【正文】 路南區(qū)司法局近年來，我區(qū)的人民調解工作在路南區(qū)委區(qū)政府的高度重視和上級司法行政機關的正確領導下，通過全區(qū)上下各級調解組織的通力配合，積極組織開展民間糾紛排查調處活動，化解了大量民間糾紛，保持了我區(qū)連續(xù)十七年無民間糾紛激化，在維護全區(qū)社會穩(wěn)定中發(fā)揮了不可替代的重要作用。所以堅定了我當好維護社會穩(wěn)定第一道防線守護員的決心。通過多次耐心細致的工作，并向鎮(zhèn)司法部門咨詢有關法律知識，在司法部門的指導和協(xié)助下，最后利用調解庭進行公開調解，最終達成協(xié)議握手言和。通過多次耐心細致的調解，最終合理解決了袁淑清醫(yī)藥費的問題。例如：家住山源委的退休教師袁淑清患肺癌，因為醫(yī)療費的問題與后找的老伴發(fā)生了糾紛，引起雙方子女的強烈不滿。在具體工作中，始終堅持“不請自到、凡請必到”的原則。為了提高工作效率和解決糾紛的能力，我組織糾紛調解庭相關的工作人員，積極到鎮(zhèn)司法所、律師事務所拜師學習，強化自身素質。我充分利用“糾紛調解庭”積極開展糾紛調解工作，將糾紛解決在基層，縮小糾紛態(tài)勢，維護社會安定。通過耐心調解，最后在調解員的調解下，化解了這起疑難矛盾糾紛。如：家住江源委的退休職工王玉江與鄰居馬云峰因水溝位置問題產(chǎn)生糾紛，雙方各說各的理，互不相讓，多次爭吵，甚至幾次全家出動，大動干戈。信息員隊伍成立以來，我先后聯(lián)系鎮(zhèn)司法所的專職工作人員，為信息員輔導調解方法和法律知識10余次，信息員隊伍結構不斷優(yōu)化合理，整體素質顯著提高。信息員利用工作方便、途徑快捷、形式靈活的特點，廣泛而深入地走到居民群眾中，了解基層情況，及時匯報、就地解決。第二，抓“信息員隊伍建設”。我們生活了20多年，感情一真很好，孩子正在長春讀大學，多好的日子啊，我們一定要好好珍惜。曉之以理，動之以情，擺道理、講利害，對雙方進行勸慰和教育，最后雙方表示，好好過日子，再不把離婚的事掛嘴邊了。雙方多次表示要離婚。幾年來，社區(qū)通過矛盾糾紛排查的工作方式解決糾紛75起。加強對轄區(qū)的糾紛監(jiān)督，狠抓糾紛排查工作。為了做好調節(jié)工作，我結合社區(qū)實際情況，通過“三個抓手”，全方統(tǒng)籌，齊抓共管，實現(xiàn)了“平安社區(qū)”的建設發(fā)展。同時，明確責任，狠抓落實，先后完善了調解工作制度，實現(xiàn)了調解工作無盲區(qū)、無交叉、無推諉。工作中，堅持“三定期”原則，即：調解委員會成員定期碰頭、定期總結、定期部署工作。這樣，就形成了以“調解委員會”為主體，以“調解小組”為輔翼的雙向調解組織，工作中雙管齊下，雙線同行，加強了責任落實、細化了工作目標，使得基層調解作用得到充分發(fā)揮。我結合社區(qū)實際情況，在社區(qū)成立了調解委員 會，下設主任、副主任和委員等職務。為了加大調解工作力度，提供寬敞舒適的調節(jié)場所，我多方運作，積極爭取，與08年上半年在社區(qū)專門安排了調節(jié)辦公室。同時確定每月10日為社區(qū)治調日，治調委員會集中研究平時未能調處的糾紛；確定每月25日為社區(qū)調解日，解決調解員無法調處的疑難糾紛。我擔任社區(qū)總支書記和主任后，進一步確定了“平安社區(qū)”這一創(chuàng)建工作的中心地位。此后，我結合實際對社區(qū)調解工作進行總結和規(guī)劃，研究策略和方法。另一方面認為我還年 輕，整天與哭天抹淚、扯皮打架的人打交道，沒權、沒利、沒干勁？但我不這樣想，讓我做人民調解員工作，說明組織上相信我的能力，鎮(zhèn)大民情復雜，說明那里更需要我。