【正文】 養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，每天都有固定的作息時(shí)間。指導(dǎo)老師的師傅曾做過現(xiàn)場的言傳身教，他從口音中判斷出客戶是哪里人，從客戶不愿爬樓梯大概判斷出他的體型，以及在和他閑聊的過程中獲取有用的信息，這讓我了解到真正的銷售不僅是推薦項(xiàng)目，銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他制造麻煩和沒必要的顧慮。這些都屬于察言的方面。通過客戶說話的口音，要決定是否用方言交談，這樣可以拉近我們與客戶間的距離，使他們更加放心。銷售不僅是種行為，更是種過程。不過指導(dǎo)老師鼓勵(lì)我說，多嘗試著和客戶溝通一下，讓他們了解項(xiàng)目的具體情況，就會使客戶逐漸產(chǎn)生實(shí)地考察的意向。有時(shí)我會害怕打電話，怕碰到那些壞脾氣的人，但是還是要克服這個(gè)恐懼，打出電話。第一次拿起聽筒，撥通電話，心里其實(shí)還是蠻緊張的，不過指導(dǎo)老師的鼓勵(lì)和幫助，使我終于邁出了第一步，講出了我銷售生涯中的第一句解說詞。在這個(gè)過程中，遇到很多不懂得問題，例如房地產(chǎn)的專有名詞、投資回報(bào)率的計(jì)算等，就向指導(dǎo)老師們請教。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容剛到公司，指導(dǎo)老師給我講解了索美家居建材廣場這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)，在銷售過程中應(yīng)該注意的幾個(gè)要點(diǎn)，尤其是使用權(quán)的問題，需要給客戶講清楚，不然會引起不必要的責(zé)任。操盤項(xiàng)目涵蓋普通住宅、公寓、別墅、精品商業(yè)等，服務(wù)范疇包括前期開發(fā)評估、市場調(diào)研、定位、建筑規(guī)劃、企劃顧問、投資顧問、代理銷售。因此，我選擇了杭州榮成房地產(chǎn)營銷策劃有限公司，進(jìn)行我的實(shí)習(xí)。針對自己的缺點(diǎn)沒有很好的口才，沒有很好的溝通交流能力，我選擇了房產(chǎn)銷售置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲抑肋@個(gè)缺點(diǎn)會成為我以后生活工作中的最大阻礙，希望通過這次實(shí)習(xí)能克服它，學(xué)到有用的交流技巧。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識?；仡欉@段時(shí)間的實(shí)習(xí)，它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為適應(yīng)今后的社會工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。社會就像個(gè)大熔爐，不管你原來是什么樣子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬塊必然會被濾出，是不為社會所容的。“這浩瀚的世界，樣樣叫我好奇。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。不管怎么說，在成飛工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多二手房交易的知識，也看到了房地產(chǎn)中介中的很多內(nèi)幕，充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。除了浪費(fèi)時(shí)間，有什么用？還不如多落實(shí)到行動上呢。再次：雜七雜八的會議太多。就拿一套萬和里的房子來說吧，私產(chǎn)房過戶如果均價(jià)超過五千（和平是七千一，河西是六千三，南開是六千一，其他區(qū)都是五千）要繳納差額營業(yè)稅，如果按公司程序走，房管局評估價(jià)是不可能低于五千的。于是人家跑單了，公司一分都賺不到。老實(shí)說，我覺得成飛本身的管理方式存在很多問題，首先：中介費(fèi)絕對不打折。而且限時(shí)合同中還規(guī)定了一個(gè)價(jià)格，如果我們高于這個(gè)價(jià)格賣出了房屋我們還能與房主五五分成。跟房主簽個(gè)合同，把人家房本押到交易中心，由我們來獨(dú)家代賣。蟲子也有蟲子的規(guī)矩，如果一條蟲子辦了件臭事，他的名聲也就臭了，這樣的蟲子是做不大的。因?yàn)槿绻麄兛闯瞿闶切率?，絕對會欺負(fù)你。這也算這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)之一了吧。以前看見外面胡亂貼著這么多條，覺得影響市容，現(xiàn)在才清楚，原來那些買房條和賣房條十張有九張是中介貼的。于是，我們就集體去外面貼條了。沒辦法，誰讓我們集體是新來的，連店長都是新提的，不欺負(fù)我們欺負(fù)誰。至少，這樣的競爭并不違反法律法規(guī)的。像**，**都是我們的死對頭，每單生意幾乎都是明爭暗搶，自己成不了也絕對不讓別人成才善罷甘休。擺明了就是專門為了攪和我們的生意去的。當(dāng)時(shí)買賣雙方價(jià)格都妥了，眼看就簽約了，但是一天之內(nèi)那個(gè)連鎖店攢了五撥客戶去那里看房，把房主的心給挑動了，他漲價(jià)了，而且一漲四萬，并且沒有商量的余地，于是生意就這樣泡湯了。但是單單做好買賣雙方的工作還是不夠的，還要提防連鎖店與連鎖店之間以及別的中介與我們之間的惡性競爭。說好聽點(diǎn)，這是與人交往的藝術(shù)。你首先要讓他們信任你，認(rèn)可你，他才會放心的讓你給他找房子，并放心的買下你給他找的房子。然后店長給我布置了任務(wù)，讓我溜遍附近的小區(qū)，并畫出小區(qū)擺位圖，還要熟練掌握貸款、過戶等專業(yè)知識，以更好與客戶溝通，并完成對其引領(lǐng)。