【正文】 后的工作中，我們要將所學的有效溝通知識、技巧加以練習運用，讓自己和領(lǐng)導、同事、學生、家長、家人的溝通都有做到“有效”，那我們的人際關(guān)系將會越來越好，越來越和諧。誠心對待、耐心了解、用心傾聽、真心贊美……班主任進行有效溝通需要多方面的知識經(jīng)驗和策略方法，這一課題值得我們廣大教育者不斷地思考、研究、創(chuàng)新與實踐。班主任與學生、家長、科任教師遵循何種原則溝通，用什么策略溝通，決定了教育有效性的程度。不管是同事、領(lǐng)導、學生和家長之間，溝通是雙方面的，雙方必須是都是出于一個“和”字和“公”字，而且是真心的，必須建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上，因此才能溝通在一起，思想才能想到一樣，工作才能干到一塊。如果我們沒有和同事、學生和家長得到合適的理想的溝通，那么我們就不會很好，工作的開展也就不暢，同事也不會真的了解你的意圖。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通的基本原理是關(guān)心，這不僅要求我們的領(lǐng)導要時刻關(guān)心員工的成長，鼓勵員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合，在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與學校壯大的雙贏，還要求廣大教師員工與學生、家長等溝通好。作為一名成功的教育工作者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與學校領(lǐng)導、同事、學生和家長建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。以前，我總以為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與人們進行很好的溝通。當教師自己擁有問題時如何解決。通過練習認識有效傾聽。（2）我是否能夠充分地表達真實的自己？而沒有含糊不清地去與人溝通呢？（3）我能夠讓自己以熱情，關(guān)心，喜歡，感興趣，尊重的正面態(tài)度來對待他人嗎？（4）我是否能夠去獨立自主呢？（5）當我允許他人和自己分開時，我的內(nèi)在是否感到安全呢？（6）我是否能夠讓自己安全進入他人的感覺世界及個人意義之內(nèi)，并且以他的觀點來看事情？（7）我能夠接受他人在我面前所展現(xiàn)的每一個真實面貌嗎？（8）在人際關(guān)系，對自己的行為舉止是否夠敏銳察覺到對他人不是一種威脅呢？（9）我是否能夠使對方免于受到外在的評斷的威脅呢？（10）我是否能夠?qū)⑺艘暈椴粩喑砷L的人體、而不受限于對方或自己的過去經(jīng)驗?zāi)兀哭q認學生的問題。建設(shè)性人際關(guān)系的十大準則。第一篇：學習有效溝通心得體會學習“教師有效溝通”心得體會上周末我到東站小學參加了本師文化傳播有限公司組織的面向東站小學、六甲一小等十多家學校教師的題為“教師有效溝通”的培訓活動，主講教師是本師文體傳播有限公司的羅波夫、魏羽晗兩們老師，兩位老師在兩天的時間內(nèi)給我們做了精彩的講解、培訓，下面我將自己的學習收獲和心得總結(jié)如下：一、收獲教師最主要的人際關(guān)系：教師與學生、教師與家長、學生與家長。當你覺得無法接納學生的行為時，那么就表示你擁有問題。（1）我在別人眼中，是否是一位值得信賴，可以依靠，而且言行一致的人。傾聽分為消極傾聽和積極傾聽積極傾聽的目標：（1）找出他們真正的問題；（2）找到屬于他們自己的最佳的解決辦法；（3）協(xié)助他們養(yǎng)成理清思路，獨立自主的習慣。正確認識價值觀。二、心得體會溝通是人與人之間叫我的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺。直到學校給我們安排了《有效溝通技巧》這門課程，我才了解到溝通并非那么簡單。溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們每個人要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強人與人之間的交流。溝通的基本要求是主動，這要求我們要主動的和學校領(lǐng)導、同事、學生及家長進行交流，使整個溝通處于積極的暢通的狀態(tài)。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。如果沒有和領(lǐng)導有良好的溝通，那么領(lǐng)導會對我們有一種不信任的心態(tài)，我們對領(lǐng)導的要求就會產(chǎn)生誤解或抵觸情緒，工作就會無法開展。溝通是學校實現(xiàn)教育目標、滿足教育要求、實現(xiàn)教育理想的重要手段。根據(jù)溝通雙方的不同特點,應(yīng)選擇適合的、有效的溝通策略。總之，參加此次培訓，我覺得收獲很大。六甲第一小學 李紅剛2011年11月18日第二篇：《有效溝通》學習心得體會《有效溝通》學習心得體會2012年10月17日學習并觀看了《有效溝通》課程，分享了在工作中、生活中溝通的成果，很有啟發(fā)，在以后的工作生活學習也有一定的幫助，有效的溝通能使事情簡單通順，所表達的意思指令明確，叫執(zhí)行的人明白，這是很必要的，也很重要，誤解所下達的指令，一是延誤辦事效率，二是出現(xiàn)方向性的偏差，給工作帶來重大失誤，以下是幾點體會。二、溝通要有一定的技巧：強調(diào)立場一致，有利于雙方的條件，先談容易達成的共識，把爭論的問題和解決的問題聯(lián)系在一起就容易達成，用不同的方式談同一內(nèi)容形成協(xié)議條款，讓對方聽得進去，聽的樂意，聽的合理，讓想法是他自己的，把選擇權(quán)留下，把決定權(quán)給他。三、溝通要有真誠的態(tài)度：不要輕易的批評指責和報怨，表現(xiàn)出真誠的欣賞和贊揚，最快的說服是短時間內(nèi)成為朋友，欣賞和贊美對方是贏得友誼的便捷方法，人性中最深切的稟性，是被人欣賞和渴望，在溝通中我們永遠也不要忘記所遇到的人，都渴望別人的欣賞和贊揚，這是所有人都歡迎的。生活中不是沒有美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛，“真誠永遠不為過”，贊美需要真誠，是發(fā)現(xiàn)對方確實存在的優(yōu)點，而后贊美之，恭維是虛假的，是從牙縫中擠出來的，是“發(fā)明”，是對方一眼就能看得出來的的、虛假的贊美，沒有價值，所以溝通需要真誠，真誠在溝通中也是最根本的條件。首先感謝人力資源給予我們這次學習機會。授課老師風趣幽默、妙語連珠、感染力強，并在課程中列舉了大量實例，使課程易于理解，是一門實用性非常強的課程。以往認為專業(yè)知識和工作經(jīng)驗對工作質(zhì)量