2002年，當組織讓我從事人民調解員的工作時，親朋好友都反對。面對這些實際問題，幾年來，我始終扎根基層、心系百姓、牢記宗旨、牢記使命、甘于奉獻，成功地調解了矛盾和糾紛178起，其中疑難糾紛24起，防止“民轉刑”案件8起，調解成功率達98%。五道江煤礦破產(chǎn)后成立社區(qū)并將黨員504名、離休干部27人、退休職工2400人、退養(yǎng)人員254人、撫恤戶、長救戶等310人一并移交到礦山社區(qū)管理。第一篇：優(yōu)秀人民調解員經(jīng)驗材料優(yōu)秀人民調解員經(jīng)驗材料我叫孫桂鳳，1964年出生，1986年參加工作，1998年6月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任通化市二道江區(qū)五道江鎮(zhèn)礦山社區(qū)黨總支書記、主任，并兼礦山社區(qū)人民調解分中心主任。礦山社區(qū)組建于2002年6月，社區(qū)管轄5個居民委，41個居民小組，居民1900住戶，3800多人口。由于社區(qū)地域范圍廣，人口基數(shù)大，又地處集鎮(zhèn)區(qū)，外來人口多，且流動性大，社情、民情相對復雜，導致人民群眾間矛盾糾紛屢屢發(fā)生。經(jīng)過我的調解，夫妻反目者破境重圓，婆媳不和者重歸于好，鄰里成仇者握手言和，打架斗毆者化干戈為玉帛??與此同時，我也深深地體會到，做為一名人民調解員責任的重大和光榮。一方面認為五道江鎮(zhèn)有兩大破產(chǎn)企業(yè)，下崗失業(yè)人員多，社會治安狀況復雜不好干。那時我在社區(qū)還是分管人民調節(jié)工作的副主任，為了做好工作，我利用一個多月時間，跑遍了轄區(qū)，掌握了大量第一手資料，并在第一時間將調查情況向主任和班子成員做了詳細的匯報，引起了領導的高度重視。按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的工作要求和上級部門的指導部署，積極引導社區(qū)班子提高認識，統(tǒng)一思想，著力將民間糾紛調解工作納入重要工作日程。做到研究部署社區(qū)全面工作時，同時研究部署調解工作；做到落實總結社區(qū)全面工作時，同時落實總結調解工作；做到檢查考核社區(qū)全面工作時，同時檢查考核調解工作。做到治調日有案辦案，無案學習法律知識，交流經(jīng)驗研究工作。我深刻的認識到：領導職務變動了，但是人民調解員的責任永遠不能變。組織安排社區(qū)一名素質高、資歷老、口碑好的副主任兼任調委會主任；通過考核、審查等程序，抽選2名居委會主任任副主任；通過“社區(qū)指派幾名、委員會推薦幾名”的方式，為了細化工作職責、延伸調解覆蓋面、形成調解網(wǎng)絡、深化調解成效，在各個居民委員會還成立調解工作小組。調解委員會的所有工作人員，都要通過民主審查、群眾評議、集中公示，群眾無疑后方可上崗工作。加強集中培訓與專題學習，不斷加強對創(chuàng)建精神、調解辦法的研究和落實。形成層層落實，穩(wěn)扎穩(wěn)打的良好工作局面，為充分發(fā)揮調解作用提供了堅強的組織保障。第一，抓“糾紛調解排查工作”。實行“摸底式、拉網(wǎng)式”排查辦法，定期對轄區(qū)糾紛情況進行全面摸底排查，不留調解死角、清 除管理空白。例如：商品糧委居民劉桂娟、劉蘭江夫婦，因為丈夫劉蘭江賭博多次發(fā)生家庭矛盾、導致夫妻不合。我掌握了這一情況，當即組織兩名調解員深入其家中，開展調解工作。丈夫劉蘭江慚愧的說：“謝謝社區(qū)調解委員會和調解員，要不是你們及時排查到俺家的情況，及時對我們進行勸慰和教育，我愛人真的就和我離了，我們這個家就完了?！爆F(xiàn)在，