【正文】 表格，逐項的問人家，顯然是很不自在的。所以，重視告別并非僅僅是為了給訪談對象留下一個美好的回憶，而是對于所進(jìn)行的研究工作具有直接的意義。(1)盡管我們希望訪談一次完成，事實上每次調(diào)查很難實現(xiàn)，如果某些資料你感到不確實或需要彌補時，仍要去麻煩人家進(jìn)行重訪。告別一次完整的訪談?wù){(diào)查，不應(yīng)缺乏告別這一步驟。訪談的目的在于搜集資料，其關(guān)鍵要認(rèn)真作好記錄。 盡量保證一次完成。所以訪談人不要引導(dǎo)回答者，特別是不能使被訪人感到自己在考試。 始終采取公正不偏倚的立場。在實際訪談中按順序提問，不要隨便打亂。 要按順序提問題。訪談研究一般應(yīng)使用統(tǒng)一的訪問提綱，對每個被訪人都問同樣的問題。所以訪問人員對于自己的訪談?wù)Z言一定要注意通俗易懂，不但便于被訪人理解，還應(yīng)便于被訪人回答，這些都應(yīng)在訪談前有所估計。原因之一是訪問人的語言出了毛病。而愿意繼續(xù)談下去。這時訪談人員千萬不可貿(mào)然打斷，而要耐心地聽下去，即使需要把話題轉(zhuǎn)回來，也得選擇一個適當(dāng)?shù)臋C會，如在談話稍有停頓時，禮貌而巧妙地將談話引回正確的方向，使被訪人察覺不出來。正式訪談在調(diào)查者和被調(diào)查訪談?wù)咧g建立起融洽的個人關(guān)系之后，則可進(jìn)入正式訪談。融洽訪問者與被訪問者之間的關(guān)系，也是極為有效的途徑。當(dāng)然關(guān)懷的范圍并不一定非是被訪談?wù)弑救耍梢允撬募彝?、朋友或者身處的環(huán)境等等。訪問者如果對此表示關(guān)懷或同情，也會贏得對方的好感，也會起到融洽關(guān)系的作用。事實上，無論任何人都希望他人能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。建立融洽的關(guān)系怎樣建立融洽的關(guān)系呢?從中外一些學(xué)者的驗來看，大致有如下幾種作法：（1）．發(fā)覺被訪人的優(yōu)點作為訪問人員只要注意觀察，是容易發(fā)現(xiàn)被訪人某方面的優(yōu)點的。這是一項非常慎重的工作，其任務(wù)是消除被訪人員對你不信任的戒備心理，不要讓對方感到訪問者會對自己構(gòu)成什么威脅。進(jìn)見作為訪問者，對于首訪最初的問題是進(jìn)見被訪對象。訪談中并不拘泥于形式的規(guī)范或嚴(yán)格與否，而是由某一始點出發(fā)，將所調(diào)研的問題逐步深化。深度訪談則是希望通過訪談發(fā)現(xiàn)一些 新的重要因素，這些因素不是用表面的觀察和普通的訪問就能獲得的。此種方法所得訪談資料具有較高可比性，易于用計算機等工具統(tǒng)計演算。引用與注釋如何訪談一般訪談和深度訪談一般訪談也稱初步訪談。小結(jié)參考文獻(xiàn)附錄五、撰寫調(diào)查報告應(yīng)注意的問題行文要則（1）用簡單平實的語言寫作（2）陳述事實力求客觀，避免使用主觀或感情色彩較濃的語句。二是關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題。即先給出基本的結(jié)果，然后再陳述更細(xì)小的一些方面的結(jié)果。如何在調(diào)查研究報告中對已有的研究進(jìn)行綜合評論呢？首先要對文獻(xiàn)進(jìn)行選擇的問題： 選擇與自己的研究比較接近、比較相似的文獻(xiàn)選擇發(fā)表時間最近的文獻(xiàn)選擇影響大、權(quán)威性高的文獻(xiàn)選擇學(xué)術(shù)刊物上所發(fā)表的論文、研究報告等文獻(xiàn)選擇質(zhì)量高的文獻(xiàn)（3）對自己的研究的介紹。四、學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告的結(jié)構(gòu)與寫作導(dǎo)言部分（1）介紹本項調(diào)查所研究的問題。