【正文】 ②處理店員違反規(guī)章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認識到違反規(guī)章制度的嚴重性。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。導(dǎo)購專業(yè)技能的掌握x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經(jīng)營空閑時間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營銷理論，并運用實踐到現(xiàn)時接待顧客中去，在晚會上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購技巧能力提高很大。這種對待工作的態(tài)度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想。x月份以來工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進行換季上下架工作。下一年，我需要更多的培養(yǎng)自己的助手，讓自己能有更多的時間去做更多的事情!店長月銷售總結(jié)3一、月份實際工作開展中取得的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)（一）人員管理方面愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立以店為家，愛店視家，建店勝家的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經(jīng)樹立了我們這種愛店的思想。之前疏于對對手的調(diào)查，導(dǎo)致被搶去了不少的客流量。此外，在店面的裝修上，我們也努力改善，添加了不少增加青春氣氛的物件和擺設(shè)，也準(zhǔn)備了多種活動，吸引了不少的新老顧客。讓價格控制在學(xué)生們也能接受的范圍。針對學(xué)生這一龐大的客戶群體，我們一直都在想法設(shè)法的提高自己的知名度。二、店的情況在這一年里，對店的管理是我一直在思考的事情。對店員的培訓(xùn)我也非常的忠實，在工作手法，如何去接待顧客，如何去回答顧客等方面，如果有時間，大部分都是我親自培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)方面，我一直在注重市場的情況的了解。面對做出貢獻或者努力的人，我也會不吝嗇的給出表揚或獎勵。在工作中，我嚴格要求自己，嚴格要求員工?，F(xiàn)在我將這一年的工作情況總結(jié)如下，希望在下一年自己也能有更好的提升。這一年的時間來，xx店的員工換了一撥又一波，自己作為店長，除了要面對不斷變化的市場和顧客，在人員的管理上也要不不斷的改善。而且經(jīng)過轉(zhuǎn)變和控制，我們xx店的口碑和名氣也有了更多的提升。店長月銷售總結(jié)2一年的時間轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了，作為一名店長，我在這一年來的工作還算是順利。作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。剛開始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒時間照顧孩子我甚至打了退堂鼓?；叵霂啄昵埃捎趧偵晷『?，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。正文：店長月銷售總結(jié)店長月銷售總結(jié)店長月銷售總結(jié)1工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。這樣的`機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒有放棄。近一年來，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的能力。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。雖然遭到過幾次市場變化的影響，但是好在順利的度過了。在今后的工作中，我還要努力的保持這樣的趨勢。不過，現(xiàn)在的店員們都表現(xiàn)得非常的不錯，為店里帶來了不少的活力和動力。一、在這一年間，除了加強對員工和店面的管理，我自己也在不斷的學(xué)習(xí)和接受改變。針對錯誤要嚴厲批評，自己出現(xiàn)問題也會及時的自省和道歉。在這樣的管理下，店員們的積極性都非常的高。在食材的采購方面，一直都是我自己去尋找，親自去采購并選擇供貨商，保證食材的新鮮和實惠。在開工的時候，我也召開簡單的會議，分析近期的狀況，對員工進行改進。我們的餐飲店靠近學(xué)校。在價格中，我們一直注重成本的控制，降低菜品的價格。其次，在口味上，我一直在讓廚師推出新的菜品，并且根據(jù)銷量保留人氣菜品，用不斷變換的新品吸引學(xué)生們的注意。三、不足的地方近年來周圍新開的店鋪越來越多，而且各具特色。但是面對這樣的情況，我沒呢更因該堅持自己的特色，不斷的改進自己，讓自己能在學(xué)生中占有更多的優(yōu)勢!四、總結(jié)一年的工作算不上輕松，自己作為店長要管理的太多，要照顧的也太多。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現(xiàn)都能讓我感覺到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認識。一連七八天大家經(jīng)常加班加點圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點三個主要任務(wù)進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務(wù)。堅持利用每周一、三店堂經(jīng)營較空閑的時間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時掌握的面料理論知識，并且組織一些《識別面料認識其特性，爭做面料知識小能手的小評比》小競賽活動，也取得了很好的成效。人員管理方面的不足：①在組織店員執(zhí)行一項細小的任務(wù)中，有時只做了些安排但沒有具體的監(jiān)管整個實施過程。（三）貨品管理方面在嚴把進貨關(guān)方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。店內(nèi)盤點工作實行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。現(xiàn)在盤點工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高強調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。貨品管理的不足：①在清點貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。二、月份工作的進展情況本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對秋冬新品進行陳列上