有的是因?yàn)閮r(jià)格問題，有的是根本不想近期買房只是溜達(dá)溜達(dá)，也有的是對房子不滿意。不過看他的樣子，就不像我們這幫剛出校門的大學(xué)生這樣單純了，一看就是個(gè)老油條，在社會上混了這么多年不是白混的，而且，我隱隱預(yù)感到他與店長之間可能會出現(xiàn)摩擦，畢竟一山不容二虎，且看以后如何發(fā)展吧。他業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，剛來頭一天就成了一單租賃?？磥聿还芨墒裁炊加兴囊惶诐撘?guī)則，要學(xué)的東西太多了?？磥碜夥康倪€是愿意長期租的呀，也正因?yàn)檫@件事情我才知道原來還可以走私活兒的。盡管對此我很嘀咕，但還是照她的意思又打了幾個(gè)電話，誰知房主們對此依然不認(rèn)可。他想租一處萬新村附近的房子，但是這租一個(gè)月，給他問了好幾個(gè)房主，人家一聽就租一個(gè)月都不干。而我們置業(yè)顧問的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買賣雙方的關(guān)系，讓雙方都買我們的帳，這是相當(dāng)需要技巧的。隨著時(shí)間的推移，我對業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來，操作上越來越順手。店員大都是新人，工作基本未滿一個(gè)月，只有店長是工作了一年的“老員工”，但是他也是剛剛被提升的店長職務(wù)。經(jīng)過兩輪面試，我來到**交易中心，然后很快被分配到成飛連鎖店，開始了我的工作。**是一個(gè)年輕人的天下，在這里的員工，平均年齡只有二十八歲左右，充滿活力和朝氣。再加上對房屋結(jié)構(gòu)、房型和朝向等的了解，與平時(shí)所學(xué)知識還是有一定契合點(diǎn)的。第二篇：房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告從5月7日起我進(jìn)入興龍房地產(chǎn)公司開始了我的實(shí)習(xí)生活。也許會有些黑暗，也許會有些復(fù)雜，也許會讓人不知所措，也許會讓人豁然開朗。經(jīng)過這么長時(shí)間的了解，我又一次加深了對我的專業(yè)知識的了解和安順的房價(jià)的初步了解，不管怎么說，在欣城國際工作的這段時(shí)間我學(xué)到了許多東西，懂得了許多道理，增長了見識，開闊了視野，了解了很多，也充實(shí)了與人交往的經(jīng)驗(yàn)。至少我知道了以前很多不懂的，我學(xué)會了很多。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對，但我還是有很多的感悟?，F(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對這兩個(gè)月來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)首先公司讓我了解市場情況，讓我去做了一個(gè)市場的調(diào)查，還有為了充分的了競爭對象，還讓我們?nèi)ゲ杀P，這樣更能過清楚的掌握競爭對象，在我們的努力下我們充分的掌握了其他幾個(gè)樓盤的信息。時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這兩個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色下面是我畫出工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)里我的到了一個(gè)全面的鍛煉，我的大學(xué)生活即將過去，通過這次的學(xué)習(xí)我對我的專業(yè)知識有了更為正確并且深刻的理解。把理論與實(shí)際相結(jié)合，提高實(shí)踐的手動能力，我們畢業(yè)以后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)，也許我們還不能完全適應(yīng)著激烈的競爭社會。挑戰(zhàn)自我，充實(shí)自我。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有市場調(diào)查，房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問的培訓(xùn)，實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，可是我還是堅(jiān)持，我學(xué)會了自信，同時(shí)在實(shí)習(xí)工作中也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)，下面我對我的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)總結(jié)。我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生，我是今年3月1號進(jìn)入的這個(gè)實(shí)習(xí)單位，剛進(jìn)入這個(gè)實(shí)習(xí)單位時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們的處境讓我們從基礎(chǔ)做起，時(shí)間慢慢的過去了，我們即將離開學(xué)校，在最后的一個(gè)年頭，現(xiàn)在站在我們面前的就是那個(gè)我們向往已久的工作社會，而且我們對中國社會也充滿了憧憬，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。