即將上述兩種方式相結(jié)合。即主要依照調(diào)查的內(nèi)容來安排，以突出某一社會現(xiàn)象或問題的各個方面的內(nèi)容。即按照時間的先后來組織和安排，以突出某一對象或問題的發(fā)展過程，或者反映不同時期的變化與差別。即先描述某種社會現(xiàn)象和社會問題，然后對這種社會現(xiàn)象和問題產(chǎn)生的原因、它的影響等等提出一系列疑問，最后介紹調(diào)查的基本情況。即開門見山，平鋪直述。其中，最主要的內(nèi)容包括調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查的對象、調(diào)查的時間、地點、調(diào)查的方法等。即由主標(biāo)題和副標(biāo)題共同構(gòu)成調(diào)查報告的標(biāo)題。（3）問題式。二、調(diào)查報告撰寫的步驟確立主題擬定提綱選擇材料撰寫調(diào)查報告三、普通調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)與寫作標(biāo)題（1）陳述式，即直接在標(biāo)題中陳述調(diào)查的對象及調(diào)查問題，如《關(guān)于青年結(jié)婚消費問題的調(diào)查》，《當(dāng)前大學(xué)生思想狀況調(diào)查》（2）結(jié)論式。從寫作要求上來看，兩者存在一定的差別。而當(dāng)一項調(diào)查主要涉及研究對象某一方面的情況時，則往往采取專題性調(diào)查報告的形式。這類報告那樣詳細(xì)；另一方面，這種描述也僅僅只是作為合理解釋和說明現(xiàn)象原因及關(guān)系的必要基礎(chǔ)或前提而存在，即為了解釋和說明而作為必要的描述。描述性調(diào)查報告與解釋性調(diào)查報告描述性調(diào)查報告著重于對所調(diào)查現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)、全面的描述，其主要目標(biāo)是通過對調(diào)查資料和結(jié)果的詳細(xì)描述，向讀者展示某一現(xiàn)象的基本狀況、發(fā)展過程和主要特點。第一篇：如何撰寫調(diào)查報告如何撰寫調(diào)查報告一、調(diào)查研究報告及類型普通社會調(diào)查報告與學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報告普通調(diào)查報告往往以政策決策部門領(lǐng)導(dǎo)、各類實際工作部門人員以及社會中的普通讀者為對象，以了解和描述社會現(xiàn)實情況、解決實際社會問題為主要目的。學(xué)術(shù)性調(diào)查報告則主要以專業(yè)研究人員為讀者對象，著重于對社會現(xiàn)象的理論探討，即分析各種社會現(xiàn)象之間的相互關(guān)系和因果關(guān)系，以及通過對實地調(diào)查資料的分析或歸納，達(dá)到檢驗理論或建構(gòu)理論的目的。解釋性的調(diào)查報告的著眼點則有所不同，它的主要目的是要用調(diào)查所得到資料來解釋和說明某類現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，或說明不同現(xiàn)象相互之間的關(guān)系。綜合性調(diào)查報告與專題性調(diào)查報告綜合性調(diào)查報告多用于反映某一總體各方面的情況，或某一現(xiàn)象各方面的內(nèi)容。這也就是說，專題性調(diào)查報告多用于針對某一專門問題或某一特定現(xiàn)象所進(jìn)行的分析和研究。綜合性調(diào)查報告力求全面，篇幅往往比較大；而專題性調(diào)查報告則力求鮮明突出，針對性強，篇幅相對要小一些；從功能上來看，綜合性調(diào)查報告主要是描述性的，而專題性則更多地屬于解釋性的。