【正文】 由于上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，同志們的大力支持，加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績，在工作中，我能夠忠實履行職責，不斷自查，反省自己，不斷開拓進取。四、打造品牌，與時俱進新的一年里騰達天下總公司與各個分公司風雨同舟，共同進步，打造強硬，優(yōu)秀的公司品牌，面對市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，客戶友貧等負動力。二、鞏固流程，絲絲入扣公司運營離不開任何一個部門員工之間的配合，新的一年里希望大伙齊心協(xié)力，更有規(guī)律更合理的安排自己的手頭工作，正確發(fā)揮各個表格的作用。下面將上一遇到問題及需要改進的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：一、專業(yè)，敬業(yè)本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時間了，但是對于車輛受損情況分析不夠細微，車輛二手車行情了解不全面，車輛維修大概信息評估差異較大?；仡櫲ツ?，我簽訂銷售協(xié)議xx份，購買協(xié)議xx份，與我心目中的理想業(yè)績有一定的出入，工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。新職工述職述廉報告 新職工述職述廉報告新的一年已經(jīng)開始，工作也告一段落，2013年最新職工年終——述職述廉報告。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進步自己解決實際題目的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面進步不快，還需要努力學(xué)習。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務(wù)技能。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方想法為客戶提供更加周到的服務(wù)。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己天天都以飽滿的熱情，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。還記得往年今時，剛剛進行的我甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。針對這些問題，在今后工作中，我將嚴格按照為民、務(wù)實、清廉的要求，進一步采取更加得力的措施，努力開創(chuàng)工作的新局面。也取得了一定成效。3個非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部，2個擔任部室負責人，一個在辦公室工作，并充分發(fā)揮他們的作用。四是加強警示教育，筑牢思想防線，制定和完善各項制度。自覺做到大事講原則，小事講風格，作風民主，為人正派，表里如一，勇于開展批評與自我批評，定期剖析自己的功過得失。對于資金使用、人事調(diào)整、評選勞模、困難職工救助等重大問題和重大決策，充分發(fā)揚民主，不搞個人說了算，實行民主決策，集體研究討論，維護隊伍團結(jié)，增強班子的凝聚力。更是縣總工會深入一線心貼心服務(wù)的有效載體。在新興工業(yè)園建設(shè)農(nóng)民工服務(wù)站。3.“一線”化模式。XX年，共舉辦了37期技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)民工3000余人。在新興工業(yè)園區(qū)、洛滿工業(yè)園區(qū)力通公司、柳江職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成團戈茶屯分別設(shè)立農(nóng)民工培訓(xùn)基地，做到園區(qū)有農(nóng)民工技能實訓(xùn)基地，學(xué)校有農(nóng)民工就業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，有村屯有返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地，打造“園區(qū)+學(xué)校+村屯”三位一體的全方位培訓(xùn)模式。做到月月有服務(wù)。（三）特色工作有新探索積極探索創(chuàng)新農(nóng)民工服務(wù)工作新模式，創(chuàng)新工作思路，形成“柳江模式”。XX年，中國重汽集團柳州運力專用汽車有限公司曾慶華勞模創(chuàng)新工作室，成為柳州市唯一兩家被授予自治區(qū)“勞模創(chuàng)新工作室”的其中之一。加大工作力度，將任務(wù)分解，責任落實，以點帶面，選樹柳江縣拉堡鎮(zhèn)宏發(fā)、祥和社區(qū)工會聯(lián)合會和柳江汽配行業(yè)工會聯(lián)合會作為示范，通過召開工資集體協(xié)商談判會議，以典型引路的形式在全縣加以推廣，加快推進工資集體協(xié)商工作的進度。我縣廠務(wù)公開制度建制率達100%，已建立工會組織的非公有制企業(yè)職工（代表）大會制度建制率達96%。通過非公企業(yè)工會的建立、健全、完善，推動了企業(yè)的良性發(fā)展和職工利益保障的雙贏。柳江供電公司榮獲全國“安康杯”競賽活動優(yōu)勝單位，中國重汽集團柳州運力專用汽車有限公司生產(chǎn)準備車間開板線榮獲廣西“安康杯”競賽優(yōu)勝班組稱號，12名組織者榮獲“安康杯“優(yōu)秀組織者稱號。并與合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)攻關(guān)協(xié)作、崗位練兵、節(jié)能減排等結(jié)合起來，全面推動勞動競賽縱深開展，企業(yè)參與面達80%以上。二是廣泛深入，參與面廣。一是突出重點，做好示范。推行龍城工會卡“工會會員貼心服務(wù)工程”，完成辦理龍城工會卡xxxx余張，超額完成指標任務(wù)數(shù)的8%，完成經(jīng)費收繳萬元，超額完成市總下達的上解任務(wù)數(shù)的64%。