20xx年市政務中心工作總結(jié)與20xx年市政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室政務公開工作總結(jié)匯編-展示頁
2024-10-13 10:32本頁面
【正文】 心、道路交通違法處理中心整合進駐政務大廳，同時協(xié)調(diào)涉及事故理賠的保險公司進駐中心，促進了交通事故、交通違法的快速處理，為辦事群眾提供了方便。今年，政務中心繼續(xù)把兩集中、三到位作為推動窗口整合進駐的重要手段，對兩集中、三到位工作再次進行了清理，提出了存在的問題和下步工作建議，并及時向市紀委、監(jiān)察部門反映，爭取他們的支持。繼續(xù)推進“兩集中、三到位”工作。承諾件10408件，辦結(jié)10126件，%)。2018年市政務中心工作總結(jié)與2018年市政府信息產(chǎn)業(yè)辦公室政務公開工作總結(jié)匯編第 10 頁 共 10 頁2018年市政務中心工作總結(jié)半年來,在市委、市政府領(lǐng)導下，在市直各單位的積極配合下，市政務中心以改善政務環(huán)境、服務經(jīng)濟社會發(fā)展、融洽黨群干群關(guān)系、促進黨風廉政建設(shè)為目標，全面加強政務中心建設(shè)，進一步深化政務公開工作，各項工作有序推進。xx年1?6月,共受理各類審批事項163901件(含地稅、交警、社保分中心)，其中政務大廳共受理41288件，辦結(jié)41006件，%(即辦件30880件，辦結(jié)30880件，辦結(jié)率100%。一、主要工作情況(一)加強項目整合進駐，提高服務效率，完善服務功能?！皟杉小⑷轿弧弊鳛榇翱趯徟帐马椪线M駐、提高窗口辦事能力和辦事效率的一大舉措， xx年實施以來取得了不錯的成效。進一步推進便民服務事項進駐中心。完善重大招商引資項目全程代辦制度。同時加強對代辦人員的培訓，不斷改進代辦流程，提高代辦質(zhì)量和數(shù)量。加強學習教育，強化服務意識。同時對新進人員及時進行崗前培訓，使之盡快熟悉中心各項工作紀律，提供規(guī)范、便捷的服務。嚴把窗口人員進口關(guān)，在進駐單位更換窗口人員時，嚴格審核擬進人員身份，確認其是否是單位行政審批工作相關(guān)人員、首席代表是否是單位行政審批科室負責人。(三)推進大廳規(guī)范化和標準建設(shè)，提升服務水平。在已制定的服務環(huán)境、服務流程、服務規(guī)范、服務質(zhì)量等方面制度的基礎(chǔ)上，細化量化標準化建設(shè)各項指標，加大對窗口標準化建設(shè)的檢查考核力度，把標準化建設(shè)情況作為平時大廳巡查和評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，實現(xiàn)窗口管理制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。一是加強大廳巡查，及時制止、糾正出現(xiàn)的違紀行為，同時認真做好值班巡查記錄。對考勤情況每周進行公示，對考勤記錄、請假情況、辦件質(zhì)量等項目堅持每周一小計、每月一合計、每季度一總結(jié)，及時與進駐單位協(xié)調(diào)溝通，反饋相關(guān)情況。四是加強廳容窗貌建設(shè)。(四)加強對分中心和縣級政務中心的指導。二是實行領(lǐng)導定點幫扶制度，為了縮小各縣政務中心發(fā)展的差距，整體推動全市政務服務水平提升，中心三個領(lǐng)導對發(fā)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1