【正文】 工荒嚴(yán)重困擾著物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由于現(xiàn)階段物業(yè)管理企業(yè)一般都是微利保本或虧本經(jīng)營(yíng)，這就致使員工收入較低，好的專業(yè)人員無法引入，保安保潔這兩個(gè)從業(yè)門檻低的崗位，大部分從業(yè)人員為農(nóng)村務(wù)工人員，即便如此人員的流失率也很大，嚴(yán)重影響了物業(yè)企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。這種體制下使物業(yè)管理不能融入城市管理的范疇，一定程度上阻礙了城市管理前進(jìn)的步伐，也影響到整個(gè)社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的整體評(píng)價(jià)，而新聞媒體沒有甚至很少公開宣傳物業(yè)管理在城市管理中發(fā)揮的特殊作用，及其為改善人民群眾居住環(huán)境所做出的貢獻(xiàn)，從正面去報(bào)到物業(yè)管理企業(yè)這一新興的、涉及千家萬戶的行業(yè)發(fā)展過程中，必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤和錯(cuò)誤，面對(duì)這些問題，輿論不是去考證事情的公正性、合法性、從正面去引導(dǎo)，而往往是火上澆油，片面的報(bào)道無助于解決根本問題，往往使得物業(yè)管理企業(yè)處于弱勢(shì)無從辯解。社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足，正面宣傳不夠。自律機(jī)制不完善，司法實(shí)踐滯后。在物業(yè)管理實(shí)踐中，很多物業(yè)企業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛的問題是有法可依的，但無人執(zhí)法。物業(yè)管理的管理對(duì)象雖然是房地產(chǎn)產(chǎn)品，但它服務(wù)的對(duì)象是人，因此造成很多社會(huì)問題交織在一起，極其復(fù)雜。企業(yè)的退出導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)公共服務(wù)“真空”，影響一方平安和社會(huì)和諧，受到多方指責(zé)；有的地方政府部門下令企業(yè)不得退出，又沒有相應(yīng)的政策扶持，無疑給以市場(chǎng)化運(yùn)作為基點(diǎn)的物業(yè)管理行業(yè)帶來很大的壓力。這就不難看到企業(yè)退出的大都是低收入群體集居的小區(qū)。對(duì)于創(chuàng)造了這么明顯的社會(huì)效益的物業(yè)服務(wù)行業(yè)，國(guó)家在制定稅費(fèi)政策方面沒有任何優(yōu)惠的考慮。物業(yè)服務(wù)行業(yè)在為自己創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還承擔(dān)著很重要的公共服務(wù)職能，彌補(bǔ)了政府在城市管理方面的不足。近年來物業(yè)小區(qū)的收費(fèi)一直基本是持續(xù)多年不變，小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收取還停留在多層、停車場(chǎng)收費(fèi)僅為地下150元（對(duì)小區(qū)的業(yè)主還要優(yōu)惠為70%）、小區(qū)采暖費(fèi)、二次供電費(fèi)用、二次供水費(fèi)用上漲及損耗等都使得物業(yè)管理企業(yè)收支倒掛，物業(yè)服務(wù)要上層次從何談起，這就致使物業(yè)服務(wù)水平低下、管理不規(guī)范，優(yōu)秀的管理人員及服務(wù)人員無法引入，這樣惡性循環(huán)下去，物業(yè)管理企業(yè)的路在何方。政府指導(dǎo)價(jià)格和服務(wù)成本背離，企業(yè)生存艱難。對(duì)于這個(gè)問題，渴望政府相關(guān)部門、街道辦事處作為最基層的政府機(jī)關(guān)，應(yīng)依法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金的建立涉及到房地產(chǎn)開發(fā)商、住宅樓業(yè)主及使用人，業(yè)主代表組織(業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、小區(qū)管理委員會(huì))物業(yè)管理公司、政府等多方主體的利益，現(xiàn)小區(qū)維修資金收取方面各不相同，我公司最早交付使用小區(qū)按房款的1%收取，后期交付使用小區(qū)是按每平米70元收取，我們單位的收繳工作隨著業(yè)主的入住正有條不紊的進(jìn)行當(dāng)中；但是在使用過程中也存在著很多的困惑，物業(yè)小區(qū)的突發(fā)應(yīng)急事物較多，往往是不出事就好，一出事就是急事大事，急需搶修，可是維修資金的申批手續(xù)復(fù)雜，而且時(shí)間較長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了應(yīng)急事物的處理，往往使得小活拖成大活，安全隱患無處不在，我們建議政府相關(guān)部門能否為物業(yè)管理企業(yè)考慮，建立一個(gè)像車輛保險(xiǎn)應(yīng)急事物的處理機(jī)構(gòu)，由各類專業(yè)技術(shù)人員組織一支處理應(yīng)急事物領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦小區(qū)發(fā)生險(xiǎn)情就能馬上趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)、界定、批復(fù)，盡快進(jìn)入搶修。