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正文內(nèi)容

加油站管理心得體會(huì)-展示頁(yè)

2024-10-14 00:42本頁(yè)面
  

【正文】 以排凈、油罐油品倒流等問(wèn)題。若安裝落地式配電柜,不可設(shè)明式管溝,配電柜應(yīng)置于不低于15cm的實(shí)心基座上。合理設(shè)定地坪標(biāo)高站房地坪標(biāo)高應(yīng)高于加油地坪15cm以上。增加通風(fēng)、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風(fēng)條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當(dāng)油蒸氣濃度達(dá)到爆炸極限時(shí)(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會(huì)產(chǎn)生爆炸燃燒,因此加油機(jī)、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應(yīng)設(shè)在通風(fēng)良好的區(qū)域。禁止罐室儲(chǔ)油應(yīng)推廣應(yīng)用直埋式地下臥式油罐,嚴(yán)禁將油罐置于室內(nèi)。加油槍將油品注入汽車油箱的同時(shí),將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費(fèi)能源,污染環(huán)境,同時(shí)還對(duì)安全構(gòu)成威脅。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。實(shí)施密閉卸油逐步推廣應(yīng)用全密封卸油法。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。二、控制加油站設(shè)施安全間距要把好建設(shè)審查關(guān)。一、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí)加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。帶著美好憧憬,步入2014年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營(yíng)根站做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!心得三:加油站消防安全管理工作的心得體會(huì)加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓,人防與技防相結(jié)合,重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展消防工作。接卸油品時(shí),想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點(diǎn)滴歸倉(cāng)。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細(xì)核對(duì)每車進(jìn)油單據(jù),及時(shí)做好記錄。做促進(jìn)員工和睦相處的促進(jìn)劑。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。加油站是一個(gè)員工的集合體,作為加油站站長(zhǎng)一項(xiàng)必不可少工作就是管理員工。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時(shí),不用我叫,他們自動(dòng)就跑過(guò)來(lái)和我一起清掃了。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時(shí)清掃加油車輛帶來(lái)的泥沙紙屑。針對(duì)工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。在加油站從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就意味著我們所經(jīng)營(yíng)的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險(xiǎn)。加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。心得二:加油站管理心得體會(huì)加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的承載者,是營(yíng)造“家庭”氛圍的基本單元。只要是塊鐵,肯定會(huì)煉成好鋼。這就要求與工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等政府機(jī)關(guān)的積極配合,一方面爭(zhēng)取把費(fèi)用降低到最低限度。如站內(nèi)嚴(yán)禁撥打手機(jī),嚴(yán)禁煙火等等。認(rèn)真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛(wèi)生。對(duì)于大量金額增值稅發(fā)票的填開,必須請(qǐng)示上級(jí)。為確保資金安全,必須嚴(yán)格執(zhí)行公司資金管理的制度。六、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、消防以及環(huán)境方面的管理。促銷形式多樣化,對(duì)固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪,挖掘潛在客戶。員工服務(wù)意識(shí)提高了,以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。要提高服務(wù)水平,首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款,是每個(gè)員工責(zé)任。想方設(shè)法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。對(duì)于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工,對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定,要認(rèn)可。不可以試圖欺騙自己的下級(jí),上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的,如下級(jí)出了差錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理,但只要公平,對(duì)每位員工一視同仁,往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。[3].你們也可以以同樣的要求去對(duì)待我。對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)除了要有理有據(jù)以外,同時(shí)要注意表達(dá)三種意思:[1].你的工作做得不錯(cuò),但憑你的才能還可以做得更好。要敢于批評(píng),不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。員工從自身角度來(lái)說(shuō),不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子,主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上,應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng),并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問(wèn)題。三、設(shè)備的維護(hù),定期對(duì)加油站各設(shè)備進(jìn)行檢查,比如油槍是否漏油、發(fā)電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等等,如發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題,及時(shí)解決,使之扼殺在萌芽狀態(tài)。因?yàn)榈蛢r(jià)的購(gòu)入,這將意味著采購(gòu)成本的降低,從而為加油站節(jié)約了一筆非常可觀的開支。