【正文】 多大；在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。我認為我能做的就是“多工作，少說話”。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。一般公司的任何一個員工，他們都會很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。它在一定程度上保證領導工作的準備性。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來?！睒淞⒁粋€辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。一直忙到下午17：30，我終于圓滿的完成了我加班的目的。閘北區(qū)首先是要去南匯區(qū)打一個被漏掉的鋼印。，那是一個周六，本來我周末時休息日的，可是由于客戶的時間關系，我必須要在貴公司規(guī)定的時間內把貨準時發(fā)出去，于是我的經(jīng)理要我在這天加班。就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，留給個人支配的時間就更少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。除了少許的英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。現(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。不然，以后干什么都會干不好的。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間。暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這時我要做的就是做excel來規(guī)范他們的訂購，還有報價單也是必要環(huán)節(jié)?？蛻粲械氖切枰覀兊匿摴芩屛铱吹搅似髽I(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業(yè)術語的難度，也只有在這時我才能發(fā)現(xiàn)學歷誠可貴，知識價更高！在那時我暗暗的下定決心，在瓊臺的最后一年，我一定要好好的學習英語，抓緊最后一年的時間努力學習最寶貴的知識，珍惜在瓊臺所有一切的`一切！再者就是管理好供應商了，找供應商的時候，我便只身成了采購，用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的！可事實并非如此！找供應商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。中午在公司用餐，晚上5：30下班！時間過的真快，晃得一下8小時就過去了，還真不過癮！這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日！我主要負責的工作流程，客戶發(fā)詢價，用我們自己的抬頭做一個word表格，再找我們的供應商報價，接到供應商報價后在乘我們的系數(shù)，加運費再報給我們的客戶，報價后在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單后，先簽字并蓋章回傳！之后再下單給我們的供應商，管理好供應商一定要在規(guī)定的交貨期內交貨，在近交貨期的時候要打電話給供應商，看看工廠生產(chǎn)情況。因為家離公司比較遠，所以早早的就要起來，哎，還真有點不習慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一涌而上。經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個推銷員，我們應該具備一些很重要的素質：文員社會實踐報告2暑期的一個多月我很慶幸的成為x君瑞實業(yè)有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現(xiàn)在的專業(yè)不搭架，事實做下來我還是收獲不少。這也給我以后出身社會提了醒，做自己該做的，同時做自己力所能及的。剛開始的時候我只是把報紙送到辦公室，后來同事告訴我要學會察言觀色，每天在領導來辦公室之前應該把水倒好，同時收拾好辦公室，在公司里主動做事，沒有什么壞處。需要和同事去相處，并且要完成領導安排的任務。很多重要的時刻都需要領導去拍板。不管一個公司有多大，它都需要一個完整的管理體系，分工要明確，有很多時候細節(jié)決定成敗，想要給客戶一個很好的印象，讓客戶滿意，各方面都需要到位，比如：公司環(huán)境、公司文化。四、實踐總結：我對這次的社會實踐還是很滿意的。 當代大學生承擔的是建設中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命當今的就業(yè)形勢越來越嚴峻，招聘會上總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，作為在校大學生的我們，只能通過參加社會實踐。XX縣XXX酒店是一家私營的酒店，雖然規(guī)模不大，但由于其酒店構造有時徽派建筑古典風格，再加上地處于偏遠地區(qū)，可以說是郊外，還是有著比較好的`客源。像做工資表的時候，因為后面的出錯率很高，自己就很著急，心靜不下來，導致越弄越亂，越想做好越是做不好，針對這個問題，我想要想解決這個問題就是多多磨練自己，已經(jīng)是大學生了，什么事情都需要自己去解決，在平時的生活中也會遇到很多的問題，因此在平時遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài)，告訴自己不要著急，冷靜，沉著，不能慌亂。我一直認為自己做事一向很認真，但是這次我發(fā)現(xiàn)，工作講究的是效率，專時專用，需要特別的認真和用心，抓緊一切的時間完成自己的工作，當日事當日畢。做了以前沒有做過的事情，比如工資表，公司的老板也對我的工作表示肯定。要求比以前高了很多。我最喜歡的就是廣播了，最早接觸廣播是在小學，而這次是與眾不同。剛開始做表的時候很認真，到了后來錯誤率明顯提高，有幾個員工的工資做了好幾次才正確。除了計算每個人的工資，查看每個人本月的考勤表也很麻煩，需要通過考勤機以及登記表去核實。因此工資表需要把每個員工的應得工資和實得工資弄清楚，加班費、遲到早退扣除的錢都要算在工資里。其次是做工資表。最初認為這個工作很簡單，后來發(fā)現(xiàn)其實也很難。第組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。”我現(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義，在現(xiàn)實中課本上學的理論知識用到得很少很少。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴 。重要的是你的能力不比別人差。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當你沒有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。