【正文】 、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬 變，各種學科知識日新月異。在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面提高不快，還需要努力學習。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務技能。在做好柜面服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。還記得去年今時，剛剛?cè)胄械奈疑踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。在下一步的工作中，我要虛心向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平，為保運一區(qū)新年度的工作更上一層樓貢獻自己的力量。由于脾氣不好，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。六、存在的問題和今后的努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性的開展工作，取得了一些成績，但也存在不足，離上級要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。在日常工作中，我非常注意關心、幫助職工，主動幫助他們解決實際生活、工作中的困難。不為別人說情，不接受職工吃請，不向職工卡要，不高特殊化。在保運一區(qū)范圍內(nèi)未產(chǎn)生違法亂紀行為和不良后果。做到八個堅持八個反對，更時時提醒自己，從嚴要求自己，堅決杜絕吃、拿、卡、要，自覺接受群眾監(jiān)督，不搞特權(quán)。在安全教育培訓方面，我認真依照年初培訓教育計 劃，針對崗位工種多、技能要求高、水平差距大、青工比例大等實際情況，開展安全自主培訓，每月開展一日一題、綜合記錄評比，每月分工種開展理論考試，每季度分工種開展崗位練兵，并將考核結(jié)果與工資直接掛鉤，獎優(yōu)罰劣，職工綜合素質(zhì)得到提高。作為質(zhì)量標準化的否決項目，我將該項工作貫穿于全年始末，通過宣傳貫徹、干部示范、嚴格執(zhí)行、嚴厲監(jiān)督、崗位練兵、現(xiàn)場考核，明確獎懲、交流互動，杜絕了走形式，使“手指口述”安全確認真正起到促進安全生產(chǎn)的作用。有多項成果獲礦區(qū)技成果二三等獎，合理化建議也有多項獲獎。為此，我同全區(qū)干群一道，克服各種困難，組織人力物力，加班延點，安全順利的按時完成了全部改造任務。三、積極推廣新技術、新工藝在新技術新工藝推廣方面，餓充分調(diào)動技術骨干的積極性和創(chuàng)造性，對每一項改造項目都要進行區(qū)學論證，合理選型，認真組織，保證安全順利地完成。日常工作中，我結(jié)合區(qū)月度生產(chǎn)作業(yè)計劃，認真制定各項單項工程的施工技術措施，并親自指導更換了裝車系統(tǒng)四臺給煤機，調(diào)整了主井、新副井組合罐道間隙、更換了一水平2號、5號大泵、對一、二水平大泵進行了雨季前聯(lián)合試運轉(zhuǎn)、對鍋爐房四臺鍋爐及其附屬設施進行了全面檢修等工作，為設備的安全運行提供了保障。在礦井四月份停產(chǎn)大修中，我先后組織參與更換了副井主提升繩、對副井電機兩側(cè)軸瓦進行拆檢、對液壓站、減速箱、深指器、各部聯(lián)軸器進行拆檢換油等工作。我認真履行干部值班、跟班制度，積極深入車間、深入現(xiàn)場、深入群眾，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，做到日事日畢、日清日高。二、以身作則、勤政務實，努力作好本職工作在工作中，我能以安全運轉(zhuǎn)為前提，以提高工作效率為根本，認真抓好各項工作的落實，抓好日常檢修、設備大修及質(zhì)量標準化等工作。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，感覺自己還是有一定的進步和提高，已能夠比較從容地處理日常工作中的業(yè)務問題。我總在不斷學習，向書本學習；向周圍領導學習；向同事學習。我認真履行自身崗位責任制，對待工作任勞任怨，積極主動，以雷厲風行的工作作風圓滿完成上級領導交給的各項任務。以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，總公司與各個分公司同步調(diào)整，強大我騰達，完善我騰達！金蛇曼舞風調(diào)雨順結(jié)碩果，駿馬奔騰地利人和在騰達！新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰(zhàn)與機遇。三、著重推廣站建立完善的銷和直銷體制可喜的是公司的站于去年年底正式改版上市，嶄新的站迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變，希望各個人員積極響應配合站建設推廣，平穩(wěn)度過銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。空有對崗位的熱愛，專業(yè)知識卻還是不夠充足，這是我 首先要改正的，我將積極相應公司培訓，取長補短，爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。公司每天的晨會是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，及時改正的機會。回首過去的一年，歲末年初。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展?！皩W精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的進步。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操縱標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。固然只是這短短的一年，卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。第一篇：職工述職述廉報告職工述職述廉報告篇一：職工述職述廉報告篇一：一線員工述職述廉報告一線員工述職述廉報告時光飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年又開始了。還記得往年今時，剛剛進行的我甚至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在我都算是行里的老員工了。在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己天天都以飽滿的熱情，專心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在做好柜面服務的基礎上，我們想方想法為客戶提供更加周到的服務。