二、縮減加油站的日常開支,做到人人節(jié)約用水、用電方面,經(jīng)常檢查廁所、浴室、休息室、廚房,制定相關(guān)制度,派人巡檢。具有了牢固扎實(shí)的基礎(chǔ),才能應(yīng)付自如,比如發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、加油機(jī)濾網(wǎng)的更換以及照明電路的短路等等。經(jīng)理職責(zé)以及牢固的基礎(chǔ)。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。要對(duì)此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。不斷充電,不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí)。第一篇:加油站管理心得體會(huì)心得一:加油站管理心得體會(huì)一、良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng),建立正確的態(tài)度,樹立正確的人生觀。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術(shù),它更是一門藝術(shù)。站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo),其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。言簡(jiǎn)意賅、聲文并茂,這很重要。知道其職責(zé)才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢。多讀多學(xué)管理方面的書籍,利用節(jié)假日時(shí)間,參加一些經(jīng)理人的培訓(xùn),塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。采購(gòu)方面:深化對(duì)內(nèi)部客戶的交流、談判,爭(zhēng)取低價(jià)購(gòu)入,如小商品、潤(rùn)滑油等等,與內(nèi)部客戶(主要指供應(yīng)商)形成良性互動(dòng),建造一個(gè)完整高效的采購(gòu)鏈。飲水機(jī)、辦公桌、熱水器等等方面,能盡量修要及時(shí)修好,以便快速投入使用。四、對(duì)員工的管理作為經(jīng)理不要擺架子,因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力,他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù),他們往往和經(jīng)理一致,在某一領(lǐng)域的其它界面,有其高度的見解。管理者應(yīng)討論和命令并重。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí),就需要進(jìn)行決策,必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng),但是只要通過(guò)批評(píng)來(lái)說(shuō)服員工,員工往往不但不會(huì)生氣,而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。[2].我對(duì)你的要求和其他員工要求相同。制度的公平,我覺得比合理更重要。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進(jìn),而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心,同時(shí),我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。有效的員工管理,可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神,有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向,做起事來(lái)才能事半功倍。在員工具有不滿的情緒時(shí),管理者一定要控制自己的情緒,認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由,并及時(shí)快速解決問(wèn)題。五、提高服務(wù)水平,加強(qiáng)促銷力度,從而提高油品的銷量。其次是對(duì)員工市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng),要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí),并逐漸提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。良好的服務(wù)從某種意義來(lái)說(shuō),是留住老客戶、抓住新客戶的關(guān)鍵。抓住一些特殊的機(jī)會(huì),加強(qiáng)宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。作為一個(gè)站經(jīng)理,要具有財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí):這包括包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益平衡表、原始憑證、周報(bào)、日?qǐng)?bào)以及月末潤(rùn)滑油、小商品、主油品的盤存等等。比如對(duì)于一些賒銷客戶,要采取積極有效的措施,保證公司資金安全回籠。對(duì)于增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)未拿的,不得擅自進(jìn)行作廢。經(jīng)常開展安全教育,提高全體員工的安全意識(shí)。七、對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),這包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。另一方面要爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)辦成,使之不影響加油站正常的運(yùn)作?!肮芾碛新非跒閺剑瑢W(xué)海無(wú)涯苦作舟”,勤學(xué)善思,刻苦奮斗,我愿意成為協(xié)和的一塊好鋼。作為加油站的站長(zhǎng),怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬(wàn)元,都要有7個(gè)員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。沒(méi)有安全,一切都是零!我在站長(zhǎng)崗位日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴(yán)格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。安全無(wú)小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?加油站是我們向社會(huì)提供服務(wù),展示精神風(fēng)貌的窗口。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū)廁所,只要是我在加油現(xiàn)場(chǎng),基本上是掃把不離手。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時(shí)每刻都是整潔、清新的環(huán)境。在對(duì)員工的管理上我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)能力。我不斷向許多有經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),我注重對(duì)《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)該怎樣管、對(duì)員工怎樣要求心中有數(shù)。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強(qiáng)了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化
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