20xx年民政局救助站工作計劃與20xx年民政局民生保障工作重點匯編-展示頁
2024-10-10 17:50本頁面
【正文】 三、抓好救助管理，搞好救助服務(wù)（一）嚴(yán)格依法救助。進(jìn)一步完善救助站管理制度和工作機(jī)制，建立健全救助對象的資料表格管理及救助信息平臺管理機(jī)制，做到有法可依、有章可循、有據(jù)可查，以利于工作有序、規(guī)范進(jìn)行。抓好站務(wù)公開工作的落實，通過文件精神傳達(dá)、組織情況通報會等途徑推進(jìn)站務(wù)公開工作，確保各項事務(wù)公開透明，維護(hù)職工的合法權(quán)益。2018年民政局救助站工作計劃與2018年民政局民生保障工作重點匯編第 6 頁 共 6 頁2018年民政局救助站工作計劃一、強化救助隊伍建設(shè)一是加強站內(nèi)人員作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部職工的觀念，強化服務(wù)意識；二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織干部職工學(xué)習(xí)《救助管理辦法》及《實施細(xì)則》等各項政策法規(guī)精神，推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，極大提升人員服務(wù)水平；三是加強干部職工大局意識、宗旨意識教育，定期組織干部職工交流、學(xué)習(xí)各地先進(jìn)工作經(jīng)驗，切實轉(zhuǎn)變工作思維方式，創(chuàng)新工作方法。二、完善各項規(guī)章制度（一）深入推進(jìn)站務(wù)公開。（二）努力完善各項制度。全體干部職工要認(rèn)真執(zhí)行救助人員服務(wù)承諾職責(zé)、崗位職責(zé)等各項規(guī)章制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效率，認(rèn)真處理好來電投訴、來信投訴和來人投訴；嚴(yán)格落實值班制度，安排專人值守，公布求助電話，實行24小時服務(wù)接待制、首問首接負(fù)責(zé)
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