本次的實踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場。正文：文員社會實踐報告文員社會實踐報告1一、實踐目的：暑期來臨，作為大學生的我們需要利用這段時間提高自己的能力。大學是一個小社會，這四年的學習過程是自身能力提高的一個過程，為我們以后步入社會打下基礎。這家公司成立于xx年，總面積約2萬平米，定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。剛開始去的時候，還真有點不習慣。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。當你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，所以沒有必要感到自卑。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。剛開始去的時候，還真有點不習慣，很多東西都不懂，幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，更重要的就是使我在待人接物，如何處理人際關系等方面有了很大的進步。二、實踐內容：我在這家公司工作了一個月，主要任務是領取每天的報紙并送到各個辦公室，公司對商戶有什么要求通過廣播告訴他們以及制定簡單的工資表。每天要準時簽到簽退，按時打卡，只要是遲到早退一分鐘，考勤機都會有記錄。每個人工資的做法是按每個人每天的工錢(由于每個人基本工資不一樣，所以每天的工錢是不同的)乘以工作的天數(shù)，再加上加班費等費用。工資表這件事情對我來說也就變得很困難。同時要把數(shù)據(jù)輸入電腦里，制作合理的工資表。把數(shù)據(jù)輸入電腦時要先給每個人做一個工資表，然后輸入數(shù)據(jù)，把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映，如基本工資、工作天數(shù)、遲到早退、加班費用、補助、實得工資，最后將所有員工的工資加起來，算出公司這個月的實發(fā)工資。公司的通知我需要用標準的普通話告訴商戶，音量以及自己的聲音都要準確，不能像平時說話一樣，語速要慢，咬字要清楚，語調要一樣。三、實踐結果：這次的實踐，我通過自己的努力賺到了800元。在這次實踐中，有很多收獲，得到工資是公司對我的肯定，但是我也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足。遇到困難要沉著，不能著急。針對不認真這個問題，也是需要平時的鍛煉，不管干什么，只要做了，就要對自己負責任，做好每一件事。因為對于許多人來說，都喜歡清靜的環(huán)境，遠離喧囂，靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問題。自己的勞動成果得到了肯定，還接觸了很多以前沒有做過的事情，明白了很多事情。一個公司的發(fā)展和領導的決策也有很重要的關系。對于我自己而言，不管在哪里心態(tài)很重要，以前一直擔任的是學生的角色，而這次是工作人員的角色。通過實踐我發(fā)現(xiàn)思考很重要，不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。后來我這么做了，受到了領導的表揚。這次的實踐很成功，我相信在自己以后的學習生活中，我會做的更好。這是我第一次正式與社會接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會現(xiàn)實的可畏，人際關系的復雜！讓我嘗試了社會的酸甜苦辣！第一天上班，感覺還不錯。國家規(guī)定的8小時制，當能我們公司也不例外。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶工地上！在送貨期間要跟蹤貨運情況！客戶收到貨后再聽取客戶的反饋！接到客戶詢價的在做word表格的時候，因為我是個馬大哈，所以經(jīng)常做錯，還因為對產(chǎn)品的不熟悉，所以經(jīng)常把材質，標準和備注弄錯了，材質弄成標準，備注忘了備注上去！看似簡單的事情，做起來竟會是我的一大通?。∵@是我在做表格的一大失敗，所以會經(jīng)常被領導批評！哎！只有在這時我才發(fā)現(xiàn)我馬大哈的缺點。又是一大難事，找到一家好的供應商，首先要具備的是物美價廉！價廉是要在至少三家供應商比價之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊，到那時煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠也拿不到客戶單子！只能看供應商網(wǎng)站上的東西，誠信，設備，產(chǎn)品，證書~~~~！再對比決定！但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格，要報中間價，這樣至少我們就不虧啊！這便是采購的一大麻煩事！從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經(jīng)理，同學變成同事，相處之道完全不同。我在公司的職責就每天聯(lián)系我的客戶，滿足他們的需求。齒輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發(fā)貨和到貨時間，還有貨的價錢。近40天的時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人的，做事的，做學問的。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。但是漸漸的習慣了。在此期間，曾有幾次想過干完一個月不干了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔任的是文員一職，平時在工作時只是打接電話聯(lián)系客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！由于我沒在自己家里，和朋友住了一個小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點就得起床，洗漱完后隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候偷著逃課，自由許多。早上9點開始，我的司機到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。接著還去過嘉定區(qū)普陀區(qū)，最后一個就是寶山區(qū)，也就是我們公司的倉庫，到取走了發(fā)放到x和x的貨物，然后到達發(fā)貨中轉站時，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發(fā)放地點，和清點貨是否對數(shù)，最后交易的就是發(fā)貨費。現(xiàn)在想起來，當時是很辛苦，可是現(xiàn)在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負經(jīng)理對我的期望。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環(huán)境往往