目前蘭州市各個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)是以服務(wù)為主的社會(huì)福利型行業(yè)，屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)公司一般收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%到15%作管理酬金，保本微利甚至虧本是物業(yè)服務(wù)的行業(yè)性質(zhì)，作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，現(xiàn)面對(duì)勞動(dòng)力密集、用工難的、各類成本加大、等外部環(huán)境因素和行業(yè)發(fā)展壓力越來越大，物業(yè)企業(yè)的生存也存在著許多致命問題我們?cè)诖似诖雠_(tái)相關(guān)的法律法規(guī)和惠利政策，以利于物業(yè)管理企業(yè)得以生存。對(duì)經(jīng)常無故不參加工商聯(lián)活動(dòng)，不履行職責(zé)者，依據(jù)中發(fā)16號(hào)、京發(fā)17號(hào)文件關(guān)于“堅(jiān)持把履職情況作為人選繼續(xù)推薦、提名的重要依據(jù)”的精神，屆內(nèi)凡五次無正當(dāng)理由不參加區(qū)工商聯(lián)主席會(huì)議、常委會(huì)議、執(zhí)委會(huì)議或重要活動(dòng)者，將酌情予以調(diào)整。三、區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委履職考核制度對(duì)執(zhí)委參加會(huì)議和活動(dòng)的情況進(jìn)行考勤登記。第一篇：工商聯(lián)、商會(huì)執(zhí)委履職管理考核制度管理考核制度區(qū)工商聯(lián)（商會(huì)）執(zhí)委履職 管理考核制度為進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)工作，增強(qiáng)工商聯(lián)執(zhí)行委員會(huì)委員（以下簡(jiǎn)稱執(zhí)委）履職責(zé)任感和主動(dòng)性，明確執(zhí)委權(quán)利義務(wù)，規(guī)范執(zhí)委活動(dòng)行為，進(jìn)一步發(fā)展壯大工。要求本會(huì)維護(hù)其合法權(quán)益；二、區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委履行下列職責(zé)遵守和履行《中國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)章程》，遵守和執(zhí)行本會(huì)的各項(xiàng)決議、決定，增強(qiáng)參政議政的責(zé)任感和事業(yè)心；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，樹立和維護(hù)工商聯(lián)的良好形象；按時(shí)出席本會(huì)組織的會(huì)議，參加本會(huì)組織的調(diào)研、考察和學(xué)習(xí)等活動(dòng)。工商聯(lián)會(huì)議活動(dòng)應(yīng)提前一周通知，因故不能參加會(huì)議和活動(dòng)的，應(yīng)向區(qū)工商聯(lián)會(huì)員科說明請(qǐng)假原因。第二篇：工商聯(lián)商會(huì)甘肅省工商聯(lián)房地產(chǎn)業(yè)商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：感謝商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織此次調(diào)研，傾聽物業(yè)管理企業(yè)對(duì)目前物業(yè)管理行業(yè)中存在的制約物業(yè)管理健康發(fā)展的問題，這對(duì)物業(yè)管企業(yè)是一個(gè)福音，這對(duì)規(guī)范物業(yè)管理起到了一個(gè)橋梁和紐帶作用，希望通過這次調(diào)研，使得物業(yè)管理行業(yè)中存在一的些問題會(huì)得到解決，對(duì)物業(yè)管理中存在法律盲點(diǎn)的地方出臺(tái)更加適合物業(yè)管理的法律、法規(guī)，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)步入一個(gè)健康的可持續(xù)的發(fā)展之路。