20xx業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文與20xx業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文匯編-展示頁
2024-10-11 23:12本頁面
【正文】 給其放量7車計(jì)560噸貨，貨款達(dá)到250萬元。疏于對(duì)客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實(shí)地了解。失誤一：在8月份的銷售中，我對(duì)東莞裕豐的銷售量達(dá)到操作以來的最高，貨款也像前幾個(gè)月一樣，雖然有拖延，但拖延的時(shí)間并不長，而且也按合同支付了利息，這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的，以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。總覺得沒什么好思考的。很多時(shí)候我都是按程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。這都會(huì)造成公司一定程度的損失。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對(duì)市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的供應(yīng)商和客戶，我會(huì)輕信他們。賒銷本身就存在風(fēng)險(xiǎn)，而把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。對(duì)老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對(duì)其放量至無限大，以增大資金回籠風(fēng)險(xiǎn)作為代價(jià)提高業(yè)績，把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人行為。對(duì)包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對(duì)已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險(xiǎn)的問題。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)目前所掌握的客戶資料及對(duì)其以前的了解依賴性太強(qiáng)，對(duì)其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。放下得失，平淡的對(duì)待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥?；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。當(dāng)時(shí)滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。自以為是的認(rèn)為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。在工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。學(xué)會(huì)尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。這讓我在工作中經(jīng)常沖動(dòng)、發(fā)火，對(duì)同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。二、幾點(diǎn)不足首先是為人的不足。當(dāng)我們對(duì)某件事情的處理上執(zhí)不同看法時(shí)，您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在采購、銷售、回款過程中，您給予我獨(dú)自操作的最寬松的環(huán)境。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外，其他貨款均已安全回籠。2018業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文與2018業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文匯編第 18 頁 共 18 頁2018業(yè)務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文我自XX年3月2日入職公司，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，至今已有一年。通過一年來的努力，我共完成銷售量8846噸，實(shí)現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸，月平均銷售量885噸，利潤總額53xxxx60元。根椐一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié)：一、兩個(gè)感謝首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給予我最大的支持。使我以前的工作經(jīng)驗(yàn)和銷售方式得以很好的應(yīng)用，這讓我在整個(gè)操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。在工作遇到困難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。相反的是，我曾對(duì)您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。如今我明白了一個(gè)道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。心態(tài)極不穩(wěn)定。在XX年9月，由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀，而讓我在工作上暫時(shí)取得的一點(diǎn)點(diǎn)業(yè)績，令我沾沾自喜。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴(yán)重時(shí)，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個(gè)人顯得十分頹廢。不能平心靜氣的對(duì)待問題這是我為人心態(tài)的不足。二是做事的不足。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對(duì)新客戶賒銷。對(duì)客戶了解得不徹底，僅僅是對(duì)其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個(gè)基本的了解，并沒有通過對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察，也沒有對(duì)其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、融資渠道作進(jìn)一步的了解。這方面，在今后的工作中，應(yīng)該做的是，沒做實(shí)地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因?yàn)槔麧欇^高而放棄正常操作原則。由于炒貨這種操作模式對(duì)銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時(shí)間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會(huì)是一個(gè)長期的過程。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴(yán)重。對(duì)客戶心態(tài)的判斷不夠。從供應(yīng)商報(bào)價(jià)和客戶反饋得
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