)和推廣活動(dòng)。1法律法規(guī)規(guī)定的承租方和物業(yè)使用人的其他權(quán)利和義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納標(biāo)準(zhǔn)暫定每平方米每月人民幣 元（拾元整）。上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中不包括共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)，不含有償服務(wù)費(fèi)。交付日應(yīng)按商鋪?zhàn)赓U合同約定予以確定。除首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)外，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每三個(gè)月為一個(gè)支付期，乙方應(yīng)當(dāng)在每個(gè)支付期的最后一個(gè)月的25日前向甲方一次性足額支付下個(gè)支付期的物業(yè)服務(wù)費(fèi)（遇法定節(jié)假日延期至節(jié)假日后第一個(gè)工作日）。其后，甲方有權(quán)根據(jù)本物業(yè)所在地城市居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（二）其他費(fèi)用乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立計(jì)量并承擔(dān)所承租商鋪所發(fā)生的水、電、燃?xì)狻⒌饶茉促M(fèi)用，以上費(fèi)用在本協(xié)議中統(tǒng)稱為公用事業(yè)費(fèi)用。（3）燃?xì)赓M(fèi)由乙方直接向燃?xì)夤局Ц?，乙方?yīng)按燃?xì)夤疽?guī)定承擔(dān)能耗。如遇公用事業(yè)部門調(diào)價(jià)，能源費(fèi)用單價(jià)應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。乙方應(yīng)按本物業(yè)統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納空調(diào)費(fèi)。裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)為 元/㎡，計(jì)費(fèi)面積按租賃合同載明面積確定，下同。如乙方經(jīng)營(yíng)政府對(duì)垃圾處理有特殊規(guī)定的項(xiàng)目，如醫(yī)療服務(wù)等，則垃圾清運(yùn)及費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。如乙方需要在本物業(yè)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間之外加時(shí)營(yíng)業(yè)，應(yīng)提前24小時(shí)書面報(bào)甲方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行；實(shí)際產(chǎn)生的加時(shí)空調(diào)費(fèi)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方向甲方據(jù)實(shí)支付。（三）履約保證金乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日一次性向甲方交納相當(dāng)于兩個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)的履約保證金。履約保證金不足以沖抵前述欠費(fèi)的，甲方有權(quán)向乙方追索。本協(xié)議終止后，若乙方完全履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在30 日內(nèi)將履約保證金余額（如有）無息退還給乙方。當(dāng)發(fā)生商鋪不按時(shí)開業(yè)，或者出售的商品質(zhì)量不符合國(guó)家規(guī)定或有損于商業(yè)廣場(chǎng)的整體聲譽(yù)，或者乙方違規(guī)經(jīng)營(yíng)遭到政府部門處罰，可能對(duì)本物業(yè)造成不利影響時(shí)，甲方有權(quán)（非義務(wù)）以質(zhì)量保證金代為支付（具體金額以書面通知為準(zhǔn)）對(duì)消費(fèi)者、受損方的退貨款、賠償款，或政府罰款等。本協(xié)議終止后，若乙方完全履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)，甲方應(yīng)在90日內(nèi)將質(zhì)量保證金無息退還給乙方。（六）在征得本物業(yè)業(yè)主書面同意的情況下，乙方可以轉(zhuǎn)租，但應(yīng)在簽署轉(zhuǎn)租協(xié)議前應(yīng)繳清之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)等各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用。第五條 保險(xiǎn)（一）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)為本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備向保險(xiǎn)公司投保財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。（三）本物業(yè)正式交付使用后，發(fā)生任何保險(xiǎn)事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)立即分別向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并協(xié)助共同分析查明原因，辦理索賠。（二）如乙方逾期支付或補(bǔ)足物業(yè)服務(wù)費(fèi)、保證金或其他應(yīng)繳費(fèi)用的，乙方除應(yīng)如數(shù)支付或補(bǔ)足外，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的3‰向甲方支