20xx年民政局救助站工作計劃與20xx年民政局法制管理工作打算匯編-展示頁
2024-10-10 17:57本頁面
【正文】 編第 9 頁 共 9 頁2018年民政局救助站工作計劃一、強化救助隊伍建設(shè)一是加強站內(nèi)人員作風建設(shè)，進一步轉(zhuǎn)變干部職工的觀念，強化服務意識；二是加強業(yè)務培訓，積極組織干部職工學習《救助管理辦法》及《實施細則》等各項政策法規(guī)精神，推進行業(yè)作風建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，極大提升人員服務水平；三是加強干部職工大局意識、宗旨意識教育，定期組織干部職工交流、學習各地先進工作經(jīng)驗，切實轉(zhuǎn)變工作思維方式，創(chuàng)新工作方法。二、完善各項規(guī)章制度（一）深入推進站務公開。（二）努力完善各項制度。全體干部職工要認真執(zhí)行救助人員服務承諾職責、崗位職責等各項規(guī)章制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率，認真處理好來電投訴、來信投訴和來人投訴；嚴格落實值班制度，安排專人值守，公布求助電話，實行24小時服務接待制、首問首接負責制，全面排查整改消防安全漏洞，保全工作記錄、檔案等資料，適時增加防暑、御寒物品，配備安全降溫、取暖設(shè)備，確保受助人員安全受助。一是健全依法主動救助機制，規(guī)范工作程序，明確責任分工；二是增強救助資源協(xié)作整合力度，加強與公安、城管等部門的協(xié)調(diào)配合力度，以車站、地下通道、橋梁涵洞、在建工地、廢棄房屋等為重點，對流浪乞討人員集中露宿區(qū)域進行拉網(wǎng)式巡查，做好街頭流動救助和現(xiàn)場勸導救助，尤其要做好流浪老年人、未成年人、危重病人和智障人員等特殊困難群體的救助和救治工作；三是廣泛動員社會力量參與救助，鼓勵發(fā)動環(huán)衛(wèi)職工、公交出租司機、熱心群眾、志愿者、社會工作機構(gòu)和公益慈善組織等參與救助服務，讓流落街頭的生活無著人員及時得到救助服務，讓他們感受到黨和政府的溫暖和社會關(guān)愛。一是做好來站求助的流浪乞討人員思想工作；二是利用宣傳欄、宣傳資料對來站求助人員進行宣傳；三是組織職工走上街頭向群眾發(fā)放《救助管理辦法》與《救助管理辦法實施細則》等宣傳資料，積極發(fā)布救助工作信息；四是大力挖掘救助工作中干部職工的好人好事開展宣傳，積極利用宣傳櫥窗、宣傳條幅、民政門戶網(wǎng)站平臺等營造良好的輿論氛圍。完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)資料，建立和完善各種統(tǒng)計臺帳，特別是建立求助人員數(shù)據(jù)庫，構(gòu)建信息平臺，加快信息技術(shù)在救助工作中的推廣運用，創(chuàng)造條件，盡快實現(xiàn)兄弟站之間的互聯(lián)互通，推進救助工作信息化管理。二、強化信息平臺建設(shè)：加強站內(nèi)干部職工學習培訓，熟悉救助管理系統(tǒng)各項操作流程，實現(xiàn)救助管理由資
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