【正文】 11．有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。9．按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。7．負責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。5．有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。3．對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。第七部分　雙方權(quán)利與義務(wù)第十六條　甲方的權(quán)利義務(wù)1．有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。3．乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。第五部分　物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用第六條　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]第七條　包干制1．物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：[多層住宅]：__________元／平方米／月；[高層住宅]：__________元／平方米／月；[別墅]：______________元／平方米／月；[辦公樓]：____________元／平方米／月；[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；[會所]：______________元／平方米／月；物業(yè)：________________元／平方米／月。雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的相應(yīng)要求。14．其他服務(wù)事項：________________________。12．制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。10．按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。8．消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。7．協(xié)助做好安全防范工作。5．清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。共用部位明細見附件三。第三條　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：1．制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。2．原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。第二部分　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條　物業(yè)交接1．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責(zé)任等事項進行約定。區(qū)域四至東至：________________________；南至：________________________；西至：________________________；北至：________________________。坐落位置：________________區(qū)（縣）________________路（街）_____________。第一部分　物業(yè)項目基本情況第一條　本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下名稱：[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。4．雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。3．本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。第一篇：北京市物業(yè)服務(wù)合同合同編號：_____________說明1．本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。2．本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打，以示刪除。委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]委托方登記號（身份證號）：________________________通訊地址：________________________________________郵政編碼：________________　聯(lián)系電話：____________物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：____________________________營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________組織機構(gòu)代碼：____________________________________法定代表人：______________　聯(lián)系電話：____________委托代理人：______________　聯(lián)系電話：____________通訊地址：________________________________________郵政編碼：________________________________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。建筑面積：[預(yù)測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準(zhǔn)）。交接時間應(yīng)當(dāng)確定具體時點，時點前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時點后責(zé)任由乙方承擔(dān)。3．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當(dāng)在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。2．物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。3．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。4．公共綠地、景觀的養(yǎng)護。6．協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。9．負責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。11．對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。13．設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。第三部分　物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條　乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見附件五）提供服務(wù)。第四部分　物業(yè)服務(wù)期限第五條　物業(yè)服務(wù)期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。2．實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。第八條　酬金制1．物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：[多層住宅]：__________元／平方米／月；[高層住宅]：__________元／平方米／月；[別墅]： __________元／平方米／月；[辦公樓]： __________元／平方米／月；[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；[會所]： __________元／平方米／月；第十五條　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：1．補充專項維修資金，分攤到戶；2．抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶；3．業(yè)主大會表決。2．對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。4．有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。8．配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。10．按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費；對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。第十七條　乙方的權(quán)利義務(wù)1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。3．妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。5．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復(fù)原狀。8．有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。第十九條　服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復(fù)甲方。第二十條　服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。第三十五條　其他約定：_____________________________。，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。“【】”中選擇內(nèi)容，以劃“√”方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打“”，以示刪除。北京市物業(yè)服務(wù)合同甲方【業(yè)主大會】【業(yè)主委員會】【業(yè)主】：【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【】：國籍：出生日期：****年**月**日性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：【法定代理人】【委托代理人】：國籍：【身份證】【護照】【】：出生日期：****年**月**日性別：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：營業(yè)執(zhí)照注冊號：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：組織機構(gòu)代碼：【法定代表人】【委托代理人】：通訊地址：郵政編碼：聯(lián)系電話：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。類型:【住宅】【辦公】【商業(yè)】【】。規(guī)劃建筑面積:平方米。規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；地下建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號；其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于【號樓】【幢】【座】層單元號。）第二章物業(yè)服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定第四條乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責(zé)人為：，聯(lián)系電話：。業(yè)主共同決定要求更換項目負責(zé)人的，乙方應(yīng)當(dāng)于30日內(nèi)更換。第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：；保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度；、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四；、景觀的養(yǎng)護和管理；，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等；；：。第八條乙方對業(yè)主物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標(biāo)準(zhǔn)及費用由雙方在協(xié)議中約定。第十條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費用。第十三條包干制，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：【多層住宅】：元/平方米月；【別墅】：元/平方米月；【商業(yè)物業(yè)】：元/平方米月；物業(yè)：元/平方米物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)