優(yōu)質護理持續(xù)改進實施記錄-展示頁
2024-10-13 13:28本頁面
【正文】 因此進一步轉變護理人員思想觀念是實施整體護理的關鍵，在我們這個護理人員編制相對不足的醫(yī)院顯得尤為重要。是樹立病人是整體的觀念；是要樹立全程觀念；是增強護理程序意識；是增強環(huán)境意識、安全意識。三、繼續(xù)搞好培訓，普及知識為了更好地開展優(yōu)質護理，護理部采取講課與輔導和臨床實踐相結合的方法對全院護理人員進行中醫(yī)基礎培訓，學習辨證施護有關理論，中醫(yī)技能操作，使護理人員樹立“以病人為中心”優(yōu)質護理思想四、行政、后勤支持系統(tǒng)的保障加強與各科室護理之間的工作協(xié)調，加強與臨床護理協(xié)調配合，進一步取得后勤、器械、物質供應的支持，維修及時到位，提供后勤保障；取得藥劑科、檢驗科的支持，為病區(qū)護理提供方便，節(jié)約護理人員的工作時間，從而為病人提供更多的臨床護理服務。實行病房護士分組管理，將病房護士分成23個小組，由學歷高的或有經(jīng)驗的高年資護士任組長，每組負責一定數(shù)目的病人（根據(jù)床位數(shù)而定），為病人做好各種治療、護理、健康宣教，主動做好各種護理的同時與病人交談，密切護患關系。七、注意護理工作實效加強護理人員與病人的溝通和健康指導、使病人從入院到出院接受完整的健康教育，完善各級護理人員職責、護理工作程序、質量評價標準、健康教育內容以及標準健康教育計劃、規(guī)范護理記錄，讓護士有限的時間用在病人的治療護理、病情觀察和健康教育上。第二篇：優(yōu)質護理持續(xù)改進[范文]優(yōu)質護理服務持續(xù)改進我院開展優(yōu)質護理服務工作后，以加強護理內涵建設和提高護理技術水平為核心，落實責任制整體護理，強化了后勤系統(tǒng)的保障支持及臨床、醫(yī)技科室的配合，加大了優(yōu)質護理服務激勵力度，績效獎金向工作量大、風險高、危重病人多護理崗位傾斜，體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬等，調動了護理人員的工作積極性，保障了我院優(yōu)質護理服務的深入開展。2013第一季度和第二季度部分科室護理質量得分情況2013年部分內科病房第一、二季度護理質量得分***6心內一科神經(jīng)內一科感染疾病科第二季度第一季度2013年部分外科病房第一、二季度護理質量得分***078骨一科腦外一科泌尿外科第一季度第二季度 2013年護士對優(yōu)質護理服務工作滿意度調查情況2013年醫(yī)生對優(yōu)質護理服務工作滿意度調查情況 2013年3月份、6月份住院患者對護理工作滿意度調查情況（科室調查）3月份、6月份住院患者對護理工作滿意度情況（科室調查）%%%%%%3月份6月份2013年第一季度、第三季度住院患者滿意度調查情況（醫(yī)院調查）第一季度、第三季度住院患者滿意度調查（醫(yī)院調查）%%%%%%%第一季度第三季度護理部 3第三篇：優(yōu)質護理持續(xù)改進護士對優(yōu)質護理服務的認知程度及改進措施摘要：衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動后，各地護理工作者相繼建立了優(yōu)質護理服務示范病區(qū)及相應的教育、管理制度，極大地促進了我國護理事業(yè)的發(fā)展和護理質量的提高。關鍵詞：護士 優(yōu)質護理服務 認知 改進 前言 2010年，衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動[1]，提出“夯實基礎護理，提供滿意服務”。如何進一步促進優(yōu)質護理服務示范工程向縱深方向發(fā)展，是當前護理界所廣泛關注的問題，各地也結合不同情況進行了一些有益的探索，現(xiàn)綜述如下。優(yōu)質護理服務就是以病人為中心，病人的需要作為護理目標，包括基礎護理、生活護理、心理護理及用藥指導、健康教育等全方位的護理[23]?；顒拥哪繕耸荹4]：患者滿意，臨床護理工作直接服務于患者，通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務，強化基礎護理，使患者感受到護理服務的改善，感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務；社會滿意，通過加強臨床護理工作，夯實基礎護理服務，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關系更加和諧；政府滿意，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。鄧小虹[7]在研究中發(fā)現(xiàn)，護士對以下觀點表示認同，護士應當尊重患者的人格、給予患者更多的人文關懷，能夠積極主動的完成護理工作，使患者獲得相關的醫(yī)療護理知識，使患者盡快康復。護理人員都明白，這兩項工作內容是優(yōu)質護理活動的重要內容，通過加強基礎護理，護士對病情觀察更加仔細，提高了護理安全防范意識，優(yōu)質護理服務工作也初見成效。因此，護士在基礎護理工作中，要耐心的向患者及家屬做好解釋工作，講解基礎護理的重要性，此外還應當根據(jù)病人的實際情況，針對每一位病人提供個性化護理服務，以滿足患者的需求，達到患者的滿意[1011]。由此可見，護士對于優(yōu)質護理服務的理解在一定程度上是比較到位的。王玚，黃葉莉，蔡偉平等
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