維修資金的收取及使用蘭州市物業(yè)管理工作起步較晚，現(xiàn)雖已初具規(guī)模，但隨著物業(yè)管理工作的深入開展，物業(yè)專項(xiàng)維修資金籌集難的問題日益突出，這個(gè)問題如果不能得到及時(shí)解決，勢(shì)必影響物業(yè)管理工作的健康發(fā)展。持續(xù)性發(fā)展的業(yè)主委員會(huì)的成立沒有形成，嚴(yán)重影響制約物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展業(yè)主委員會(huì)的成立運(yùn)作存在著諸多的問題，目前業(yè)委會(huì)的成立存在的主要問題：一是組建不及時(shí)、二是未按規(guī)定程序選舉產(chǎn)生，這是因?yàn)楝F(xiàn)階段缺少一支懂政策法規(guī)、專業(yè)性強(qiáng)的政府權(quán)威機(jī)構(gòu)的監(jiān)管及指導(dǎo)，產(chǎn)生的業(yè)委會(huì)大多綜合素質(zhì)差，政策水平和組織、協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)、法律意識(shí)模糊，過多的參與到具體的物業(yè)管理服務(wù)中，使得物業(yè)管理企業(yè)在管理過程走偏，被業(yè)委會(huì)成員的思想所左右，不能本著公平公正為廣大業(yè)主服務(wù)，而是為了利益最大化而被業(yè)委會(huì)牽著鼻子走，使得物業(yè)管理不能向健康持續(xù)的方向發(fā)展，綜合近年來蘭州市成立了業(yè)委會(huì)的小區(qū)的情況來看，大多是因?yàn)檐囄恢疇?zhēng)而偏重于停車場(chǎng)的矛盾面產(chǎn)生出來的業(yè)委會(huì)，在這種怪圈中產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)的合法性及公正性都將大大的削弱了廣大業(yè)主的合法利益。嚴(yán)格按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》等各級(jí)法律法規(guī)中明確的規(guī)定審核、制約、扶持、監(jiān)管，給物業(yè)管理企業(yè)一個(gè)健康成長(zhǎng)的土壤，讓業(yè)主委員會(huì)成為小區(qū)自治管理的一個(gè)生力軍，而不是阻力應(yīng)該成為健康持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在物業(yè)收費(fèi)定價(jià)方面，政府主要考慮的是社會(huì)穩(wěn)定和現(xiàn)階段人民群眾的經(jīng)濟(jì)承受能力，核定的收費(fèi)價(jià)格往往低于物業(yè)企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作的成本，造成大部分物業(yè)企業(yè)長(zhǎng)期入不敷出，甚至虧損嚴(yán)重，特別是地產(chǎn)公司旗下的物業(yè)公司，從前期的介入一直進(jìn)入不到正常的物業(yè)接管，這樣的物業(yè)企業(yè)為了保障管理小區(qū)的物業(yè)服務(wù)往往是在收不敷出的情況下，由地產(chǎn)公司補(bǔ)貼才能保障最基本的物業(yè)服務(wù)，加之現(xiàn)在用工難、各類成本巨增：人工工資、各種維修原材料、保潔用品、保安用品、服裝等費(fèi)用較之前幾年翻幾倍的增大；各項(xiàng)稅收的支出；電梯年檢、供電線路檢測(cè)、水池清洗、化糞池的清掏等等方面的費(fèi)用的加大，使得物業(yè)管理企業(yè)背馱著巨大的包袱無法前行。稅賦政策不合理，企業(yè)負(fù)擔(dān)日益加重。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)還為社會(huì)提供了大量的就業(yè)崗位。近年來，越來越多的城市接連出現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出在管項(xiàng)目。由于小區(qū)當(dāng)初確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，小區(qū)普遍存在業(yè)主繳費(fèi)意識(shí)差、服務(wù)費(fèi)收繳率低等問題，收不抵支是一直困擾多數(shù)物業(yè)企業(yè)的“攔路虎”。管理體制不順，執(zhí)法能力較差。這些社會(huì)關(guān)系中最重要的是與政府部門之間的關(guān)系。由于處理這類問題已經(jīng)超出了物業(yè)企業(yè)和行業(yè)主管部門的權(quán)限，物業(yè)公司和業(yè)主委員會(huì)都沒有執(zhí)法權(quán)，政府相關(guān)部門又執(zhí)法不力，使得物業(yè)管理企業(yè)在具體的管理過程中舉步維堅(jiān)，希望政