【正文】 護士積極性。對生活不能自理者給予完成生活護理；對生活部分自理者，給予協(xié)助完成生活自理；對生活能夠自理者，提醒和指導完成生活護理。四、推進相應(yīng)的基礎(chǔ)護理服務(wù)項目。對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，分責任護士4名，責任組長一名。每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。要求責任護士每天與患者和患者家屬溝通，包括健康教育、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。中醫(yī)門診工作計劃5一年里，在醫(yī)院黨政和護理部的關(guān)心支持下，中醫(yī)科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，做好護理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練，突出專業(yè)特色，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。五、做好教學、科研工作（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的39。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核23次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室嚴格按照省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設(shè)標準和我鎮(zhèn)的創(chuàng)建實施方案，切實抓好中醫(yī)藥工作，確保創(chuàng)建工作任務(wù)如期完成。同時，組織開展面向群眾的中醫(yī)藥知識科普宣傳活動義診活動。(五)、積極推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)今年，我院及村衛(wèi)生室要推廣應(yīng)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)，積極探索建立適宜中醫(yī)藥技術(shù)推廣的新機制。20xx年，衛(wèi)生院要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥繼續(xù)教育培訓的作用，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員集中培訓學習，加強中醫(yī)藥人員以及鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的培訓，學歷教育與繼續(xù)教育相結(jié)合，外出進修與院內(nèi)培養(yǎng)等多種形式相結(jié)合，盡快形成一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、學歷和職稱結(jié)構(gòu)合理的中醫(yī)藥技術(shù)隊伍。要做好村衛(wèi)生室創(chuàng)建中醫(yī)工作先進單位工作的督促指導。在內(nèi)涵建設(shè)中要著重加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO(shè)，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，同時，抓好中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生室的建設(shè)，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。(三)、加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平要繼續(xù)加強內(nèi)涵建設(shè)，強化科學管理，建立健全各項制度、措施，完善診療常規(guī)和操作規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。(二)、合理配置中醫(yī)藥資源要注重衛(wèi)生院的建設(shè)與發(fā)展，同時加強發(fā)揮現(xiàn)有中醫(yī)藥資源的作用。把創(chuàng)建中醫(yī)先進單位工作列入年終目標考核，并以目標責任書的形式下發(fā)到衛(wèi)生院相關(guān)人員及各村衛(wèi)生室。力爭在今年全面完成上級下達的各項工作，使創(chuàng)建達標。中醫(yī)門診工作計劃3為進一步促進我鎮(zhèn)農(nóng)村中醫(yī)藥工作的發(fā)展，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，滿足農(nóng)村居民對中醫(yī)藥服務(wù)的需求，保護和增進廣大農(nóng)村居民的身體健康，根據(jù)縣衛(wèi)生食藥局會議精神，就20xx年中醫(yī)工作安排如下：一、加強組織機構(gòu)建設(shè)在成立農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上，進一步明確各相關(guān)責任人的目標。開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)不僅是我們一項重要的工作，它更是緩解居民看病難看病貴一項重要措施，因此，我們要采取有效措施，確保做好這項工作。為了使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)取得實踐和理論雙豐收，需要重點改變過去操作不規(guī)范，即使操作也少文字記錄，更沒有進行總結(jié)和完善的局面。為了使中醫(yī)藥適宜技術(shù)發(fā)揮更大的作用，首先要根據(jù)社區(qū)居民實際健康需求和中心自身中醫(yī)藥特色，制定可行性工作計劃和實施項目如我中心在“痛點注射治療頸椎病、腰椎間盤突出”、“三伏天穴位敷貼治療滿性氣管炎”等方面具有明顯技術(shù)和病員資源優(yōu)勢，在積極籌建“頸椎病、要椎間盤突出康復中心”等，規(guī)范適宜技術(shù)，以達到擴大康復受益面及提高康復效果的目的。同時我們要借助社區(qū)衛(wèi)生培訓基地有利平臺，以及我們在構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實踐和理論體系方面具有的領(lǐng)先優(yōu)勢，認真做好對全科醫(yī)生在中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和使用方面的培訓和指導工作，為使中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中發(fā)揮更大作用作出積極的貢獻。目前工作與政府的要求，居民的希望還有較大的差距，這些都是我們今后工作要注意和加強改進的重點。加大中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)推廣和應(yīng)用的力度，我們要根據(jù)中心實際技術(shù)力量和社區(qū)對中醫(yī)藥的需求制定適宜技術(shù)項目和具體推廣辦法，擴大應(yīng)用面，提高受益面，在緩解居民看病難、看病貴和疑難雜癥療效差方面作出積極的貢獻。中醫(yī)門診工作計劃2為了貫徹落實省政府關(guān)于創(chuàng)建省級和全國中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的有關(guān)文件精神，我們認真對照《安徽省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)建設(shè)標準》相關(guān)要求，對我們在開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用和推廣方面的實際情況進行自查，制定整改措施，本著發(fā)掘自身優(yōu)勢，努力使優(yōu)勢達到有效發(fā)揮和提高；找出問題所在，不足要進行改進和完善的原則，現(xiàn)制定工作計劃如下：一、工作計劃積極建立和健全中醫(yī)藥隊伍，完善中醫(yī)相關(guān)科室設(shè)置和基本設(shè)備的配備，為進一步全面開展中醫(yī)藥服務(wù)和推廣適宜技術(shù)奠定堅實的基礎(chǔ)。