工資集體協(xié)商工作完成xxxx家，超額完成任務(wù)16%。二、真抓實干，努力開創(chuàng)工會工作的新局面（一）重點指標有新突破超額完成市總下達的五項重點工作任務(wù)。第一篇：XX年度工會職工述職述廉報告XX年度工會職工述職述廉報告一年來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的具體指導(dǎo)下，我認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神以及總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞縣委“123”工作思路，做到貼近中心工作促發(fā)展，貼近職工群眾辦實事，貼近基層企業(yè)做服務(wù)，堅持團結(jié)務(wù)實，創(chuàng)新爭先的工作理念，團結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，在全體干部職工的共同努力下，縣總工會整體工作創(chuàng)新上新水平，有兩項創(chuàng)新工作成為xx市的第一個敢吃螃蟹的縣，一個是第一個在園區(qū)建設(shè)了職工（農(nóng)民工）服務(wù)站，成為自治區(qū)級示范點；一個是第一個成功召開了區(qū)域性職代會，開創(chuàng)了這項工作的典范；多項工作受到區(qū)、市、縣的表彰，榮獲區(qū)總表彰”全區(qū)廠務(wù)公開民主管理工作先進單位”稱號、市總表彰”縣區(qū)工會工作目標考核特等獎“、職工互助保障工作先進單位特等獎、柳州市工會會員貼心服務(wù)工程優(yōu)秀組織獎特等獎，柳江縣”XX年度績效考評優(yōu)秀單位“獎等。一、加強學(xué)習，不斷提高理論水平和駕馭工作的能力加強理論學(xué)習，深入學(xué)習黨的十八屆三中、四中會精神、中國總工會、自治區(qū)、市工代會精神，努力踐行黨的群眾路線，及時準確地掌握各類政策和工作訊息，提高用新思維、新方法觀察、分析、解決問題的能力，增強政治敏銳性和堅定性；加強業(yè)務(wù)學(xué)習，認真研讀《工會法》、《中國工會章程》、《勞動法》、《經(jīng)濟管理學(xué)》等有關(guān)的法律法規(guī)，拓寬自己的知識面，提高自己的業(yè)務(wù)能力；加強實踐學(xué)習，在實際工作中虛心向其他班子成員學(xué)習，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習，堅持理論聯(lián)系實際，邊學(xué)邊干，努力改進工作；加強一線調(diào)研，經(jīng)常深入基層工會對工會組建和作用發(fā)揮、職工思想動態(tài)、工資集體協(xié)商等工作進行調(diào)研，掌握了真實情況，理清了工作思路，找準了工作的切入點，使自己決策更加科學(xué)，工作更接地氣。非公企業(yè)工會現(xiàn)建會率已達到%，超額完成目標9%。推行《xx職工綜合互助保障計劃》完成xxxx多份，超額完成任務(wù)56%。（二）常規(guī)工作有新推進，把創(chuàng)建“工人先鋒號”、創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為工會凝聚人心，集合職工智慧，激發(fā)職工勞動熱情的重要載體，深入推進新一輪“當好主力軍，建功xx”勞動競賽活動。深化了勞動競賽的內(nèi)涵，開展了“六比六賽”活動，比效益、比安全、比節(jié)能減排等。機關(guān)、教育、衛(wèi)生等行業(yè)開展了服務(wù)效能大賽、技能操作大賽、應(yīng)急搶救護理大比武、公開賽課等。成效明顯。同時，選送2名選手參加市、區(qū)級勞動競賽，柳州挖掘機的楊文華榮獲柳州市級“金牌能手”大賽焊工第1名，區(qū)級“金牌能手“第6名。最大限度把職工組織到工會中來，使組織體系更加健全，職工隊伍不斷發(fā)展壯大，多次深入非工企業(yè)宣傳發(fā)動、督促指導(dǎo)，一部分非公企業(yè)主動申請成立工會。XX年我縣非公企業(yè)法人單位數(shù)據(jù)庫建會率達到99%，超過市總下達任務(wù)數(shù)的9%。堅持和完善職工代表大會和廠務(wù)公開制度，并結(jié)合開展創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動，深入非工企業(yè)做好宣傳發(fā)動、督促指導(dǎo)。在柳州市第一個召開區(qū)域性職代會，成為柳州市民主管理工作典范。形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、三方協(xié)同、工會力推、企業(yè)和職工積極參與”的工作新格局，實現(xiàn)職工維權(quán)新格局。為充分發(fā)揮勞模在創(chuàng)新發(fā)展中的示范帶頭作用，營造“尊重勞模、尊重勞動、尊重創(chuàng)造”的氛圍，組織勞模進行身體健康檢查，并廣泛開展創(chuàng)建勞模創(chuàng)新工作室活動。為豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的業(yè)余文化生活，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部感受到工會組織的溫暖，XX年內(nèi)，投資20余萬元，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)職工之家的建設(shè)，切實為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部解除了后顧之憂，安心基層工作。1．常態(tài)化模式。112月，共籌集資金萬元，開展“暖流行動”、“送溫暖”、“農(nóng)民工日常救助““春風行動”、“‘四送’關(guān)懷暖民工”、“送清涼”、慶“五一”趣味競技、“金秋助學(xué)”、關(guān)愛農(nóng)民工子女等活動，對困難農(nóng)民工進行幫扶救助和服務(wù)。做到造血和輸血同服務(wù)。并實行“點菜式”培訓(xùn)模式，以培訓(xùn)促就業(yè)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)他們實現(xiàn)由“體能型”就業(yè)向“技能型”就業(yè)的轉(zhuǎn)變。