【正文】 年來，我局始終把創(chuàng)建文明和諧單位作為國稅工作的重要任務(wù)，建機(jī)制、抓隊伍、創(chuàng)環(huán)境，文明建設(shè)結(jié)出了豐碩果實。全市系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工1026人。同時還要努力促進(jìn)外部和諧，促進(jìn)經(jīng)營者之間和諧，促進(jìn)經(jīng)營者與消費者之間和諧，促進(jìn)行政執(zhí)法與經(jīng)營者和消費者之間的和諧。以維護(hù)公平競爭的市場秩序、營造和諧安全的消費環(huán)境為根本，積極查處各類違法案件，打擊假冒偽劣，積極受理申(投)訴案件，調(diào)解各類經(jīng)濟(jì)糾紛。使經(jīng)營者感到管理者與被管理者在人格上是平等的。首先應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)。一花獨放不是春，百花齊放春滿園。二是要加強(qiáng)班子建設(shè)，營造一個和諧的、干事的團(tuán)隊指揮中心，班子的團(tuán)結(jié)與否，干事與否，廉潔自律與否，都是至關(guān)重要的。做事要有法可依，有章可循，沒有規(guī)矩不成方圓。人與人的和諧應(yīng)該建立在相互尊重、相互理解、相互支持的基礎(chǔ)上同甘共苦、齊心協(xié)力，使得互補(bǔ)凝聚，共赴成功；其次是人與事的和諧。同時要履行好以上各項職能，工商所這一最直接的市場監(jiān)管部門要作好以下幾個方面的和諧：一是要突出以人為本，建設(shè)一支文明和諧的工商團(tuán)隊。按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序，人與自然和諧相處的總體要求。第一篇：如何創(chuàng)建文明和諧的工商所如何創(chuàng)建文明和諧的工商所王金蘭建設(shè)和諧社會是黨中央在新形勢下為全面落實科學(xué)發(fā)展觀而作出的重大戰(zhàn)略決策。工商行政管理——尤其是基層工商所作為行政執(zhí)法和市場監(jiān)管部門，在建設(shè)和諧社會中肩負(fù)著特殊的歷史使命，所以我們必須把創(chuàng)建文明和諧工商所這一理念擺在更加突出的位置。我們將以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益為重點，充分發(fā)揮自身的職能作用，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高辦事效率，著力營造方便快捷的市場環(huán)境；加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法效能，著力營造公平競爭的市場交易行為；創(chuàng)新監(jiān)管方式，改進(jìn)監(jiān)管手段，著力營造安全健康的市場消費環(huán)境；弘揚工商文化，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，培養(yǎng)良好的行政執(zhí)法道德觀念，著力營造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，以不斷提高全體干部依法行政的能力和水平。其中，首先是人與人的和諧。要實行“人格化”管理，以制度加人性化的方式選人、能人、用人、管人，營造激勵干部想干事、干成事的寬松愉快的良好氛圍，做到事得其才，人盡其用，有效使用；再次是工作與工作的和諧。同時，拿句東北的俗話說，不能“隔著鍋臺上炕”，就是凡事要有個循序漸近的過程，使得權(quán)責(zé)有序、靈柔高效、發(fā)揮整體優(yōu)勢。因此，一個和諧的團(tuán)隊，高不開和諧的班子，班子成員要最大限度地增加和諧因素，最大限度地化解和減少不和諧因素，那么就必須做到主動補(bǔ)位不缺位，相互補(bǔ)臺不拆臺，同心同德，心往一起想，勁往一處使。三是與經(jīng)營者之間和諧。要以優(yōu)良的工作作風(fēng)、高效熱情的辦事效率，為經(jīng)營者著想，為辦事者提供方便，政務(wù)公開，真誠服務(wù)。四是與消費者、經(jīng)營者之間的和諧?？傊?，在構(gòu)建和諧社會、和諧工商的過程中，我們要發(fā)揮職能作用，協(xié)調(diào)各種積極因素，提高服務(wù)意識，努力促進(jìn)內(nèi)部和諧，以達(dá)到內(nèi)和外順。第二篇：2007文明和諧創(chuàng)建材料建和諧國稅 樹文明新風(fēng)力爭全省文明和諧創(chuàng)建工作先進(jìn)單位長治市國家稅務(wù)局山西省長治市國家稅務(wù)局組建于1994年。市局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)10個職能科室，轄3個事業(yè)單位、2個直屬單位，1個派出單位，下轄13個縣（市、區(qū)）局，擔(dān)負(fù)著全市22295戶納稅人的稅收管理工作。一、強(qiáng)化關(guān)鍵點——堅持常抓不懈，構(gòu)筑良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系精神文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，工作中我們抓住領(lǐng)導(dǎo)體制、運行機(jī)制和目標(biāo)責(zé)任制，構(gòu)建起良性循環(huán)的創(chuàng)建保障體系。二是明確責(zé)任，建立持久有效、科 1學(xué)規(guī)范的創(chuàng)建運行機(jī)制，對創(chuàng)建活動成績突出的單位進(jìn)行表彰獎勵，對創(chuàng)建活動措施不力、達(dá)不到目標(biāo)的單位進(jìn)行責(zé)任追究。我們確立了全市國稅系統(tǒng)創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)是：2007年，市局機(jī)關(guān)進(jìn)入省級文明和諧單位行列,基層單位跨入省級文明單位比例達(dá)到40%。