所以在日常工作中，主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務技能。在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務能力方面進步不快，還需要努力學習。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進步自己解決實際題目的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情 緒，積極、熱情的對待每一件工作。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。新職工述職述廉報告新職工述職述廉報告新的一年已經(jīng)開始，工作也告一段落，XX年最新職工年終——述職述廉報告?；仡櫲ツ?，我簽訂銷售協(xié)議xx份，購買協(xié)議xx份，與我心目中的理想業(yè)績有一定的出入，工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：一、專業(yè)，敬業(yè)本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時間了，但是對于車輛受損情況分析不夠細微，車輛二手車行情了解不全面，車輛維修大概信息評估差異較大。二、鞏固流程，絲絲入扣公司運營離不開任何一個部門員工之間的配合，新的一年里希望大伙齊心協(xié)力，更有規(guī)律更合理的安排自己的手頭工作，正確發(fā)揮各個表格的作用。四、打造品牌，與時俱進新的一年里騰達天下總公司與各個分公司風雨同舟，共同進步，打造強硬，優(yōu)秀的公司品牌，面對市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，客戶友貧等負動力。公司不放棄我們，我們也將以全新面貌回報公司！篇三：技術人員述職述廉報告述述 廉 報 述職述廉人：董宏其 XX517職 告一年來，由于上級領導的正確指導和幫助，同志們的大力支持，加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績，在工作中，我能夠忠實履行職責，不斷自查，反省自己，不斷開拓進取。一、加強思想政治及業(yè)務技能學習，做到同步提高由于從事技術工作，深感身上的責任重大，而自己的學識、能力和閱歷有一定的差距，所以不敢掉以輕心。通過學習，感到既開闊了視野，又豐富了頭腦；既學到了知識，更看到了差距。組織管理、能力素質(zhì)都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，具備了較強的事業(yè)心、責任心，提高了工作效率和工作質(zhì)量。每天早來晚走，用心干好每一天，盡力辦好每件事，要求職工做到的，自己首先做到，要求別人 不做的，首先帶頭遵守。在保證安全操作、日常檢修的同時，我還認真協(xié)同區(qū)領導組織了停產(chǎn)大修工作，技術改造和單項工程等工作。在礦井九月份停產(chǎn)大修中，先后組織參與更換了生產(chǎn)系統(tǒng)一部皮帶、裝車系統(tǒng)八臺給料機、主井上下口磨損的組合罐道及穩(wěn)罐道、對主井減速箱、液壓站拆檢換油、對主井三樓接收倉襯板進行了更換。施工期間，董宏其認真按照技術措施，精心組織、認真履行施工步驟、謹慎按照技術要求、嚴格遵守施工注意事項，劃線、繪圖、測量等各工序連接環(huán)環(huán)相扣，攻克一個又一個現(xiàn)場技術難題，做到標準化施工，保證了工程質(zhì)量達標完好。如我礦北部井建設和二水平延伸擴能工程，由于任務重，時間緊，既要保證按時完成任務，又不影響安全和生產(chǎn)。同時根據(jù)生產(chǎn)實際，不斷開展技術革新和技術改造，完善系統(tǒng)環(huán)節(jié)。四、其他具體工作開展落實情況加強職工班前禮儀、“手指口述”安全確認監(jiān)督指導。在職工收入分配方面，我同區(qū)其他管理人員一起，通過強化市場化考核力度、完善市場化考核辦法，規(guī)范市場化考核方式，形成了一套公平公正、規(guī)范完善的考核體制，做到了職工工分日清日結(jié)，上墻公布，達到了激勵先進，鞭策后進的目的。五、不斷強化自律意識，努力廉正我堅持做到清正廉潔，認真學習黨紀條規(guī)和法律法規(guī)，提高拒腐防變能力。并嚴格要求自己，嚴格執(zhí)行上級工作日嚴禁喝酒的規(guī)定，八小時之外，能夠嚴于律己，不從事違反制度的活動。做事我能堅持原則，秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透到工作中去。保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率；相應較好。有話講在明處，有事提到桌面，使大家心理有話愿意和我講，困難愿意找我辦，有效的保證了職工思想的穩(wěn)定，使職工能以保運一區(qū)為重，講團結(jié)重協(xié)作，出色完成各項工作。主要表現(xiàn)在：工作方法過于簡單，工作不夠細致，落實不是十分到位。其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，這些不足有待于在下一步的工作中加以改進和克服。篇二：一線員工述職述廉報告一線員工述職述廉報告時光飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年又開始了。雖然只是這短短的一年，卻感覺我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。作為一名一線的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。回首過去的一年，歲末年初。公司每天的晨會是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，及時改正的機會?？沼袑徫坏臒釔?，專業(yè)知識卻還是不夠充足，這是我首先要改正的，我將積極相應公司培訓，取長補短，爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。三、著重推廣站建立完善的銷和直銷體制可喜的是公司的站于去年年底正式改版上市，嶄新的站迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變，希望各個人員積極響應配合站建設推廣，平穩(wěn)度過銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。篇四：XX年最新職工年終——述職述廉報告新的一年已經(jīng)開始了工作也告一段落。工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節(jié)沒能做到很完美。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：1語言交流技巧方面：應仔細推敲，1與用戶對話時。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“漏保、招商、農(nóng)業(yè)