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20xx客服總監(jiān)上半年工作小結(jié)與20xx客服經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯編-展示頁

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【正文】。每個(gè)人有不同的特長(zhǎng)。所以，我希望讓員工多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。我利用一切機(jī)會(huì)，讓員工獲得更好的培訓(xùn)。素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長(zhǎng)期的引導(dǎo)。因此我囑咐每一位客服的同事做好以下幾個(gè)方面：一、提升自身素質(zhì)，樹立“四有”形象。因?yàn)槲抑?，顧客的滿意度是公司在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈。2018客服總監(jiān)上半年工作小結(jié)與2018客服經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯編第 5 頁共 5 頁2018客服總監(jiān)上半年工作小結(jié)xx年上半年我作為盈眾遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司的客服總監(jiān)，在全體部門員工的共同努力下，使得公司的業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，成為公司服務(wù)方面的堅(jiān)強(qiáng)后盾，客服總監(jiān)工作總結(jié)。對(duì)我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任客服總監(jiān)，感到很大的壓力。我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。我這里所說的“四有”形象是指：有知識(shí)、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。所以，重點(diǎn)要做以下三點(diǎn)：第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。盡可能讓他們具備更多的能量，在工作中游刃有余。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。第三，發(fā)揮個(gè)人

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