醫(yī)療護理部門要抓好各項規(guī)章制度的督查督辦和落實，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控管理，避免差錯事故的發(fā)生，實行質(zhì)量責任追究制。二、工作目標抓質(zhì)量管理創(chuàng)新質(zhì)量是興業(yè)的基礎(chǔ)，是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本。六是要繼續(xù)抓好行業(yè)作風教育，教育全院人員自覺做到遵紀守法，遵守職業(yè)紀律。四是要加強效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查、應(yīng)需治療、應(yīng)需用藥、努力減輕群眾的經(jīng)濟負擔，又要增強效益觀念，積極引導群眾合理消費，注重收入結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)效益。二是要強化工作的事業(yè)心和責任意識，牢固樹立發(fā)展是硬道理的觀念，通過各種途徑與手段積極宣傳自我、推銷自我，不斷提高社會知曉率與信任度，努力營造良好的社會工作環(huán)境，為自我發(fā)展打好社會基礎(chǔ)，促進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一是要加強形勢任務(wù)教育，深入開展xxx以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量xxx的醫(yī)院管理年活動，促進醫(yī)院的規(guī)范化、科學化和標準化管理。正文：中醫(yī)門診工作計劃中醫(yī)門診工作計劃中醫(yī)門診工作計劃1一、工作思路婦幼衛(wèi)生工作在新的條件下困難與機遇并存，影響著婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。對此，我們務(wù)必高度重視學習、面對現(xiàn)實、實事求是、抓住機遇、與時俱進，努力工作，才能不斷推進婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。認真學習衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策，明確目標任務(wù)和面臨的困難，進一步增強憂患意識、競爭意識，力爭在困難中求發(fā)展。三是要加強宗旨觀念教育，使全站所有人員認識到婦幼保健是公共衛(wèi)生的重要組成部分，進一步強化保健第一的思想，正確處理好保健與臨床的業(yè)務(wù)關(guān)系，增強服務(wù)意識，樹立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。五是要重視集體主義教育，使全站人員認識到自己是集體的一份子，樹立院家并重，自覺做到勤儉辦事，厲行節(jié)約，努力消除浪費行為。同時要以鞏固文明單位創(chuàng)建成果，進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理和精神文明建設(shè)。改變傳統(tǒng)的xxx人總要犯錯xxx觀念，要通過嚴格的管理，使醫(yī)院的各項工作質(zhì)量上臺階、上檔次。保健部門要嚴格按照規(guī)定和上級要求抓好婦幼保健各項工作，做到各項數(shù)據(jù)上報及時、準確無誤，確保各項保健指標達標。我中心現(xiàn)有中醫(yī)藥人員9人，其中副主任中醫(yī)師2人，主治中醫(yī)師3人，引進中醫(yī)人才（中醫(yī)學院應(yīng)屆畢業(yè)生）1人，主管中藥劑師1人，推拿針灸專業(yè)人員有待引進和加強。我中心已具備一定的中醫(yī)技術(shù)力量和病員基礎(chǔ)，但是基本上集中在解決?？萍膊『鸵呻y雜癥方面，而相關(guān)中醫(yī)康復科室沒有集中設(shè)置，未形成濃厚中醫(yī)康復氛圍，更沒有深入社區(qū)開展經(jīng)常性、持續(xù)性的中醫(yī)康復活動，尤其是開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目不多不規(guī)范，相關(guān)的健康教育跟不上，此外由于居民認知度不高，參與的積極性不大，結(jié)果沒有充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防病、養(yǎng)生保健方面的積極作用。我們要積極做好中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和提高工作，對中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和實用，需要及時改進和總結(jié)，不斷地完善和提高。二、實施方案根據(jù)《建設(shè)標準》的要求和中心的實際情況，高標準，嚴要求，克服困難，努力使中醫(yī)藥人員數(shù)量、科室設(shè)置、開展適宜技術(shù)項目和療效評估方面達標。加強技術(shù)人員中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓和強化提高，發(fā)掘、整理、提高現(xiàn)已推廣和應(yīng)用的服務(wù)項目，學習和掌握其它適合在我社區(qū)開展新的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。轉(zhuǎn)變觀念，加強領(lǐng)導，制定具體工作計劃，完善服務(wù)流程，落實獎懲措施。同時，為了調(diào)動相關(guān)科室和人員的積極性，制定并落實獎懲措施。同時積極征得鎮(zhèn)政府的大力支持，做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。二、具體工作任務(wù)(一)、學習標準、落實責任要認真學習《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位建設(shè)標準》和《貴州省農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位工作細則》，積極落實創(chuàng)建工作。我院在加強學習的同時進行目標再分解，責任到科室，分解到人，按照《標準》逐項落實20xx年的工作任務(wù)，為達標驗收打下堅實的基礎(chǔ)。在發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)中，注重建設(shè)和開展中醫(yī)藥工作，在衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的基本設(shè)置標準工作范圍中有明確的中醫(yī)藥工作指標。在充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢同時，積極利用現(xiàn)代化科技提高醫(yī)療質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強防病治療能力。進一步完善服務(wù)功能和基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，突出中醫(yī)藥優(yōu)勢和特色，中醫(yī)科及各村衛(wèi)生室，要對照《標準》，合理調(diào)整配備中醫(yī)藥人員，加強中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極開展中醫(yī)藥診療服務(wù)項目，全面提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量。(四)、積極開展中醫(yī)藥人員培訓中醫(yī)藥人才培養(yǎng)是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。要做好對鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識的系統(tǒng)化、正規(guī)化業(yè)務(wù)培訓，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)知識和診療技術(shù)水平。對成本低、療效高，簡便易行，適合農(nóng)村使用的適宜技術(shù)進行篩選、發(fā)布和推廣，充分發(fā)揮中醫(yī)藥綜合治療手段以及簡便廉價的優(yōu)勢和作用。20xx年，我院要扎實做好創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)工作先進單位的各項工作。中醫(yī)門診工作計劃4一、加強護士在職教育，提高護理人員的