第一篇：房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告[本站推薦]房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編收集整理的房地產(chǎn)公司置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會。我們被安排到安順的一個(gè)房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)，我們?nèi)サ闹貞c大澤置業(yè)公司的營銷代理公司安順分公司，實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。社會實(shí)踐生活使我不斷的39。使增強(qiáng)我在各方面知識的認(rèn)識都有了一定的提高，也培養(yǎng)了我們和我們綜合運(yùn)用所學(xué)基本理論，基本技能和專業(yè)知識，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力。但是我們要學(xué)會逐步適應(yīng)這個(gè)社會。這個(gè)公司是具有一級資質(zhì)的公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。我實(shí)習(xí)工作分為幾個(gè)階段，前階段主要是市場調(diào)查，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判，后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問的培訓(xùn)，與沙盤的說講解的培訓(xùn)，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。就這樣一個(gè)月兩個(gè)月就過去了，我也變得成熟多了。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。實(shí)習(xí)感悟本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了兩個(gè)月，不算長，也不算短。我證明了自己的價(jià)值。剩下的時(shí)間，我相信我能是做更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。雖然這些與我在學(xué)校所學(xué)的有很多是相抵觸的，但這就是社會，這與校園里無憂無慮的生活是有很大區(qū)別的。但這就是生活，多姿多彩又時(shí)有驚奇的生活。初看，也許覺得房地產(chǎn)行業(yè)與我所學(xué)專業(yè)并不相關(guān)，其實(shí)不然，有房子必然有小區(qū)，有綠化，小區(qū)環(huán)境的好壞同樣制約著房價(jià)。會選擇**多半是因?yàn)樗鼘捤傻墓ぷ鳉夥蘸图で樗纳涞膱F(tuán)隊(duì)構(gòu)成。而且從事二手房買賣、租賃，可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識。該店店面很小，牌子比隔壁賣水產(chǎn)的那家要小的多得多?？吹竭@種狀況，我不禁開始懷疑，這里的業(yè)績會好嗎？我能賣出房子去嗎？不過好在除店長外其他同事都是應(yīng)屆畢業(yè)生，有很多共同話題來聊，我預(yù)感到這里的工作會很愉快，至少不會出現(xiàn)什么人際關(guān)系的問題。所謂中介就是在買主與賣主之間搭建的橋梁，最終目的自然是為了達(dá)成交易。我的第一個(gè)客戶就非常棘手。我們一個(gè)女同事就說干脆走私活兒吧，不讓雙方出中介費(fèi)了，如果能成就讓客戶意思意思請我們幾個(gè)吃頓飯就得了。沒辦法，只好作罷了。但這樣不就讓公司蒙受損失了嗎？而且如果沒經(jīng)驗(yàn)的話搞不好雙方都會跑單的。在四月十七日這天，店里來了個(gè)新同事，以前在易安置家干，后來又開了仨月出租車，現(xiàn)在來了**。我們很佩服他，當(dāng)場送了他一個(gè)外號：萬能。接下來的幾天忙碌而充實(shí)，我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌，連續(xù)接待了幾個(gè)買房客戶，給他們匹配了房源，并進(jìn)行了帶看房，但最后都沒有成交。我對此做了總結(jié)，并與店長聊了很久，知道了怎樣將客戶分類，怎樣更好的了解客戶以期匹配出完美的房源，這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。與客戶溝通是一門很深的學(xué)問。典型的見人說人話見鬼說鬼話，跟客戶要親，跟房主也要親，并且讓雙方都覺得你只跟他親，是聯(lián)合起來去賺另外一邊的錢，總之就是雙方通吃，才能達(dá)成交易。說難聽點(diǎn)，這就是一門騙人的學(xué)問。比方說：我們店有一單***的生意就是被別的連鎖店攪黃了。值得一提的是，那個(gè)店帶去的那幾個(gè)客戶，沒有一個(gè)想買的，連個(gè)出價(jià)的都沒有。自己公司旗下的連鎖店尚且如此，更何況公司與公司之間了。實(shí)在是太黑暗了，但也沒辦法，為了生存呀。由于店面實(shí)在太小，以及地理位置處于大片其他中介包圍圈內(nèi)，再加上本店員工新手太多沒什么經(jīng)驗(yàn)，二十多天過去了，我們店里還是一單未成，唯一的一個(gè)三方成單還被別的店做了手腳，弄的我們沒有拿到應(yīng)得的分成。沒有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成業(yè)績不光是拿錢少的問題，還要扣錢呢。貼條是一件很有意思的事情。就算你是個(gè)人賣房或者買房貼了條，那十個(gè)電話有九個(gè)電話都是中介給你打的。另外，我們不單是與普通客戶打交道還要與房蟲子打交道，蟲子們都是非常專業(yè)的，他們說的話就算你不懂也不能表現(xiàn)出你不懂的樣子。真正的大蟲子，不單在各蟲子中有人給他遞房子，在各