職業(yè)培訓(xùn)的技能培訓(xùn)累計完成470人，超過指標任務(wù)12%，家政培訓(xùn)累計完成53人，超過指標任務(wù)的6%。做到心貼心細服務(wù)。綜合農(nóng)民工生活服務(wù)、幫扶服務(wù)、文體服務(wù)和維權(quán)服務(wù)等功能于一體的一站式服務(wù)，工作站的成立不僅讓職工（農(nóng)民工）有了自己的文體活動中心，也暢通了農(nóng)民工維權(quán)、服務(wù)渠道，引導(dǎo)農(nóng)民工依法、有序維權(quán)。三、勤政廉潔，筑牢黨風廉政思想防線一是堅持用道德準則、黨紀政紀和法律法規(guī)約束自己，嚴格遵守中央的《八項規(guī)定》，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，二是堅持民主集中制。三是在工作和生活中嚴格要求自己。工作中無論遇到什么問題，能夠主動承擔責任，不攬功、不諉過，盡職盡責，認真做好各項工作。特別是三公和工會經(jīng)費管理、干部管理、作風建設(shè)等制度建設(shè)，幫扶資金的管理走在全區(qū)的前列，加強對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的管理和使用。四、找準問題，來年再創(chuàng)佳績一年來，盡管自己在工作中做了大量工作。但仍還存在著一些不足和問題，主要有：一是深入基層不夠，二是理論學(xué)習需進一步加強。第二篇：職工述職述廉報告篇一：一線員工述職述廉報告 一線員工述職述廉報告時光飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年又開始了。固然只是這短短的一年，卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操縱標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。同時，我還能不斷學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的進步。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值?；厥走^去的一年，歲末年初。公司每天的晨會是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，及時改正的機會?？沼袑徫坏臒釔?，專業(yè)知識卻還是不夠充足，這是我首先要改正的，我將積極相應(yīng)公司培訓(xùn)，取長補短，爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。三、著重推廣網(wǎng)站建立完善的網(wǎng)銷和直銷體制可喜的是公司的網(wǎng)站于去年年底正式改版上市，嶄新的網(wǎng)站迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變，希望各個人員積極響應(yīng)配合網(wǎng)站建設(shè)推廣，平穩(wěn)度過網(wǎng)銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，總公司與各個分公司同步調(diào)整，強大我騰達，完善我騰達！金蛇曼舞風調(diào)雨順結(jié)碩果，駿馬奔騰地利人和在騰達！新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰(zhàn)與機遇。我認真履行自身崗位責任制，對待工作任勞任怨，積極主動，以雷厲風行的工作作風圓滿完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。我總在不斷學(xué)習，向書本學(xué)習；向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習；向同事學(xué)習。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，感覺自己還是有一定的進步和提高，已能夠比較從容地處理日常工作中的業(yè)務(wù)問題。二、以身作則、勤政務(wù)實，努力作好本職工作在工作中，我能以安全運轉(zhuǎn)為前提，以提高工作效率為根本，認真抓好各項工作的落實，抓好日常檢修、設(shè)備大修及質(zhì)量標準化等工作。我認真履行干部值班、跟班制度，積極深入車間、深入現(xiàn)場、深入群眾，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，做到日事日畢、日清日高。在礦井四月份停產(chǎn)大修中，我先后組織參與更換了副井主提升繩、對副井電機兩側(cè)軸瓦進行拆檢、對液壓站、減速箱、深指器、各部聯(lián)軸器進行拆檢換油等工作。日常工作中，我結(jié)合區(qū)月度生產(chǎn)作業(yè)計劃，認真制定各項單項工程的施工技術(shù)措施，并親自指導(dǎo)更換了裝車系統(tǒng)四臺給煤機，調(diào)整了主井、新副井組合罐道間隙、更換了一水平2號、5號大泵、對一、二水平大泵進行了雨季前聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、對鍋爐房四臺鍋爐及其附屬設(shè)施進行了全面檢修等工作，為設(shè)備的安全運行提供了保障。三、積極推廣新技術(shù)、新工藝在新技術(shù)新工藝推廣方面，餓充分調(diào)動技術(shù)骨干的積極性和創(chuàng)造性，對每一項改造項目都要進行區(qū)學(xué)論證，合理選型，認真組織，保證安全順利地完成。為此，我同全區(qū)干群一道，克服各種困難，組織人力物力，加班延點，安全順利的按時完成了全部改造任務(wù)。有多項成果獲礦區(qū)技成果二三等獎，合理化建議也有多項獲獎。作為質(zhì)量標準化的否決項目，我將該項工作貫穿于全年始末，通過宣傳貫徹、干部示范、嚴格執(zhí)行、嚴厲監(jiān)督、崗位練兵、現(xiàn)場考核，明確獎懲、交流互動，杜絕了走形式，使“手指口述”安全確認真正起到促進安全生產(chǎn)的作用。在安全教育培訓(xùn)方面，我