20xx四川公務(wù)員面試答題技巧：人際關(guān)系考點(diǎn)及實(shí)例-展示頁
2024-10-13 17:16本頁面
【正文】 【解析】題目中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你不認(rèn)可，會(huì)影響到同事對(duì)你的看法，后續(xù)工作的分配和進(jìn)展等，必須解決這個(gè)問題。第一篇：2017四川公務(wù)員面試答題技巧：人際關(guān)系考點(diǎn)及實(shí)例2017四川公務(wù)員面試答題技巧：人際關(guān)系考點(diǎn)及實(shí)例四川公務(wù)員面試一般采取結(jié)構(gòu)化形式，面試考核要素分為綜合分析、言語表達(dá)、組織管理、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際關(guān)系、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。[人際關(guān)系常見考點(diǎn)] 考點(diǎn)1：如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿、意見、批評(píng)。首先，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，認(rèn)識(shí)到是由于自身工作出現(xiàn)問題才會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的目的是為了讓自己認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，以便及時(shí)彌補(bǔ)降低損失，并避免以后工作中出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。反思工作態(tài)度，是否對(duì)工作存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。再次，虛心征詢領(lǐng)導(dǎo)同事的意見和建議，結(jié)合工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事提出的建議?？键c(diǎn)2：如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。你作為同事，該如何幫助他? 【解析】題目中小李對(duì)匯報(bào)有錯(cuò)誤的理解，從匯報(bào)的內(nèi)容到形式都引起了同事的反感。其次，要把自己的工作完成，并形成詳細(xì)的體系方便跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。最后，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，并做好詳細(xì)記錄，已待對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)。提建議事，首先，將建議內(nèi)容進(jìn)行梳理，檢驗(yàn)所提建議是否具有建設(shè)性、可行性。再次，認(rèn)真傾聽他人反饋的意見及建議，并認(rèn)真進(jìn)行整理，進(jìn)一步修訂完善建議。考點(diǎn)4：如何應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不采納你的工作方案，你向領(lǐng)導(dǎo)提出了整改方案，但領(lǐng)導(dǎo)卻不予采納，你怎么辦? 【解析】幫助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)原方案問題，并給出詳細(xì)具體的參考建議。其次，充分調(diào)研，了解實(shí)際情況，根據(jù)實(shí)際情況，擬定可行性工作方案。（來源于網(wǎng)絡(luò)整理）第二篇：2014年海南公務(wù)員面試技巧：人際關(guān)系答題技巧（范文）2014年海南公務(wù)員面試技巧：人際關(guān)系答題技巧面試考試已經(jīng)拉開大幕，首先恭喜各位進(jìn)入面試的考生，但是海大源提醒各位考生戒驕戒躁以一個(gè)清零的心態(tài)來面對(duì)面試考試，考生重視面試的備考與學(xué)習(xí)，面試是一個(gè)新的起點(diǎn)，各位考生要盡早安排復(fù)習(xí)計(jì)劃，進(jìn)入備考狀態(tài)。假設(shè)你是一村村委會(huì)主任，你村村民組織起來鬧事，其中有你的親戚，你怎么辦?【考察能力】人際溝通、應(yīng)急能力【思路解析】根據(jù)職位結(jié)合起來【參考答案】鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷農(nóng)村宅基地，但是補(bǔ)償款沒有發(fā)到群眾手中，使得村民組織起來鬧事，而我作為村委會(huì)主任，因此了解實(shí)際情況，平復(fù)村民的心情，讓村民安心是我的職責(zé)所在。第二，迅速趕赴出事現(xiàn)場(chǎng)，路上與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)了解事件的實(shí)際情況，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示。第四，待群眾的情緒穩(wěn)定下來以后，再進(jìn)行溝通，認(rèn)真傾聽并記錄他們所反映的問題，聽從村民的反應(yīng)后，衡量實(shí)際情況，如果按照領(lǐng)導(dǎo)的指示可以解決的，我會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)的話跟村民說，如果無法解決的，我再適時(shí)調(diào)整。初步平復(fù)村民情緒，明確告訴村民問題的時(shí)間，疏散村民后，及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)商議解決問題的辦法，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予村民明確的答復(fù)。言語表達(dá)能力和舉止儀表不單獨(dú)設(shè)題，由考官根據(jù)應(yīng)試者回答的實(shí)際表現(xiàn)來打分。要盡量用序數(shù)詞，即第一、第二??或用過渡詞，即首先、其次??這方面考生容易失分在，一是聲音較小，二是回答問題不連貫，三是有口頭禪。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方，以笑達(dá)意，以眼傳神。如進(jìn)門后，不知在適當(dāng)位置立正站好，鞠躬，向考官問好，退場(chǎng)時(shí)不知說謝謝，而是匆忙快走；還有的目光呆滯，只盯一處，不知用眼神與考官進(jìn)行交流，過于嚴(yán)肅；有的過分謙恭，點(diǎn)頭哈腰；有的坐姿不正，手舞足蹈，搖頭晃腦??失敗往往在于細(xì)節(jié)。結(jié)
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