即用某種結(jié)論式的語言或警句、格言、判斷句作為標(biāo)題，如《解鈴還須系鈴人》、《擇友不當(dāng)是青少年犯罪的重要原因》。即以一個問題作為標(biāo)題，如《他們?yōu)槭裁催x擇離婚》等（4）雙標(biāo)題式。如〈他們也有愛的權(quán)利——北京市老年人婚姻問題調(diào)查〉等導(dǎo)言部分普通調(diào)查報告的第一部分稱作為導(dǎo)言，它的主要任務(wù)是向讀者簡要地介紹整個調(diào)查的有背景。導(dǎo)言的具體寫法有：（1）直述式。如：為了全面了解老年人的生活狀況，加強老年人的社會保障工作……（2）懸念式。調(diào)查報告的主體部分（1）縱向結(jié)構(gòu)式。（2）橫向結(jié)構(gòu)式。（3）縱橫結(jié)合式。結(jié)尾部分普通調(diào)查報告結(jié)尾部分的中心內(nèi)容是小結(jié)調(diào)查的過程和主要結(jié)果，陳述調(diào)查研究的結(jié)論。（2）有關(guān)文獻(xiàn)評論。方法（1）有關(guān)調(diào)查方式的介紹（2）有關(guān)被調(diào)查對象的介紹（3）對研究的主要變量的說明（4）對資料收集過程的說明（5）對資料分析方法的說明結(jié)果部分結(jié)果部分撰寫的原則：先總體，后個別；先一般，后具體。一是結(jié)果與討論的關(guān)系。討論討論部分一般是從告訴讀者本項研究掌握了什么開始。（3）行文時，應(yīng)以一種向讀者報告的口氣撰寫，而不要表現(xiàn)出力圖說服讀者同意某種觀點或結(jié)論。此類訪談在形式上控制比較嚴(yán)格，即有一套完整的訪問提綱，訪談人只需按照順序提問和記錄即可，無須探討式的相互商洽。使用這類方式的目的通常是為了驗證一種假設(shè)理論或政策，所以訪談中不考慮與調(diào)查主題無關(guān)的因素。此類訪談主要適用于探索性研究。二、個別訪談的一般過程實施訪談大致分為四個步驟，即進(jìn)見、建立融洽關(guān)系、正式訪談、告別。對此親切友好的微笑是改善互不相識尷尬境況的有效措施，接下來訪問者要向被訪人員做自我介紹和調(diào)查說明。為此，必須對被訪人員說明如下問題：首先，介紹自己是誰，來自哪個機關(guān)單位，并將有關(guān)的介紹信和身份證出示給被訪人員，使人家對你有一個初步的了解；其次，要將此次來訪的目的告知被訪對象，最好能引起被訪人的興趣，同時要認(rèn)真地向被訪人保證承擔(dān)對其保密的責(zé)任，以爭取對方的積極配合；再次，需要向被訪人解釋他是怎樣被選出來的，強調(diào)科學(xué)抽樣的嚴(yán)格要求或選擇他的理由，賦予被調(diào)查者的代表意義和重要性，使他體驗到自己在該調(diào)查中的作用和價值，消除擔(dān)心和害怕心理。如果能誠懇地把自己的發(fā)現(xiàn)告訴對方，那么不管被訪人是否知道這一優(yōu)點，都會感到驚訝，甚至?xí)贡辉L人馬上對訪問者產(chǎn)生興趣或產(chǎn)生好感，自然訪問者與被訪人之間的關(guān)系也就被拉近。（2）．真誠的關(guān)懷被訪人如同被訪人具有優(yōu)點一樣，他們也常常有些煩惱和不如意的事。只要訪問人員誠心地關(guān)懷對方，不論多忙碌的人，也會忙里抽空地與你交談。（3）．以被訪者關(guān)心的事為話題大部分人都喜歡談?wù)撟约?，談?wù)撟约宏P(guān)心的事，所以可從這里打破僵局。特別是那種深度性質(zhì)的訪談，在自我介紹之后，不要急于去問提綱上的問題，而是從被訪人的興趣人手。在正式訪談中要注意以下幾點：（1）．要耐心聽被訪人的談話在談中，被訪人無法保證他所有的回答都非常符合訪問提綱的要求，有時可能碰到的被調(diào)查對象特別健談，把話題扯得較遠(yuǎn)又無意停止。這樣會讓被訪人感到他的談話很有價值。（2）．訪問人員要