二、抓住根本點——堅持以人為本，全面提高干部素質(zhì)精神文明建設(shè)工作其本質(zhì)也就是人的工作，首先我們從改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)抓起，注重在決策上、管理上、監(jiān)督上發(fā)揚民主，對群眾比較敏感的財務(wù)問題，實行財務(wù)管理定期公示制，對大宗物品的采購?fù)菩辛斯_招（競議）標(biāo)的辦法，調(diào)動全員參與管理的積極性，增加了管理的透明度。國稅文化建設(shè)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的經(jīng)驗分別在全省、全國稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了交流。四是加大典型培養(yǎng)和宣傳，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。五是把著眼點放在培養(yǎng)新世紀(jì)綜合人才上，利用多種渠道，運用多種形式，采取多種手段，全面提高干部隊伍的整體素質(zhì)。全市系統(tǒng)連續(xù)多年全員無違法、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。我們廣泛開展了爭創(chuàng)“文明單位”、“最佳辦稅服務(wù)廳”、“最佳服務(wù)機(jī)關(guān)”、“青年文明號”、“文明市民”、“五星級文明家庭”、“文明單元”、“文明庭園”等活動；籌建了圖書室、活動室、陳列室等，豐富了稅務(wù)干部業(yè)余文化生活。社會治安綜合治理工作取得了良好的成果，投資40余萬元安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，認(rèn)真實行24小時交接班制度，定期對干部職工進(jìn)行安全教育，同一切丑、惡、假現(xiàn)象作堅決斗爭，有效杜絕了刑事、治安和交通、消防事故的發(fā)生，全市系統(tǒng)連續(xù)多年未違反計劃生育政策。同時還在扶貧點開展了“營造一片國稅林”活動。四、把握結(jié)合點——堅持三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)建活動結(jié)出豐碩成果實踐中我們體會到，只有堅持三個文明一起抓，國稅事業(yè)才能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。稅收收入連年提前超額完成全年任務(wù)；各項征管質(zhì)量指標(biāo)在全省考核中名列前茅；依法行政水平明顯提高；文明創(chuàng)建成果豐碩：全市國稅系統(tǒng)13個縣（市、區(qū)）局全部跨入市級“文明單位”行列，市局機(jī)關(guān)在繼1998年至2001年被命名為省級“文明單位”后，2004年被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位標(biāo)兵”，2005年被國家文明委命名為 20042005年全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位，同時還有3個縣（市）國稅局被省文明委命名為2002——2003省級“文明單位”； 20042006年市局機(jī)關(guān)分別被山西省勞動競賽委員會評為“山西省模范單位”、“五一勞動獎狀”，被山西省依法治省領(lǐng)導(dǎo)組評為“依法治理示范單位”等榮譽稱號。xx工商所位xx路xx號，成立于1977年，現(xiàn)有在編人員13人，個協(xié)人員2人，其中大專文化程度6人，黨員12人，平均年齡44歲。建所以來，我所先后被評為省工商系統(tǒng)先進(jìn)集體、省級文明規(guī)范化工商所、市級文明單位等榮譽稱號。面對榮譽，工商人從未停止過前進(jìn)的腳步，在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)監(jiān)管觀為指導(dǎo)，以“三化”為指向，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，為打造平安工商，構(gòu)建和諧社會作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今年被縣局列入紅盾－風(fēng)采文明規(guī)范工商所創(chuàng)建單位后，我所精心組織，全員發(fā)動，緊緊圍繞著省局提出的“保持先進(jìn)性，弘揚紅盾風(fēng)采；堅持科學(xué)性，強(qiáng)化行政能力”這一主題，始終堅持硬件和軟件建設(shè)兩手抓，創(chuàng)建工作和業(yè)務(wù)工作兩不誤的工作方針，以加強(qiáng)政治思想建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為途徑，以提升工商行政能力為目標(biāo)，從基礎(chǔ)上著手，從難點上切入，從總體上推進(jìn)，扎實開展了創(chuàng)建活動。一是統(tǒng)一思想，樹立信心。對此，所班子從每個同志思想上找根源、談?wù)J識、理情緒，通過動員會議和個別談話，讓大家明白創(chuàng)建工作的目的、意義和作用，使全所上下明確目標(biāo)，樹立信心，全員發(fā)動，迎難而上。成立了以所長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照省局創(chuàng)建工作考核驗收標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，制定了創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建時間進(jìn)程表，明確分工，落實責(zé)任，分硬件和軟件兩大塊下“軍令狀”，對責(zé)任落實不到位、工作拖拉推諉影響省局考核驗收的，予以通報批評，并實行一票否決制取消評優(yōu)評先，以保證創(chuàng)建工作落實到人到位。為激發(fā)創(chuàng)建熱情，我所結(jié)合實際，開展了“山區(qū)如何搞創(chuàng)建，我為紅盾做什么”專題教育活動，著重突出抓學(xué)習(xí)造氛圍。通過一系列教育學(xué)習(xí)活動，進(jìn)一步形成了凸顯山區(qū)工商特色，打造山區(qū)工商品牌，以創(chuàng)建強(qiáng)能力，以